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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
$ O2 k+ j, Z& b# t經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,7 `6 o y# Q- k) g$ ^3 b8 j
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,1 |; s, z2 J% X: B) R. A: {1 `: ?
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
; g: m$ Z5 t0 e4 I決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 M/ P. O9 @4 j4 C' X6 ?
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事" X! S& g' Q: [& t' u+ M- Z
& |, D8 Q. _$ G0 i( l/ l$ j48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,4 s( O& @+ q3 z
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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+ s9 J o$ ^9 g6 y5 h. n「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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! R/ ^4 U8 A9 K" }: k「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
8 `; o0 m: W+ T% k! v5 S8 d" `(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)- e; M* M2 \. J% k+ ^, S* g! m
" p2 S3 n5 y+ y1 W! ]( E& w我說:「你好,請問哪位?」' p+ ]: o( l! r- b9 ^3 p6 O
2 P5 z: K2 f: ~& A1 y客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」# q: q) O# I8 b i7 i! |; a9 U- t
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
7 L- m% M" O9 R& w' y你怎麼還不來,人家等了你兩天。」$ I* Z$ P' g( ]- T |) e- k
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」6 |9 |+ Q c! ]+ B) [
$ ^' H' ]1 c/ g9 m$ f老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」& n( m I& h' k, T8 J
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」- P0 B3 Y m% E; S8 U* E( y6 n
1 m0 S2 M4 _6 D2 m" ^: B" @* W老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」, _( C) K; G G6 w8 m
: D; t# G, Q; m7 H- n0 {老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」/ r. R7 ]* P2 Y) s$ c% ^) K( H
# a* {; v P8 @0 ]# x1 u客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
' m. [# s6 X7 g' T! @$ V# I這是我們倆說好的事,和你沒關係。」* k( U4 j9 t( W* }1 i/ {, Z
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:( D' l! ?$ Q- \" d0 @3 u2 ^
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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- r9 }9 r3 v# F! g0 Z! @/ b老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......' F# j3 k1 j* ^9 e! Y, V" h2 B
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……6 S2 a2 J- D, [5 d! x
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客服小姐又打電話過來,9 [; c: _' n: i
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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2 w3 B9 u. n) E+ p% r( \3 N$ b& m; Q; B客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。* Q5 O7 V2 y' a, a; X% i; l/ [0 }
& i( M( t. j0 v' X2 S" m我:「我就是,妳到底是誰?」
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$ ]- U% q2 T6 r* e, u客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
) B* Q% ^' C8 d4 W" _$ b咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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: D( Q+ G! t. B0 e$ X我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
* R5 u R0 W9 \- J) x; F9 Q; d7 k. F別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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f' E4 m) y/ }: u, D( _% ~我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' I* E$ D/ _! }: L4 p2 I9 @
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,4 [2 k! A, c! Q1 U/ T* q) N1 `5 m
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」, k6 O/ J. f3 g- y5 ^
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ0 y- C) D ^& n; J5 H, [- M, R
& K" q( A9 {4 B( S「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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0 m# a8 S: V( N3 `) S6 `5 t0 J& P「…………………………」
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/ r) h0 T* u' z「………………………………」
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4 q3 }6 e/ \9 \* b) {「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。! X; r5 ]. r! \5 k3 \" p
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」$ g! ]" I+ P3 C7 N2 T3 e
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。 s; i+ `" C5 J7 e* g
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。7 B5 R! c" `# b" a h9 y# @- x
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?+ J: `/ s6 l% x1 }% C* V r3 t
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,, f$ e, |; D/ D* d3 E7 {
我過會兒再給您打電話好吧!」) M: M8 I# Q8 t6 l* O
1 u) }4 Q5 B' X; C! g- C「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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: L4 Y' C. L3 W「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
* m/ z, M( J* k你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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1 g% x" `4 P: ?+ r/ C客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」7 Z# b9 M' p( p4 c1 q
; u v+ T6 N S5 f2 ^) `( k7 i- {% {
我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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