極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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  D2 y# k  Q7 B" W自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* o+ I' U+ ^' a我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
% G; z$ Q4 r( B- s7 t3 |我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* X4 U  L* H6 a( f

. B/ L: @7 a$ \3 p8 X2 U( U9 j豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: d6 y! d4 q$ E: O! [2 v3 u要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 a8 i& o5 I6 p7 g% A2 p9 U' p( N所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 g: ?2 D6 I! k8 J* H/ z& p搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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% h9 ~& i; |! t: @. f6 h& ~拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, a# N5 X6 g  F- }- x
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- R/ [0 A+ H7 `2 l; P0 \$ G. h要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 ?' C2 J! X& }5 [" T. M( q
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
6 q" _2 l4 D# V2 X# ^5 q9 v# a我話部機新買可唔可以一換一新俾我)' E# j7 _% F( b7 u, h

# b, V2 z- c" @/ r3 i  }' Y- p跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
: B/ e: K9 o; L以下小部份內容
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! Z1 j% c8 d) @3 g+ H( t9 F$ y- X  K我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
8 o0 c& b( J+ E+ ~0 o1 d; U陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
  v, Z/ j5 Q6 y3 L又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
2 J! H$ H# a/ s3 S" ]% v3 v根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
7 r; L7 A6 Y: e- _7 Z陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) _% e+ M. ?0 S# x' |/ g( v# D9 u
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......% Z2 @4 `6 z& m2 l' e# _

* A! \) M8 }; d+ X* [我唔滿意既地方
7 q3 f5 l% o' k1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., g/ H1 T. B( G8 i% b) w: c
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間5 v5 N# @- G) f8 P1 t9 `
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
, \. z( X* A2 Q7 J8 I3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ' I# T# C2 i; e: _5 q$ w
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: P! A# z5 @! G* x( V
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
6 K3 ^4 t. T% s) \8 o, O2 J真係乜野態度丫!!! B1 g2 B- ^" _0 R8 Q
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; E; T( n: I, W6 H- o4 I& ~. u3 i投訴佢, 玩大佢啦~~8 r; ?( p% a! M/ t, i
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....* B9 A) l; n6 W* ]$ o; R4 V

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 b7 K& L9 L: k. P2 b
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- J/ f$ T2 y9 S1 t/ \
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證6 W, B- \7 F7 g1 Y

1 t- e7 F1 d: w- o) \' x4 m如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
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