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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]"MQja+rIC

*iE3g3A `K].q 這真是一個「複雜」的社會：(r#UK%l6U ^
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。 c*Mj&a&rK(f[p~
p pW0bX\ QMK i9F+fN
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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8]+n#?$MO-du7Y$e 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
Mv5\G'~:z(x\ 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。*{s!A0G$T'O}
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。l9o%fdS'Ve.E%gu
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
[l9J)H*J!I9v2c
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uM5X 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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三十多年前經過東京想買一台相機，Q.Sk9_UI%O,Q3y
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。)T8Gq$b@+Iyu~b
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」0LTo&S(n
當時花了六百多美元購買了Nikon，Jx
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上面的很多機關到今天還沒有碰過。 9Vhw8bJ#w
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;b'RDcPG 二十年前微波爐在美國上市。#jl#J w:xKe
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
;\wJ1v?\ X-J 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
Iu-f h/fy+I 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。Td-?-G5\FY
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。 o,StCV7S
7x ~O:KB
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
)M!KB?/X 就是它最基本的功能。1]-~P3X!Mw0z:P
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
@8Z&eyN9Ks
fU0s;H(WIL%B0rr 因此，我的手機：只要能接打電話；e9{NL/lSO3?!O
我的電視：只要有六個頻道；
s4|d5J-EL 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。TV#Lr ~
(RA h}"M
如果用「80與20」原則，
T+k)|U(Cl 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
3d3}s1_&C Hf 就「專賣」這個功能，
'M:zd_LB 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
ZVs+[*~-c 要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
A*E.u/L$Cs)b@ 是屬於那百分之二十，
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O 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。M*v7K:l m:D2W)mF3x)U

!T+V
F KI 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，|6r8tWQ2X:wwv#L
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 yyY,oc!CsV
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：-J)reZ-tx
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年輕人追逐新奇的、功能多的；G {@#b8u/rT @c!y&~
一些人喜愛實用的、簡單的。
#SVwA%vqV
m0B7bQD 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）,Z(j?jZ3_$@AqC
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
;Oh$WM]:uC9x 因為目前很多產品的功能已經不少，J ~5N8~.H"wB2R dr
新功能的邊際效用是在遞減。
u hg/BR(m+r l

t6EL'W&Y6^)Um;s2F 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；6i+Jc/[5C[ F.]
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。eenY)|0O%D4aHO

}$RPc7H 這完全符合最新的藍海策略。
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{]%v3K
'Q bH9J8zQ$\d 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。2}LX T;g \F/_3j@
減掉附加的功能是加分，而非減分，*_0i6{G;N,l#k
如減掉中秋月餅的過度包裝，,jkJ/X'ou
減掉盛暑中的領帶，N4dQ1xS#pi9i |9Pqg
減掉國會殿堂中的政治秀。}6x+^3x2N9cd3x
k!T(g1_2v5w/c5BU
這就會產生「少」即是「好」，
9b^m)?GJ1k] 「減」即是「加」的微妙變化。E%r#?Dlyz

ia Vvo#M ~ 減肥的人與提倡環保的人
\6g I6Gy 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
o TuGt3L)vK
%_9[(^%T*@ r5plJ ab 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
#ZLPN]0A;e7W 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
/K
q@3ln~;\?9i,|V h&w1XzL]7f*O
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
*J2@Zk*F5X&V6y
O hZeT Q 我很少很少去大百貨公司、大賣場； O8e!q3g|1W
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；m!\%x-b+R v6j4\*z'd]
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
RS4x0e,V 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），!Ky"[J1I
「複雜」使我心煩。
;ezC#| t
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%A!@fn9o#J)y@ 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，Am:I7? qmE,uiJ
|5za6Uf4uP
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)NO[-GXG
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
!t3[_qWs~$u 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享4c,m{ Gim*@
這一切都要從化繁為簡做起………。}K"sgh

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NDVRUnG [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]Oe/pG7hw

/]gi~FX@6J 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
(z-b W-C*Fc6\L ,K Q3ZXF8F+D'W*D
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：~k HI$zS
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：X!F|#o+y j^6A`
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
:os4F)FG%`ZbTu ~dK'q Y
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
P"V&e4E[!^;T xR J(F{'uV's"~v
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」Nr(lL0e
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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GXph4J K1|8E 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。:ka T)b`s9^(r
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。f7yq"GV!D(X.rt
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...yB
@8BX
但係都講左既...us^n%jJ.\e6Q
有d唔係必需...
?%Te'b
lGQr9\H 但係我地成日又要去有..

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