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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
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U+agafC9k"C
$w+G8h/j.i4\ s2x 這真是一個「複雜」的社會：

bn+K.uXJ#M 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
3h1[ Z5` lB^2v :C]o6t([:W
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。*V-ym;g4cv#X
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。R;J o.SiO?G$N!{
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。;[^T%S&M vJ
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。:]*\y ^l3?#F

XQ8Ht(I`$T 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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三十多年前經過東京想買一台相機，}1J \W5W#e*Sn
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。3FJ
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他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
"pT] |H4s9l7W0t{3h 當時花了六百多美元購買了Nikon，
n"wIG*C"K 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
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銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。uT[j*Rb9b[{
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
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Y 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 p8G@A Y#SU)_Sv.j9L
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
` Ln3C)^ 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。&P9aG4[{d&{fG:`

q q L,EMu[|+E 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
:sB.cz.u 就是它最基本的功能。
O |X}Nw` 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；
6Nw:{*Sxok 我的電視：只要有六個頻道；
)H$_k9H-z0V.[w 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。}gu?M6?'v4f3X

H,`9P.A x_Mhh 如果用「80與20」原則，H,VTs'R
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），;|#ui*iH E
就「專賣」這個功能，Tn!}O kQ?5pJ}.~;r3I
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
H.pEi)W\(} 要吃蛋炒飯，請到別家。
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i^4q]w'SRS s 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
lF DF;cu*x 是屬於那百分之二十，
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
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z 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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swe#w&es-m| 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：s9i%m/DC/eAi%q
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
x%b0^+\r.a:J"v 一些人喜愛實用的、簡單的。1tXm1}3jr
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
-g(Cc`B+U 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），,eUblm\&Z
因為目前很多產品的功能已經不少， IA v'~l
新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；|vg(b8U+LC
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。

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這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
.b4x G?NyUaXC~ 減掉附加的功能是加分，而非減分，
j%|r#D"KZ 如減掉中秋月餅的過度包裝，M KFp:OBv
減掉盛暑中的領帶，
8n!|4A1b z 減掉國會殿堂中的政治秀。
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cO"AB&?Nv? 這就會產生「少」即是「好」，
*``3NwN? 「減」即是「加」的微妙變化。7Lgh{B
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&~.yN y\H3H 減肥的人與提倡環保的人Bbf j)Aa+B_-z
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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+m [&{q-@4?!I 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；2g
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小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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e#[jmR y 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；
3o/N&SL%L%bw&C 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
f(gvp(Y8xj 更不敢見大場面、參加大典、見大官；!l5`2]Ep2s J
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「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），iNB-O/r$M
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，;A]s3_\ j$C5E;j
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
P`#wF4g5kv 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；;ufw,[
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思慮到全球貧窮，就更樣資源共享#g^L`IQ"DkA,]
這一切都要從化繁為簡做起………。_%x4`Q*o!l
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[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]^;gf3dnb'[(d

,xwo[!?K4D 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」S9qAh J+J

P!@2ReI1nGF-f @ 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：

tv:UO0H2yL p+xh` 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
}O4C] S$]s7xu 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」#Z%h]N)D0Q1Gd6V:i
O%{+co$c^(mQ gy
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。#~X;X R~
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]#`z/P,a2@%} 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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&Pe;|.u9`?*k{ [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]!@1j_{&I]7V
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Ak9A|
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
v&o,KN U? E 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
9k[pw@;p&lWgh 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...1c![X"Y5rgi7e
但係都講左既...M,]"om p~/?5g
有d唔係必需...8wMT&gg0L v,Ugs
但係我地成日又要去有..

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