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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]4QljvnN2A
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這真是一個「複雜」的社會：
-AEm-Ov&]#G{? 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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3]$wR%`-s 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。v@1zZt[
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
.D7]Q!] Pe\n 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。\%J8|F!U/MZ _
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。5qP%M$G/`G3zx;|I
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。vr f:Pd\
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三十多年前經過東京想買一台相機，
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Ys-@"uD 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
/b9S.A)r&m?.^b8j;c2O 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
$[1s#hZ^*X$qZ:R 當時花了六百多美元購買了Nikon，
Kef6_| ~8b 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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Y~%@;sJS 二十年前微波爐在美國上市。
2uB,C8O-k$b2lx0Qrr 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
5LW)DOnJ{ 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……+| `N s!v,sKF!L'}
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 Ei9yP8]H
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
]9WP'fkrr'[.g 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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?%q[7WuDa 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
yi u5iIo 就是它最基本的功能。HG5w`+T Z
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；
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ZN(L 我的電視：只要有六個頻道；.ZXp&~6NU@
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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9l%NR+J]d@ 如果用「80與20」原則，
+`AZ(l:xZ ~8xf 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
6@ u9I'S*[7U 就「專賣」這個功能，
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直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
Y;L3x%jJ+AC;k'i4C 要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
1dIo&k6{H(j$_zaB 是屬於那百分之二十，
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~5n 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。 i8np;a Wb6^

ZgQbGTI 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
p ~In+OHq 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 8];@6BO*P'`i

?4AD+ZypR#C 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：z$~3c v"c {D
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年輕人追逐新奇的、功能多的；:Yec1j5CtJa-Q
一些人喜愛實用的、簡單的。R\3},K9I(To
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）0^"`J^1vD!j6E}
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），m4sm$rn*oY
因為目前很多產品的功能已經不少，/u}v7x"PvdYf
新功能的邊際效用是在遞減。P$vT@:Hd

q { W4sB8gP]7w4\2o 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；

O!uJK]0Y%E 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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l:d J 這完全符合最新的藍海策略。
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:T$rl`*` 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。s@4Vyz4M\
減掉附加的功能是加分，而非減分，NMOT9n:h X8ETZ
如減掉中秋月餅的過度包裝， tC?.F3Jp-W
減掉盛暑中的領帶，'?9x`y:_!c
減掉國會殿堂中的政治秀。;RvP!w.hI\8J f

6iKk,x Z 這就會產生「少」即是「好」，
:Kl9^e;bqa9r%@ 「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人'IQ9oY4dZ.C
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最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。(`,x_o?
0_ hP4~y-d!^2r
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
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mSZ*o6\i+R8o] 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
\;DF+h(h^7~'F
g$_)q;NSo6a.l5fmL 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。1` H,FmKZ0Gt0r@-}4D

kU'SO-x{T!G 我很少很少去大百貨公司、大賣場；v!x$U:~~9o
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
6}8p&['?w P{_6X#? 更不敢見大場面、參加大典、見大官；
#Y Z?-w Z7s2V~ 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），;bh*mc/h#i
_g
「複雜」使我心煩。3H8@T!x-b'}f {
3f7WJ9I8T$^oe(~4N
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，7S5C \m HD+y
9iQ7M2`"d)q \O0r
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
r8Y%u[6{E4h 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
7m9s O#v6LDN 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享7oS@@f
這一切都要從化繁為簡做起………。+B|v?XpQ1E8D

;p4b*Z1Zw7@_F'd [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]Q9V4Z+}RGS
0].K4X3]X0q"e,o7~5a`
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」cR-J4tjxl

dN+OK!kp-}8V 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
9z$p7WYl3r_`)T 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：7SV+kBE
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正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
4{WL,@\\~

cutd2gc 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。9o&r*Pe P$^

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{:b4C*Z7?!i!w*R 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」~obj^7f
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」1kM~5l)`^kd(uV

ck9Ip})Q [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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ZX%L4p5N$np7x0]
A6Cv 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
:n#~F3qE@;\n]D 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。1h&E2|Gn
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如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...6@Q#g1}T jgi
但係都講左既...B1A z I;C&_ON2D;@ Bz0W;~"?
有d唔係必需...b MK&e hc
但係我地成日又要去有..

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