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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。2 c$ ^4 D4 G0 i4 D! j) z0 n" c. n
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,9 d; y3 ^, [0 w, m! t/ C" {
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,5 T3 M, H- O9 e; ]$ [" Y
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,; l) r2 @3 V4 T0 |- i6 e# n
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事( t9 O; f& o" P( }
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,9 N+ u; u. r( X. _$ c; P
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................: ^) p& u; L) b; n5 `: n4 i, }
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嘟……嘟……,電話接通了。8 M" Y5 l5 \+ S
6 A6 Q/ P, @1 H4 l/ `0 \「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。2 G! k+ e" J- i6 N
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"% f& P" ]9 u7 @
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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2 _; V6 S' g2 c Q/ V3 [9 F4 x1 [「老公,你的電話"?」我老婆接的電話8 ?2 x( }7 i6 U7 ?1 G& u4 U
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」% P0 r& V+ F1 U
: M' A3 W' z$ z$ W) H- [6 O* B我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
7 _* \) k) U9 H6 B* D你怎麼還不來,人家等了你兩天。」& G+ z) \* e8 L+ f: h( S- {! |
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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s, _ }: @! Q3 }0 r. J# U' e客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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: ]- z3 u- j% `4 _老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」) y" `- ~ O4 O7 [( Y* n; E
1 @! h, \0 u5 z2 ]5 @% K7 E老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」2 h" Z5 D2 G; P; t% P: ~6 f; x- E
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」& i6 I2 y. _3 g' Y, e3 \. k
& E+ V6 p; n* W) c客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
, k; i1 }4 F8 U7 z! ]" b8 z( `這是我們倆說好的事,和你沒關係。」5 l8 a7 k( O: C w7 o. D$ z' y7 ]/ N
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
& p" e W8 j5 b「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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* `3 K/ U0 t' L1 d* L0 y/ y) l* }老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......* ^" }: |: Z9 |7 A
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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. P! v5 @3 t9 g+ r7 {, D% E- {! [) \20分鐘後……
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B4 S6 N, P: B i7 O客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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- z$ r/ g$ V+ r# w; C( Q客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」/ C! R/ G" A0 q1 b ^# Q% ~
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。9 O& ~! g" \( T& k; h
. a+ ^- U! ~2 h$ Q我:「我就是,妳到底是誰?」! b2 u% q$ x, S% j# V7 Q6 q& Q/ ?
, Q% r, N; C* J客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
" l% S4 X' ~! y" {# k! w" z咱們約好的事還算不算了。, @$ J) R! W; M5 U9 u+ p b, C2 j
! h( L$ O; ]% B0 F我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。& v& U, C3 {3 g& s+ C
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,) [2 \- X, j+ Y% u& i) q( D4 T
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」6 ?$ s4 E: Y% v& R3 X' Q" o* B
* S* Y0 I0 `+ y4 [) y. y! H$ x我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' R- g8 m* Z. m6 ~
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,8 |& h+ m0 L8 [4 [' A# w0 I1 {% ?) a+ I
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」+ k& l [" j% P4 J
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」- \' R$ y9 k& z0 G
, s2 ~/ p4 C, W0 U「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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& }$ K4 j$ x' w5 P2 r「…………………………」( D6 f$ C' I. N
* }! t0 K+ F% \2 e1 {「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」: C- a f7 @2 M' l" v* i
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: H. B7 h6 Q" c+ |% E+ a* [# W
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。4 \1 O) N2 g q
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?. S3 r- p% I3 J$ }3 a( q, A5 A1 i
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
1 s( r$ d9 M7 [& C6 Q3 @8 l我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。' L1 t1 n4 J: ^- C8 E3 J5 T( T
( Z" N4 \2 {7 W: o4 @# C" A「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,; o; H, W# N; [9 }5 w1 q/ _3 [( o$ @2 _
你千萬不要再打電話了,求求你了。」1 ~ j6 f! l1 H. D* K4 ~2 M6 L4 p
6 f* m$ r E9 h0 M- v3 Z# [客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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2 p. a4 [/ u: N. n) e& |! k; U# U; L我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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