極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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- n  F+ t8 Y- T: ?" f% A自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
4 K& Y& T: D/ Q我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 \, v/ t" y$ ?9 W! Y+ D8 a5 u我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19004 w/ M# M% E) f

' S2 q( o/ |3 m豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, Y5 @' K; T7 n  ?' J) E要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 e  a, ~; i) s. F; A8 w- _所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
5 K/ h. s' R7 f* r  u6 o搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 O3 [; K- M- {1 j8 \
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
  |" i5 Z. V2 i今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* ~- l" i# f0 P0 e2 L! S
要拎返去hp 維修中心1 @& X# \% t: T7 K; z% k6 v3 R

! Q# c/ Y4 _7 n7 c2 d打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ b  U2 \2 j. O. n; J一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)6 o4 U+ d. {' ]4 S2 V
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 J& ]5 P* ]) m# b$ `% G) V# f  x

, E9 c1 v4 z* F6 _6 t跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
0 L. g8 X* ^( }1 U! [2 l4 }* t以下小部份內容9 z- K* X$ r, X0 E  H8 L
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
7 l8 t% y) L) N* |5 p陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
/ E5 e8 B8 |. B% _8 ]. m/ E& P4 I又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生" p- m: s% N! M* k* S5 ?% S) S

0 e$ [- B% H6 ^& f0 C6 z我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
3 |. S- A3 }4 Z4 ^4 \7 e根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  b5 P* b2 ?% \9 W( F* g. |5 a陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
# l+ l* M4 j' z& a4 I: b9 _8 N總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ N1 r/ ^4 ]/ f9 [

& p, w8 y6 f7 V) n; Y" ?我唔滿意既地方' i- l! Y* o- _# _/ u; n: O
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
; |; a$ }% p, ?3 L: X) x, M1 {$ I如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間2 g- x, }: h( ]0 R) _
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
  `9 Z6 ]7 D# P! \5 n8 |+ {3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 l0 m8 G  O( t# G( n7 u(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., [% h8 g9 E( U
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~1 T  ]" B5 r  A) O
真係乜野態度丫!!8 Y  B3 B+ u6 {+ K# H3 z
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
. e+ n. D2 p4 ]- ^5 G$ U2 R投訴佢, 玩大佢啦~~
5 y% |, R6 \3 y2 l身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....8 R; h. ^# c% y& k, L- Z  F
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?3 C/ r- R+ S( Y3 N; D5 v
平時去買野都可以架.....@@# v1 B  B2 V0 n  c; \# v1 S

7 q! O9 P; j5 A; w$ Q. l唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' v, T8 C. m& z& W0 l! {& [1 m假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 O5 P% i7 ?; W! c( h! j

5 R) d% o) p( r$ j$ _6 g10天退款保證
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