極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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2 V# G8 Y; ~/ _5 w, I; Q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課2 [" D# H0 Y) [0 k, m% }2 Z
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
' p/ B& h0 x3 Z6 v, s9 D我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ M6 c% p& L6 R  y; v& d& t# I1 _

+ V/ ?3 r* B! e豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
/ A5 d; Z  w$ N  s要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).' ^' ]9 H) I  [9 A5 ?1 o( l
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  y( m9 b9 W$ [7 `& e搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪5 Q! \6 w' {" G
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 x2 J+ C7 Y: j% @9 L
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  z, f/ D6 V: K# A  h+ ~+ q9 N  e7 e
要拎返去hp 維修中心
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4 o) j; k0 Q7 p, f! ~7 w( h打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 Z/ e" M" Q* O4 a' ~5 o  y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; P; |' m5 n" P7 J0 s/ ~我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) G, [6 o7 m! z+ P3 L
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打: }  B& p* I+ n8 B
以下小部份內容
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$ m/ Q$ N( U3 Z3 j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. T9 ]0 K! O5 X( Y* K' b9 C3 D
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
0 V1 O* j2 v; A5 O  Y又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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+ z: a& v1 L: c; I3 p. s我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : k  O! I9 K& k* Y) Q3 l
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
. D. r% I5 ~5 p0 V* Z! |) R* x  F陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! [5 o' E+ ^! C總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方0 d+ l# P6 H9 Q  K
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
- t, F! \6 z* V2 C( I如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間& k5 o  ]) ]0 R
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; B! f/ w' Z, I: O1 {- i! {3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), , y4 o1 K9 }4 V8 B, d
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).; G4 _0 R* o# z8 L
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~3 ]* _: z$ h, X2 O
真係乜野態度丫!!
$ z! l! _3 U% o1 A. G, l. d$ z果個"陳經理"完全唔掂丫~~
8 [0 `. ?; [( B4 {% i$ n! S投訴佢, 玩大佢啦~~
  P+ T  ~' e# p1 I- p身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....0 F  J$ H* {8 |5 T( m* G! t  q% ]

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
/ |* ~$ `, h. f: P7 K平時去買野都可以架.....@@3 x, ^2 m+ p: {$ Y
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
& i4 t6 s$ m2 q8 d' w假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 8 N) b: |9 l+ u& m4 d
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10天退款保證, p* I1 g" C/ v9 y: g$ Z+ N2 _
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