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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
8 ?& `" u4 `6 t9 W2 f經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,) |- u! C* h! l. Y6 c+ o
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,# G9 E! _" ~7 a4 p% `
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,9 n; C0 z, }% w* j1 ?
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。" M7 [# Z3 ` ^" K3 w2 `
- n. r3 c& E( q- H: c& `% |但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事/ i- l; R) N) V7 L6 }; l; r
: G8 Q2 s2 b7 o4 i" h48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,( |8 p; b C4 y4 K {
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。7 B# @( i4 ?# g+ d) z; s
5 s6 X) p' i A! C* r5 [+ }「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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7 A( Q3 v- |# P! Q0 F1 f客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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; Y Q- s! i7 e' U" W「老公,你的電話"?」我老婆接的電話5 P7 L$ o8 o h8 J! U6 H$ D
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)! s( s. f: V9 e7 X/ E3 H2 a
+ V6 n! Y5 J- c( N我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」% Z# i/ W ], J: M
7 j- E+ Z6 G8 l3 H8 t( d) X6 ?我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」7 Q& {/ L* } E( i; [
8 l8 |' o( ^0 d0 X客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
; a3 K- c, {# \' o你怎麼還不來,人家等了你兩天。」1 J3 ]" \2 u2 Q& g/ e4 J) a
3 q7 x4 i( ]$ _. G* Z( N我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」. H! B$ S5 F: {
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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( j% ?2 g Y T老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」4 D- |" l T1 F# n" l
/ B/ U- ~: m: Q) J& L& Y' M' _老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」7 W# l( } f1 M. \
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
) F% B1 j) f; `) P7 ~0 S4 X5 |這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
9 h& o6 h, \+ G Z3 v「你………………」緊接著電話被掛斷了。* T4 ]' e r1 G3 F9 {) a3 I
. a# P/ U2 o/ F4 s8 _" ~老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......; M2 x' G7 q. I9 c7 v4 H
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘. f) R1 ~. `* a" s
; Y; l) \- F2 n. G0 l. i' C( L20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來," a% o7 z$ R d+ Z& B
9 q; g( _+ Q# |7 h' q: c「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話$ x* ~$ ?9 x1 B* p$ T; z/ v
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」1 `7 l% G, S5 J5 |0 {
6 f6 V8 x* y" R% O$ L電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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, b; F2 n9 M: d6 t7 A' f我:「我就是,妳到底是誰?」
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4 F" B7 l1 n+ E; H# ^$ \- U' v% Y( }4 H2 y客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?* S( F- v! D0 E7 P/ W' ]. D) t
咱們約好的事還算不算了。4 F' k, r4 q) Q* h6 w- A7 J* u( ]
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
8 ^2 y& X* v5 Q- X( M1 m別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
1 D) R: a- l' r# v0 J7 u人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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, V) j" Q- O3 b; x- B「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' {. s, n/ l% c1 Q: R- d' l1 f7 ^
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「…………………………」7 \8 M( B/ A9 c; a/ [, M
5 g. \/ i: p0 k( L4 |「………………………………」
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; m" z( D8 n/ x; O「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。5 ?; ?0 R" A4 P
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電話那頭傳來摔門的聲音。+ |" `" x4 R) ]! Y! b: I' T
& U/ B% ~+ b- P, b客服小姐:「喂……,你好…你好…」! m. T p& k# a* U6 K% f+ S
0 X8 q: s6 w" i/ D3 F0 j我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。. Q n+ T, D2 k/ p. W
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
& u5 T& v' E+ ^; ?; ~5 O2 N想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?3 Y2 {( o: I3 n6 ?
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
2 q4 N9 `: u2 S* i我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。- e$ [9 q, ^, R6 W/ {6 ^9 Z! G6 @
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
6 C* X. `' \/ _( c' ?) p2 x你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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% P2 A# n3 A7 r2 z( C$ E. F$ I; Y我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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