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發表於 2010-2-7 11:58 PM
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電盈要員工貼錢買新手機
http://hk.news.yahoo.com/article/100206/3/ghma.html
" C6 s. G) C1 M([url=]星島日報
) o# {, |' w, l! p" E& p[/url]報道)近日蘋果iPhone手機由數碼通加入取得代理,再次掀起電訊商新一輪競爭。有[url=]電訊盈科! B" A8 T# l& j) r+ J0 v/ \* Q f* Q
[/url]員工投訴指出,上月Google Nexus One新手機全球面世,公司將新手機供貨來源落到員工身上,要求部分手機銷售、門市高級員工,用個人地址和預付費用,自行上Google官方網站訂購手機,員工不滿要「貼錢打工」及出賣私人信用卡、住宅資料。電盈表示,未收到員工相關投訴。
7 X5 G# \( h& V 電訊盈科至今無取得iPhone代理,面對iPhone成行成市,電盈積極推銷多款新手機及捆綁式月費計畫吸引新客。有電盈員工向本報投訴,由於Google Nexus One新手機無批出任何獨家代理予本港電訊商,只安排全球網上公開訂購,為搶攻一批新客,電盈自上月Nexus One面世後,已要求部分員工自行到Google網站訂購,及以私人信用卡「碌卡」購買,收到[url=]美國
! b, J' f" Y& b0 A2 ]4 p[/url]郵遞送上的新機後交予公司,轉售予顧客。8 X( I! Q6 u$ n. `
員工便可獲電盈發還金額,每人需花近五百七十[url=]美元
1 j1 s9 S6 t; u7 X[/url]購買一部手機,即先付港幣約四千五百元。
" p! O" F0 @+ Z 用私人住址憂泄資料# O1 {) E) `( C5 k# ^8 N
有員工不滿要「貼錢打工」,更要出賣私人住址及為公司「碌卡」買新機供貨。「有員工已感到有壓力,上層叫到,難道可以推卻嗎?」
: X+ `0 y0 ?6 R5 Y$ _1 b7 f4 D* r 記者昨日以顧客身分,到電訊盈科門市詢問有關Google Nexus One售價及收費,職員承認可代顧客上網訂購,他即拿出一部未開封的現貨給記者,但指門市一般都無現貨,如想購買可代為立即在網上訂購,如即付款亦可先取其他客戶未拿取的現貨。# @; d4 r& d# L: ^6 N9 R
推銷員又表示通過電盈訂購,可節省自行到美國官網訂購所需繳付的二百多元運費,但須選用讓公司推出的三百九十九元或四百七十八元月費計畫,並要簽下兩年合約。至於電話保養,由與Google一同研發的HTC負責,包一年保養,但顧客要自行交到HTC香港服務中心修理。- [: `1 ~5 ]8 m0 [6 F7 E
電盈指未收任何投訴
: D' t! q! N% Q, {8 Q+ a- s 電盈接受查詢時指,電盈現為客戶提供代訂Nexus One及一站式服務,是屬於行貨機,發言人稱未收過有相關員工投訴,並籲員工可向內部投訴反映,公司會查清楚。: I% n% V: `' X" j. }% c7 ^
電訊盈科職員協會主席葉岳峰及電訊盈科職工總會主席梁定濤均表示,未有收到員工投訴。5 H6 j3 ]" c4 e) f+ p
梁定濤認為,如果事件屬實,電盈做法不恰當,「取不到貨也不應叫員工用自己人工去訂貨,令人感覺似做傳銷。」葉岳峰亦指,如事件屬實,公司做法讓員工承受不必要風險、責任及壓力。 |
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