極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課8 H. }* L$ C# ^. }# C5 t. B
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 x8 u+ \# y( f: @1 m( {  ]$ S我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
2 c- {; k: Q# n8 p# A* b/ l要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ a; O: L. f1 a- k所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 _/ ?$ [( l1 U! r
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪( e6 T1 ?) Y& X& x: F+ X

, s7 _* X# h! ?拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課# o7 l$ y9 h, E6 `" X, U" N
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 E3 m. A$ ]4 {7 ?. e- _
要拎返去hp 維修中心. b) C4 C4 v3 x% Q! v

& B  a% W3 U: t1 B! T+ F* S" H打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題% s' e9 j  `9 ?! C7 O& O  B
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
0 H$ R* ^* Z6 g% T5 D2 X3 [: W2 A5 u我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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* D9 O' p6 F- y5 q. i跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打, f, l4 u) a( q% X
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 n/ \6 R- o" T% M* v- G陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, & k* W% M$ `' T3 V
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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, N/ t- X! U0 ~我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
+ Y$ w4 z3 v4 t$ ?8 S! g! t根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
8 ^& c; v  ^( ?6 t0 |$ Z8 M陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& a1 A/ l6 t. ^/ P! U; x. g* S% k' G總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......7 c4 t& c/ C* U5 X2 r
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我唔滿意既地方
' B. \; q( i4 k! s1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 W! b& k9 ?. p3 g7 z8 ?$ [如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
, P0 ]6 W7 _: k4 N$ p- q0 d! i& G2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
, |- n8 c: ~3 Z! c- _. p; A3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
% W, l* v2 x0 a& j(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ y& w2 _* W% E, W實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
% G# c0 j9 W9 S$ p真係乜野態度丫!!
5 B! s5 D& N* {4 c* j8 v果個"陳經理"完全唔掂丫~~8 q, A# L1 H+ |* @+ z+ I. ~
投訴佢, 玩大佢啦~~
" v# n& Z( Y$ G身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....3 W; s2 K8 w* a& S# m. g2 T6 l
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
) R, q; ~/ `( g5 d7 Z9 m! @% q平時去買野都可以架.....@@2 a+ A3 e1 l, X- ~5 w9 h" e# s

+ a* Q( q8 C# p: K2 I! t$ V唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
6 ?: a1 M6 S: `+ ]7 L; l% J  B假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 4 e' w( u1 w1 s7 i1 @

7 i! w% f1 Z0 m; P$ f$ T* n( f10天退款保證
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