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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 % h# ] b4 ]) C! ^) a7 D9 B
5 {& i2 ]( T% h5 ]% E- P- z其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...# t" P& E$ {+ r, N: x6 f
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ; X& G4 Y, p! K- ]+ g8 D& [0 T. U8 j$ _" V5 v7 ?
理據完全本末倒置,
) v9 C) X/ w8 d我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,! U9 L+ J2 a6 n
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 ~3 ]1 `7 s0 D8 x那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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, A) q/ f5 t7 V, h何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?+ q3 r" B* y4 s! N- S$ q
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
5 x. h7 {1 x8 V% }6 z一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
, \( x5 O3 w5 J. J* t日後想再取信於消費者,很難矣... |
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