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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b] l6J
j&aQ1KI(V

!GH oY)M;| W'~ 這真是一個「複雜」的社會：
{9|+]#dHuF 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
(V,l2Z0h!o5o,?n @w!}R-N.o O
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。(uA
^ l)CUy
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。8fP&Ct;@RM!R+?
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
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Ow1d;TQ8x 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。|(vm8n6v G-v/bb

EC4g+k$h r)Q 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。7ZkH4p2`(e`

!X;^YUd0S?5AL&P 三十多年前經過東京想買一台相機，3P9h)`1}\D;p3L
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。J)T4zW#OF
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」O vynva#W AQ
當時花了六百多美元購買了Nikon，,y.^1@@/t4N\
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 h9l;wrJu @e#QR_

%l!ZthTQ 二十年前微波爐在美國上市。5~5xo5v"b$U
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
q6?D:yTxOv 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
&U DDNVL 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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O,_ssZ'}3l2r7J 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。U"C?]K*wP
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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`!t 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，x a1u w0q}|vhi
就是它最基本的功能。
1D\8Lq+o-?$\9^ 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。0UWk%];k&I6w&S^+G
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因此，我的手機：只要能接打電話；!SF2e X&Hddd
我的電視：只要有六個頻道；;U+E8nN V'?]
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，
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那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
mC,G9_k'E 就「專賣」這個功能，
"M+T3w9C.~-L 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。LP'P'}7a/?!U `
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；7["p/_F"YfC+y7\
要吃蛋炒飯，請到別家。
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)KwxUM 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
{ OkuX.QW 是屬於那百分之二十，
-n&{B5T'mo 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
oRkC1s0H 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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q#yq-cY K4?h 年輕人追逐新奇的、功能多的； T#b `)gbk
一些人喜愛實用的、簡單的。
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WXrTx#x`B 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
p_[*F0N/PJ 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
k'A vG/` } 因為目前很多產品的功能已經不少，\Rw%y5o
新功能的邊際效用是在遞減。)b.I%E5z.\

D)y6o.kJ;A;w4z4w
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
(c[|)tEf*U0H 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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;RR c"d:]ux0]a4p0] 這完全符合最新的藍海策略。!kwEhG8xgI

K~Y%qV`,D4s0m 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
x4M-av~^O 減掉附加的功能是加分，而非減分，3Px[A7X~TU`q
如減掉中秋月餅的過度包裝，"F(Tt7wE!Y;C%r N
減掉盛暑中的領帶，b I$X y L-[!A
減掉國會殿堂中的政治秀。
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V+t3Azu6pk/n 這就會產生「少」即是「好」，
*Bz du(r$U"]!uR 「減」即是「加」的微妙變化。3{(fNutwln gw
Ry0z%C6j!y6W%Z
減肥的人與提倡環保的人4uVMiq
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
Gl$G]%TY-@J "_-A!G0N/v`$bSj8E5r
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
.h;[,w4qd l\ 小康社會的正確思維是「少少為佳」。4S4rn3HDN

N'V$]1^yH&H[ 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。2fF'U3dT
"Eb2R\S
我很少很少去大百貨公司、大賣場；
T ]K#F D&N:j!q9p 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；FO$k6[]t}lPk
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
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「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
eS6i(q5sFv&Z~P 「複雜」使我心煩。&q\9aac1M

8K2~Z[ o 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，8x;M]%_h.T
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)Tku{ Y? J!WUg
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
|PnM
c.pZ)S 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享'umE-@5]+x&h5D
這一切都要從化繁為簡做起………。4a{1dQKPdx
S,l0Z gs V$A
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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?qNhY h$u![w\ 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」R-poP:w3J,CmQ
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L'i+Y;HA3S9E 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容： y{_ L+?
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：up WtO!z%P
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」0K2e"_5OL"E9zc
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。u~.Zl8a4X/H

l0d~5M0F6k:o6x/}8i 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
['c^rB2r#]d#p J%uef+``
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」1n.Yy9}*R&~
+tWL U.\^$eV
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]KC&lc
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
d#zh*|J'S\5]F7f 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。-x eN'Iu%P_
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...pG4u#v Qb
但係都講左既...P,\:Gd3HO*d
有d唔係必需... TN
~yM
但係我地成日又要去有..

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