極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題/ S" i6 \; G* B7 l

; V* L) R! I3 L3 b& A9 _6 k自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
; S, \7 i6 k) T  b我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).., x5 L" b& c6 k$ W$ g
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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: f( d+ ?/ X3 U; \) \# m豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
8 S- c  u+ Y9 }# ~( `要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., G+ s" }. h4 ^; X! _7 F' Z
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 Z% K9 y% v) [1 D1 Z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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& Z4 c( z. b) J+ z6 l. S. r. J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, t/ T/ V* g: ?  z+ {0 a7 q7 i1 b
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* g! A; p2 L- j. u& n2 v- `
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題, G7 y- O; H2 U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)* y8 [  j, D4 e8 H" T7 H6 b2 ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)! N4 A/ u9 E5 q& S3 C9 R3 ^3 H
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
* e3 @% p8 F9 m3 E- b以下小部份內容. o3 W0 D/ J$ c/ M' ~2 i

2 g5 n9 n! U! P6 U. j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* W0 y4 M' S" ^& `; x陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
/ B9 O& v- c( e! c又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生  z5 {: z! q* r

0 x, _0 ~$ N" \( \: j! j. E5 g  g我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : e7 N% S7 f4 A; G" n
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) D9 \( t6 V# P: A  L2 O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
  I4 k7 ]. h6 v4 |+ U/ ^總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......2 m$ E( Q3 [0 W" ~

/ e; f7 E  g  c0 F% \+ e/ W我唔滿意既地方
  e2 y0 x- D/ f2 {% I8 m1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......9 W) S' v) B2 B; r6 ?/ x
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間1 J5 z  @" i! {+ c% w3 @, ~
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題" X, v- D5 Y# {* _, i  I
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
2 I, j7 E1 W9 d, c( h: I' o(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) R- Y# E  W) P" x4 q, }! e2 E
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
: n$ L4 U2 A" m1 O' {6 d4 o( B真係乜野態度丫!!' |3 r+ k9 P, y! E$ h/ s7 A
果個"陳經理"完全唔掂丫~~# P  p/ C  C. n+ ^& c$ n
投訴佢, 玩大佢啦~~
0 O8 Z& t9 ?# v" L8 Y身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
2 R& n, u* _3 m: s  T
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?: i1 L8 n: [+ V& R- p
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!) b9 M5 G% K( M' `  W( d* U0 y
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... % P  T$ n2 x: M- B
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