極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* {2 f' a- f9 O/ d  U7 U/ G2 X我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..: c  K0 n- W1 i+ n, i9 q8 j' f1 Y: a
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900  h) E- |8 _& y+ O

4 z6 k. e- R& W8 j豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ X9 c) z6 B; j5 C, b$ A. l+ o* n5 u要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
" }7 y) R! H% U$ T2 w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦8 n! r& E2 g/ h2 m$ U
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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4 V) g! F5 d7 v# G拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
) t8 G2 y& g  y6 H8 o# r( W7 v今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
9 @+ z( @8 h" A7 _6 j要拎返去hp 維修中心
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- f% s( Z# i9 b打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題. {1 `. s$ ^" \! d/ L0 f
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% x2 p# x; Y8 K
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
0 P+ |: E0 B* P以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我: |' P. d1 n5 b( _0 w, Q
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ! W3 Z0 @0 r. c  b  r6 S1 \# L
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,   y- K0 u  H) C( f8 O
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?- A1 z2 L3 d& q) {
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, " ~: a) I: S8 m5 }: P2 I4 t" U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......2 U: k4 K2 a# ]0 _
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我唔滿意既地方: e1 T/ V1 s; w- K0 L
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., ~& z  {5 [+ @) M/ u4 g. \! i# [" X
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
5 f1 _5 w: m, `( l2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 V3 u/ A- E0 i) c7 t+ M4 _8 c: Z
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 @+ ~" v& H/ D# y* l(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
' l( _( V; {! T+ }實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~  E  c8 P, s5 u' M0 V" A
真係乜野態度丫!!& D* h. k3 Y9 N& H. V- m4 ~/ T
果個"陳經理"完全唔掂丫~~) O& @. b7 U; e2 X
投訴佢, 玩大佢啦~~
  S7 d1 [( t4 N身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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5 t' b/ x: o$ y9 p- t7 q另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?7 d/ f  N2 ^, S; J" ^+ W1 d( Q
平時去買野都可以架.....@@) u1 ]$ F0 Q  f6 x! n

$ h2 Y# M9 {# X唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- W0 x, k* e' u5 E7 V
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 6 F* j3 g' ]6 n4 G, ?" A  e6 z' ]+ v

9 K+ ]  f4 P4 z- `" W% c  B3 e' z10天退款保證
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