極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
# N3 s3 Q  y2 l; i7 r" G2 b我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ D( M5 ]6 }( ^9 n
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* q* T+ @$ e8 b  F

) m& n+ y- c: b5 Z. [) m豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 `* J2 I! l7 P. v( ^6 p$ O
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ K+ {5 o4 m& [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦4 ?9 R. D" e5 C9 ~
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
; g4 z1 l' g- ^5 n今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ b6 r" W+ K1 {0 `8 C. {, t
要拎返去hp 維修中心
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6 d1 p. ?" g" k# _" f4 S1 _  _打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 E+ [  a. C5 I; u1 E3 Y$ n一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, M& g1 Z$ }5 x& @我話部機新買可唔可以一換一新俾我)3 |, r! x( b5 S* t7 a/ K

, R, q  t% b; w' u7 @) f) T% E跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
3 X4 N) W* V  D1 n' G% c! A4 |* C$ ^以下小部份內容
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9 g2 W/ h3 [' ~! p) ]' J& g我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我" F( P+ Q% t  J7 @9 W5 S$ u1 {
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 4 K3 ~' i9 D; x/ ~$ g0 n
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生4 _% s+ ^8 P) K: [
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 c) v' D* f6 k9 Z: A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
* C1 P9 I# a2 H陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
0 d4 }# q# f& y/ b總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......1 V+ W9 T9 |3 r+ i: m

. C: f- Y' O  C# J" Z我唔滿意既地方9 Q: |2 A3 d/ i6 W# X
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
& R0 m2 n% h, _如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
, F) _) N0 F% L, C' n2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
6 s; Z  e7 n  s6 k5 v3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
3 r( Q! C: |! ~" F7 F' k, A  l(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 C7 k4 H0 ]/ O6 Q8 ^3 L' G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
, y4 W1 {9 @( z9 M) B1 p  g真係乜野態度丫!!
: Q( D$ [% I1 P2 k果個"陳經理"完全唔掂丫~~
$ M8 h* |+ B& C8 X3 \7 M投訴佢, 玩大佢啦~~
. e; l" j, Z$ k- W身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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9 q; k6 \. @$ \: S$ X" \% O另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
) }- L9 I: \8 Z3 Z- G平時去買野都可以架.....@@! k, w& q2 [: ]  ~6 c5 k3 `

2 @& ?8 S9 O1 O. ]5 h2 V8 |7 w9 C唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 w8 V7 w% B2 b3 K% S2 L
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 6 Z/ A: o% S" K/ Z2 Z$ K
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