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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。9 f- f" v. A2 A+ f( s3 L( i
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,0 l' H0 ~* J5 j- f+ M
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
" G7 d2 l/ d2 u# ~# S* @請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
4 T3 K( \ c* C) `: K決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。6 J: m& `% j: r9 Q8 b
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
- U3 [, t; G0 [非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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+ C6 t- u+ F" D9 x: Y* I2 k$ `$ W「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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5 u. B( p& t9 c客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音8 ^+ F! {* i) F3 {- y4 c
5 B& h0 V" _" X! g D/ \「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& J3 I9 W: J6 g# Y(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」# x' d, @- z% T7 p( [
- O, a& [( r0 f客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」/ P# `2 ^& q& d! P; A% @- D- S
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,3 U7 N1 C1 X% l8 @' s i u' Z
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」! M' a+ a! X* m5 O7 d: A$ a. H- }
% J: Y* a: h/ O/ A2 s" S我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」/ y: E! B5 v8 e" L* |" Z
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」- N4 W4 Y7 m2 F: h/ O/ y
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」, i9 S" P% G# c8 T, q6 M4 ?( w
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」" B/ i$ ~" A. [% h2 K
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
; x( |1 z9 B/ e- }- t0 x) F3 N這是我們倆說好的事,和你沒關係。」3 t, s4 J Y# w& a
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
, V5 _$ j! ~ X1 U「你………………」緊接著電話被掛斷了。2 y) {+ _4 Z7 \+ w9 z- M- s8 d
/ S& Q) X: O: ~4 J, a: G. Q) _老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......: J1 V% }( M0 S! C) a) C( u3 X4 y9 @
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……* n& J/ b; B, v- i6 h
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客服小姐又打電話過來,! N* d" }' q1 b& d* `
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話" z/ X" O4 s# m; o: |
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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" V" g6 O. C; p! F! m電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」6 \7 ]1 u4 n4 D4 Y) [
! u3 c* [, `% T: w7 u客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" I1 b7 Y- s& A8 N- z: f2 r
咱們約好的事還算不算了。
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. e4 K" R5 K' _1 ~2 o8 d我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。; e# B4 e. D: n0 W5 w- G0 a% t! v
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,& F3 d O0 \1 W
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」) R( Q( Z9 A/ v B7 d/ c5 Z% M# `
" P1 V+ P# W V. ]/ n) R7 t我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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' T5 |; X; H2 @# m5 c/ g2 N, a客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,0 A- K# r: D8 M6 @1 w
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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1 j r: W( b# _' N0 `& T$ Z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ3 }' b. C# q3 s. m, m" f
% z7 K8 z4 i- p' ~+ H; \「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」# i5 J6 E: w9 U; f) q: i: l
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' E1 I1 O0 g! p$ h7 b/ s3 S
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「…………………………」5 `- t/ g1 T7 X' a" [
. G+ ]/ g- @+ I$ a「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。9 Y6 S( x* I/ F7 F
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
) y$ W) L6 j/ `想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
3 M5 }( I9 }' l3 a$ Y/ g& j不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,# }4 | K* i" x; u
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。! ]' c' o0 Y4 l% _* ]* u2 w
: s" Z$ N& F& u: [「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
% u) r( I! w2 h! H1 {! i8 E你千萬不要再打電話了,求求你了。」$ ^6 F4 m1 J) r
& x/ U- c# |6 z: Y% {. E客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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6 S& {& I: ?) F' Y我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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