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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
- ?- z8 @/ w! O1 G) H# B4 I K. h1 H- B9 i' [$ W G其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
, v( u$ G! ~3 y% P% t$ F
6 G3 l2 d7 A% q, E* q7 t! k為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. c% U! ^: c/ Z* D6 ^12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 _6 a- d* F% X4 O
, L9 w9 f5 I/ ^理據完全本末倒置,. c! h# v6 c: q4 `3 F3 z3 q
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
0 ]! F/ f8 _/ e八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!( y8 G( i8 I* S: Y
那些按金,單是利息收入已經很可觀!& [0 r1 z# D B$ l( }) |# j
; `$ u+ W/ p3 `9 O" H- d
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
, D8 [8 {& L: M1 N5 L9 z7 k用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,; b2 x# v0 ?0 N: f, g4 n+ k2 W
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
2 _, d7 x- _ y* P日後想再取信於消費者,很難矣... |
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