極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 q' m2 Y9 D& k! D  v% m" P- q' N  V

! p+ B1 `7 c) T8 }6 P自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* p4 v, h4 B+ A- ^; u: @& S我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).." d8 u- r& ]* B
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900% }3 N! b3 S! T' ~+ l
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,2 c$ q3 b8 h* c, {7 l; l4 u
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& L! J# ?' J5 Q: n, O
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, i% t; i4 S4 H8 N, ]搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪" ~& e8 S* f) r
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ F7 |4 J: |# K" ~5 C1 ^, N, A5 Z今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- y. X( m& }+ {2 Z* V3 @# A  R要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
8 d3 n& {+ R6 [1 [一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% e. C1 I9 S1 L0 h
我話部機新買可唔可以一換一新俾我); o% ~& b: E) e" Q( N6 s! Z

' f3 S% L% V4 |跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ P; C8 d) H: x7 n
以下小部份內容# g, E' t& z" b) A* D( I6 y& _* _

+ ?+ N5 c2 J) |2 }: |我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我" ?4 _4 o+ ^) O2 F4 E) M
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ m& n0 _5 ^+ C6 F% @+ v, v
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生9 L  P+ w- N$ V0 F* u/ v, a& Y
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; f6 I2 ^8 r5 C$ |2 l. c! y根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
: x& R. h. S2 f9 i陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
4 l0 W! E. Y+ K3 E  @$ S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' k7 }* P) m7 M
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我唔滿意既地方
* F" [6 }5 R- F4 ]+ D4 M$ @" O1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( x/ b8 _  |" M" {1 x4 o8 ?2 p
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
+ @9 {$ F  }, d" L2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ o6 X4 v8 C2 W9 P3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
; t( \0 V; M+ B+ b$ S9 v6 b: c(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 o8 w6 O2 b. C4 ?  b! R# [實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~$ O, u& X" [  \9 Z4 `, d
真係乜野態度丫!!
  }2 u- a' g" m! W  `8 U果個"陳經理"完全唔掂丫~~4 `, c% d5 p' }( D
投訴佢, 玩大佢啦~~
3 F8 d$ y, X, M1 D身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法..../ I" P. b, _' t6 Z$ E, ~9 t
$ K& F5 E' L8 I# `( n: c9 @  y4 U: h

% e3 k7 {1 D* O' X+ r) t2 g另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
& m2 V0 e: M8 V2 N- Q1 ?& V$ K+ N平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!9 ?/ N9 ~8 |* J% Y2 X% U+ v; t
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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2 G/ `/ E+ |' @10天退款保證2 L4 e7 A/ \( @+ U
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