極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題# [% M; r  f8 I/ r! F6 Q
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% d$ l( _# v; j
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
- k& {$ v' C/ H( J9 t# T. f4 _我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ Q; I) c) l8 L  l2 Y* \

7 \5 q! R. b1 M* g+ k豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ ?% k" ?0 I4 g8 B要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ t- Y* m+ y0 J/ h& W所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 M" T9 X9 v1 y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪6 R8 ^5 u2 g) G3 R

$ F/ g1 q7 D4 C拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( W6 A) R- H% ]8 |) Z& S5 ?1 K# E
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一1 |# g" x2 f+ `
要拎返去hp 維修中心
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% F. `  z, R: G: t; f打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
: s- e( N2 O! R1 ~5 k$ E9 O一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
0 |( n  f3 R3 |) y+ Z我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# T2 u* s7 b! Z, N' W7 S8 A以下小部份內容5 |2 b. `, Q' u. ?

- ~0 W& X" e# E% D3 `我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我! ]! Q% \/ E1 \3 p, p! ?7 b) k
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 r# w+ k) F6 r. I又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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. {, }9 a% C& |+ ^2 f我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ( j( O- e/ \: X: w: ]& r
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, Y  @# c+ {" B/ E6 h/ A+ K6 I
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 ~& x. H8 A8 d4 \總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 p# u4 _# N% n( w* b
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我唔滿意既地方
; h* O0 I% V; g9 A8 h/ \+ H7 N1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 `, q0 @% l0 S' |' e如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" g' L) d$ J' l$ h
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
& a0 F' F! p* o9 c! T5 o3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 4 Z! W) m' P- O: U
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).- `, ]* X' l: W
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~8 p& z  L) G" [9 Y& _$ u' ^
真係乜野態度丫!!9 p; e3 h; c, P+ a
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
# [4 @) ~. E! [' {投訴佢, 玩大佢啦~~' U$ k) O; q, L# c3 h. X1 Q/ J) u
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
( I, N4 v3 ?) O1 A$ L% y- p. m% @7 ^2 y. t

0 e+ @% o0 m! ?另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
% O0 I5 Q: v2 b& ?* E8 r7 K- T平時去買野都可以架.....@@/ s! ?$ }/ J6 D: T1 A: g9 m# a

9 c# |0 x3 ~+ S+ W! L唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!3 p" z* Y* U* t; p
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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