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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在5 z9 ^0 g* S% R5 s2 I
爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
6 X$ w$ O# |  z. ~理力爭。$ [: p0 x. K9 z+ s, ?0 V
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平
: J7 O2 C7 q& G$ a% m& _% S時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
* b7 k3 A) g0 `. `在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自$ F  [6 |: g$ U5 S+ w% j+ ]/ B; H* o
己更委屈,而且沒有人會同情你。
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色  n2 @( [8 M# T* E0 n0 Y
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
; d6 f! p% M; a妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。0 g# @% ]0 E, H' p- J' Y4 R
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
) }7 ]! t0 u9 V2 a  ?' @企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客" O& a3 a% a% w* C+ k
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
# O2 e; g5 w- z1 P個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
) h7 Z! a* F  Y! q) Z- _咖啡,# }; @, `0 ?' b" n( N
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
8 R) M# v$ j5 c! v( U真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?& A' d3 o4 H2 b% I* Z' G" F+ {: L
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
) Q# ?( ]( H" D+ d( X3 k+ a" ]- O有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻2 q9 v9 k8 ~/ k% x2 M# X
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為3 R" U3 n* e5 l! ~. E) J) x
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情. H* z) |  K3 `8 r( Y/ E5 `
況下在旅館度 過一夜。5 Y$ ?8 G/ n( t) [4 n

% ?/ L" C% o  \. R% a) N+ g# N4 N0 L% r第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
6 y7 e: P( `! m( X! d1 L' J括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
+ ]' {4 N& |% `7 u歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。# _- E0 }0 a! r! q" a

% t4 x* {" u+ }6 s8 @你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?% s* O, d) h9 ]$ \. w) I) J
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
+ c7 q, t$ Z1 ^0 F美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
( {( ], R. i1 A( R6 F  T7 i# _& J# e不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,/ _. F& }! y. ?
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋$ j- M! r7 c8 N1 l: W) x& @
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
% X: L. q5 A( h不肯善
5 b' e' p5 N) [5 q5 t$ d後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。$ `$ D! F2 q+ H. R% R  x
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我  K, ^! o! [8 _
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給& r* v' s+ e7 `0 m7 P
二張才 對!
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/ |! Y# r- |9 ?8 d( j於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
4 w  a5 Q2 s: Q/ w0 \$ r7 {; v有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我- e& w' k' K  ^8 z5 @
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
" G- \  h2 I7 a& j1 A; p4 Z朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重( D$ p: q! s- j) ?
(還有補償),那感覺卻是很好的。7 R+ N8 d* _5 D- F
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
( V  S- I& w7 Q8 r的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還
* M$ d, k$ I% D+ y; J1 P是怕自找麻煩、惹禍上身?' k: h/ y' s5 o  A' H

4 Q7 S& z  A, f; P不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
) n! G  C4 ^# O8 w8 X, ^0 V該有的勇氣!共勉之!
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:
1 V5 L& p6 @1 r3 P$ {「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
! n: e$ P" p1 P% M! D為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性
* r2 ~) e4 o" O7 V, w( q就最近來說
, I* i/ B" s8 f你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現1 Q/ e" Z' f  h  t
很多時候
9 k) b: U: \3 [2 R民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺! Y: R& t+ K  {! C$ @( L) |
中國很多時候也是主張不動干戈的一群
6 J* l% b& r: I4 H應該說,是什少對外動干戈的....% h* i* B3 W3 s
在歷史中變成了被欺負對像的常客
  y* h6 G$ _& D+ q8 }3 m$ j& f自然少不了
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