極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- i! j+ W( p# b' z: _7 x
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" J; s0 c& A' M/ z1 @* F3 w
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..7 C/ P/ S  P' V0 B
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900+ C4 J  m7 S* `: Y+ ]

! F7 h' Y" P# F) k1 I% T豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. d$ d+ h' c& O4 A. z! ?0 {要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ |, ?1 s' o2 H5 {! F0 j所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦6 g7 K  x9 O, r' R* R0 b' p- `
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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+ ^8 Z3 X* y' ?7 p' {/ M拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( r$ b& k( a; e( y: Z
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* Q. N$ c; _" ~6 B
要拎返去hp 維修中心
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( L# A  Y  M5 U4 g% \打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
7 F0 w) u5 Y( q+ B4 S2 M6 |( _$ H一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
. h0 O/ m! J2 N8 _# ?7 X我話部機新買可唔可以一換一新俾我)5 z: ]' |- p8 I  s2 i" o

0 J$ U, Z1 c& A' l4 y5 C2 z跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. y+ Z- W/ M$ H
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( N! ]8 e+ s, q6 J2 x! B
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 3 r8 k9 i' r9 _- B
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, + x# C' R3 [& A0 T$ D) a4 I4 |
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
+ d/ X2 [7 i" {! r; k# i陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & j1 _) J+ |& P! j' y7 d7 V
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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; s  s- I% C: d+ ?; a6 l我唔滿意既地方5 u3 h+ M6 X/ i
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
$ D' O# a% D7 p9 h( {  C) A如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# y! K9 M4 Q( i( H7 ]# x: a  O2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
# v- |2 o: i/ G6 _8 |  }4 |3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
  Q/ o" d% d; g5 g& `(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).3 r7 Z  {* ]/ m( f3 B- S
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~" l& S; a. {* Y( b& ]: Q
真係乜野態度丫!!4 X1 k  l  q9 T7 O' D8 z
果個"陳經理"完全唔掂丫~~2 `, k* z- L+ F. H
投訴佢, 玩大佢啦~~. Y4 u+ p1 B. w  q
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法...." @! A3 W* N" g- r$ N
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?1 T$ K4 E. T2 T; e9 d7 O% y
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!# l0 v( h- @% }  z- p- ~7 ^- s# z
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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7 ]% Z. c1 u8 L% _9 k如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。% L) [+ Q; j; c4 [& n2 b+ d
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