[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均7 h+ E: @5 S. |

6 I/ g( w! Z5 o# B, c這真是一個「複雜」的社會：
. \' X+ F& e. f$ {4 \" F$ r複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。% ?3 e; g$ ?1 [* d

* U$ g# r+ A/ C2 i7 x6 L面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。7 r$ M; I# L3 a2 q3 r/ \( q* M
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。; Y: g- P/ e; p
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
9 N) D5 U) S9 B. V2 z面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。; `( y3 M$ u3 d; v6 F' s: K8 |

6 \. H! \% ~5 Y# [; S仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。4 m& c" @; `3 L, C
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三十多年前經過東京想買一台相機，
6 s% y. H4 i; T) c6 f$ c: ]) I陪伴的日本友人說要買就買Nikon。- a8 ]( n1 A2 d- M) w3 H
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
/ N, M- x; g1 U( ^當時花了六百多美元購買了Nikon，% H9 f) C* \6 }4 X
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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5 B7 Y% @! j* _  s0 {- |二十年前微波爐在美國上市。
2 U- `& p! ^% p9 p( ~銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。0 ~$ Q- C+ f% h
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
7 H% \" W' v- R- X; n這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 % b8 O- [3 h9 `' r/ G0 w
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。  T" P" D0 |/ x) i) t
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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- `# A6 F/ i6 A" @8 z2 V! E$ Q1 d從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
- j( W8 Y  ~) L( N8 C就是它最基本的功能。
! e; L1 f7 f5 z* q3 k& D其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。5 ?: t8 Y4 M$ ^/ u/ o
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因此，我的手機：只要能接打電話；
. Z9 Q2 y$ G/ N3 W* _2 c" {我的電視：只要有六個頻道；
1 D- E4 g6 f' a( o" X  m, R$ \+ W  ^我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。) j; D& x! D/ F* Y
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如果用「80與20」原則，5 x/ |/ T6 ^1 S
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
1 s0 w5 g+ \" G+ A" ~就「專賣」這個功能，
( T$ M" _% R# ~1 ]" U, p& K3 f直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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) Q' g' \- F2 f7 i  M賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；$ c8 ]4 r8 W2 x9 a/ v' e
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
9 m% A5 U2 g% ]! h是屬於那百分之二十，, x, n  g9 ~- I; B- T; ^/ E7 m" @
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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7 q: L0 a+ |& @* \) w3 \  G有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，& x3 I1 w  w. x  W
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 9 T, O% l! \5 I1 d# U+ L7 j( T
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
. R: m  l& \( o/ e  I一些人喜愛實用的、簡單的。, O  U; ~* D; M$ x

' {8 `1 s# t3 C相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
+ O1 r9 l& d2 o/ ?( G這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），) C4 P6 I" [. w7 D
因為目前很多產品的功能已經不少，' w# v2 W( R% v
新功能的邊際效用是在遞減。
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! E0 F% y7 t  c因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
) ?! A. F" m8 ]7 H也能減少成本，售價下跌、市場擴大。4 p: ^. T# c. C5 G1 d0 B
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這完全符合最新的藍海策略。3 X6 h( f- W, N* e  ]

1 N/ n4 }2 @4 V「功能附減」的精義是：去蕪存菁。. L( |$ J: x7 {  x' c
減掉附加的功能是加分，而非減分，; K( h( V$ Y' C3 j
如減掉中秋月餅的過度包裝，: ~& a8 @; V$ w! Y+ h& Z
減掉盛暑中的領帶，* J* M6 a# u* j& a% ~1 P
減掉國會殿堂中的政治秀。
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5 b0 C4 C( T8 c' m# O+ l; t) J( P這就會產生「少」即是「好」，
1 a" `+ Q, U5 q! S「減」即是「加」的微妙變化。
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" Q5 @& k4 g( I減肥的人與提倡環保的人  |4 B! T$ M% H! f% ~- U' H& T& P
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。- r* c6 Q1 ~6 ~! F) W
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；9 E, D3 _9 U2 p! {1 V. }, B; U
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；9 T* s% E; a" b5 U- }1 z- ?# h
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；: e$ g. v8 W5 O" H' v# R9 D- n
更不敢見大場面、參加大典、見大官；6 _0 ?1 `" g1 U: |
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），) z2 R1 ?6 b5 p4 Y( |% z
「複雜」使我心煩。* x5 e# W5 ?  j* q& q

0 S( ?0 v/ V' q( v( R5 x我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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7 z& V/ k! Y. P, ^" i要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
. ]5 z; g5 ]' W" ?/ h思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；; F5 k) n! C4 q
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享+ s' E# O8 u# K
這一切都要從化繁為簡做起………。
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7 w: u4 o3 l. C& ^簡單不僅是美，也是美德。0 ~3 j( Y* ?8 I2 H4 g1 G0 ~

+ q" u/ x& z8 R! p/ A  Q8 I: ?孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：$ v% q; P: Y: w6 J" q1 X0 m
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：7 T  a! M; x- t% K% W
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。- K3 x$ ^- A1 C5 w$ H$ W) P8 v
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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, @: @% e9 ]8 l) J. `" @簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。5 U1 O' D+ f3 ]; n; ?
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
/ |5 P" B4 A3 ?7 M2 i$ \- ?- q) R因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
, D1 F6 f1 |: v2 P如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少.../ M2 l7 P( Y4 e3 d" l) |5 s1 r
但係都講左既...4 Z- N7 D, d! u/ M* u3 U2 X2 o
有d唔係必需...! o* G. X$ a# _3 V: Q2 E( U' c
但係我地成日又要去有..