極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題/ ~/ u7 o) Y8 p" C- W6 ]
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課3 d" x6 e* V3 X, j; e2 ]
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ `8 U2 w" c9 K. ?  m7 B我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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) K  a  M* ^. j. w) f/ _3 @豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,+ W0 e; H2 |1 @9 Y) w/ ^
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).) `) ?1 s( V+ k# W$ P
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
7 b) H& N# q7 }: r* j搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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3 Y* Z# `0 x. e5 ?% x1 G7 Y拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
5 H# J6 ^# a4 P. Z8 d" {+ a今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& D# f! o4 Q  U; F2 \$ e要拎返去hp 維修中心2 O( S* y- h; J" Y
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ C1 M$ `2 U' t# b# G, o5 g一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
. O+ w9 q/ b8 F我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 l+ ^% x. d+ B  B8 P  R4 W# m
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
) N8 x$ O; i- [7 k( Q( S1 v1 d以下小部份內容
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6 b9 ]+ @* M) J0 i' b  c我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
+ A0 t3 y+ O4 K. g, L- E陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' [' M  }* V: T6 x  b又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% ~% c4 `4 @/ a  d$ C

: u2 A/ Q% F; X2 R2 B7 U7 W我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' z. v' V) g9 V
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
# O# {1 h# n* w6 T7 z陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
3 j. _2 t: G5 P- e. w6 |7 Q總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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+ H7 k# {% e* B5 C* n0 X, J8 S我唔滿意既地方
) R& f" V) w( @+ K3 ~1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# i, O1 B( M* \
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! u! r* a* D' P0 x2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) C0 `9 U+ w, ?9 A5 T
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
3 I9 H* k; \" r; ^' y/ H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 A; d$ I  h: W$ W# Q7 M! L實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~& J- O3 a$ K' B: p' ]' D: j' M
真係乜野態度丫!!* c$ F& E- J* Y9 s! R
果個"陳經理"完全唔掂丫~~( o+ C9 g" x0 L
投訴佢, 玩大佢啦~~% l9 R7 j  b: q' M6 G, e
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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$ y6 X5 T6 I% X% b另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
+ e/ F! I: l5 I, Z# \$ u平時去買野都可以架.....@@
  s. k3 ]. B  k5 t
; u4 s) y+ r" Q9 r3 O! Y唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
5 z# f# H9 o$ r假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 2 I0 t6 w1 N+ c9 C, @
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" A3 a- p, P  H3 C5 y. A如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。0 c# D0 f- a2 e: a. A

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