極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) J1 }# K! u+ Q( G* C
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課$ @/ @- d' d1 ^9 o7 G
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..4 o# l& Y& U. k8 j1 R3 o
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19002 |% R  G/ ^& V; F
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
0 Z! v; b6 o( m% M. ]; ~/ D要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 Y2 M6 n6 V- E! ~' x
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 [/ p! Y; O# f! o/ m2 |
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪% B( k5 P: V* X+ s5 m) ]! J* [' O" ?( e
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
) K! \0 e2 j+ F0 w/ c1 U今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一( J2 S7 P& q9 v7 \+ i1 a
要拎返去hp 維修中心5 z, F2 ~. `! D% W+ B, K1 ^

9 J- N, y: t& \+ S0 `) u3 ^+ t4 w打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" E# B$ A4 q  w) _5 {! Y$ z
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
8 b, e: G* H5 V; C我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打- M7 a: C' A' f3 d6 a. {& x/ P
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
5 L, `4 R% ^: d# Z陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, . s& i9 h2 G! p, v. [
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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' W" a" N% e. \3 u* S3 s2 x+ B* [. G我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / S) g: Z" Q/ u- A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?" Z. K* ~' N) _4 C% d9 V. R6 U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
6 A; X/ ?, n* }! l總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) W% Z' w+ v$ d% @

+ y* z" L1 ^7 `7 w( j, o" Y$ s. p8 u2 w我唔滿意既地方
4 y1 [5 g) {& b, l. |9 c1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
4 l' k# g4 G/ |如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 j8 g, A& i) N5 A2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 |# [# p7 w0 b* F+ A+ ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
- m; l4 n# @/ F+ G8 M(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).& J4 E% J( `# }$ I6 G! S
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! I) H- Z7 D, |, b9 h
真係乜野態度丫!!7 O2 }1 {- D5 E1 \, ^) ^& I2 U: e
果個"陳經理"完全唔掂丫~~' ]0 y7 c! d# _" [! D
投訴佢, 玩大佢啦~~3 `/ A' v* [8 J; z( ?
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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' z; c* t7 u; a+ E7 h8 I% o另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
' @4 q5 w! g+ P- J" g平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
: ~" n2 R+ k( J! K' D/ [3 ~* d4 S( l假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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