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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。9 c2 A3 n2 D# H2 B; N u
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,% E* N& F' d8 l$ T
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,# H! ^( x, `+ x Z2 A
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
5 _1 W" |1 {5 {" ?決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! @! r( f4 ? @! F* Q
5 y/ F2 g+ E; B w3 x# l3 R但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事2 A8 p. O5 S0 k3 ^( m4 ^( R* k5 w
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費, M5 R- R, I% S; h
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。, p9 C6 c# e% O" `) u8 F3 ~0 {
$ g/ U+ N+ X* W3 H「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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; O4 f8 f9 r" B$ ^, t% ~2 b v客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"5 K8 o o1 v; k9 F$ Z( c4 Z9 w8 F
' n+ p( U. f1 @% P「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音( A; B( `# d4 B/ `
2 n, ]: g9 u" \! O「老公,你的電話"?」我老婆接的電話8 j. k ~& ]4 e* x+ U
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)6 }3 U: ~) P+ u1 h0 @
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我說:「你好,請問哪位?」# _ s& Z1 H b3 I* o F5 _
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,& I* V9 V. @% w
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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& T3 C, H0 `0 w, D0 ~我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」( j* Z8 S/ j. g% b* y4 N m
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」% ^ O. Z, Q0 y, N( `, o/ ]! W3 {2 i
6 C; @, k R+ h' N. P/ b7 \/ c老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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4 \" l3 l5 D& i) M2 [4 z我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」# {/ D ]+ b7 X: r0 X
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」( z' I9 I( ?' l% _( D3 Y
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,; S1 V6 g% x# ^: W. E
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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) x" @+ S* T" ]; |9 H Q' C只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:. @4 Q5 s+ H7 Q: Y
「你………………」緊接著電話被掛斷了。, F4 ?7 @% E2 D) b
\8 U- A' T2 J' j9 A老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
X' i% i3 S: l0 l%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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d0 w9 g; N) c' C2 E20分鐘後……; a2 l P0 p8 D+ A3 h$ A
9 d* L$ [! L1 S% T客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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2 D! s `# n' Y1 U8 t# i8 D電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。* S# [9 ?9 P L# `! H+ g
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我:「我就是,妳到底是誰?」" f6 N" T! {0 y
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?: T' s3 y; y; Q7 R8 S6 r, O
咱們約好的事還算不算了。 N: {& \: x* `; Q/ F* L2 F2 u
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。( Y; z+ G9 {. B2 w( I
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
% |7 m( B2 o& a4 `, [6 n" E+ t別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」 q% i8 _. X6 F% A% t
% x2 p. g! g+ c9 u) R/ }# ]: G" N我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」0 j0 r" x& \; r0 x% P% W
" \* q8 a4 s( U$ a客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
! v. M% p! Q( y9 o2 B- k- B人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ. n2 S& x7 V# A( I. a
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」3 q( c3 n. `. S# h, c! d+ c# P) q6 k) k
* K& Z& a7 c# L8 Z「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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# Z; L2 v% D/ q# f% J「………………………………」$ z6 d& ~. ?- w8 Y3 x7 L6 D
1 n1 q5 ~1 e/ f5 A: b H「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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# n- V9 {, T/ a- y( X! {5 o( i1 m7 c( O- O客服小姐:「喂……,你好…你好…」4 t* o6 n# o/ \9 v8 ~5 j
1 ?% R. {9 Y8 f$ X. j我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。1 S( d) D7 Z% U- p2 c) L7 K/ `+ o0 v
$ g5 ]& w; d3 s8 |: a1 ]客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。) x( x! m% z$ g! O
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
( ]$ q1 n. X5 [ C* h k, v不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
, Z: e! q7 O7 d* a0 n我過會兒再給您打電話好吧!」
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0 {) X6 q, t2 m- S8 o: A「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。& c+ e8 ^- r# P* X, h3 R6 B9 H8 c
7 [% y$ s2 N( _4 K「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
4 L5 }3 e0 U# }! `你千萬不要再打電話了,求求你了。」' R9 h8 W$ L; C8 B) S$ l% \/ k
. y* _# S) @) m( C1 q客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」9 Z0 I+ z3 Q' j3 o# c
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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