極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& _' v6 t8 n7 X9 E$ X我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..9 K/ j) z6 J, F+ m6 {
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19002 T: V. \$ _/ ]2 N+ r; P; W6 N* R
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,& g* \# H* Z- F$ x2 o  T8 y, V6 g
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
% W! W: I$ l8 c) g5 r所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 Z6 p! H& Q1 x
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ A% B+ L" q8 s* D) O; D今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一1 U0 _3 E! D/ k+ i; ]5 w
要拎返去hp 維修中心
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  O& M6 M! j" c5 \) Q- e打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
& k8 B" d0 D- o# _一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)9 X3 E  [0 k: O. M' l
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)+ ?5 O4 p1 B/ ~8 [' W4 u7 g

' r  E, D) f" x* j3 d5 H8 V跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
. r/ d: B5 C) |4 [- R0 |以下小部份內容( F( k! _& l: @: A
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
, m& y0 ]/ @: M) X, w; S% C陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
0 M" x& m3 f7 L又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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/ Q/ r/ `* u& n6 W. L; S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" E3 y" o  H/ ]/ D) H& c% l# z根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
# @4 g+ c) d. P' Y1 b, b陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # h4 B6 @' c+ U$ a( A
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......8 {9 i, n! {  t  I; o

# o; n7 K% D  y  w1 M& P, L9 P7 g我唔滿意既地方
6 D1 t7 o( K# |" z2 t1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......! p; \$ P4 k& z4 q8 `5 }
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間* |+ u4 i1 {8 s' ?( b8 z3 `% p
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
& F8 n" F5 C; `% O6 d& Q7 m* e3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
0 k3 S6 K+ f* q4 n( ?(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).0 T0 ?/ _5 V+ b$ c
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
5 U$ u& @' D$ c真係乜野態度丫!!4 z# X/ E) T) i: T& y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~( K# x3 ?+ `. y) @
投訴佢, 玩大佢啦~~( D# f  F$ ~, a$ I- R! j$ X
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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0 }  `5 `# \* S2 l9 n& U7 r另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
# x& S* d2 X0 B2 x5 k' p平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
4 N" D# F/ b$ x8 d5 P& _假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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9 l% }( y# E) F: a% u  {5 x10天退款保證
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0 E7 V4 z# R( u  X9 ~! A- u5 F! j如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。; A5 G" Q- a+ S" p
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