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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 5 x; ~$ Z; q1 u' c
7 R% b$ |8 [& c, i$ b其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!9 |: ~! v- d! U
5 Q! C) |" b( M% b) T為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
4 V& r7 `. e! Q12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM Z* S4 E, w3 W. u6 z. i
4 v9 L. ^8 F x! P2 b4 ]3 O+ |理據完全本末倒置,2 P+ B* H; F l; i: \
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
, n8 d1 Q' {( ^5 U5 Q# n八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!' z2 ]) {+ H: g" b: H C
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
. { i4 T& Y ]3 X5 w+ u( `* h) Z) @3 ^, p
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
L7 S; N) G2 l" I" L4 v9 x用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,! _+ S3 g8 T$ z, M. X1 f$ h# a
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
9 `% e8 M, P# E) y日後想再取信於消費者,很難矣... |
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