極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題3 c2 N" @( w, y" l0 W

5 `% e; ?3 h3 x- t, H, i' g自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課5 u; P# @1 s: m+ L& z
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- Y6 _, ^( m0 L$ y% X
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! |% o2 y! l  u9 z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 D6 m  O1 }! S$ k$ k所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦$ @3 w" b0 _. Z$ N( q, h
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪0 D: b4 H9 t2 G( i
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
$ x7 I/ V1 }: y5 ^/ \% p$ f今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- _; H9 Q5 g* W  o5 A
要拎返去hp 維修中心& O" @; n, F0 S5 F( f

/ X- y- Y6 G' B打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
( t3 }) w  D/ D4 g8 G一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)/ d5 b) S' g6 b  O6 X2 h) }) Z
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 y( j, S4 Z1 s, w
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
  X6 {( {% F# v8 p陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 r# K7 ^: d4 g) ~2 u6 c, p又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 L4 D+ @  L1 s. ~* x根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?# K# u7 h+ ^- d2 j  b1 ~3 Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # G; q& x7 h9 u5 }$ p
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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, o1 ]! u; a$ F% q我唔滿意既地方: B, A' _1 u9 {
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......." P; H' @+ j" c  }# O6 s; ?5 g
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! Y8 R! Q6 L, u- \2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
! z. r2 g# N' S1 h3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 7 b- v% H! o* F
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).  \9 _+ J2 q! N7 {$ Z2 I# n, y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~* ^4 t# a/ H1 F4 K
真係乜野態度丫!!
! S  o! g6 H5 }; j3 b果個"陳經理"完全唔掂丫~~, k% q% O& J1 m9 c. u
投訴佢, 玩大佢啦~~
) V( r! B6 b& o2 B2 b身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....3 x: d, \! o, q6 E+ A
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
4 y2 X: w" q6 I' l平時去買野都可以架.....@@
) \& Q+ ~* G9 F5 W* c9 z6 F/ `
4 A% y; o2 V1 g# D2 S唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!: H- |5 O/ n1 X" m  h  h) r
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 9 N; G* u) @; M) O1 {# ^
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