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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。. e) n8 e! g- @& Z) G
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
+ c6 h7 `; O8 W並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,6 t8 a7 n; W2 y! ]5 n5 B
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
4 f) R3 H/ k9 E決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。3 t! t( n4 h6 M9 W( w& M
; t! D$ ~3 w) ^0 X6 P但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,# }" `1 o p7 i* h- O1 |! v
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................% @5 X% m% M2 d! K+ Z
7 O6 L$ [1 x2 w" |* k8 X6 o: S嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。, {4 d1 n6 m" ^+ J3 Y
5 T2 U! v- q8 N9 [0 g客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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5 t" s |- t4 F' H$ w「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話9 L1 J' |& e0 Y, X- M& Q& ]. v
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)7 z) d6 ?. a# y4 T0 d6 u/ q
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我說:「你好,請問哪位?」6 F" O3 i( v' p9 H
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」 r2 l; B( z+ @! N# ~; a
5 J0 Z k2 J/ d7 L& C; S客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
4 e2 K+ X( I( B$ n) {1 I) H你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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6 I: U/ ? ?2 ]! c8 o3 l我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」& k N$ C8 S5 m5 T
6 @0 [* ^* K% i客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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# Y4 d8 B y7 I$ Y( y8 C. S老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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8 p& y5 B% _9 e) B) z% h; K1 T. L我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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& x8 e# O" v" L% u2 W6 w老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」$ E" M* ^' T: H- u `& X9 L' E
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」. o0 q( @, v, k# E8 u' Y
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
) c7 i N- c: w$ g4 o9 }7 K* g7 a這是我們倆說好的事,和你沒關係。」" f3 ?5 I4 {4 h0 A3 r) k, Z, h
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
; ?0 J" @* ?: S9 h「你………………」緊接著電話被掛斷了。' ^. G8 _2 B0 @1 J: R2 ~
0 H- t2 d, M3 P7 U# A2 f& h老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
`6 f; u X( e; X% ?8 ^%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘, |) V) U2 [" y: j( z3 N4 ?* c) z
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20分鐘後……4 P+ g, u3 H* T* U
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客服小姐又打電話過來,
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! ^ O- j/ U% Y" b9 k' Q「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話1 P: | |: y5 W& f9 e H
' |9 |# a% H4 S& A2 G客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」! d3 U" y3 C" H( I: L) i3 o- H
. L( E4 ~' S' e* h; c- n; T6 V電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。0 H. m+ b3 K7 M0 M: b
$ J& o8 r# z4 G b6 U; v9 a我:「我就是,妳到底是誰?」7 P2 d! x0 F+ l9 D
( P9 {: r5 R5 S0 {, j3 H客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
9 M% l/ Y% P, n) O' M% ~: M咱們約好的事還算不算了。1 Z' K) j a" T( k$ ?
0 k2 X0 z5 S* z+ ?! J4 N, u2 _' `+ E我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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# }: h+ ^5 Y6 s* c' x L4 R我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
# p4 Z; z& G) v& G別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
0 n. O* y! Y+ a4 [/ _0 A5 Z1 t: \7 Q/ F, g, m
我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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; B/ [! g2 G6 x) P客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,0 ^9 B5 W) j$ [$ |# t+ D
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」1 O# k2 s, U! @) f# Z
8 t' w! s; `" S3 O# ?「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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/ { N, T% v/ d; r: H7 f K「…………………………」8 ^9 g- P `, z" p0 k& S
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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1 G7 G1 Q) {( \ E% a電話那頭傳來摔門的聲音。% H% ], W* p+ D0 _1 o: o
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」/ s% _* _) R2 s/ k
" h4 y, ?; a! A+ A" ~4 a我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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' w& F$ `5 W6 _. l5 u9 k* {客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。& v9 H& Y: x }, g+ a
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
) {, E4 p, k0 c1 P不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
$ F4 G( p, r* Y我過會兒再給您打電話好吧!」
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( V% l2 K! T: d* D5 z4 J" }$ n「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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7 g1 `, i" Z& v* l/ `" J, e「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,: z6 i5 F; u' ?2 J' E) J) u/ E' P
你千萬不要再打電話了,求求你了。」4 Q3 F8 f# ]* x' P( X; w# U5 K. e
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」- K4 A4 v9 W. z, q
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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