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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。2 B+ X! z. ?4 Q! @# b5 `
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
+ Z9 d; @9 ?" F7 h0 F8 X* G並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
! o: y: C, H6 k6 m請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
( W4 k2 i" s9 u/ q決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。3 e( \* h; E8 N' Y8 a+ a
8 x3 x K4 z$ {+ ~% z1 [( |' K但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事0 h1 y! n4 ^4 ^9 I$ [9 g' L
$ W2 U/ [0 Z R# l48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
9 D i+ k; B' |3 u非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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4 `1 G- Z0 J6 @9 q7 T嘟……嘟……,電話接通了。" n! B2 D% z% o' ]$ ^0 m9 r+ J# S
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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3 @) Y% B, ~9 I8 X客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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9 x/ f) b) k2 g1 |" X1 Q「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音7 B! e; u; o: y. g2 }5 D8 o
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
4 }4 Q- `4 Z. Z. | W; h" J/ L Y(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)7 m* M1 y7 d. f" C- r
* i* @8 d0 a' z6 l; Y我說:「你好,請問哪位?」0 v7 E" t# X3 ^# H2 d' t8 P3 J
+ L4 C" j% R, f3 L1 H客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」5 i* p. l- h- i( G% o
# n/ G. `( P/ u3 v我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,* `- y7 K4 K7 k/ j) }/ F( T0 Q
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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- `1 ]: j$ T7 F3 K' Z3 p8 m客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」- |! B% O8 e( h$ u( T1 O3 y4 T
) l9 F! ^3 s" S6 L/ z我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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, E) J( T- y1 q2 {8 W% e. p老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」% s# p; l5 U) h. V" ?$ s9 M2 I. {
/ f/ G+ G9 S( ]% X- b老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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; u+ R& Y& A. l3 H0 [+ l! m1 Z) L客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
4 m- Q6 Y2 a; }! a3 ^( m% w這是我們倆說好的事,和你沒關係。」, m+ e! K# o, ~4 V3 J6 |
" i- H7 b' w0 P7 y只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
8 l+ r' }8 |- i; y9 R「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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6 r3 g" K( T0 s( n老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......& a, @6 ?: @9 a/ z: t# I0 s I; F
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘' E; A/ h% z6 p) X8 y, ^3 M$ z
. y [) Q" i0 A# Y$ a6 j# E20分鐘後……
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6 q1 C8 Y: g' k" b0 k1 s客服小姐又打電話過來,7 X) q9 B J2 H+ J2 I# q$ j
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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% E4 I# s5 B0 p& K: b; o: b客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」. u* }' E0 B9 V" Y0 a" {9 r
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
8 I2 M. `7 x1 _. U) ~7 N咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。( r4 i1 u: P# d: A
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
( l2 }5 d# M+ \* f' {別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
( j" N8 W2 Y* T/ f7 g( C1 W人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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7 i% _! y% J2 H「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ9 g+ R! l3 E1 k' o4 b4 T
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」7 i) R8 Z7 J. h$ E& F4 y; A; W8 P
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」/ }$ d, T4 y( H% T! V2 c* F
) f4 A7 V6 M" V6 r9 I3 f6 e「…………………………」
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8 v9 b+ A1 C' x「………………………………」6 r6 P) n7 d; R' @8 O- X% ^
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。; s( Y- G. y* M: [
3 d8 ~( }8 Y. }! }0 c客服小姐:「喂……,你好…你好…」: t' w8 T- r% o6 J7 f8 ~1 z) v$ t
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。5 h3 ~" X( P6 l5 O2 G7 D
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
4 }3 R# }2 N7 V' ]8 y想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎? G6 d6 k+ M( D2 E9 q* p$ Y. A
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
$ u2 e9 Z1 C% C7 f我過會兒再給您打電話好吧!」/ H( V5 b S3 |% S/ ~9 A ]& \" S0 Z& ]
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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1 c* K2 I5 }0 k! u( p「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
( P0 C3 _! i- A0 ~4 e3 T你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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7 _2 Q+ v- ^ E0 P客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」6 g+ T1 q- T5 M2 p, i
2 F/ ]8 E% V1 q& h& ]4 }) ]我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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