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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
7 R; y) C9 m, }% @經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,/ k, c& B: x4 L2 S3 N: C
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
6 x* L# j+ f( [2 s3 Z6 E請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,9 u$ A% D4 M+ b1 U0 b8 |- i
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。* D9 Z8 g4 q7 O# h! Y( r
" k2 s i& W3 `/ O N8 A( Y6 W( A但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
" }% X! C0 t( S$ o7 A8 ~非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................." I) M& `- o5 t6 F- `
$ `: f* E1 m+ _* m) |6 i5 ~# g嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"0 e- l6 q7 z% i/ A# T
+ w1 X" V4 w+ k) j1 F3 V「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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. A0 _1 G0 S+ ?+ v' c5 t& K「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
; ~) Y7 O: [1 [" O(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)1 m/ O% ?& d; I' b j' A$ r
' P# }) D3 t8 p6 T4 ~3 k$ _我說:「你好,請問哪位?」3 D# O* x/ y$ t. ]
- a7 l9 |' e1 `( d! W: H% T客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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2 A5 C% N( [) K2 n3 \我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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: }- ]* C) p* \5 r客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,5 Z8 r! @. ~& U
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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1 [ E! M( U( N6 u4 }) W客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」# c o7 f3 s7 T9 \ x
! r: ^/ V3 U; S5 N# w7 p' q( `" P老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」' ]9 g+ }! d* ]- ?$ W
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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1 |, j3 J; i9 Y* Q5 U9 x5 Y, B客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,3 {( M$ U# o- H8 A3 ?5 y5 y
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」% c9 P8 A1 u6 R, O' ?! V& S
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
4 |- C) X! o' X) b「你………………」緊接著電話被掛斷了。* f# F2 M8 b: z# I- S
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......6 F1 R9 b' I9 E
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……1 y4 ?& k3 n ^; [2 d8 e6 E# z
' d- |8 U5 P3 B# z客服小姐又打電話過來,
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% T7 c# L( U+ T9 a* S, |! {0 n) ?「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話9 F5 Z4 |9 o6 ^ w% X
* l8 t, U% C( ^; h客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」! W& k+ q7 C8 ^7 H( }, K3 u, z+ S: k
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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. u* e- r- W8 U( j4 o4 ? ^/ z客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?' W9 N: U# G9 ^* j8 `6 p- I
咱們約好的事還算不算了。
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* X6 P* G+ P) m$ [. E我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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8 z' w# D! y" I! w我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,6 C4 s$ e3 O+ [* o
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
4 k+ r" x' C, o) |; I; l5 ` y" I' k, D9 b0 S2 A
我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' e1 w2 Y( O& b: z
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 v5 F6 A/ J+ x3 I$ O人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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3 s8 H) \+ V% \* l O2 T: F# N「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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7 ]- U: L+ J- ^, E$ ?「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」$ ?4 W( f& V8 ?
" N! b& P p( A- a3 F0 ^「…………………………」, T2 B" V; `+ d. P$ K
5 m9 h, R% U1 p; a* F$ c5 E「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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. U( h: U: f, y# y0 u& n) M電話那頭傳來摔門的聲音。. Z \7 V1 b9 y+ e/ Q* A
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」! ?1 i0 v% s9 }3 P
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。; u0 j& I9 p. b5 }
& o" [% ~1 ?. s/ b客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
* X5 B) ^' H/ H! Q) V想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
6 ?& s& C v* b8 h! \8 P6 @2 {不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
* d3 H) {0 t9 W我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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% F9 m& E0 e: y/ }0 Y* X「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
6 I) t# q( q- c2 x, _你千萬不要再打電話了,求求你了。」1 \5 \0 U2 N. h7 W7 b
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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2 ~0 J0 q0 S+ o+ |9 G* D, ~- `我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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