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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ! w; U' ]+ k0 L; b9 ?! L$ q3 A5 Z
! a; ]8 ~( \4 H9 V( e/ C" D' |$ v" Y其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!) a5 H0 h# R/ M% I) ]* o
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
5 b( X8 L6 c3 @# r/ `3 ?) [8 B12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM & ` o- s6 X. {% w
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理據完全本末倒置,
- o+ O) Y" S' B8 R0 u, k" D我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
3 N- C$ T2 |6 f; H/ |3 \3 |6 E* b八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
: A1 ~; a8 p: m; L0 Q B, [那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?) u3 k V! a# m! f+ e' w
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,: t* p$ U# i2 s8 i: s( K- ^
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,, z& E" X( j' P( S
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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