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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
. P2 U* H) S; t7 h3 Z經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,+ I+ _8 g M9 b
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,9 a' d2 f# V/ t9 ~# R2 E9 C
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是," T- `* o9 t" s& R. Y1 O
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。$ X- k' T- x, W+ [4 l- e0 \6 s: Q
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事% W; N& D4 F3 N! D
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
' B( S& d4 \! ]8 g( H, t. H' |非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。- A% t8 g4 I' e* q- D1 r$ d
: w: F- ~5 E4 G# N「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"7 r2 p# B, Y5 X2 U/ r' _) h
, U) K1 h0 u$ @9 |" _6 c: T「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話3 \3 W* @! ~. I) o8 k( d+ X
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽), C+ L( P6 t1 ~7 B* K' [
4 v6 H/ i7 k- |) }" a1 x7 O我說:「你好,請問哪位?」: u. P$ Q2 y3 }6 E/ H+ Y) ~
+ N6 d% p: S; v! X5 F/ {( z; d客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」% |3 |7 q1 G; e! X
: ?' ~: O* ~3 p+ k H/ E客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
* ?+ J: Y9 j3 d T0 `* A/ F你怎麼還不來,人家等了你兩天。」2 H* H' m8 @$ K0 K0 x* E6 X
+ g1 e; X: z2 P6 g我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」. b+ Z4 \: k1 s3 q- G: A
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」# ?7 i/ l9 R8 [# [' n
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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/ K8 x& T% y, _- o老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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y# E4 `! v3 }+ B& Q老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」3 L; J) K6 W% F3 G0 N: X
1 W3 t+ T# x# C4 O6 ~/ O客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,3 K; ^1 S2 X# E7 w, J; V
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」) N# a) b3 r/ t3 B+ l
2 q/ p4 `& u! E& L, D# F只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:* y) }! y% {1 P
「你………………」緊接著電話被掛斷了。; s" E* a: P( @. {+ O8 F
8 ~# \- }& x0 ^* | c老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
+ E4 G2 E. S7 ~, Z: c- @%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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h8 }. O) ]5 ]) t- i20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,; f! O3 U2 s4 J H/ D( Q
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話; j+ v+ |1 W3 W( w: w) ~/ \
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」) B% s0 Y, J6 h, e) Y
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」+ @6 \" |$ [, o4 Q+ X3 `
' w8 }# s7 ~ C% l9 H' D/ R. e客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?+ O1 u8 q) ]( J' G3 D" q- G8 ~
咱們約好的事還算不算了。
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9 V/ I% p8 ~) G5 \/ v( b b我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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. L' n' ?. J% M6 N. V7 ~9 k: p我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
- E3 f- J! t4 Y( j8 s6 V別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,5 W% S: o: Q! Q3 }( F% a; {
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 |* f7 e6 \- \" O q
+ h" J( D5 H( r4 l( Z9 c! z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」6 Z: E3 y C4 O/ R
+ d4 X8 W' z- m「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」2 `, Q! d" _5 c2 [
. m) L9 g: c1 d* O「…………………………」* K* }0 @& t) E2 J; s
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「………………………………」/ s1 t7 q) l* n: B* m) k
# W7 c4 r U! Z# ~) x! ]) n& L' e「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。/ n6 L2 d- H) p$ X4 O2 G5 K0 p% G, P
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電話那頭傳來摔門的聲音。* b' G) U. J' E4 i7 Q; F
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
8 q; I1 K( n: z, A4 G8 C+ y想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
' u. h4 T1 {5 i$ w6 Q不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,9 z# ?; _8 A% f l& t6 g' V
我過會兒再給您打電話好吧!」# ~4 {0 |6 n3 j7 P
6 W( ]: _" Y( D% j# T1 B ~「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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4 i8 u; m6 F. S/ t+ \1 n「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
$ T. \# B7 W, w: T F你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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+ M9 f# |: R, ^客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」! E7 p4 r% U( g+ _7 Z+ Q
: F: p; }, m$ c4 i+ C我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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