極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課1 H5 z+ X. Y% l1 r* m  p' q- L
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
2 ^4 ?- i  v8 b, b, \. H, A- i我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900: x2 E- ?3 F$ G
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,) a. ^! z2 ]3 J7 V
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
/ x0 o. C# L. g4 G3 Y所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
$ x2 w* N. z  y/ C9 \搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪0 {, b) I; a0 H

# a# ]. S6 [: w2 k% v& E拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
3 J* L; x  K8 k/ z- Q今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
$ x6 k4 h' `- P* v/ Y要拎返去hp 維修中心, `9 U+ d* U* g* O8 r; y
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 h( d4 E3 w5 R" a/ _! T
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)3 l7 O. A0 @4 W
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# G% s( |( `0 k7 @

; H; q8 M# q6 r4 T$ k6 s跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
& \; m5 e3 l, U以下小部份內容
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" t* B) b3 {1 d0 Q/ m- t我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 T* R" t8 ]) {) |! V
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 S8 a8 Z$ y" O/ [又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生- B1 n1 x* a( j5 R) W7 }$ Z" P
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 \9 u& Y- d$ _* h6 ^5 _" A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
2 @3 n5 h, y4 q) t2 g, ~陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 0 b9 y  K9 A/ v; ]
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......( X8 H& n; m( i( V* u; X! Q; i- Y
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我唔滿意既地方6 H3 t7 P# d" C4 N% A/ s; V
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
! P5 [+ D0 [' Y9 Q$ X' ?如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
: i' D8 K8 N7 ]# X1 ^* _7 l2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題5 s2 b5 |, V: i9 z3 [7 Y
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 7 t  G1 E% k* R# f, Q  G; h
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
& f: ~7 Y: f% }1 K, U實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~/ D# G: l( a, ^' h; ^! Y+ [
真係乜野態度丫!!7 n+ `* S2 e( w5 e2 l3 ?
果個"陳經理"完全唔掂丫~~% a, u2 ]1 _9 h* d7 E1 a  a  F( M# u
投訴佢, 玩大佢啦~~3 H9 p. x# `9 E+ F; B$ \
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....+ P2 g# e- A; {; y) ^. X, F  L; a

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3 Q% B8 V/ K' s另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
% N6 v- L% E7 L平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- M; c2 f! k; V: v" W) g
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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! c; E$ P  {6 b) r10天退款保證
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