極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題  {* I1 X: ~# C4 w) F7 d

0 Z2 ?; V* F; M. {" d自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& E* ?5 C4 e# q+ C7 b
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
0 \1 y( n* }" f6 S2 Q/ _+ ~我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19007 @; ~2 }. K$ u7 E; a
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,2 k, v$ L  s2 ], W4 Y7 L* X9 m
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 C7 e) U* s; A$ y$ ]# k, ?% S7 ?3 h所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
# B# U! w% m8 [搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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# |5 m7 C1 U$ P拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課' f2 y" U% K. L. K2 {
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
8 _2 }2 y' {4 Y7 ~) v: h* M要拎返去hp 維修中心
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) s$ X2 e& ?* p7 {+ f& U打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 Z4 N* W6 c1 Y8 Y5 n! W
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, x, t  r, W& ]1 Z我話部機新買可唔可以一換一新俾我)& g0 Q- O2 |' g* R. Z

% T, @4 ^6 |& {* v' V1 R# V跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ ?- H% |1 R  ^( H8 l" V以下小部份內容( s. N+ }0 P1 k  s$ c' `" z

- u4 K+ r  k" V( L# `( r我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
. z; M1 ~% D0 K3 x6 I陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 M0 O1 r( w5 v3 c3 J又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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* v4 e1 h) S: U; i! E; r. y我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
$ }, f: q7 w0 I$ M根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?- S  B$ S" u- i  U6 R% j: }5 D
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 q3 N! g* g1 ~3 z
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方4 h4 f& t7 t) k- ^7 @9 e
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" {, c& I  F2 _" x如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
' W( Y( e6 T& C- i) f6 ?6 H2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 V/ w/ q/ q2 y+ J' x4 L% S
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),   z9 g$ |* M% U/ b5 j! x
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 ^, ?2 W  G/ P實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! O7 D) W, A, T; {% n  [
真係乜野態度丫!!
2 Q& Z$ v6 G8 Q' e果個"陳經理"完全唔掂丫~~
. c' d; v, ?' C投訴佢, 玩大佢啦~~9 A1 O, H9 a* Z* d5 v5 O
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....  q7 w6 A- B7 c$ i# ^
2 }. T+ C# \) _* Y- [

# E2 z2 m) O: [2 L2 }另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
. t# T; F+ K) o& I0 N! t$ \平時去買野都可以架.....@@6 z* e0 o3 R3 Y# t
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
; G# W+ u) s1 B8 }  ?假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... ) t4 Y* F& A5 ]' M

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