極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
* Y4 m' D4 T, B' R. z
, P' [# R- E$ N3 {! S自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
, _. ]3 t* Z- _9 {( y2 N% T$ c我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..% r9 y. d, W! t, s0 _- A5 ~
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* p6 B0 V9 D4 d9 \; y

& p5 M* @3 c4 P. S( V; e豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! X! T1 b5 }. j  f: W# Q" h要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; L  z2 w3 g) ^, ^: F: P所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 K& P, M! ?0 @+ c& R( {" j+ y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
& g- L* p1 B& m6 k! r: B( {" G6 K" S4 x6 Q
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
3 n/ h% J' D( B) M* \8 ^: H9 ]6 v( K今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
. O- d$ B- e) M; B% J) P) T要拎返去hp 維修中心* y$ q; g/ [, y4 T9 A

0 ?/ T/ V; A* }8 p打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ F, A. Q. ^( q% v3 z) N; b
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), ^: N1 \7 p1 k" X
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
/ {; V; x* c0 O" Y; l3 d+ u" \* p* w9 G
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 d/ a9 e* t9 x- Q0 z
以下小部份內容
; b0 j2 B/ f, ^
. T. L. y8 C% Z/ B: q# ~# R我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我" ]4 L( O) y) F1 v$ T2 W* W# I
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " ]! }# B9 A  a. U! b
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生9 q* Q$ y1 G9 z: T! W8 l& n+ w

" p8 {- v7 P/ p. C7 I' t, e我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
8 e. L$ C; v; B- Z, j9 A# p根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?' v, T$ \( B( }/ g8 C2 P
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, . h; Y+ V& v, F* f$ O
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......* G) h7 j8 M- I' z1 u. v2 Q% d/ q1 k
% E+ ^) d! z7 b7 y7 ]# j  }# R
我唔滿意既地方' k  d! |$ @- F; u8 H6 ^8 m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......5 W0 O9 `4 b6 L8 A
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
8 j! k- T. F3 X0 t6 _2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) {* n$ p/ p. I- W
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 6 G# o+ h/ E# y
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).8 ]' r* g  \0 M5 n/ n4 c8 x' f
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~9 }; B! S) S$ F0 K
真係乜野態度丫!!
; M4 A7 p1 Q' N: B, e% O, J/ M果個"陳經理"完全唔掂丫~~6 ^9 z: q6 g* b+ Y+ U3 T
投訴佢, 玩大佢啦~~
: P! L) }1 T. z' z- j: g' H身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
" [. i; u) _& K: M' l! e1 |8 X) |; L9 l& `  y- h4 Z
) W" l3 {9 Z5 t9 a
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
: v8 l- ^* X. S. d! U2 v, g平時去買野都可以架.....@@- K# ^& F7 b4 m2 L' g) E0 v8 ]
, q8 X$ M# w+ p2 \
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
+ p& Z# f+ g# X6 H. Y( k假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 2 D( R1 ?- b+ D. P& m
+ j+ F$ v: W( ^; b9 U6 w& Z4 L
10天退款保證
2 O# k0 p4 \- F# O9 W' j0 t- q% w7 e
+ z: @. k7 i6 o2 y. m如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。7 S# t6 C* g# F$ D$ L  Z

' x3 U9 i2 b$ Q    * 條款及細則