極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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& u9 F/ N# C' o7 V  q" p8 Z自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
- s; U- R1 x, s- k3 E1 F# t我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..+ u7 a5 I9 h' v* I# p, n8 s
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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+ ^$ V" h7 b) @2 K1 a豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
8 x  Y+ @# G' O- W要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).8 [" J% m9 b" A$ e6 D% C
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
6 j+ ^7 `( w' l9 F搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課' ]" M. o$ Y6 m2 ?% ]
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  p( V. t4 M: U+ t& Q8 B7 h! R& x5 z
要拎返去hp 維修中心
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4 X/ `/ u: ]9 s  M4 ^打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
' R3 g0 c( `/ F9 f  }  k一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" }  k& H5 H7 ~# o$ ]- n4 s. X
我話部機新買可唔可以一換一新俾我): E1 f$ t" a7 h/ L" X# x1 j

) q5 q1 m8 v0 G跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
4 Y5 p) O6 |/ G+ Z+ d/ Z' K. x以下小部份內容/ M$ I, \7 u) d3 r2 Z/ X- Y
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我# h; c% O8 p! j. F$ G0 o+ n/ g
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
5 b& e9 ~  J2 a5 f又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ; X5 j$ y: `- J) n6 U
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?/ x' o# D- F/ a! x1 v$ U& E% @
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
; t) u4 d. J% d. U! t( |總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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0 m& z0 |* M& ?我唔滿意既地方# [7 f, z+ {1 G+ H
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., y1 }& p2 h4 \, p5 X: \" V
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
7 X3 z! h9 R; R. _0 }, I# K2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; y6 c( M! X+ W4 h, L! X$ F3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, s7 i( y# y4 @0 g(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).3 G% r+ e+ Q8 k4 C. F* t4 W- o) i
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~0 N5 o8 g+ _1 ?. b% o) U
真係乜野態度丫!!6 X- D/ ?' `: n9 X# [- x
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
9 ^* N0 g! @8 [( [: ?8 M: w# v投訴佢, 玩大佢啦~~- B7 Z5 T& E" z+ i) F3 z
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....1 ]" k( Z1 {3 d/ z9 w$ }
, \) e6 J! L6 O( Q# X) X

3 {. f1 G4 Z/ v: l' k0 s5 M0 d$ C" f另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
& ~2 ?; W! k2 n平時去買野都可以架.....@@  t0 M" J' ]: \' E( D  B

4 ?# l8 U* I6 a& |$ ~( W! r: k; x唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!9 a, s4 j8 g4 W
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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% R/ P/ @* O6 A& A% n10天退款保證& k2 l) f7 u- q7 t! |6 q9 |* C6 ^

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