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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
6 q- U n/ v; G& X1 f$ t+ V, c7 \( G5 D1 M+ j6 K @其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!" E6 o+ o+ W' \ ?3 h* a
4 G( ]: x/ I5 c: _, b$ L
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...! y3 i" E* A, C) V: S- X7 W
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ; B. M( F( N- V+ L) E, r, t
+ s" g0 s( K% {理據完全本末倒置,9 s t" l, N. M3 `
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
( [8 v1 \- e5 B八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
; k) C7 ~- M3 d8 g' k6 a9 R* o那些按金,單是利息收入已經很可觀!
/ B8 [! E1 M2 U6 U) }
/ `, ?# z s/ x0 ?何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
4 t f1 K9 v3 Z a# M( v用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
7 S$ f, L) | l: R一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
* t4 l4 s0 v; m& L# N日後想再取信於消費者,很難矣... |
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