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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。5 O% ~+ w% _% o- j* |/ n
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
$ a; J" i/ n+ I- |並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，$ X" q2 @1 o r3 y
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
: |8 \& ]: Z3 p: ]( q* H決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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$ S q- R3 P- V6 d: a$ ?. v; u但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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" C/ p4 H/ \" \+ b48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費， W z+ Y& p7 B u
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................* D5 e8 i% _" U3 h) R: a6 ?, \1 n
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嘟……嘟……，電話接通了。
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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0 R; W: C7 ~( Q% ^, Q. o客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"1 [& s0 s. P- _- }) [5 `) G% l8 h
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音' d" T' ~) q2 j) y6 a
+ h6 Y4 q2 \- X+ g/ i「老公，你的電話"？」我老婆接的電話# K4 |+ I. v1 F* r8 l e3 z& R
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)2 i& q8 u5 m( V3 B
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我說：「你好，請問哪位？」; `+ [- c. P$ q1 y% P
# b- {" r7 M3 T( d* ^客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」+ I# W! F% o; o+ E- }
/ G) p- Y: C& [- y: X我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，, |$ }# o t% ] m0 L( P
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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7 e) C. R6 w, W# _) F+ I我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」) G( ~1 z& M3 E: P, k( \& O
: r1 ~' U7 |3 D9 ?. t& Q客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」% k- K+ U0 _, x7 X7 f
? p5 B) W5 d4 H老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」, ^& _3 c$ T; c
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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( T9 t: c3 ?( N5 ?0 r4 U客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，8 j" X0 k0 s; F8 O. [# c: K: i4 g2 u4 S C% p
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
K& _" _* x9 k5 `$ C! u「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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, p( V; N7 B: r# O老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
0 _, x. y% J, J/ A4 G3 t! t%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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3 V: S" y# s/ W1 j4 }7 r9 R7 r2 |20分鐘後……/ e9 F0 P* V+ _% m# r& t5 {/ a. r
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客服小姐又打電話過來，( ^3 d3 j3 R; q w: I
/ R1 |8 B0 |0 {1 L5 m: k1 h' m( x+ e「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」+ P, P% E D& @
+ K5 B4 c1 h' ~1 X' R* M客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？$ i6 x- R7 ]& s/ m
咱們約好的事還算不算了。9 l. b% B. f8 d5 n+ m
$ B }. M0 o# |* y. h2 g7 ^+ ~我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，- g Y4 z3 Y: L% { h2 k
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」" D% @6 T: b/ Z- c
" ^, T3 R" {. ^# g$ V. S3 b我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，6 t/ `: k9 \- e0 t1 P
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」& K% S3 t( U3 X2 o9 B+ c
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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( c, V2 R- l( z3 v「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」' M2 ^: K8 M: F0 m, n
" l9 v% V$ x+ w( f" J h, e& `「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」' t& m+ h% W+ U o+ C; h% e, ]
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「…………………………」9 p+ r" j3 s6 q$ ?7 k
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。0 w* i: D' x7 [ ~, v8 O9 g
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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2 G& T, a9 F& B! q$ }; C |客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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+ x5 T3 ?7 F y我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。# a* V. ~# f! @3 \5 N9 G5 l
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。4 m/ x* f3 V7 @9 r* D: |) M
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
% j' a3 n0 d, f8 h% ^+ N5 K不過我看你現在好像不太方便，要不這樣， z7 S& H, a k: {" F( A
我過會兒再給您打電話好吧！」5 u$ d F0 `" h$ Y
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
) ? \% C6 w# A) T1 ^! _7 d! I你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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4 g8 c3 X$ G2 y' `客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」; ?6 V! k# a" A- I* r
1 o* D4 T1 k1 x. }我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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