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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]8R8`(_$_V
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這真是一個「複雜」的社會：3S\
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複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
]"^ N/o BE%X-f+Q
yZg];Ml0Pa 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
@1v9G)sg[c Yi\ )Trm*[O_
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。'DJCm8Ys7`A
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。H wZ$c2Je r(|5Gj
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。(Q)I;j]@dE
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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\+Gs}~9[4j5nC6N 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。!T@],jk$R

.L s b/sgj,a 三十多年前經過東京想買一台相機，
SfT-^$wAf4s 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。F$G/cP{-]"x&hn)@7L
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」L#i)cmt%G(y:mD?
當時花了六百多美元購買了Nikon，
L_(|]OunK,H 上面的很多機關到今天還沒有碰過。 ri0v
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'?8nBV3Om*w)aO0]L 二十年前微波爐在美國上市。(q2T~EF'D/m'H y
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
n6d]:^ [ Yn*{)b 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……M r_7p`8X*`w
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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U;htF jf'}7}!iL~
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。1RKn [ t
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。qUlWb5o[
Na3u&y X*H-n&@
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，5mtA;bkW4V+I6n^
就是它最基本的功能。
:CG z C'e&b] 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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_&A7t$W2V 因此，我的手機：只要能接打電話；
U xpt(~}ecw 我的電視：只要有六個頻道；
GX2b%U)F){/?^ 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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6Vz"m-R4~-\!Z 如果用「80與20」原則，
g;Wz:w SP.EgT 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），

E]+Q2w/Pd 就「專賣」這個功能，
'n%FA}^_v~ 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。!E]#s9jFm9Ji4F/]

3B&a6WEKU!ijt!a/X 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；*R.d2Ow A5h5b*Q)[ |
要吃蛋炒飯，請到別家。 ^M;@_T)YG I
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，B:^H-u6g*av/V
是屬於那百分之二十，VjU4]'A|NG
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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*^U\2T1H7S&P 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，/o]8`a(d*\L{9t3U}0_
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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xMLF.t m4| 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類： c'qZVZ:b%m
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年輕人追逐新奇的、功能多的；$Lj#j
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一些人喜愛實用的、簡單的。
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cpy(Mb1GIJ 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）'PHaQ,v\;ve'`
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
&t8KH?!D+j 因為目前很多產品的功能已經不少，$Cq9b*\b;X1@5yS
新功能的邊際效用是在遞減。
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:dy%u(b)r&mM 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；K^y4Q.r XSm
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。
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D.| 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。4w0HN4oUn
減掉附加的功能是加分，而非減分，(x&z!V7s)e#}6M d6?SK
如減掉中秋月餅的過度包裝，
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I;f5\5t 減掉盛暑中的領帶，
cS`;i8Fa9E0t~5M 減掉國會殿堂中的政治秀。9W:c:H;a7V:P{o)N
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這就會產生「少」即是「好」，:Mm"JwPX0W6VOu|
「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人&LO"P:w-f)E
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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{ [l$P:h!A+Bg z rs 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；'bEi)o z v
小康社會的正確思維是「少少為佳」。vh7SN[N#{
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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5Jz0X;kx 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
9k3L*BO(ATd"d 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
M%QN5z)}/}'?6JBT 更不敢見大場面、參加大典、見大官；
5|`r_UB:U2_ 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
;L\&{hFd/@ 「複雜」使我心煩。
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/iP'd?9Z0DI$SY
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，gXUK%TC
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)*g9^}x p:S
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源； cjIj ChQ9n(V}
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
4R6Y1^9lFs#^ 這一切都要從化繁為簡做起………。
d,I1xR8l5tg-C |p$gKT2K a]5UV
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]4vfmc|j)c
Q.Q3m-`

l|tSI|I!x 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」]Hi]c$E:K5`E
6S`.|*TzG
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
$D] w"w){[-w 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
nk` JTJ 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」\ SM#t][G
w.ZK3~I.A sn
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
zG+P9O4X)S8d,[ ;_5\D!Z8G&}3r
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」KJ/HR&{:bDP
6WAf@2E-g Gk+^lz
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
e7[!hD"{irA_.S3N
2hG gl;hwFU-| [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
/wc$U"Fu)]`
NkH~O 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。(cI6uX(g,Q
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
a"J*TAu$k%v 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
;M b]e^ lal 但係都講左既...;y$q6^9F+E'}1z
有d唔係必需...
#Y z hQg 但係我地成日又要去有..

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