極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題4 \5 R" s1 n1 {/ y5 ^2 J* l# _
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課1 E  w4 H- @/ m+ P
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
  |& x8 }& }' G' K/ E; T" k1 k+ ]我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
7 q# }  M1 _, T. g6 g0 w要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& e- |- ?: C( d1 |- n. i, M8 i
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, G" P6 K/ d- b搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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1 B* n+ H1 f# ]- D" l; p0 I拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課/ t% v$ `6 v; f) `2 N5 J2 }; H
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
; a9 ?7 U( t, [( n8 q: x! \# A3 S0 A要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 d0 ]0 g  g9 j$ ]3 T& [3 D
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% e5 I# H, J. F# K+ X: [' S' c$ \0 Y) M
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)% U5 r8 A1 i- n* T: d/ ~* n0 `
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打6 Q, ?( p& }. f# ]$ C4 j
以下小部份內容# }1 o: ]/ n3 \6 w  M5 x( u
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
" m: `- f3 X* B. f陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' [' k4 Z/ ^* z- j又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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1 p" A$ o3 Y' f我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! ]( v" L7 B* w: {3 x; D
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?  M7 r8 _" w0 \# h3 ?
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, - g: d% ]' i6 M& P' E7 H$ @
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......( S" ^% l$ \8 Q) [" G' W
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我唔滿意既地方
1 Q% e) h. A/ O5 H2 d2 v% d2 ]1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" r6 V5 s3 t4 G) L# ]如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
; l( N5 U( h! p* X8 x2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ O9 Q' k- t# _( @3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), - m7 J  r/ a# [2 R2 }$ Y
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).4 y# m9 L* d! W/ E0 J& |. p, @
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
7 M/ `) J0 D0 x9 }0 _) ]; I" C真係乜野態度丫!!
4 j8 n# u6 O2 f- @8 f" E果個"陳經理"完全唔掂丫~~+ C. g( I4 o, g
投訴佢, 玩大佢啦~~  a: v  K# z: }0 p
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- g) L! r' E$ w$ ^. M$ P+ F! |
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4 S. t- o+ i# U  h- l另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?! g5 t2 A  @; ~
平時去買野都可以架.....@@% m+ d. |# r4 ?# M
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!& _' G5 w- R! z
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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