[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均- {( ?2 R- b, i2 q- E( }

+ ]( x/ t8 T+ @這真是一個「複雜」的社會：) r* G; l# C; ^- H
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。& i. O, H7 k7 S7 h; v
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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- e4 `+ v; M, |' a/ I9 {& ?& ]面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
$ t& x0 U+ _5 ?面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
0 B- z( [0 O' C面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
! v& c5 b3 ^, R, y- ~( n9 n  g9 t面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。" h) K5 J. S9 O( X, a
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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2 b) {# ]* M/ ^! q6 e! N三十多年前經過東京想買一台相機，4 |: O: K8 P# V* A0 U3 G( ]0 o
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。& t/ C4 o( k% i% G1 A4 E. m
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」/ Y% f% {! v+ [1 {, w
當時花了六百多美元購買了Nikon，" W7 e: b- h: N7 Y' k' H: Q- g
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
# U2 A# Z  j" a# G: l銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。# _7 F  b! J1 W8 h1 n4 q2 H
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……$ I7 a2 u2 k2 k, ^7 K4 p
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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+ x7 {7 K/ V; J3 R二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。9 q4 \6 ^$ j1 T5 A' g
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。9 o* `4 Y9 D  A% D
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，3 M) L" y. S6 _
就是它最基本的功能。
3 h1 s0 d+ ~3 l其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；: t$ T/ F# o# W5 y, S/ |
我的電視：只要有六個頻道；
* c; O- l! e' K- L( R我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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6 [( L0 r" M; _1 Z. i& B) O; t如果用「80與20」原則，
" F. x  P! ]7 p那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），. n, o9 ~, R  f  o# Z' ]
就「專賣」這個功能，
$ m* w8 S) K! A直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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" Y* ?! ]$ c2 ?# x' \2 h7 d- e賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
5 ?, ?5 U* Z9 z6 V1 c6 u要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，: @+ s4 R% \+ `$ [
是屬於那百分之二十，
0 D' ?  f1 K! V) D那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
; o# x* Z8 e% y9 x7 n, d& M是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：' l7 T* q. e% c

9 X; W& a0 d, }+ U* F: X( \6 \年輕人追逐新奇的、功能多的；  j: N' X# E6 c0 B
一些人喜愛實用的、簡單的。% l9 K6 |7 u1 t+ F/ f; S- S
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
* B# M) B. q/ ~這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），% x1 K8 ~( n; Z* g$ `
因為目前很多產品的功能已經不少，
! E9 t' \2 Y" s# G8 I. @新功能的邊際效用是在遞減。. Y' H3 y" g9 d  g9 u1 Y# t0 P; u
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；" E9 B) p. v% y* J% I7 w
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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$ E" U5 H% T6 Q( H這完全符合最新的藍海策略。
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5 U& ?9 t+ L& P  C& v8 m「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
/ b5 u- V# ~' K( \' Q. S減掉附加的功能是加分，而非減分，
6 a2 |; J4 X7 @- B+ u; L- @) K如減掉中秋月餅的過度包裝，! t* H1 p% S' X; n- u
減掉盛暑中的領帶，
/ u' r0 m/ w& p" r3 z1 Y6 R9 ~減掉國會殿堂中的政治秀。
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- K9 L  g4 X5 V- X: U3 ~4 H這就會產生「少」即是「好」，! {0 Z& V  ^. C  W' t% \
「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人
+ w' g. Y. u; E7 z! H; A& M- W7 b最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。* R* Z" }2 p1 f& x; G. q

; v! `/ A9 Y6 f' {) `* @5 [傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
5 u( f" }4 S2 q% W# F小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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! N9 x. l1 Q, y( j3 n「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。' _3 @! P* d! e" S& \9 Q) L

* s& ^6 x% ]$ p" J5 m我很少很少去大百貨公司、大賣場；
" ?, e' S+ v$ B2 J/ a* q4 z甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
; B7 H+ @2 v- z0 _9 u% G; o更不敢見大場面、參加大典、見大官；
) I% C2 w+ y6 n9 C3 A6 v9 b「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），& P* B! v+ y/ @( c
「複雜」使我心煩。
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; C+ B: ?- ?& ?: L0 |我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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; W3 c/ P7 h7 z: j+ v要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
* W" a5 a6 c5 i" l# c思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；* ?2 S; B" U4 ^8 K7 \
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
8 x% F# e+ b! ]0 f: A/ W, G這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美，也是美德。! s: d5 N' G4 Q& N) [6 G

7 f2 `+ g' ~- v5 W' z% z; Z孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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) W0 q2 b! b1 l$ }4 g漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
# d6 H9 t/ Q3 v$ x* W0 M「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：, Y5 C7 e7 o3 }  |" y7 s" H% ?
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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9 N1 [: w- _; [- P4 P湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」# q+ s+ |8 N& |. A" m$ J

' r6 ?8 J% {6 P) H簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
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+ o# e6 y5 b, R8 }) q9 i: }6 M對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
7 o; d' j$ I3 G因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。3 H! \( q4 t, n) ]
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...
" k0 d% o, L+ u( f8 ?* x4 Q+ y但係都講左既...
$ ]6 H0 m9 U7 N* S' V. B! \有d唔係必需...
( G0 O- i; Z- e$ X5 ]0 ~( Q* g但係我地成日又要去有..