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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
. i: y! }9 R' ^4 y6 B/ Y' v經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
3 Q9 J1 q# I# F( c; ^1 m+ K- g並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( ?8 H& U% W: F; y# I: b
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
+ m* _! v) G8 O2 A# k' s+ z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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# O; `8 {3 R" g5 a/ I' v; [但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事5 w$ S6 p) Y' T% @* H
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,& h9 o! ]' k* n8 @/ {: ? V8 f% K
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。7 `! H/ P, h3 _* W
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& e( E* S6 |1 f4 [5 [(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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; @$ E$ e1 f; M4 P2 E我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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. ^& h% c4 t* N7 U# a7 l5 a我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」) T9 S/ ]2 S/ `; k! D0 n
$ ?& N) b$ Y. q9 B客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,- y4 d& l9 `- e/ c: I+ I0 c
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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- T9 r; U6 \: [# j( ]* C: _9 l- w我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」6 E2 N- O* ^: D, e, `
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」4 i, k$ `% }' s3 x9 E$ F
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」* z$ M2 z& Z7 g& d0 \
^. s8 L" b1 `. \我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」3 S2 F1 B) M1 f! }# i
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」- }$ f3 g3 D# ^( T( O' E
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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K' n5 _3 G$ a: c d客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
- e0 Y" ]" ~, k這是我們倆說好的事,和你沒關係。」6 M z$ M; z* d+ ]
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:- a( { J/ I) u9 x3 Q: Y. h! x
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
7 ^0 d S3 ~$ a- }5 s
t) e5 p0 Z6 Z7 b$ x/ i0 m老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
" H1 E2 G& D" A8 g- c5 i/ Q, h%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘% V- W/ R0 I" h
8 M) X8 m6 O/ P* b' x20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,$ \+ }2 t X" } H
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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2 d+ ~+ \3 H% S) |客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」* H8 a1 [( |0 @. X' c
2 Z$ w5 i! t" C0 K) N+ e" V5 p5 j電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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4 X! p' T& k6 q( n& Q我:「我就是,妳到底是誰?」. j' [# j. a ?. i
- H$ s; R: k$ _8 J8 q$ s: ^客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
+ W$ ? W2 v0 k. q2 ?6 P咱們約好的事還算不算了。5 X& O# m1 z2 c: n# F; N( w
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
7 J* X, I1 q$ A) C9 [
+ i; J4 H5 O* _, a2 j7 o我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
! Z' d* ~+ \2 ]0 o( m別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
9 x$ S0 a; p; T3 y2 ]8 Y" n2 D人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ) G1 p' q/ s& R; P+ A
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」 J* j; q' [1 M4 E- u5 h! `
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「…………………………」
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, ~/ I- m3 I* z& f0 f3 R" I「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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. R6 f1 @& {4 ?9 b& O' m. t電話那頭傳來摔門的聲音。
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. Q$ L, k+ T, {8 ~1 u# |# h* {客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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% P& w# G' U7 B0 H* ?8 k- E客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
2 _, P0 ]+ G# h+ {( s想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
6 h Y4 W: {9 L: h( J- E! i: h不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,+ s/ D1 i* d# `4 T# C
我過會兒再給您打電話好吧!」
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- @/ O5 u% L. T1 b! E1 |「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
; t5 |' T. r7 d0 k* B, u你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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! ~' H% d) i* L7 F4 G& W我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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