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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
7 }. K' q9 C, e+ e8 }2 S% L7 U4 j經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，, C; Y. \0 m, }# o. U& O
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
' s* _4 B% f9 t( e請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，; h- @8 h. i3 Y/ C2 \9 ]3 P
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事- L* V: J, v6 e
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，6 w( ?1 a7 j2 _
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……，電話接通了。( e$ ?( S. ^ J. J
2 F% @/ D% i& A2 k+ h「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。. p% L6 U' r4 O% z
( d4 g/ D" ]3 @; e4 d8 i* |3 `客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音, Y, q- w( h* J4 } B
+ L4 m: E9 f; w) ^6 r2 x$ p「老公，你的電話"？」我老婆接的電話( X0 j4 _- ~0 \: k
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)7 u7 F, q/ V, a5 k+ Y
4 L' Z5 @. V6 F* D' p2 t; I1 f1 Z我說：「你好，請問哪位？」. Y1 s |4 n' I' D# [& c
6 {; ~5 Y" L4 a客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
# l) Z% L$ Q6 @6 u9 u你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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* j6 @% G% u% k( a9 [我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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m$ j5 _6 ]5 T/ C客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」) z) c1 a' E; g( o6 n4 M
* y, I) R$ F9 l9 c) t老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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/ y3 O+ F+ W' B2 D' I我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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" s0 I2 t$ E" C) b/ s9 L) ]老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」; w# T4 U2 ~! o; \. J. h; w" e
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」/ G) Q6 x# X/ e( c/ o4 O
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，' {( U% F! r. v t" U
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」& L% e2 q* o' K, n# {# c( W
/ M% A4 @: b2 r& n1 ^6 E: U6 P只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：+ i% D |" O, @. D9 X1 d- ?2 Y$ Y
「你………………」緊接著電話被掛斷了。$ G" q, v/ h2 Z+ H/ L% s& F
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
. H1 _! _7 I$ e( {# O2 f8 d" e( \%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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1 i0 I/ k; O; O6 ]0 d( ^9 y20分鐘後……$ R" w# e; F: W3 H" ~1 F
* }3 ~: C( G I4 B# t客服小姐又打電話過來，
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9 q' J- { T; M7 ?7 X# @「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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7 r3 B1 Z7 i( E5 X Q7 I客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」) @+ f4 G) R5 Z- b( |6 h& h5 G
" i' I; g! E ~) M) C& }( k電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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' U3 u r J! o我：「我就是，妳到底是誰？」6 T% [) [" i; I# g/ X$ j0 g
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
7 K f2 x! K; k, ~咱們約好的事還算不算了。
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]4 ^2 V7 I: I- K3 X. G& N我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
( R# F. l M% Y7 S6 {別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」( j/ ]7 f3 B+ R4 ? L% q% N
0 R. q0 W: P9 @% _" U客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，, L1 A% p+ S* y8 l( e/ i; {
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」3 |( Q. @& E: c* H& H& B
- j4 {/ a1 t1 _" e* r「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ% P" j9 e7 n+ T7 H/ P2 T
& L6 [& Q a; n6 r# c& g「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」3 o: N. p. N0 X; S
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「…………………………」
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% ?7 }4 f& U# p. ]$ W- M「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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* d; h0 {& e: k電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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, U- d' x9 E) m7 x我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。5 r; z" u, k5 [. W* |
. u" g$ ]5 S: b; {+ L4 k6 M& m k客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
, F/ Y% J: i5 A; u( t/ g* R8 R想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
+ O0 ]! f4 H5 T8 |& b+ D5 p- F不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
; L7 \3 s6 u) J7 P我過會兒再給您打電話好吧！」1 S2 Z, v" q0 ?) E, J
) ^0 E& t9 i. J( L! R
「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
9 e+ O: R: ?, F9 Z8 P你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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& ^. d+ g0 q) H6 {* Y客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」$ ?5 C- q4 {+ D: l
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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