極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課8 Q) w( x% O9 }6 o
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
, c% i3 Y/ W  b5 @2 V我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- z2 Z9 ^+ X2 ]7 Y

/ _# \! ~7 u: ^/ Q. K豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( J' J1 e$ T: _* m: O  V0 q" ?要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; ?5 u8 }, o) d% m所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& V1 Y8 m, _+ I0 D0 M搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪7 x" E& H, |) R2 E" l

+ V" A& F7 R7 R8 o' u& G! h拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ M& K1 Q( A- E今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- G* @' [$ |% m% Y) w9 E
要拎返去hp 維修中心, L! k) U! i" _3 Z/ k
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題4 A) j" W& F8 n4 \5 M* s8 P# F
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)! J3 |9 G% Q2 ?& p5 q# B5 m
我話部機新買可唔可以一換一新俾我), g, v2 J6 e* t" h; S

6 c# }% Z6 D% Q% P跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# l8 v# n- u: D以下小部份內容
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7 {9 f: g; T% {4 `我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我% v/ E, v1 D, j7 r; N
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
% @- g( t/ j" J! \& Z4 L( k又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ g) Y7 S+ L2 C- O3 i. n: [" e- J
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, & K) H/ Z4 b) T- c5 W: l
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
! H4 V3 R. I; A陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, + J# B! O: b2 G  B0 s! C& }6 H
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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, L& y2 u+ w2 P- k9 ~8 \1 a我唔滿意既地方6 @% g" O7 h& A, k% x. }1 `& v
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
# w, e, M/ S% @: P( S% K2 |! U$ b! m如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. @, r9 x4 z. D( Z, n
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ _+ j' T% M; ~( c
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
/ q) V6 W& y- g9 h  J6 N2 [(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( C* w  v. L, H! P1 n! B* K
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~1 c, o( q) u0 l1 A
真係乜野態度丫!!3 l0 \$ X, L$ g1 Z# z9 e
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
" J2 u" b+ V4 N; f( t8 E2 y5 z6 F8 {0 Z投訴佢, 玩大佢啦~~
5 U2 F1 N* B  w0 i2 [6 C身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....0 o. N! O# d- b' H

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?6 [: l2 T" a# b- D; \
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!# E' B1 E5 i, e+ e
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 0 }3 v. k# T! {! |
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10天退款保證$ }2 I/ p2 C. Q; s. A
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