極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. t% P* X- C" Z
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( Q. X0 R8 ]1 {) k, W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..! `1 q( e  R) E8 r. m6 T* B
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19004 C! f) t6 j3 |2 s% {* k7 g

. k2 C* b6 v3 f9 G: o( T+ h3 h7 t豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# C% y( E; a# b2 K) D& t  R
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).4 ]' U  E# Y6 E0 T
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦" h  e9 y8 \2 {. m/ p8 z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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6 V9 [! D, e9 L  B3 u+ f拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
6 p# q1 e" a) f今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一3 J) l3 m4 r; G' m# j7 I
要拎返去hp 維修中心
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/ A1 ~& S) A* E7 N7 }6 E打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 L/ o& |2 @  G1 t3 t% l; X8 V
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" _3 M) P) f" P& h
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)1 f& }1 Q6 Q( {: n5 m! K
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
' ]* z& d6 V" _2 M以下小部份內容" }) c* S8 c* w9 F
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我) ^% P, p, a8 E
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 ]9 v1 S0 ]" V( E) s1 h
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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8 y: c! X2 ^; h* S) ^我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 B, b# T) f  o/ j( t
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?4 D7 o0 P$ n5 H, B8 H3 T
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 K. T7 }/ m9 `, n/ b& y* ]
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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) c7 X& d) G3 i我唔滿意既地方
( s+ b4 l: m" h3 i+ I3 d- w1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
* t7 K3 K9 R- D; Y如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
* ~3 _' S: D5 c) [; P" Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% P# ~2 Q/ J8 o% f% q7 h# p, ~. Y; h4 r3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, m: P3 x7 U; r3 C6 X; H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., V3 q5 g7 T8 w
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
; ]& F+ j" m+ a3 r! F真係乜野態度丫!!" [( B& l1 M1 h/ [2 V2 j& D- A
果個"陳經理"完全唔掂丫~~/ U& D3 X4 K* T1 d" b$ j3 }
投訴佢, 玩大佢啦~~- ^; ?2 O1 y/ ?3 Q/ _) O
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....# `' Z& e6 s  P$ \# b( |; j

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
0 R; o# W2 [7 W4 Z- ?平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!, {4 {" K+ m( R/ P2 }
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 7 V# W  w2 X6 a8 F, Y& S
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