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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
0 p6 G O& u5 h9 N+ m平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
5 V3 m, r) f! O7 k; o' _0 K發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
+ M" P+ ]+ A" Q7 B" C+ P% J3 l5 p唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
' A2 b3 R, M3 c' }" g! K. Z咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
0 Q/ [3 `( P- D+ \0 \" O/ p/ _9 ]8 \- }d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等..... F$ z8 y$ P; y+ p
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態; z) N+ S2 `; v7 s8 D4 d
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..8 Y9 ^, H& X( Q) C" ]& t
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈3 U1 v3 y# D2 {/ i5 P0 ]5 @, o
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! * T" t, Z8 J+ M0 m4 z+ D. D5 Z
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...& F& \" v8 p$ G
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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