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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]c(Hq'u!VM"MpP

D@|PSv['G 這真是一個「複雜」的社會：
mRw[L)^L3? 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
XKCO.U&y Km!U4R9}K
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
4M~1boTA/SW*y /V7e2XWy4zoay7c
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。(C4}NjmZy*b
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
4s,gI Usg&Og 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。x+J_N6JP;aa x
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
#_6jUD`L-| SNp ;gJ#@UY
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。^4\ aG[%@WsIW
E-@(dP!iZE z3b
三十多年前經過東京想買一台相機，
6I4z'\(Z4pq ? 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。0F7WN5{m+t
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」je@7I2hsP [x
當時花了六百多美元購買了Nikon，1o%g7j$s/i4`
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 ^p(xY
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二十年前微波爐在美國上市。9V9q$^/N+yXA y-Og
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。mqJ|n
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上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
da/Cj3u*L5N 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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_'F:a0]KN 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。6q|PXl(r
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
] \$z D-a.gyV$W9T 就是它最基本的功能。ff,OG"vkWg E
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；
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}et7i)x 我的電視：只要有六個頻道；
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c$[ 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
LdK]X z0F`av(S l ELV]o
如果用「80與20」原則，lr%p!B1M5cZS5m
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
X-cUcuKp 就「專賣」這個功能，
%pS`,bLnxU 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。/@f J1fZ'k&KT,pl
Tqlp,o9W"uE
賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；7pe-Xr|XY
要吃蛋炒飯，請到別家。
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2}(_.aK|icM#V 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
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v\4B ? 是屬於那百分之二十，*J%z+C5gf.\b^&}
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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7Awk-}mt_ 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
cgL(R)MQ 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 'vDb)WrV4d@/AD
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：PqZ/Z#J!R

M V\I2g/Ej 年輕人追逐新奇的、功能多的；
4~ }6?7`$] @j 一些人喜愛實用的、簡單的。Q3][
Q+w8f

c0SqG7Od9dyU 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
L2`:^y{OO+J1r,Dv"R6hG 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
'X].px'Z*V6y b 因為目前很多產品的功能已經不少，O?]-ul5``
新功能的邊際效用是在遞減。7iE
LUhO0C;T+eC

3g-I&{` BkO3r 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；d!`
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也能減少成本，售價下跌、市場擴大。 R-C N)^Z
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Hd)K&^a Sr D 這完全符合最新的藍海策略。S u,aY}!K2B

F3ao+e2k 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
'e\h5}L)d-n)M 減掉附加的功能是加分，而非減分，)WK4o%X^6~.K
如減掉中秋月餅的過度包裝，H3Q1SzC W(e
減掉盛暑中的領帶，
0OaKq\fv6\ E'v 減掉國會殿堂中的政治秀。
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Vjbe+G#` 這就會產生「少」即是「好」，
8Cz(t6I(o pKx 「減」即是「加」的微妙變化。7x4f(n`Pa
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減肥的人與提倡環保的人
4s9S#LW"h;Bm 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。,Vl*b#Fo&s

|T? vzvz 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；Vnj;y[n"ho
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
"\[x$|,L:@a
D1{W/qP p l 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。&y,J"tJ$}I5cRr\:V%n

!P'ikYC 我很少很少去大百貨公司、大賣場；WCD*G mf)A H;E#_
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
d!^ZEz)L"^%vB-u
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
C`3p&bI)Bt3t`2v
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
1T2j B;P'L'}DIY 「複雜」使我心煩。1L1Mc,y$g9`M
GYR/hc? \EE
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，

T0p6Y3~,yO
@Q,r\IA}vk 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
v4qun6W*?e2B 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；g1g9Cpyy5c_;r!w
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享kz"F3K jO!P}
這一切都要從化繁為簡做起………。k-P*y0Q9[

M'M&nb`` [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]&L)X-a|4g5X

P're$XVX2^jN 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」(R4eoy7Wqe
R]9p}
W\3z
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
.mWD2o({ 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：9p*} u+RN;I_)l
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」he5IWoL'R*x+\0i

xNGJh;U7ed4~@ 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。's-~ RF%O'c i*Wb
}r#l1yx-j ~
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」Rnv@ L7@

'r$GEIki 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」#wl+h&gF.zI Z,V

U0ATm.DTU [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
n!nh?6|)i(r\C bNJ5iBr
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。bfvr#{/f/v0Z'P R
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。8g+`V A_ l S9H
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...p-{_9@iKgG)^|@
但係都講左既...|4S0a?8e^D}
有d唔係必需...*C5F|J!cVt.K"Rf
但係我地成日又要去有..

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