極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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7 w- m4 B5 R* w4 F4 V自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! W0 P* c5 }* e* t我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..' y' z$ q: ^' _1 d" Y- ]! w4 n9 J
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19005 y. Y/ W( B+ l; x, H, i6 a- K
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,0 E4 V" w% \7 x5 D4 N
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
. D& q; h4 H: ], l! w, c! k所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 [, F5 \" X  C1 S/ E8 f
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 D( \" l* a- R5 l) v
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
' _& P4 X# o& L要拎返去hp 維修中心
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9 }  s3 X' K6 F. H1 Q* d打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 n/ x* k& Q% k( A7 r0 x8 _+ a一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)' t1 a" u; [4 W; @6 s9 d
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ P: w) ]/ i3 e: ]2 T! Y) l1 D
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
$ g% T7 z  t: S陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # C" n6 p* f* i) k& n
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 l: p6 X4 `5 S" s" F$ H" S
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 n, }( |  }; o) r* V) p7 p9 f陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, + y  M* x6 K# U" r' b- J- H
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......." E. P% Q: O( d

+ C- {& y/ A4 e6 n1 E  ^我唔滿意既地方  J/ H) p; i6 l2 y8 T
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......." O& y0 S" ^0 l, D
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
3 i4 \' v8 e& a* x9 U* u: G, k7 L+ G2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
! l4 Y' x1 Q) b5 ^3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ) w, t" t7 B1 ~
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." S" n! [7 Z$ D! d6 s* O2 W7 d
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~! G; q; Z% u7 g
真係乜野態度丫!!* i& {+ I  }) C* b1 [; I2 u0 {/ W
果個"陳經理"完全唔掂丫~~( u" N* g1 O* y; G- a" W
投訴佢, 玩大佢啦~~; W7 Z1 v# z6 J1 Z4 {* ~2 k! N( S
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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) y1 i8 |- I1 q  e) W5 _另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
. T  H; q7 v- ~5 {8 X6 F* X平時去買野都可以架.....@@% ?2 e, k7 O8 U( B9 F$ @; K% ?
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!% K0 A  g, o' D. }$ r+ d. c
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 6 ^0 `& `" A& X. {- k' T
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