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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
# _) a: @. M, ^; v9 L% |8 s經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,8 z% Y$ O( q+ v* \
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
/ M0 B3 A) k9 {9 ~請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,5 w+ O8 N% v$ X o! b/ P
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事; B/ S4 ~0 g5 k+ F& S' N6 |0 a
- n. [" i5 k, z+ Z48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,4 Q- x: C" t% e2 |9 P
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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( P% Z7 |& R! n$ ^ m/ m嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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3 J+ s9 i( t( X+ L" a/ a4 X7 V客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"" g& s6 [" ^. W% H" w
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音1 N1 c! c: i: b4 m! n' j, N
: M, T$ H( v) O「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
1 t/ c1 T4 J5 k; N6 ?3 U(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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$ L/ |$ _+ u. m1 v4 A, D6 h7 ^我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」. ~. Y5 g, q4 k. L/ U6 A
, Z5 d, D$ t3 f3 A: @客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,) L; H8 r6 U- `1 T% r
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」2 a2 d0 ^& ?$ S8 v4 R$ l
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」3 C3 p* n( C d( k- o
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」. \! Y; d( J1 f
8 [8 K7 @; c; G& W4 X客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,! l, b5 B/ ~6 p9 L
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( w7 A, Q; t% [3 n+ M
5 j; @. f5 ~$ V' a7 [只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
1 C. W- m5 T6 @% ~( N# c6 w3 L「你………………」緊接著電話被掛斷了。# B* A( C7 k4 y* Y h8 g6 B& Y
J3 Q5 b$ s) N老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
% }. Q* N$ D/ U1 h( H%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,) @# D% |% T$ x& s
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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- j0 ]: G* X2 U" O: `客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」) k8 e0 x2 m8 @( h
n: B7 d1 W5 B& Z, j電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?' i: X8 q/ |5 J
咱們約好的事還算不算了。
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, J8 D, Z% m8 ^; O/ @1 E% B6 ?我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。! Q3 Q) K5 `; {' j
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
! m* k( e( _. ^0 N& j別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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* c3 `( [, n5 T( W6 a; l我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,. }1 a6 `& _6 L8 ^, s+ m1 K
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」/ o, L# o8 K# c% m7 a7 l
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」3 [" z4 H: Z# P; m+ P% G
~0 ^; g a' ?1 ^/ m) e「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」8 Q1 ~. `5 K9 N0 [
, t( Z' x; b1 O" j& [, h「…………………………」6 |" q+ Q; e' e3 A
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。8 i$ b/ g+ h. W
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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4 u3 I G7 Y g4 G& @+ w) c客服小姐:「喂……,你好…你好…」% u, O8 X% ?1 Z' |0 z
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。/ m. T0 |; h& c6 r M R* ]; ]8 k6 c" R
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
) I: j8 M3 w3 q( k# m想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
* V; V7 \; u" L0 u不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,! b/ ~4 Q7 b% ^
我過會兒再給您打電話好吧!」$ Q2 b! h: t( i6 Z
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。% C! z' S: _/ q, D, [
* g$ h/ ?7 [4 U# c; y「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
j- c" o8 U# W你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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