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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]FW!u(O/jNF#oF
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這真是一個「複雜」的社會：6d!Rg{%u-Evn
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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`l r,sO:Jm} 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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1F5FF r] 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。.e"y8r]^Y z$ltG
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。.L)cs,vG5C
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。)\O?FXM
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。N'`
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I?t7`Xw io%g 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。Z`Rjq

6p-U'GW+|.p n O 三十多年前經過東京想買一台相機，;u*PLpH&W?r
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陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
B)wI!u.`U!N 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」Rs {&cId^
當時花了六百多美元購買了Nikon，SRw/V6IR
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 7A-mX^ t#\/V"s

^6O*H{6eb?N$F 二十年前微波爐在美國上市。
6K-|L`n N| 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。8g |%M1_M:@,Sw
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
.p+R.Q!d(no Ws#j^ 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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-QM"_MO*R~[1pS\ 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。`,q3y-rB!~!z,o
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。u^V:p#PZ[

*m VfU#q H$U 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，1X*j|
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就是它最基本的功能。 xm$O"c-~!l'K$G&{+V
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；u0cT/{)~Vn%i
我的電視：只要有六個頻道；frV h%P}
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。`3w,B,w5D
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如果用「80與20」原則，
2GAk e1reCx 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），*z;@U!^WI9{;|9@
就「專賣」這個功能，

H1LaV|Vo+a+p 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。i,{W(s ]~e
t:_f"n3W5k;]'}
賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
6Z5b+h9SNklD9o(x\r 要吃蛋炒飯，請到別家。 |F:R1B*pG6x a
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
`lZ_qPhT9N#G)y 是屬於那百分之二十，

y:@n/J,o+Pb9{ 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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y)f]2`!}'J 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
9tdPu:~ {_?O6V^u 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 ){}M1H4}2z.HM?

\Vn8_j8T.Az 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；s CH-nK)a[/G'}{z
一些人喜愛實用的、簡單的。0GuS,m)R_#o
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:L-Jv5O0[U"f 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
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Yj]? 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted）， Q.q%U'@S1l
因為目前很多產品的功能已經不少，
$t{GmQ#aK 新功能的邊際效用是在遞減。
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/EJ+n~K(p?| 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
|@+V#e HSg 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。5V!c
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:l$e0M.Vby| 這完全符合最新的藍海策略。
*fl[s?/N
Qa'Lb*V3k9X7] 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。 jf-Te THb
減掉附加的功能是加分，而非減分，
UkAg_!l}t 如減掉中秋月餅的過度包裝，Z!i;@'C1o
減掉盛暑中的領帶，
afE%l@7?w[v'Uz 減掉國會殿堂中的政治秀。 l6R8QH xP/x:y6C

"|z:uW*aJ5c'a'W 這就會產生「少」即是「好」，
9jMdl U(n,k 「減」即是「加」的微妙變化。9RRlo%Z/QQK|

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_#M 減肥的人與提倡環保的人
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pE"`p 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。9H8bIYn^m4Sq$Q
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；j8X0q$q H7q5W&t
小康社會的正確思維是「少少為佳」。*n U1C2PIn

eY,I&~o 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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R+Yk5g%J/c3@ 我很少很少去大百貨公司、大賣場；&Z5XK3T%]%I+NI9f
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
5S9Y`6w*AiND 更不敢見大場面、參加大典、見大官；6h2tb*yyi
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「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
x%\Y4E$L 「複雜」使我心煩。
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mj2UYe!K~|7A 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，k\\&qx-@7I@{

Qc t*F YUm2zo 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)wc R
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思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
Tk m*saR 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享-r'mf}V6N(Y P
這一切都要從化繁為簡做起………。
#|4J)F!@bb!p:q
!d:K${`.kMr [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]3v6Q9h!T$\8K ly

,K4` UR*ry_p 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：/_*L Uv2xEL cd
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
6Bv:k xp"eXf5_%m n 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
O\G&]6rZI X5yj8_FD%Ne
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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,_e@!Yo|M 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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*ct)T6|Y2LT 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」]'\`dY
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]:mG+](bZd;_1Oj(Y4t

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S2@6f:Y"F2n 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。 h l2]W$p
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
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q 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...PTKG _Jf8p
但係都講左既...
:FIf:Ibq 有d唔係必需...
GV$l#x#Ms ^7q 但係我地成日又要去有..

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