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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
) j5 p% A( x" S' y) y- Z3 `' h經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,2 q0 C: \# ^! P* x* V
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
/ ]' U% q% V0 d/ ^1 P5 e, V請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
" I; f; k! _0 v8 _% A決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。+ d `. e3 _5 Q; E c: f
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事9 ?- u6 o7 s0 V+ l) o. V* v. O& n5 g
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,: l+ C: B) @4 p0 v+ B! C6 D) \! R
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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2 Y! w& Y0 a$ s& R# L) b$ U" w: V「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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% n2 z d; `! }' z客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"0 P8 x0 I y" B% q& m y t
; c8 _9 C+ P _( J* T「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音& i* K \; d. x+ c& b1 X
2 Z# J( c6 O! j「老公,你的電話"?」我老婆接的電話9 J+ ], I7 g7 I2 \( L
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽): g/ C0 V2 g# F' o: ^1 Q# k
* C, {! U/ @8 j: U* a我說:「你好,請問哪位?」
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% w' n* E- y$ h- o D2 v5 i客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」9 M8 S8 y# j7 v2 ^1 I
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」5 K I! q+ r' v
9 U" _% _) ~% k' a! u* Y0 ^6 y客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,! u4 ]& C/ @4 E
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」# ?# d& b: z, T, v( o! [
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」) l! Q3 g! I; x4 M' _
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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. t" P, B5 O& V0 e. U老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」. Y* }# t/ Y) a* N% W, F
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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! y5 K4 T. [* X, ^老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」4 L. o, X) {3 u9 z3 M" `
& s4 x' g+ [+ L* ?* X老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,6 k! {( T* E E4 w5 t; t4 b
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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4 k# D, a2 M8 [) k5 ?只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:% {5 y: ?0 [% D3 o
「你………………」緊接著電話被掛斷了。3 I+ C+ e% V" |/ O _% K
/ M4 s7 D& T% Z! o: N& {老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......+ r3 E! C- Q$ j3 n8 i/ ^4 z
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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5 c) E/ p/ S9 f6 x20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。5 L$ E( T& Z: [- {( s S
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我:「我就是,妳到底是誰?」7 p5 ^! |9 g* y2 U) B, R
/ M2 D# u& A3 z. I. P客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
3 ]/ j1 k6 @' v3 v咱們約好的事還算不算了。
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- I/ r1 X$ J& ^1 S8 w- a* ?我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。% z1 `7 ?8 z8 ?7 T
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,( t* K, ?+ ]% ^$ b' p/ ^
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」3 H4 F8 I; J; W( f$ w, i
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……, X3 Z$ _) T1 Q# B* e
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ9 Z+ I- R( y" y
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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2 ?0 F& x" L& |「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」! M% H' @# R! t5 L m# `0 `
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「…………………………」; M. _6 q& y; E
( W# V4 y I! ?" @" [「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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; l- J. A0 [8 P1 ^( |5 x6 h3 Y9 I客服小姐:「喂……,你好…你好…」6 i0 O) k& S$ ?/ P7 N/ x3 e
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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. h+ X, O b; z" e客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
; L5 q! e e+ {3 L. @8 H想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
% V8 q( i1 Q3 C w% n$ Y6 y0 w0 c. w' a不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
/ o! R8 w. X& F- X+ k我過會兒再給您打電話好吧!」1 c$ l2 k* j7 f3 V3 V& C0 Q
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。1 t% t4 s( P A5 @8 ]% m
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
2 I) `$ d/ w+ ?* h# k c你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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" t j9 W, @8 S! ?我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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