極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) d: ^& L7 ]  b7 B

! R6 d% q* j2 F- M, k0 T& C自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( I5 D; y7 H) A0 g$ a1 f9 s" f我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
# ~( Y. {8 ^7 o2 ^我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
/ Z  c, s, A% r# t要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).) ~& t/ A3 ^3 ?+ n
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
$ Q8 E/ }, e$ E+ z. f0 B搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪/ `0 f& n; d) e7 O8 w+ e
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
) t" t+ T0 M3 W7 C. A今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* w0 T" J4 J$ `! Y& G  @
要拎返去hp 維修中心9 L* e0 P# f: L6 e* C2 p

7 X0 k5 ]7 @, T; G  c打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: ?) n- I! ^9 Y7 W; Y
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: `+ N7 T9 V2 i- A- B. C: ]2 i我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
) D" s) C; N* e. s, f4 C6 ]% P+ z3 f以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我1 R0 F3 T# ^% j0 @+ s
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 i* ?( y0 K9 s, s
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生1 v+ [6 U) n; |, _- G

( B0 @. B, ~& v+ w( I7 Z" z9 G我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
2 D+ J: ]& K. K. l/ J( A根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
& f; _# k( |# d$ ]0 s陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! K$ i! q* \4 x4 e( V# h
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) n! ]6 {( Z2 V1 c

  t1 R. r& b" c" W% x: h6 r% M我唔滿意既地方# C6 I- r6 K: q* c1 f9 [
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
7 I! |0 M" W1 a+ G/ b2 ^如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! _" i9 d6 I$ r" i7 q2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
6 u' |  G; F& w3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 3 O9 Y* a, Y! \* Q1 U8 ~0 q/ J/ D
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., ^8 D, T' l& N& W' g; w5 o0 H
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~  _+ g  K$ k7 g8 ]  P" z: P
真係乜野態度丫!!
: @7 G; p) q! a. D7 |6 Y果個"陳經理"完全唔掂丫~~
) {+ ?" ^$ G6 Z6 G) k" m投訴佢, 玩大佢啦~~
, P1 H  T; E1 r身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
7 g3 ]& F6 U4 I" ~) T/ ~. G. f6 c7 }! V5 [  W

& |/ v  v: P0 i  H9 I另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
; U2 m3 }: H# L! m# I平時去買野都可以架.....@@
2 v) L- b" t- x- e
$ `0 u6 t; i3 `6 v唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- [- R/ g$ J  H0 t4 a4 H
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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3 Q1 d: m% R- O+ A, [( ]/ ^- Z0 A10天退款保證
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