極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題& a3 \$ v8 ^8 e9 \7 ]1 o$ B. Z. ^

- r3 {" b' F' A  C# S. z- R6 c自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! b' \* w0 g0 \+ U3 K: ]我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
  P; Y5 Q/ Q! O- E! ~我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
/ _3 h" W8 C/ B5 C6 R要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
- h' C: L  u' V2 e5 k3 V( u6 Y所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦! R( S2 J8 q- k2 j* u2 K
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) w* r5 Z9 \/ i) J

9 [+ E4 Q) q% ~) }3 g4 Y5 s拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
! r' Y4 R: [# Q6 r0 Z6 _6 b% |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 b% x4 O  q) G8 b
要拎返去hp 維修中心& C: u: ~; g- i) `  n9 e
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: Y- N5 v1 g; d2 K
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ B( K: o/ B. L6 r
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; Y! i( ^. u, q- a9 ~以下小部份內容) y6 b. V0 J3 \; ~5 p( m; e
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
' L( R. J) x, y  c3 d) O% g: N陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 p, b1 Q: `" O又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生- i9 r/ P* l6 v7 K

' V: l- C! B6 g4 ]( s8 v+ r我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' I0 V4 N# g6 q$ b
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?4 q' H8 _. C  K" h5 @
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 W' I) N- k- \" ?總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方! Y, m) @& _9 q9 f# v- b2 @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., m- D, ?7 w4 F- T( L# f
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間% B2 q/ |3 D' O; Q  Q2 K
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題5 z, L7 y$ A* L7 b9 D
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
! _: u5 b' q2 U5 g(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 m' I# Y; ^' r) d  E實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
0 T4 \6 M) f: w  c真係乜野態度丫!!
" \) ^' ]' O2 T8 F# x& w果個"陳經理"完全唔掂丫~~
2 W5 N/ [  W; N# U0 l投訴佢, 玩大佢啦~~
8 ]- R+ x; D% J身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....$ s% f' p6 B8 U

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
6 T, N0 \0 H0 F  d平時去買野都可以架.....@@
; g3 W6 B) l, y5 r. U; C! [# e/ f! O) F! A: D' f
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
+ b% X$ ]& P) q  t假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... ) k' Z. S) F4 _9 e  t% q
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