極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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7 i( e. t) V* R; x$ ?自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課1 w: Q' H) m4 s2 e- t* c4 s7 G, r
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- _: n2 l) |- X* T5 P2 p
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
7 }$ T- l) s- b) `. N* c! u  `& K要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ s" Z8 R1 k! c4 N  D+ f6 y所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 n9 o' w+ D. ^) A  X搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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. B" g* f  ^! t/ U拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 L: ~  v; ?6 n% K' o! F' a
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
; @3 b# _& w% B+ _) o要拎返去hp 維修中心7 t* j+ ]+ U' R& W! W" v3 E
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題. K4 R% @5 c: @3 y+ X$ g& q- r
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
1 K( c* t& y7 I, n- T我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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8 f  f8 i; Q9 c! `3 o跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 r: }$ H5 G9 S以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( Q6 W2 ^3 @* H9 F, I5 [% u; a" i
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 4 f9 j# j! W) {! ]1 ~
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " u) B5 D$ Z7 e4 ?; @6 |
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?; Q+ A% ?" }. }7 _
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
" V) ?1 A, m% P; z& S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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3 I8 d& ?) V9 O' ^; M5 \* L5 a我唔滿意既地方+ S. U3 o9 _- N5 {6 z$ n
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
5 j. Z' B$ F, J$ q" q如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
+ w2 c  V* s# a1 y: n) U8 Y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
- w- T8 J$ o: B" f/ I3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
3 _& }/ j% |  t# G, c1 g(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 Q( I% P6 ~4 o/ P( c( m
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
& f2 U1 Q$ K) f  `' {真係乜野態度丫!!4 P5 h  u( C+ q  ~
果個"陳經理"完全唔掂丫~~% q+ s4 J# n; P. k. e% F% a# `. e
投訴佢, 玩大佢啦~~) P' h4 P( f+ g- C2 I
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....2 \/ }9 _  g5 b) `  v& r, I
, N9 T& P8 ?1 o! I6 n' Y
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
: d1 U7 m' v: _* h平時去買野都可以架.....@@; e! m$ U; S3 |1 @

2 P- a: X) P. k! s8 L% x+ @/ V唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!8 C" r5 D6 v' T3 k( {
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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