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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
+ E: R1 p- J# E/ k
# \) I+ w( ^5 w& ^" A其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!+ P0 u5 S9 M# t. o' t5 E& u( |
) T4 c) o- @( d& c$ u, f為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...! y* }+ P% s& p( M
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 s# M* a! T; i# T
8 f4 ^' W8 r6 T9 E7 S+ n; F$ B' j, b理據完全本末倒置,8 a" s2 R. b; L1 d' a' R
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
# E, D7 Y( a% Q9 ^0 t( i八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!9 ]" B9 T7 e* `: ~# H
那些按金,單是利息收入已經很可觀!, K# z! E. \. b! v p$ P" u: P
, I0 E: m) U! k% P
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
/ i$ m( V7 y3 f用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,3 d" u* W: p) {5 O) \3 a- b
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
( t. i+ [5 d" I8 @9 C" A* K+ j日後想再取信於消費者,很難矣... |
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