極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) n3 r$ M, g& h% b
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課- Q* @, T# i" y' b
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ d! Q" T! X. n7 q5 _" U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,8 O' c1 ^1 A  O8 s
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).; M0 i9 f  l7 U9 Q6 c; R8 l
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦% e  R$ R- M& v$ V
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪' j* z" D$ q& X- ~: U. N: X

4 j7 ?" ~' e3 a8 R拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; Q9 X6 t  w1 v* ]
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
( \6 z/ Z* _" }! T# z6 m要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題& Q1 h5 Z0 a$ M+ r% P
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)) x+ Q: O& M0 m( e! }  I& h
我話部機新買可唔可以一換一新俾我): K) q1 j" w" X6 @1 z

1 x6 i+ {5 z$ y- `7 Z$ Q跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打: i) o1 ~$ F2 O
以下小部份內容: D4 ^+ e! B4 ~
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
/ O" {* ~9 K, m" U  K( r陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
% J! ]1 I8 x6 b又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. _) c# T, o$ q# W/ x

2 {# K5 x$ Q' e+ D" Z. d2 `2 B2 {我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, . \5 w" H$ z/ V) P" q5 {
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?; E/ M* X, u. V! Q4 m" d! W( A' Y
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 y4 J! \& ?. G6 T( F7 k% \+ a* e& d2 A總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
" D$ ]8 Y; A9 X& c$ U1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......4 c2 X9 F; s: `. [/ r
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# R7 a# s" x& p" o6 W. y% H2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 F) k& Y, D! ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* S6 p4 ^; v- }" E. W8 [6 d4 M(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." x" V6 ?; x/ p0 n3 X# Y2 i
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~( ?# X, @* K! d3 F8 u
真係乜野態度丫!!& @/ E$ O4 d+ B" j' E8 e- F% P
果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 i1 Q0 C' L+ J2 w
投訴佢, 玩大佢啦~~
& Z- |" u; m: y$ ~4 Z# N* [9 R, P身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
- J* u+ n9 x/ ]% O/ i- y' e$ x! Z8 P# {
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- W; J5 `" f$ A* l, y* F1 j  f( e! {平時去買野都可以架.....@@
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: j! e* A: ?- J+ q/ T) h唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!! g6 f" |" J. O
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... ! Z1 M0 Y$ U2 }8 J
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