極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題% y( @' X/ A6 g3 p: i

# u  A$ B& _; D, D7 x2 m& Q0 }自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
/ _4 h4 r9 N$ ?  \$ P3 k6 x7 c3 r/ w我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 y+ r# G8 v9 u' |$ H我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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; l% }* t6 c# o豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! w. w2 P, U) i% A7 b8 I要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).! V) `4 {) y) h; y
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
/ C8 U- @+ b; P7 ^2 C3 o$ s搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪" ]3 d& v9 ^0 a5 s$ v$ q% E7 |

( g1 p' @) v1 T# J0 C. h拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 P4 \4 h1 q4 d4 |5 c) c
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& a. y$ C- p8 f' L  S要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
# Q0 g! i2 c* G, Z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, t* Y$ u6 g, a) A! J  d我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& c" {3 f7 W. W/ U. T7 E2 f" N) `
以下小部份內容6 B/ w3 ]$ W& f5 r. d5 [
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 Z" y+ z: R+ v2 x- i  f& Q陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 2 i0 S$ ?/ f" X' \5 @5 H
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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+ [8 u: o+ i1 w我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 v8 S+ N% ~% |- f5 s7 O5 g8 V
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?* ?% g* p8 e  m$ a- b- f) w
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & M1 x6 S! m$ |" x; X4 Q) W/ b8 Q
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 Z. n9 n6 S; _

$ s- H! G" C4 u我唔滿意既地方" A+ C$ d5 j& l6 y
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......$ A) N, F+ `7 c1 \2 l9 M2 F- z( _
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間8 H/ x5 T' `" p& g, Y  J' E7 i5 K
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題  }7 c, v" Q! \  T* e$ E
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ! G: K7 ^$ u9 a0 U9 `- d9 J) X
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
. n* a8 N7 K4 Q3 r  x實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~% L. j. W* O* R! J6 C
真係乜野態度丫!!
1 H; Y2 @1 o5 n$ H3 W. r果個"陳經理"完全唔掂丫~~
' R6 l; _1 X) P" a4 S5 f# E: J投訴佢, 玩大佢啦~~5 O* Q1 P3 G' a
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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6 _% |( Q; }) i$ o4 J. b* l+ `$ t2 C& R& j4 z4 b7 j0 W1 r7 F4 i
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
( A9 q* E% ~* b/ c* a平時去買野都可以架.....@@0 ?0 I8 C) q9 ~0 }: X$ q4 \4 T

2 o4 n9 U. w  {4 [5 ~, A5 R唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!, B- I8 k$ E1 \) ?- V
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 4 p7 T! s7 H( g
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