極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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/ ~  {5 b8 ]: _' h6 q: o自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& Q$ |/ x, @- Y" f4 C( n' O我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ ~; {' x) ]% y1 n& ~; x
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900) N/ l- _: ]1 L5 M4 H% G9 h8 s
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,' W0 E0 F& B7 g* J8 X6 _+ b/ E
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).% c& g6 _+ g9 i3 U
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
5 G7 O5 h. G* G% Y  y1 I! E9 U. X搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪! Q! H7 F) C+ [! @8 W. @+ {% y/ K

; Q# S+ }# x1 m: @2 n拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課! D6 K& u: W& p7 I5 D8 \
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& z" o7 L& T2 X& n5 C' y8 d& m要拎返去hp 維修中心( Q- Z( S9 @1 ]3 q! g4 f7 }

2 T4 I7 S' V+ p, u* W: Q打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
, S  s- ^; l# {& y+ a一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" K# C2 l( i9 a7 ]9 j
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 g7 q" S! r: Q/ B# `1 r0 z

6 b9 b1 J  {9 |/ Z! F跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
- R5 O& g7 V, s* i% k" l+ c$ G% T- Z以下小部份內容+ ]/ c' C% }# X+ s- G( `) V0 p$ m
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ X4 d) h2 l1 I& n" c1 S
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # u3 g# e; B7 _% m" m
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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; D2 K& Q6 @* |  a5 _5 a我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, + v1 S' I$ _$ q) Q
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?* d2 R4 T2 ?2 X# C7 p6 I: ^
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
7 s6 C" G. F6 Q& e5 c' O總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......3 n- R! q1 j2 K6 m$ ~$ i5 v# k

' g, q, ^' x! G4 V/ H( x* R) [我唔滿意既地方5 Y1 c# D9 n1 M! b! Q5 }8 ]
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......$ U3 @0 V5 U* z. `% `
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間1 i" e& h% R$ `# Z& r& _
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
) I4 H" V& g* R: [3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
# i* _; `- g) T% A! _$ ](試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).$ |$ V2 c7 h  t. [
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~2 ?7 \5 c5 ?/ e5 s4 U
真係乜野態度丫!!" ?. Y6 G  K9 n0 D$ h, j' @
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
1 K" R! p  X# P+ R: W投訴佢, 玩大佢啦~~
. g) g2 i1 K& h& s* H$ q9 W2 |' ]身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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6 L& d+ n5 _9 B2 ~- X) c! ?; L另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
7 s7 Z" k7 N4 [9 _0 ^( j; d. m) t3 d1 C平時去買野都可以架.....@@- \7 f. D6 Q4 a, e# _

! Y& W7 w. t# q0 E6 T( X0 c唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
* v1 ?9 R9 S" h' F) W- e/ W假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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1 W( i- x  p! m, P, O; ?10天退款保證2 h. Y, S  H) ]; F% S- _

1 U$ G# |* ^6 J5 c) L# c如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
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