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投訴城市電訊

現在的每家公司,時時都把顧客是上帝,顧客是其衣食父母掛嘴邊。但是這句話充其量已成為一句口頭禪,而并沒有實際的意義,換言之就是打著這樣的旗號,做的都不是那麼回事。就拿城市電訊www.ctigroup.com.hk來講,它主要提供的是上網服務,有寬頻上網、商業寬頻上網、56K撥號上網等等。講只需HK$228就可以無需簽約、無限上網、無需安裝費、包含免費的儲存空間送每月50MB網頁加電郵、特大儲存空間、防病毒電郵過濾、防垃圾電郵過濾,使用期內豁免等等一系列的承諾。可是當你真正用時,才發現事不儘然,沒有如事前所描述的服務不說,致電客服,態度惡劣,完全不為客戶考慮。難道貴公司都是這麼對待上帝的嗎?本人深受其害,警示諸位同胞,當碰到如此公司之時,要深思熟慮以免上當受騙。
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