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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課6 h( H2 Y( k$ |+ H
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 }5 Y2 U9 z1 n0 B我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% k3 v( E  Y( S要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 Y  \% K* P! Z) Q所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦) o- j0 X, `+ J  j& _7 X
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ p$ S; W7 {, {/ d今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一1 N5 U1 h8 M  t
要拎返去hp 維修中心/ O8 s. y7 t. }/ `& i/ |4 Z
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
- g' \8 f! j- z: e! I' ]一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)* J' m' ^  ]6 w% n: P
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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2 c# c7 |7 o" D6 y5 U7 p6 @3 v跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
: ^6 L. J6 R. i2 S! z" e以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我' e6 n: h4 b$ v
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
& T- b1 t( a7 k. d1 t1 g; n, f又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 i1 p- Z6 E) X7 ^+ |
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
1 M5 |) L" {9 Y  }) `/ c; l+ A5 `陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, * e' w* S8 A7 J! d, p
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& o4 N# u8 Z6 `  Q5 p/ z
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我唔滿意既地方) g  ^; A9 B: q+ S2 m* P
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 P2 ]+ K, A( J9 S' \9 z3 z+ l如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
; J$ \* m2 L/ v6 t2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
2 V3 [! }2 i7 o7 G; Q3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), % [- u  Y3 ?$ C: T5 O, k# \% {, B7 r
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., |7 Y! O! f$ C& i' ?. k4 }
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
- ?3 {& }2 a3 H+ S* a% t! S0 H真係乜野態度丫!!
% M' }1 L+ O8 u6 z果個"陳經理"完全唔掂丫~~
8 E2 J' c0 d( A* h' b" F投訴佢, 玩大佢啦~~5 W; o9 A% O% {4 v% [9 a
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....1 L8 }% b; y6 H9 T% Q# a+ p3 K; Z1 c

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6 f1 t6 y) o: T: n另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
( [0 q4 I0 T- y9 W平時去買野都可以架.....@@: z* `4 j- w, t6 N% w; l

+ D6 t) Z* c# L1 l* H唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!/ Q5 x0 C; V8 \5 f+ Y7 \
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... 6 h, F2 W/ k1 M2 J2 R
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10天退款保證
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