今次唔慌喜有此禮

tcyip

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
0 h3 o, I* c& T: O【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。
) S1 p% ~* s7 \. \6 E4 U! s* t& x8 T! Y7 l( {3 R
& q- X- H7 m/ c9 d% G, F
仲死撐 真係豈有此理

newkiller

仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx

ronald711

佢認衰 反而更易令客戶原諒....

bobo21

好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.

terryng2

裝少少扮代表,便係這間

yeung hiu he

我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
+ H) p1 ~5 p' |: F; Y  r一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次5 |4 L8 @: O2 M9 @" C! W- ?
續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次7 I) s: @* w; M& `9 r! \1 W) b8 W
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,# f) R5 K  F9 E5 Y
次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,5 R* w3 ?) H+ V" M
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左- _* O0 i7 ], u+ c8 o6 v
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
, T! h& T2 d8 d- w4 b* E1 E! y" v重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約! d. t# H4 _, X) `- E0 M' F8 L
就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的. X- b9 ]  Y: B; ?
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知9 j7 P5 g) n% r( b
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
3 k: k1 s% p- I& `( c4 g2 [! w到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人( v; [. q' J1 |& P4 j5 b
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
4 g6 o9 s, N& H2 _) p! U盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢
7 i$ X/ t6 l% r1 Q" l* l: z叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!

jordanwong

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:
+ e! V6 n; m! ]' _! d- E2 `& Z; Q我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

) t* c2 M) {: m8 f
' E' ^* ^  j, g/ \& J: e; d7 X

9 M4 Q/ o, X- U: {& Q9 i3 C# j7 Z1 m8 k1 h5 ^  o1 U2 j- J
所以有時真係要  cut 咗佢8 _* r& c* c7 G( c5 s0 ?" x3 A/ G
0 M, T( w+ b% X9 k$ e* {) o% Q, H: X
試下其他服務$ b$ n. k$ V: L5 e$ @

* z$ ]: N9 r" e& B如果唔好咪用番佢囉
" n' e# {" p' A
9 R+ Q3 r/ P( v( s( v: Z8 T等 佢知道你係要要求既# _6 s# }; v2 O7 F
(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)
, |% e6 U1 P+ x6 P: A" [) M$ K8 [6 l/ F7 C; H, w
唔好就會換; n2 X! v  T5 m' L* J
0 D, Z- c+ u3 \, B
下次幫你做野會快手啲

kaikai886

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:
8 Q2 t$ Y. f7 x* a% l. \3 V( j我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

1 s) [4 }2 Q9 b- r' o& e) B
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd

sage

Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:, a( Y7 m, g1 ]2 Y% w9 {1 [* f
佢認衰 反而更易令客戶原諒....

/ B) y  y6 b6 @2 q1 Z( t, d1 U
* w  V9 c, f: v3 d) t% W2 Rbut they dun admit..

BOYDWAN

呢個標題真係出得好，呻吓先~
$ c  v: |! n+ l4 d7 |# }9 t時間：星期五
3 C9 r% z1 N8 D( N  l地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位9 v: i' g* {1 P+ |5 G% t% o! T' d9 V4 N6 l
人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名
. d' X1 S0 c/ [0 s
0 u* ]1 V2 f' W. ]話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
2 Y$ j5 x! L6 j- K5 o跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！. s* l  K# M: p7 u& x* ?  q
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　
: _# p& L1 |( r一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？: O0 W) x0 Q- N8 x/ J
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
( b% p; ?* U4 X% F# z(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)& g2 ^' B5 P0 G0 |8 b7 e
職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~
$ K9 `& T5 J' N我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........+ k( [+ {1 {+ E0 u9 D5 t" \, k
著燈！！
* p* d4 I4 L! H好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
; n+ A% a( Q' D- P1 x: G6 P1 O+ `7 |又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
. Y: j7 |+ n" b' X! l! Q
  O  d. r$ F4 \1 X跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~
" z, O8 D. f! e# H* ~(佢地真係當左我屋企係酒店.......)3 U, G2 H) P( I' ~
好啦，食飽佢啦.* v& f" U5 a* @! \
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兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~
3 U+ \: k1 m  }) q* T. W+ d" ^(我頂！)
9 Q; d5 G6 B7 q4 D3 H7 \; i' X. f我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
$ h3 A+ W, q7 o1 H: BA ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
$ v2 G; i+ ~. d1 C6 G跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
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跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
; M- J$ W% K. f1 O& |A：哎呀！
5 h% }) }- T6 Z- u9 CC：慘咯！6 E; n4 l* A* m3 @! _- ~4 `( n
我：又點呀今次？7 c4 k! m, m% l/ m+ Z& H) r  J
A+C：個盒好似壞左.....
4 r8 w: m! P' K% L& s5 N7 X- i, I我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....
3 ]4 x0 D. }' t/ P8 M* }* M2 [* q' hA：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~8 }6 z2 j# j# H9 \. `& z
我：我實得閒嘅！, A! q' z3 W& K9 S9 _
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)) g* S) x5 T4 I6 u
(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)5 }" {; h5 p9 P' W2 T4 W7 `
我：唉........聽日中午啦~
( c: i! W6 N' J; @
9 T  f/ v" |: ^0 e- C; t5 N到左星期五.7 \5 M/ K/ d5 C1 z; v  \) L, d2 n
ABC 福綠壽三星又到~
( j) b: Z" x" j* E2 }; U我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......- ]! s, Y  t: X# M/ J( V
好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
, Q! `3 \' S; l1 m& N9 O' G8 y整整吓，又嚟料.
( ?( T' y- P) w/ vA+B+C：哎呀！
" c3 U; W$ b# C  P4 I7 |+ Z我：又點呀？又壞呀？
8 i2 ^* t$ H9 J8 r9 i' E: ?" r4 M, wA+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
! c9 J6 D  G1 r+ D& }' J% M我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....
  q+ b& x( q' ]2 z8 S& v1 e! qA+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'0 r; m0 C& h1 H* G3 g( }8 k
我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~3 s$ H5 N) X: w: _9 u
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
; s2 k' l5 I3 L& n* R$ L* W我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！+ O$ V1 @# H( P' B, n- R; {
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）0 ^: u! i. y, g! Q0 `9 l) g
30分鐘後
9 _5 {8 \: i6 ^2 ]/ VA：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~" V5 j" T+ a( @- D$ A
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？8 ]  O3 `; z* Q: g0 S
A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！% p; l! x1 v/ [' f& F
我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細./ `$ `6 {' ~9 ^3 g' O2 e7 r# I$ G

% X# _7 X0 P# Y0 K. K一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.9 p! ~- y, H8 x, t8 D/ T
收線後.' z  [: l4 l8 y" c3 f" C
A：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........9 @2 G+ f4 `4 o1 W; t  z
跟住，三個面色又青又燶咁走./ c$ ~$ _1 t3 C# u
/ F( L; k: p" Q6 O: q* P# h3 E
30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
9 p, h8 d4 g+ {: |/ Aset 左20分鐘，搞掂.! o& x% w! r0 ^
我：蝦........點解你又咁快整好呢？　. @/ m2 n1 I' ^
主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.* {( O4 d2 @2 Z+ H0 |0 l
我：上course？! x$ z3 }! K+ Y- M! S
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.
. z2 K) q. M$ Q$ T: L我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
, a9 ?5 J  e2 n% f; u' g主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....
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% `) t; I' K7 a# G% @3 S一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
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0 i/ n. l( t& N+ E& ^' I
我：真係唔知有無搞錯..............
3 I) R4 E- ~- y  A; u/ ^% F- q損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~
5 Z+ m! h; W4 o8 {  R8 \) j我：唔係咁仆街吓話？
: N- f2 ~- X% F8 A; l8 c我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
+ k  K1 J. a3 a1 p7 y) _0 I% ?1 Z$ n) j
真係豈有此理.............