英超球迷留意了!! 揭"now"寬頻電視大騙術!
近來英超可謂炒得火熱就連麥記也配合來個通宵播放
"now"今季首次從有線手上搶得英超獨家直播權
新平台新氣象氣勢也不錯
確實教觀眾期待
但其經營手法則令人不敢恭維
小弟與不少香港球迷一樣
愛看足球,英超尤甚
所以喺今年年頭
當now宣佈奪得英超後
都興致勃勃到處查詢安裝詳情
當時問得的價錢是[size=5][color=Red]$155
已包括英超![/color][/size]
然後是宣稱當時[size=5][color=Red]不登記便會加價[/color][/size]
且[size=5][color=Red]高調宣稱不會開設英超台[/color][/size]
個人認為價錢都ok便即時登記並安裝了
半年過去
now一諾千金
沒有開設英超台
只是[size=5][color=Red]開了"now sport 1,2,3,4,5,6,7"台[/color][/size]
且安排英超[size=5][color=Red]在該些新增頻道播放[/color][/size]......
然後再遊說我[size=5][color=Red]加錢觀看[/color][/size]這些新頻道
這簡直就像是在大陸坐長途車
一開始熱情難卻地以很吸引的價錢招徠顧客上車
一旦上了車便變了另一副嘴臉
又不包隧道費又包這個那個的
又甚至不到達你指定的目的地
務求要你再掏錢出來
而通常你已"洗濕個頭"
回頭太難之下只好無奈受範
這些當然不會是愉快的消費經驗
但大陸司機良莠不齊
也就當作破財檔災算了
想不到會在香港地
宣稱優質服務的now寬頻電視上
可以再次體驗這種卑劣消費模式
小弟當然不甘輕易就範
致電該公司客戶服務據理力爭
面對職業兜圈子的背稿員
拉据通話近一小時
答覆都是毫無歉意的
[size=5][color=Red]"而家你個月費計劃都有英超呀!不過有某部份(大部份)賽事無之嘛"[/color][/size]
意思明顯不過
佢無呃我
$155包英超千真萬確
只係[size=5][color=Red]"包英超"的定義不是"包晒全部"[/color][/size]
是你不了解是你的責任而已......
再繼續堅持追究投訴之後
好不辛苦得到一個問下經理遲啲覆既結果
然後
倒也不太久
對方主動回覆
說甚麼特別案例酌情處理下
可以獨立以$178的"特惠"價收看
雖然還是比原價$155多了一成幾
但我也沒有力氣再為那廿多元理論了
打算息事寧人接受算了
now便指示我只要繳交之前的月費
然後便可轉用新計劃
我便依言照辦
交了費用之後!
沒有回覆
寬頻電視接收器依舊沒有節目提供
忍唔住打上去
問下對方收到有關費用沒有
幾時開返個電視俾我睇?
當然又少不免一輪拉据
跟進的同事剛巧又放了假
電腦顯示資料又無我所講既記錄......
留低資料call返你吖
(我知道又來了)
幸好我有記下名字
第二天當然沒有收到對方主動來電
又致電上去又是一輪苦戰
才找到承認跟進中的客戶服務員
得出的當然不是一個好答案
"唔好意思,我地而家178真係做唔到"
"要另加租機費,線路費"
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
為何要客戶繳費前不一早說明呢?
這次我真的生氣了
這不是又回到起點?
[$155不夠,要另加一筆費用才夠看英超!]
對方還施施然地說
[size=5][color=Red]"我地公司一早賣晒廣告宣佈我地會收租機費,線路費"[/color][/size]
意思係話我唔知係我既責任
又被騙了一次!
一氣之下只好取消合約算了
這絕對是[size=5][color=Red]不良經營手法![/color][/size]
我們[size=5][color=Red]喜歡看英超不等於要任由宰割[/color][/size]
如果一開始說明要200多再加乜費乜費
有些客戶未必會登記
別忘了有線這些年來英超+意甲+西甲+德甲
再加其他新聞,電影,娛樂等等
還不過300而已
now財大氣粗意氣風發
一個天價奪個英超
[size=5][color=Red]是否代表我們消費者便要跟著貼錢陪你去以本傷人呢?[/color][/size]
在now宣佈奪得英超之後
新登記用戶大增
我認為像我這案例不是唯一
只是大部份客戶
包括我
也忙個不可開交
沒有太多餘暇去了解
於是便縱容now繼續店大欺客
真正會企出來抗爭投訴的絕無謹有
現在未嘗到now之騙術的朋友
也不要高興得太早
經驗告訴我
吃過甜頭之後當然是陸續有來
現在的"超強體育頻道組合"
講明包括"唔少於幾多場的英超賽事"
即是說now可以照版煑碗
將這模式再運行一次
例如說將曼聯的賽事又放在新頻道播放
"曼聯台"
到時候要真正收看全部英超又要加錢......
再來是歐聯,歐洲國家盃,其他聯賽......
now的現有客戶們!
真的包括以上賽事
[size=5][color=Red]及其全部嗎?[/color][/size]
......
沉默下去還是辦法嗎? 夠彊每一team開一個台,另加足協台,歐聯台ㄚ
就系知佢咁所以我cut左now,我系有錢都唔會比D西人當我水魚
[[i] Last edited by Rated-R on 2007-8-14 at 10:43 AM [/i]] 你講D內容我有少少懷疑.............第一...你查詢價錢的時候.......你係問[color=Red][size=5]街邊Sales[/size][/color] .....定打上去問[color=Red][size=5]客戶服務中心[/size][/color]..........因為以我所知..........有D街邊Sales為左做到張單......而係某一D地方上係有所隱瞞.........
第二.....當Now 宣佈奪得英超播映權的時候.....各大報紙亦都有報導...係英超同Now的合約中係[size=4][color=Red]需要Now開設至少4條新的體育頻度[/color][/size] ......
第三........你隔左咁遲先講......好難幫
[[i] Last edited by Kaz00086 on 2007-8-14 at 11:01 AM [/i]] [quote]Originally posted by [i]Rated-R[/i] at 2007-8-14 10:42 AM:
夠彊每一team開一個台,另加足協台,歐聯台ㄚ
就系知佢咁所以我cut左now,我系有錢都唔會比D西人當我水魚
[[i] Last edited by Rated-R on 2007-8-14 at 10:43 AM [/i]] [/quote]
唔同合約.....有唔同的要求.........
以我所知........如果要免開機費的話....你要至少買多幾條頻度........令月費再少有$200.....先至可以免開機費等等的費用....
我因為屋企所需........所以申請全包宴........$3xx
[[i] Last edited by Kaz00086 on 2007-8-14 at 11:19 AM [/i]] 之前我簽左個新電視同和記合作既plan 都係咁l 樣啦
拖左我勁耐先開始同我出新plan... 有線同李生間now
都差唔多姐
唔好得去邊....
now仲貴左, 唉
家陣睇波都咁麻煩.. 我二月中打過去查詢英超播放的問題，佢果時都話會係SPORT頻道播，要另裝，重SELL我裝咗睇住J-LEAGUE先 (我本身已有ESPN)。其實果時已經係咁賣廣告有新SPORT頻道，而且NOW不嬲要逐個台買，ESPN、GOAL TV、TVB PAY係另計應該係人都知，如果包埋合約應該寫得好清楚你會有咩台睇，點解你會俾佢昆到簽約？
樂觀D去睇，其實你無損失，因為你都無俾人俾多到錢，個個睇晒全部體育頻道都係咁多錢啦，只係你原本諗住執到平貨，但最後要用原價買返咁。
係人都知好多街SALES唔多老實，有線咪一樣，你無聽過D SALES呃阿婆話唔裝有線無TVB睇咩？所以打上台問重安全，因為有錄音。你可能入世未深，咁易信人，我對你的遭遇深表同情，經一事長一智，社會上更奸的人多的是，多睇新聞，多問下人，最緊要係”白紙黑字”，如果唔係包公都幫唔到你。你打去嘈都無用，口講無憑，你想人地點？
我到而家都未CUT到有線啦，咁又點？反而我對NOW幾滿意，起碼目前佢上台情況都OKAY，未洗好似CABLE大出茅招留客。
[[i] Last edited by kaka0310 on 2007-8-14 at 01:28 PM [/i]] 原先諗住$178都照比,點知打到上去,話我唔係現有客戶(我明明用緊now個hbo同star架),就要$238, 最少簽18個月,仲唔包EURO'08,咁你留番自己睇把啦.
有種學美國pay-per-view播boxing咁, 幾百蚊睇一場呀笨.
K保友, cut 左台都一樣要小心 !
K保用盡辦法刁難人客cut台, 早已人所共知, 但cut 到台亦唔好開心得咁早, 記得好好保留交回解碼器張收條, 直至永遠 !以前試過cut 左佢地個寬頻, 一年半後突然有收數公司電話騷擾追數, 仲好惡, 明明無爭佢尾數, 咁梗係要惡過佢. 之後搞左好耐, K保又話我未交還modem要賠錢, 好彩隔左咁耐都比我搵得番張收條, 塞住佢地把狗口.
一般人好少將呢d收條(好細張)keep咁耐, 咁佢地就有位入, 所以各位要小心. :D:D:D
我並非笑樓主的慘痛經歷,而係當日now攞咗英超獨家播映權之後,有好多人大彈Cable,仲憧憬Now會有好服務比大家,而家呢個申請睇英超陷阱,咪仲慘過Cut有線!!
天下烏鴉一樣黑,你估阿李生嘅now會係善男順女咩:D:D咪等班儍仔慢慢懷念以前Cable獨攬四大聯賽,歐洲國家盃同世界盃嘅好日子囉:P:P [quote]Originally posted by [i]ronja[/i] at 2007-8-14 05:29 PM:
:D:D:D
我並非笑樓主的慘痛經歷,而... [/quote]
陷阱唔陷阱，見人見智啦！況且佢無俾貴到，只係無佢想像中咁平。Cut有線慘過100倍啦，個個月俾三百睇一個你已經唔會再點睇的台。
我估無人會懷念畸堡，佢地製作太水皮，睇咗英超round 1，真係見到人地製作認真好多
[[i] Last edited by kaka0310 on 2007-8-14 at 05:59 PM [/i]] 當初一知道Now拿左都知道唔方好野啦
李生呢幾十個年頭有版你睇
[color=Red][size=5]食人唔Lur骨[/size][/color]蛇吞象
[size=6][size=6][color=Red][color=red][size=5][size=2]你地自已諗下佢賺埋賺埋咁多[/size]
有無回饋過社會同比市民？[/size][/color][/color][/size][/size]
都唔明點解你地唔鐘意有線？
有線之前有得晒所有聯賽
英超意甲德甲西甲
係晒同一個台度咪好囉而且又有其他Channel
Discovery 電影台咁
:gun::gun:李生食x啦！:mad::mad::mad:
[[i] Last edited by sas on 2007-8-14 at 06:10 PM [/i]] [quote]Originally posted by [i]kaka0310[/i] at 2007-8-14 05:57 PM:
我估無人會懷念畸堡，佢地製作太水皮，... [/quote]
最低B係整個"[color=Blue]無敵比亞路[/color]", 仲宣傳話花左一百萬, 原來係馬後砲既所謂賽後分析...
唉, 有邊個入球唔係守方有漏洞,攻方把握得好架? 踢完至黎講, 邊個唔識吹?
仲有個"[color=Blue]體育王[/color]", 兩條儍仔懶好笑咁讀報紙新聞....
睇埋d咁既野, 令人懷念以前星期日朝早無線既"[color=Blue]球迷世界[/color]", 起碼有內容, 實而不華. [quote]Originally posted by [i]shehboy[/i] at 2007-8-14 06:12 PM:
最低B係整個"[color=Blue]無... [/quote]
重有4條傻西4圍look，去咗咁多國家又點？我睇咗幾集，內容勁無聊，去到塞爾維亞，竟然走咗去個打港甲的外緩屋企，又中途病下，唔見下行李咁，同世界盃有咩關係？重要話洗咗好多錢，noise出唔到，劣評一大堆
2007年走去宣傳2010世界盃，重話咩瞧那星，係咁播d扮型實柒的廣告片﹐大佬，有無早咗少少呀！
榮基話韓國人食咗花旗參，所以咁好力，我笑到而家，大佬，佢有無地理常識嫁？利智對波再大，都唔會係巴西首都啦
有線歌神作d歌先係一絕，係d cheap club唱就話，當係主打宣傳工具真係笑死人，咩係難登大雅之堂？咪畸堡製造囉，可憐我焗睇咁多年，而家我真係勁心涼
柏霖仔，真係可以迫到我聽英文，我英文唔好但真係忍唔到佢十句有十句爛gap，好想叫佢收皮，但佢聽唔到，而家now收咗佢皮，good
NO bad words allow in here
-5
:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:
:angry::angry::angry::angry::angry::angry::angry::angry::angry::angry::angry:
:nogood::nogood::nogood::nogood::nogood::nogood::nogood::nogood::nogood::nogood:
:fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight::fight:
[[i] Last edited by brightlee on 2007-8-14 at 09:35 PM [/i]] [quote]Originally posted by [i]sas[/i] at 2007-8-14 06:08 PM:
當初一知道Now拿左都知道唔方好野啦
... [/quote]
有線太水皮啦！而家now真係播得好足，重可以一開4畫面，我用個40吋電視睇已經好正，遲d換埋高清一定無得頂。
價錢就貴咗dd，但無問題啦！飲少餐係度，落一晚bar都唔止
我就唔會對李生要求咁高，要佢造福人群，總之有波睇，收費我負擔到，質素令我滿意就得。拯救地球留返俾佢老豆李超人啦
[[i] Last edited by kaka0310 on 2007-8-14 at 06:31 PM [/i]] [quote]Originally posted by [i]kaka0310[/i] at 2007-8-14 06:29 PM:
有線太水皮啦！而家now真係播得好... [/quote]
你有$$$$就咁講姐
你估全香港個個人屋企都有部40吋電視睇波呀？？？？
好似你咁富貴呀？
你有諗過普羅大眾的市民呀？ [b][color=Blue]一個曾經有有線電視及現有 Now TV 的香港勞苦市民的心聲：[/color][/b]
[b][size=6][color=Green]一年半後我還是看回無線及亞視算了.....:haha::haha::haha:[/color][/size][/b]
[b][color=Orange]:cry::cry::cry::cry:[/color][/b]
[[i] Last edited by Edgar Davids on 2007-8-14 at 07:22 PM [/i]] 半年前 NETVIGATOR EMAIL O左好多'增埴服務' 俾我, 我一時唔為意, 無CHECK EMAIL, 佢地竟然同我自動 SUBSCRIBE , 仲收O左我半年錢!!! 後尾我打去消委會投訴, 佢地先減一部份錢俾我.
佢地O的銷售方法真係離譜. 其實我地而家唔裝「現在」，一樣上網睇到英超賽事，真係唔值得俾人「据」 因為歐聯關係，所以我裝now都有3年時間，今屆由now獨家播英超，我重驚唔包睇英超，所以就打電話去問，點知佢哋話已幫我自動提升了英超服務，即係話無問過我就加了費用﹗唉......好想鬧佢，但英超第二日就開波，最後都算數，鬼叫自己係英超迷咩﹗不過提醒各位巴打，曼聯在兩星期前週中的一場熱身賽(好似係對英冠、英乙球隊)，now是有直播的，但我開電視時出現一段「未有此服務，想收看請電XXXXXXXX」，細問之下，原來這場賽事係「無記」收費電視擁有的，即是說你無「新電視」就無得睇這場比賽，所以各位巴打要裝now時記住問清楚﹗:o:o:o
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