極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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* Z2 y& N+ ^. k7 f4 s" ^" V自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課  F' n2 g3 h0 `. W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
4 z" F# h4 w% T: Q我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
  u+ v+ V& J: x- @要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).  [9 L7 X3 t3 M! u
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  [% q; a, v6 u) Z7 q! f搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪0 g1 X  J& y3 a9 s7 {4 O

$ d8 R: c5 w9 T/ A; Z拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
, z1 z* L" \' T( v: S今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ _4 H3 {' |% Q: c$ q2 P要拎返去hp 維修中心
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! P- n0 e9 L' d) I& W7 N打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" [: e! [: t6 ~* l+ a
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
  r" w% i7 g% I: @, A& ~我話部機新買可唔可以一換一新俾我)$ Y% O( P' g( h+ e; x! v* I
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打7 R# C# T( I& v, _7 R  {
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
4 U% a: Y0 C* L+ |8 S8 L$ \0 w陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
+ R4 f( V' e# K% ]又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 2 P& l4 _+ Z$ o/ \% x3 X( I
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' W$ n# v- U2 S/ j陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
+ a, d" H, [: \0 Y總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' A$ @( w- B) ^8 E( y& w6 f0 b  o

0 z" g0 |4 _  N* Y. d# x我唔滿意既地方
$ t( Z) }2 V3 g/ n1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ D2 @0 c9 u4 J4 J9 g. h, p如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間9 g: K: }; |& K9 c' D+ P* \; N+ n
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% I  l/ ?& `2 V8 @. H3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 9 O; G9 p3 X1 a' y' a' b
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 W% d1 B1 m7 e6 T& ?, A實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! l0 R. x- u! _) k" u& Y
真係乜野態度丫!!
* i" U, V9 Y7 j6 `0 n果個"陳經理"完全唔掂丫~~
# \0 o8 d8 l7 d' f& B+ v投訴佢, 玩大佢啦~~+ r1 f( P9 L& C$ l' s
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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( I6 ~0 x$ C1 C
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
1 J! S) [' p0 {1 V& v" a2 R9 J, j平時去買野都可以架.....@@8 s+ v" `. l  ~/ p
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' F$ o' B2 i1 x- R' {/ T假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... + T$ I2 \0 N% P) P
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