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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
3 i& F/ o6 X: j* l爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
8 v) O1 q4 P% w; n! W$ T理力爭。
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( t5 j% l& l# }2 w覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平/ i2 w2 O6 o( m) {& N
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中" N8 k" a* E, Z, n: J# F
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自% `$ q# P& X7 G9 c8 |
己更委屈,而且沒有人會同情你。* ~1 j  {8 H3 k9 L8 m6 ?
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
# v5 w* l% L' Q8 m8 h+ s  h狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
& D  o# o) X8 Y9 V9 @2 L: h& f妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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+ a( ]$ D" z7 v) t. G% L- f7 |有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,- ^; t& d2 V3 b$ [/ r% A$ L
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客
1 n1 z3 a" C. z! y$ w" |8 f600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這! G- V. y4 V" Q) |5 _7 `) r+ C
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶7 t; o, ]' e) k) M* }
咖啡,( F5 ]; _% s8 Y# E8 V
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳* L+ W9 S' f! x- I: c
真的很麻煩 耶!」" O$ p" X" x1 M  v+ P0 U. j2 d4 A

# R5 Q9 _5 T, z這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?( l  m, v" E0 n& k

0 L# y6 ^; \0 M/ `5 n8 j7 c外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
5 O- p8 d; l! g& i有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
, i# t# e. z% w8 I2 ^& i  o: W1 N找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
; ?, ]/ s: i% U某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情1 S9 `' U! I0 U; s2 T
況下在旅館度 過一夜。
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# w, t% t2 }) y7 M* i8 D, P' \第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包0 M' Q. b& E% v+ |# E# C
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示% L( J3 n& P0 F* M+ A6 q) s
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。3 {) n  J( g! }, q) h. {: @

3 k; Z7 c# B# ]5 P5 {5 L+ F  }/ P你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
' l8 t1 j3 w3 z8 i4 F* u$ E% I% o他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元+ m8 g$ k$ |: r9 [; {, t
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
/ k2 D: C* H! H不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
( C1 c6 z/ a6 {. o一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
* H6 d, F: Z  L- u& q, x. g% {友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
  c1 M- h9 V3 f: f5 C- n  l2 t9 Z不肯善
4 H9 J% u$ T5 I# w$ H9 U# N( G# n後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。2 x( E' m+ A( K& n+ e! `/ g2 C2 \9 E( e
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我1 d9 ]. K7 ]* ~
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給7 S5 L. \; Q4 i
二張才 對!
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! D. c+ a7 V7 |( X5 C! I# A於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
% R6 y. d* u  e$ s$ D* U# r有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我
0 p' F7 j- S+ q; @) ~7 a7 D! z4 e們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
" b) s- h7 F& y  E% }# C% j朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重% j4 l; n/ I. }6 M  @
(還有補償),那感覺卻是很好的。
/ i' R! c4 b: H7 e3 ^2 n所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂- v7 g& K* T- o3 v% M
的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還8 }/ T* X7 |( P! y1 c
是怕自找麻煩、惹禍上身?7 U6 y) [) _5 c4 O; |+ \% t
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不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出4 B  P  `/ ~  }
該有的勇氣!共勉之!: U) c) Z9 [* n

: _* z7 r7 @! \- I2 L德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:
1 o: |* g6 Z0 _1 K「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。6 l2 B. @! Y  |
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性9 b4 F2 x. q: A4 N! Q
就最近來說/ Q. v6 q! \1 u; n- H& I1 p
你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現
$ Q8 I9 {/ V/ T% ~, A# c很多時候
) |6 ]( j, X/ U9 w民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
; B! G: S5 Z- P* g2 [# h; c8 \# J中國很多時候也是主張不動干戈的一群2 H3 Q2 v- m3 T6 q
應該說,是什少對外動干戈的....7 f9 @& v3 t9 `0 ~
在歷史中變成了被欺負對像的常客
* H% S! b, ^7 \$ E% J2 e自然少不了
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