極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題3 B4 [/ k9 c# {2 `0 Z
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課# ]0 L9 B* m, D' ]7 s
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..5 g7 a+ e0 [+ N- C
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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/ A, H: S+ u* {8 \* u) w4 g. i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
' B3 g) \" Y5 X) ]9 m' R% x8 A% u, v要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).1 _% _  G  ?0 _* |6 K. Q+ b
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
: w: g- h1 j3 d) s+ t# ~6 k搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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+ V' G- s2 M3 E. F# c* E1 o拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
8 o9 U0 d+ a2 p4 A7 e今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  S0 d3 P/ w2 Y" f7 E
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 R! q  D( y5 h% d+ k- w( s$ y( U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
1 I8 j# |! F: x2 J2 V我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 {' V3 N; b$ ?3 p8 l

% y& O* U5 X+ Y- {' i5 ~/ L/ d跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ R! x" b, k2 R9 i
以下小部份內容
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$ p1 N5 r( O; f* R9 J2 m我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 e3 [( t3 n% t3 f* j3 C- ?
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, . u7 h. H" d0 v" [  h
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生, }( f) ?1 g# t1 ]  i4 u

1 ?  T5 s% a; u& S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
% G- L" h7 k1 F" p1 Q+ w根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?2 o$ w2 n6 o' p& _' ^: m3 j! x
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 I, Y- j# p3 b! S) u1 @! G; Z
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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) F, I/ ~4 o2 a8 M我唔滿意既地方2 T3 Y5 T+ v( Y) w) m' E% c
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
! O9 w% d2 R: E  F6 u9 c如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間: a, B8 N, N3 s' Q$ |
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) c/ Z: J- C' @+ n9 E, T$ V
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
. U) q. Z$ c2 H0 k3 K8 i(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
7 v4 m( o8 R5 N  t- P# X( E: V實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
% `2 P+ A& q# S) L0 H5 L- q" s7 {真係乜野態度丫!!: L  A6 P& a7 I! z' @) j
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
7 a" R* }9 L  l0 q, M投訴佢, 玩大佢啦~~
7 {6 J# d, B- I. Q身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, L5 m& u% d2 ]1 `' d
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  l2 \. c8 g. U# t9 @( u7 B( _
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 7 G# J0 p9 b2 E% y# o4 {
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