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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
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這真是一個「複雜」的社會：
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u 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。 Uc/w_*o^eo
p:KMj'U]+C+X{tk
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。2m ~N!@_8`e
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。$q/n.FEe1o+HiW @+s
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。:Jm~&m${)Xg(t
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。#h ph8uy6Z7e$~'?
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。V&u.E4v9g;^
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三十多年前經過東京想買一台相機，
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v:|5_c%ip5t'T 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
"Cb }jq 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
$lmN({4z;?"\A` 當時花了六百多美元購買了Nikon，c\,lO/[ Gt,^
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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.x.y{G%Pf6\o 二十年前微波爐在美國上市。
!L J8N}8@}/c!~'W ^ 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。|{s;PWOM3w|
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯…… j
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這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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h7fz.z"K(d.[B 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。M4\ K#z]J2BD
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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j7yM;XRG B 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
)ES5j`J 就是它最基本的功能。Q!K o xzO
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。C3c
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5C[i)_ bz1VjL(M 因此，我的手機：只要能接打電話；H4I3R eK'?%a
我的電視：只要有六個頻道；
3M o,q(c*E`D h ` M 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。5c/kBTI6eL]T1\

8[2`~0] p K 如果用「80與20」原則，
"|bdx[6c ta#}S 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
&SD$D3QbZ S R 就「專賣」這個功能，_x"@(X4K8Lpy'`
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。6t1n-EU.X)R~!Vy!|w
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
muEq'] u(?)a 要吃蛋炒飯，請到別家。 _L"IOGXc'l;R
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
Ij,S,@(G,sx$f 是屬於那百分之二十，
m#Tl#j%yA#P 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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:v~T x3L"e0A0m 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
&z[u&f$V'w$B([ 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：W'u)@Zj }lBOq8a}

$`kv7b,o G 年輕人追逐新奇的、功能多的；
C$Ku9u4^)I9m4N 一些人喜愛實用的、簡單的。
+g4A z8[(K T)Z(u$BIh'F
Bci-_U3OCT M 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）-n7u;C'C8W+Mp;H:f2J
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
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cm&O.f l&e4n v 因為目前很多產品的功能已經不少，:f.j p;VFa1bU
新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
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也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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!NAZt^/E 這完全符合最新的藍海策略。
0x `(R\#Eq!^&Z)a/RA+_
7{T:n:];C@(w 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。S!a$}&}1tuR)]WN
減掉附加的功能是加分，而非減分，.g9eyf]y mB X
如減掉中秋月餅的過度包裝，'{q]6oEW w%u3u
減掉盛暑中的領帶，

tG]m~&Uk.G 減掉國會殿堂中的政治秀。H+R;| dNuD3k#z
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這就會產生「少」即是「好」，%]S abZ(c"_ A
「減」即是「加」的微妙變化。0q+m1Uly-y

*rq}Z t+w 減肥的人與提倡環保的人,dkk.b4N
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。9|$O$hH[h2f|8wU

Zor z u-E;K1~ 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；m a.f_RJ1O5K
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
-`+OE{6J;J"G`$S (hQ}Ct
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
Eev\$W8}T(I3{#?
%Du,n3h(T 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
v"ku*tu?!d 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；|\iY/`W*i
更不敢見大場面、參加大典、見大官；{R5|F0h"|h` v
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），;W7c#W7fV)WP5QG
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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Y 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
:DXmF6r-SJ1_t 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；"o$n[r_&d%P n'c-f Xe
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
qFWPyh"f;[J 這一切都要從化繁為簡做起………。
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U,bYb/^ JCVX [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
4Z)t@9GZ)}"X Z!lS+?$d
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」"bY1k3L#TJd
\7A)`2} p[@4wG
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
FKI6Z0y\OP{ 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
;q5u+onH&~9df 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」5?tM{!cCKx#}
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。Z~[$\,e`
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(V4d:N+Eb;I 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」\9A?%M$aa"Z {
y1^h%?Z0Ovh
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
U!E|jh-@+@2N3M ,^ M!|8Y
M/Lg%f
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
3t?#j6b.|B;Mxv7s 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
cf
G R1ijo
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...]}:aZ"])uvu
但係都講左既...
5M N6X/f(~v0V 有d唔係必需...3n.IB_#Y!nl!O^(u`7z
但係我地成日又要去有..

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