極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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0 X! n2 I$ a: W# @7 l% u7 E) o自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課# Z% H2 Q. Y. u6 r
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
2 k, w$ T7 B; M* m  w6 \: t我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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5 A8 E/ v# v: a) W6 o; s豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
3 v$ c( b) w# F8 L; V% I  Q/ _1 W要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).2 m5 @5 Q4 X& M1 V
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
4 u+ x. [* U  k4 b搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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) k' t2 J. q3 _& Z1 K拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
" X! ~2 P7 U1 f& N- E8 e: X' j今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一0 V" B9 _# b' z1 Y2 n& G
要拎返去hp 維修中心" O+ I0 b. J, d+ B( E7 d( J9 X  X
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
0 s' C5 Z" ~( _4 `; U* f0 _" F6 a  _一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
4 E: ^9 s) ~( \4 u5 Z我話部機新買可唔可以一換一新俾我)" A9 c' c- _% b' S, {, J, p7 X# N1 A
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打! S! Z% }$ V! Y# c. n
以下小部份內容' L- Q* `% I: V3 m1 Z9 a2 x: P
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* `0 J) U; u$ W; H# W/ l8 M2 r3 g陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " @# C' U/ m2 P' k
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
  O! K& P' X3 v根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
) r7 j3 j1 g2 n; F陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,   R; N4 a+ u8 t4 n. S
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......." P3 W6 m9 H- G8 H/ ?
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我唔滿意既地方: ]2 @" X8 P; G. `
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 G: B9 j) N' E* l! Q如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
* g) F) k9 {5 s& \& B4 ~* R2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
# `: G. x: t7 n- _  P3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* y% Z  V. V5 V+ y) [9 Y(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).' R* M  K; [/ m3 k4 I3 W$ |8 U
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! E/ ^! p' l# n) O
真係乜野態度丫!!
. ~! ~6 j* F* }& c, L. @8 ~( K果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 j% l. @" l1 q9 {1 V1 W
投訴佢, 玩大佢啦~~( G* L3 r* S" D& |
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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! h" @1 `0 L0 _) c" g
: r6 p3 v3 ?5 g, x( t, w另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?. o  E! n- F, @2 Y
平時去買野都可以架.....@@2 U! n- a& Z% J6 [2 S

4 o5 n/ _& H9 `2 w# d唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
% T. W( K: l0 u" p* ^1 b# T7 G1 ~假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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