|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在
7 `$ P' w' ^! }- [8 i爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據
7 N; ]: V( V# }% ~) H理力爭。
/ B2 S# ? H5 Z6 T7 O6 Y2 D! M
* d8 d# m( s5 Q+ j8 o: m7 t覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平; W2 t; K1 W8 _" H! G: A$ r4 T) R
時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中
9 \' ^* Y, J9 w' h! l在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自' J6 |% H* r8 _$ l3 W
己更委屈，而且沒有人會同情你。( B: Z% s1 j6 I
: z, C8 [8 g3 y* T) m' ]1 ]) Q( `像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色
$ a# D9 a7 S8 H( T# t( y狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看3 P5 v* o6 N$ c4 ~3 i+ `
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。
7 e8 ?2 N- e8 o9 C( @8 h8 Q; [: ]8 X5 }* Z
有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，
+ x3 J( e- y+ M* e, a+ \$ q' F企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客0 z& u1 v+ H8 Z& [- k. \
600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這
+ e _2 v0 F7 i* ~! B7 g個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶
: W8 e5 \1 C+ f" c" `) Z- T咖啡， g0 ^* |$ Q! V7 ]+ d
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳3 o, g z/ D* Y5 }; E9 [
真的很麻煩 耶！」
O! Y- c' x* I+ e; |* u4 _( a
1 p3 V5 M2 v% I; p& W+ ^, o這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
, Z0 `2 U7 r" r8 s- l
( x$ Y3 R r0 w# j外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。7 H: t$ H! m1 R5 }
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻
t0 n% ]3 L5 d4 D+ s* L找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為0 y- h3 s6 X" Y' m" c& N7 {2 _. P
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
! N( ^6 z, c5 u1 v/ i: V況下在旅館度 過一夜。
& b' `6 n# Z% x7 t5 m1 w5 A' ^! F- K i3 r1 O
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包
$ v& ~! n5 q$ h% o3 s6 W& @ p括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示$ r) Z5 R% w3 T/ b# n
歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。! r+ [( n1 b- Z
3 t3 ?% ?6 F0 N6 q6 k* s% _) F你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？
: ^* R: n# M9 {: k6 j他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元' f4 t" B0 l' K1 U( c' [, {
美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還' F9 L% i# P% |' ^6 F
不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
6 m- R6 N. \2 R( l4 n! \. Y一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋% Y2 H" n+ \/ x
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又) o' }6 d2 U A% D- J
不肯善
. q5 ?2 M; i( y0 [! B; ]# ^ e9 L後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。% B& m W Z& G/ I
/ z% t4 e6 @- w7 v等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
1 @% h2 P c' x4 g/ G1 D! I( r一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
6 D3 ?. @" k% c! M) `! ^二張才 對！6 V; @ B6 x8 c: H8 x. i% h
1 z& C) k! |' T" o1 d
於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
* X! K# \, c) E3 Z+ _8 @/ u" J有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我
6 v7 S& [% l: J5 X: c3 c+ B們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
+ J3 P' j! P- B. X$ W4 J朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重! }# M, s( W3 D2 c( m
（還有補償），那感覺卻是很好的。 k( |& D/ @9 `/ f; ~% C$ f' Q
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂
/ j! o6 ^6 {% U O% V* J1 _" t的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還) i" O! X: x% E
是怕自找麻煩、惹禍上身？: z- t K, j2 g7 |% @
- s& T! x5 w6 @! R; z! v不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出
' X1 p2 G c7 ?* k$ ]該有的勇氣！共勉之！
, u0 X1 ^( v1 L$ q( \; c. H0 @! K. g$ | c
德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：
! b6 w) u% e+ m9 p) C「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。
. j% d9 g4 a \& p+ ?" [為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
