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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。# L4 e8 Y/ q' a8 f/ {" m0 {! ~2 s/ V7 l7 |
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
" `+ A+ Z& t4 x, w; m0 Z( @並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,4 O) K6 Z9 i- a1 R! S
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,3 p' N% Z* C- ~
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事" N& w. x* P6 V- Z8 W, k1 D
* I/ }0 r" B2 w48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,. @ [, B( ~6 y+ W1 i& M6 n( P
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................: y! C' \9 D- K; T; c4 w5 V; B
3 S6 j6 ?. y$ @* j嘟……嘟……,電話接通了。0 {- ~3 c Q8 T7 f5 z
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。' \0 t Q/ T7 F" L
4 F" q8 [$ f, i; E客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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3 u( h- P. ^& m2 L, ~# H「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音/ L' a4 E, T% ~# f
- d y( S* R9 t「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& |) f$ Q* P& V- e+ u& p: \/ w(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」1 N& Q, K1 v) o: K, ^8 a& C1 o
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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, }, z2 q3 T1 t% h我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」) X" E6 H) V2 \9 v7 o* ~3 U8 ~7 l5 f% R
2 i' R( {4 ^9 p3 R9 r, U, i客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
; v* W0 b3 Z {; \* G( O2 k你怎麼還不來,人家等了你兩天。」$ v/ z0 _4 f( @
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」2 _8 [7 f% O6 m9 G4 c
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」5 F% i( o" h! J6 P& J
- ~; W; R+ c, r1 F. a我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」- y8 u, R3 k# N0 v4 q) B
* ^( i4 F" [7 E9 R老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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" \* E( T j" M4 E老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」+ ]; z Y' H. }+ F7 p- B* i
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
% u: k3 H+ C0 [( E1 N3 F2 G這是我們倆說好的事,和你沒關係。」& ]$ e3 C( B" P. x l5 I. F
5 L( Y% x+ \+ J2 g只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
% e7 M, z, I$ ` o6 }% t! y" j7 ?「你………………」緊接著電話被掛斷了。9 j0 d& l9 }5 f
- D7 y3 K! U6 i4 F老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......' [; t1 {* N: b# P4 [ Q. E
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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* Q1 O6 H! h# N# x( c20分鐘後……
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# K1 E" D0 ~# Y# l- h客服小姐又打電話過來,$ s* a! z: d5 ?* J- Q2 j8 Z- y
; C' u- [2 f4 B7 E* G% L9 w「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話% k' J6 D, q4 ]1 S
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」% i' _" x$ r" ]$ t6 k; l5 H
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 U" \8 [( V6 R% s1 w- T2 r8 e
2 A, r1 b; f: ]. n我:「我就是,妳到底是誰?」' b/ C: q ]( m
* U) D' a+ M1 Z, c& ^客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- s6 A$ f; |/ O6 k; Y3 S0 a. l7 e- s0 s
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。6 @4 I3 {, ]4 N5 p$ B6 R: i" r; e, `1 z
, r1 Q2 m: c# o我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
$ Z1 V; t" S* C& V2 E- v別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
4 @7 m" i: J. u5 w9 B/ _4 X5 S
; ~: v# D5 }( H+ B7 `我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」6 Z3 h* D) N; K: O" e& S
, C- ]& {7 ^4 d' J# e1 p1 J客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,# q6 D3 Q( k4 ^8 b5 t: l5 h3 i
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 F9 s% N+ P* e4 ?: d9 \
: Y3 k& A0 k, o& d「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」- A0 A4 G+ M# b5 Y. [+ j4 H
( m: n) d) n7 G「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」, r- P0 @% |9 y6 `" {$ s
, X- `1 H q2 a! y! J0 c; X「…………………………」$ g2 _+ K1 S# }& P2 Z
" }" h# N/ A U* m, g「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。9 x, P5 ] d) [3 L* U2 W
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電話那頭傳來摔門的聲音。( @+ i1 R' S8 k* [( W0 u* a9 X
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」; q1 j( q* E$ I% G6 T; J& [- z1 Q
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。% p0 C$ l% Q$ N4 j! w* c% R+ z7 t" L
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?: _& H3 K0 @! X6 [: s/ v$ D( E2 |
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,7 r# c" @8 V- f: I$ ~& \; k
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。1 t7 x1 m$ v) `% j# C4 q0 U1 m
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
) j0 d7 R* C& ~0 n1 R! I你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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1 G* }- a, i9 X; I$ U客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」$ J# l- ]; K& ~) ^, k
; C/ f& r5 a; H我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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