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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
' U; o- q* Q: U( R經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
4 ~3 ^. Y% Q" {7 J並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
) L* ^. d) Y( l' ~0 B) B0 \請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
1 o) C& Q8 p2 Y! p) J9 i1 Q- u0 G5 L. S決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事0 @% B3 b0 H! ~; F/ l* z
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
, n+ u8 C! x* S ?非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ N0 s/ H7 s' v* M# n/ T' }
0 X1 C, `# I, V! [嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音 ^$ l$ u4 @& F- I
V% m# ~2 W" R. B2 I, H0 h「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
$ H* {# ~; k# A4 }& m q6 f2 ~ X(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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" o2 o( E' Q( N0 }3 `我說:「你好,請問哪位?」2 T: R* z! c0 j0 X) Z
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」; `6 E7 Y, k( G1 C3 V
7 t6 ?5 B+ _' y) `; ?5 d$ n客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,2 b/ s4 c2 b# R2 X+ \( x+ c/ O; @+ a
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」 e$ I2 n# H- w9 s8 o0 F, Q: B$ V; L) O
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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/ o, N! R0 d( h" r( L( m# W老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」. d7 S8 h- C7 V
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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$ x% [+ L- `( F* ]老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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" A) ?) v! F0 ?( m1 W# `4 S% j老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」! C# B. g% t) j7 y4 S w$ r3 t
: z; t: G( Q, S G( ]! s$ `( `: R客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,/ T+ J0 a! v9 H
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
4 Y' c% j9 b6 F6 Q+ X「你………………」緊接著電話被掛斷了。& s( P- S7 R- i$ r
+ ^* F+ Q- Q* N( h( {) y2 x老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......! ?' t- @: |" I) B/ Y
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘" r& y5 ]) d K9 Q
/ I8 z2 Z; b Z6 r1 u20分鐘後……
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! }, E& W2 G; A) k, R客服小姐又打電話過來,+ m, N. n( V- |( O
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話' z. D+ S1 c6 A0 t/ R/ w
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」( \' h7 w( G6 q. P6 D) w3 ~% Q
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。+ Z. _9 a' [0 k5 ~: M8 N) g
- ~4 f* g9 d7 {" D我:「我就是,妳到底是誰?」
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* Z2 @4 p. s( B2 h客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?) t0 O& s* o% V# n1 J
咱們約好的事還算不算了。# a4 ?. V* v' U' M! F' L' W' ?
- s0 L2 _8 m0 |我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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5 }1 L( j' p& H; p6 a. O/ p+ P3 @我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,1 h4 z( Q+ G4 [( i. ~
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
- M& A8 @) Q# Z4 a4 V
" j# f( v! z8 T我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」; o- m4 v4 Y3 j( ]8 v' i+ A4 }
! p7 X& y: x; L* W6 u9 v客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,( p1 o, ]" A' S& r) K
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」% z) Y( a& r4 v% _' U: e2 h! R
2 a% ]) L4 s4 D5 A l5 `" i「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ9 w" w; I- g/ Y4 v3 C! c
# W- {) A$ X$ S6 m* _「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」/ P9 u( N$ ]- b# n
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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( Y* g' A% |( r6 V「…………………………」1 @3 N! v: K4 S- f
+ p: S9 P' X; ^6 m6 l0 Q
「………………………………」
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: V* {% P5 i$ c1 V" z. e( O: V2 ~「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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! ?' D, y( `9 O4 f8 L8 T電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」& Z* E2 ?( B5 V F3 ]& V
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
! { ~1 T; n( j( E5 _3 _想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
+ U( ]+ ]4 `/ O8 @* v不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
6 z" j# m4 H* [! B! F; a+ u5 B+ O, E我過會兒再給您打電話好吧!」
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" ~5 z6 L! I, \( V% i* i# ^「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
& H# P" W q B/ U你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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' G6 t" G: e; L客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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