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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
7 P$ J& ?) `5 }1 v平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
: T H. [. F7 T4 [' Z5 \/ Z發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩; c6 l7 ^; \: C& b' L* E
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
4 |* [/ c: n8 Q5 ?! D9 Q, C m7 [, a咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
! T4 X! `) \: M# c8 T4 D# L Cd客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....- m8 t; m' x( D9 I
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
% _$ h: Y" k+ p- a& z+ g7 e0 y但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
& j' i8 I" F+ b成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈% L. D# R) ]" l
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
+ Y7 b6 f3 m9 F# c5 S, }3 d: f( Q要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...7 Q' Z; R9 W" n# O I: e M
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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