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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
" K6 Y3 V, T/ T5 s經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
0 f: C0 n* G4 p8 i% u# N並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,0 |5 D" u# B9 `2 X& B R5 B8 S
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是, B& f3 J2 [( H' j, Q* a
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。7 z: j7 q; A% ?/ w f* H
; h# a* B" [' _" g$ S但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事6 v* E2 I) n5 L1 r5 z0 d7 S' \
* L5 D3 r7 x+ y( V+ i9 s& Q2 ~- C! A48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
$ h' m6 ` w) Y- L! ~6 N非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................; H6 f( N% `- W" |
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嘟……嘟……,電話接通了。+ _/ q' g) [5 M( g6 v: Q9 L0 m
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。0 R6 R+ ~7 I! m+ O5 w
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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( {' C3 ~4 V& k- p$ ]「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音# _) _' t% [7 r# f5 ^
( v# F E [, r9 L g「老公,你的電話"?」我老婆接的電話% n1 {; a& G& h3 g$ G
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)( \. d9 S/ B8 C K
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我說:「你好,請問哪位?」5 W4 a) M8 [ d) _( g: `- w; I
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, C, f5 h- I- f1 e9 |9 w* [3 s
$ B! @* |* h) N# M5 W. k客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,! C# }3 Z N, O0 o
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」* T' ]) D2 S" q! z' I$ J: X C
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」5 Z7 R0 }8 [8 [* M
- @ w. W5 M2 F, T) b客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」! ]! O D; d# y
! I; ]. V) E5 V. D# Y我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」 \! `9 G% o5 |5 k/ s
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」$ i A8 G. N* d5 [5 W; b# p5 f) R4 }
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
) c4 s. X" C5 W$ r) `3 n這是我們倆說好的事,和你沒關係。」2 x; w6 c1 X3 F4 o: G3 _
/ U" F2 b2 l6 H4 I9 ?只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:$ a( p; t9 n$ E; u! r( U
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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+ {2 |8 F& x* V老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
, E; Z% M4 u( G9 H%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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0 b; g4 P I8 x! D! N& v3 ?5 E20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,3 y0 N F! L4 t2 }
3 V* t9 S- D# d3 @0 R0 q& m「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」! d4 z W5 v& z
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。" h' B6 }1 Q( J p
) c* y4 k7 q( y" P' u* f# T0 D我:「我就是,妳到底是誰?」3 ?% B! ^5 Z+ V6 Z( }) c
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?& W3 Z) g k7 D0 Q
咱們約好的事還算不算了。. R9 A* I! T2 y* S- r( t' m7 u
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。( w( f: ]% W& ^7 u5 d" d
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
- x# J8 H2 s8 D) x0 J別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」 _; A8 R0 O7 N4 c7 X% q/ v7 r8 i
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
; Z5 }: B: t! f2 p+ I r7 j人家都等你好久了,你怎麼還不來。」6 d4 w5 H# E# f0 X/ z2 {
4 u+ o& i7 W9 D& ~1 q2 N「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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% ~! u. y3 S; \「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」% i8 s4 Z7 A9 ~. G& n3 F& I6 E
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「…………………………」
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+ e/ i* O; F) ~) q) ^「………………………………」0 v4 ~4 Q7 W1 M. L: ?: U
2 n: Q8 K; o+ y% ], y「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。8 }/ }$ r+ z& Q
. j9 f$ [; V* p電話那頭傳來摔門的聲音。/ K1 H! }4 G' }1 n
2 r8 t0 }9 }# h" R$ R- u* [1 { O, y客服小姐:「喂……,你好…你好…」/ ?$ r; t& ^. e! }/ t; T3 j! p
8 z5 a- F# {; n* f我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。8 g8 w6 Z* x! k$ G5 Z
3 i9 R: P. F4 r$ Z3 n0 X' ~客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。4 `+ B0 a k& r- t
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
# E# A$ U( m* X! C( B1 B6 }, b$ g不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,! Z! m& \. w, e! i+ U
我過會兒再給您打電話好吧!」8 j; K5 F( L# C. S# J
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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- O; C0 ^1 p7 ]! Y) B8 M「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,# E5 e0 V8 ?5 s1 D& @% [
你千萬不要再打電話了,求求你了。」3 _9 G9 ?0 S& \- E
9 R# a/ L, L& a5 Y1 v6 O客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」, T# @* ?- J0 a& X# K) o, q
$ @7 p0 q$ k" b7 s0 o我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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