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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]4V.dmb0}
ib2{ x!N)Ck
這真是一個「複雜」的社會:
6aJ Pr(be u 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
MW @9ju8@O#}i
]3V4A4I2Z5B@ 在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。A[{$t!S*t o+Fd

D.k aq t3K^g*O2]1M _ 面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
5S0\V.BQ G6e(N 面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。} [Q2c\&Lpf!X
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
-RrUZ x 面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。6f#B7S BGH*N9Q
gn|!L.P7p
仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
m5f!B+hd*GXL
yIc8E;~&[&D4s1p RR 三十多年前經過東京想買一台相機,@R8s6~cwC
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。5W_yg0y_9Q
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
4Jq;mK g 當時花了六百多美元購買了Nikon,
z#FIc9t9_wl w 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
"H,\/sQe$` zu.t8C (M W4Y-I uF LK
二十年前微波爐在美國上市。M G~.F%jN Qq LY
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。)K;x bW9N
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
:i,a,QjT*| 這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 fqBX[
p(vtR!L
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
3bCT%a X.x 上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。KzAy2~:o"n c

]p$_%g1G`'O H 從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,j?+Aw[|1_@d$sF
就是它最基本的功能。Y0FT]"b]
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。l's \Udg6p
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因此,我的手機:只要能接打電話;
)k C%W[b 我的電視:只要有六個頻道; { Xb"]8k#B
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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&S:gF~] t 如果用「80與20」原則,F0W#Wq+?;P7t AxG
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
t2qV(o9BW"P G2\er 就「專賣」這個功能,P#yY\ O
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
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"UN JFT7L:iV 賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;)x,X1DSr"Y9dQ
要吃蛋炒飯,請到別家。
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S$ER(]|#sA1q 換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
4e!xs\+VS QAq 是屬於那百分之二十,
d3Roc*oop Ukv 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。rtO J^"b+Kr

|"Y3H } Ng(V 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
|| H_[.v.n0TJ1L1d 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
x9Loa.y:kA A{C^ hrop+^CL`"Z*e`
很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:A@m&[ L.JRg4y)G)t2w
`l U7o%^I9[D/b
年輕人追逐新奇的、功能多的;
%Rw B {#X!^I*q8o 一些人喜愛實用的、簡單的。%O&xe(F`J{E

(`%U)g"BH9IZ l)V 相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
^DU7?#J+e7e\!K 這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted), D&TM ]4Xs2lt
因為目前很多產品的功能已經不少,f P#U"\(WPg"yg
新功能的邊際效用是在遞減。
/O#C-u L*N1?? y4r Yb3p
因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
:rH'G2j ~KG&J%i` 也能減少成本,售價下跌、市場擴大。 o"gua.i_%y

k xu&X/k"j 這完全符合最新的藍海策略。 @8o4_:Gz` _ic-B

T'QBV2b 「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
ffP!GY8ayC 減掉附加的功能是加分,而非減分,.nlE UnKV
如減掉中秋月餅的過度包裝,d_ Y/t m.}}
減掉盛暑中的領帶,
'b,@ |{0iz1qc"B)l Zh 減掉國會殿堂中的政治秀。 sF4im#T"^8c

I5s@2M s-B{9s 這就會產生「少」即是「好」,
L` gW7|Z%yn:g 「減」即是「加」的微妙變化。v,`vYP
3p0gl#ce:D1|
減肥的人與提倡環保的人
5R P%M.Et^+C 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
2gz&R~Lu)qF M3Q3` W yY'b4tP R
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
[/?3t/U]}WZ&{ 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
e`ya;r` U%B{gFR&dCv
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
3[j]f$W:?1x7e0J/N%W
5s#|4M?x 我很少很少去大百貨公司、大賣場;
Ga/rDNE S 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
fX"{)C^&zw Ke#O 更不敢見大場面、參加大典、見大官;
pTO)j~x[:z f0{ 「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情), h9| l ?6F}
「複雜」使我心煩。
jTQ3HY(Xwx2@3hH Y,s"b{ gf7F^!V
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
%u}n|z%V4E{
y ?5o-^5vZ5p 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
3R,D.O/[s 思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
1}E'vZ9` 思慮到全球貧窮,就更樣資源共享4Pi7PL3O O
這一切都要從化繁為簡做起………。
(dn*UNE| `!iNO un;Ji?%b
[b][color=Purple]簡單不僅是美,也是美德。[/color][/b]
!U~*z v)c,~P8@ U UK0YG%k#S*h,n
孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」:gy!u_w7\&m

2U.~!G&aK-Pz c s 漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
"DriJO 「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
@ ?Ji-Qngd4Cw%LG 正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」
DO(}4r BL0|y
xH"L^vFWQ9R 在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
x;Ltn{Ho 1?-pT&Ce9kyJ
杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
o;b!vaK/s
qc;tnnx1p 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」-L/N2q_(W O

ymve'sk [b][color=Purple]簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
zs ?P I h0]'{ M)b%J+m
對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
qX$`\6K8`!w] 因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
y]4H G2[{9P&ED 如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
(_;wP mm_;u1u 但係都講左既...
Q"I;BMO2N 有d唔係必需...1L7KT"g7PB2\
但係我地成日又要去有..

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