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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
: p, u) W! P0 m9 X( t6 [! B* M) I# i經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,4 {, {- h5 \: v' k
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,8 C" ~' g' O z" O" T& V6 D4 m
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,5 S8 H& C+ c7 b2 n1 i" l
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。; I' C! @5 {: S6 ?* N* F! u1 \
5 e _2 w4 `9 m但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事: y0 l/ r* }. R- R" z0 t
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,1 z! W# m D5 d( X9 `9 P$ l5 ^
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................5 U k) P4 e, _9 F5 A% V
" ]5 C- G- ~& b7 f' g嘟……嘟……,電話接通了。
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0 |6 B2 ~& O( A) D7 v! k「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。2 Z2 ~$ j; r0 s5 R5 Q# P8 c/ d4 o
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"7 P4 p3 [2 E# I! {4 B
2 t2 F/ C* Z8 C3 |6 A2 G「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音# d) D9 D8 F! S" \8 Y
0 p0 A& L/ s1 j$ t0 S4 L6 ]* I5 ?3 F
「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
7 `% R% w# b2 {8 [8 J( Q(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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$ ^6 w& a+ q4 J+ K. N, k, E我說:「你好,請問哪位?」
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6 p. F5 z+ r3 ^/ `客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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. b8 K, L6 B3 F5 U我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, Y7 N/ ]& A4 }: s' g1 E6 D. J
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
) n" e8 P6 O& l; ^( c你怎麼還不來,人家等了你兩天。」1 S8 j {/ n3 k& y: G. d4 K
- t% ~1 p5 ?' J& o' _1 f$ p, g6 p我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」! [7 b! }4 }7 q! r3 r8 u
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」. h; H+ N! g! g7 s5 V% R& `+ t
3 a9 d) r9 S, E9 @7 K; z老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」3 n* f) H4 x: n6 e/ d. I
7 P/ M& G; m& V Z( T老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」$ |' C6 V3 n3 V0 X v# Q
/ U v% d6 h+ b+ a4 U0 j客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,' }+ }; H" `" W$ `" I
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」! ^1 o% G- i/ I- U: i
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
. [) G" r+ D, E2 X' i0 j「你………………」緊接著電話被掛斷了。8 |8 e& `+ d: {4 \/ f8 L/ ~
4 r* {" \( z; c: b# s' ]# f4 u# A老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
, x/ G, z6 k+ U%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘1 ]# `1 Q+ q0 L! a# _6 @& n& O. M
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20分鐘後……" w; |/ y% c' K4 {
, W# S, m9 e4 s! m. }7 `: Z客服小姐又打電話過來," u, ` d& }9 S0 \
6 C9 a. a# m+ L* m「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話/ M9 k8 n0 r# E2 D4 w
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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6 i: j' Q) {4 C- R! h電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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' V0 J$ Z1 x- L6 T- m% R& s客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?! t$ c( l7 y* e4 j* x3 u& X8 @
咱們約好的事還算不算了。
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" S7 f0 m5 t/ b% I4 S$ R我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,2 a w. R& S" J' G3 `
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」, G. s- }7 {! T( ^6 E
) I0 ~/ y: W" ~7 v5 u9 _- `, S( x我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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4 D( m2 z+ I6 D客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,: @5 k0 F1 B' M: R! h I
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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/ n. A2 Q( k1 n0 S( H4 c「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ2 x! D% r+ {, @, z0 f$ U, u
6 S% H7 M; G! i( T0 p「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」" |- \7 I! B# O
6 |( G( r# F" U7 y5 Y( F3 R「…………………………」0 |0 m1 {9 Y& K& F% [1 M4 B: ?
6 h: G3 ~ k% N「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。% j1 r1 D" D# c# Q$ n1 ]- }
* Q0 X1 d9 }7 ~5 B. F2 d客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
7 N! @8 c d' Q想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?5 l3 B3 S% e6 R% n& B
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
2 a% R: o4 N# C0 A5 F" V6 I我過會兒再給您打電話好吧!」
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7 j6 h v6 ]% o- E7 M「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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) E9 |/ M" e5 k. `1 j$ [0 C4 u「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
, f- i+ L4 j, Y) c3 |& U4 z- g你千萬不要再打電話了,求求你了。」. l# V; D5 g2 y' [( n4 }' U( V
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」. ~6 L: g# m: i! m7 y$ o2 T, n
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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