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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
- E  L- j* g; _. q: u9 B, e經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
9 c/ N! T" v" Q8 x並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
' |: [& K& b. [5 `% F- c請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,. r  s; w7 M- i) \9 C  C2 F
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! p0 a5 I% Z6 A3 W
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事/ ^: F! [" U* t$ `6 Q0 N
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( c% [8 Q- Q$ Y3 y/ N  s1 e/ o9 h1 K非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................4 P- c0 r, `& Q# `3 {. V

- N# R$ M' n/ t2 w3 @嘟……嘟……,電話接通了。
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/ \, Z# R* v. L  N7 j「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。/ K2 Q  m9 @9 S, S4 P. [; Q

1 Q) U' Z- j' Q6 a; |( J- r客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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0 H: x7 C( D. ]( L, |6 ]$ A「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音! m4 ?/ w+ N- b- z3 O: S: O" X, z

' f. C/ Z, D* d  |  q7 ?「老公,你的電話"?」我老婆接的電話- C+ Q0 I, I6 @9 q6 ?
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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, ^5 M' ]) s4 P1 y我說:「你好,請問哪位?」
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6 S6 h' |1 z8 T1 w客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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' R" n& f" ~5 e$ `; ^1 D3 }- J我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」  z9 @& o7 b" q0 \" s1 \7 V$ @

. G0 h" G, B4 ~/ ?% g7 f客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,( t+ l" T4 N& X
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」- f, l  k4 n, F. i* g% }& [
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」# G! W2 C$ @) L8 A' g
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」% A% m7 J, d+ I2 q

: O" p6 l7 I9 V* f" Y8 \我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」+ A4 E% L2 W6 |
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」6 Y/ O3 \/ k1 U. X& w! `! U

0 ^' T/ v! o4 w客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,% o. v8 y; @  d) Q+ F. D
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」: X6 Z/ ^6 t) p! J+ m

6 x' a! W& ]. r) Z只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:/ @, s" c# R0 C" f/ u# t5 v
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
9 \* l  U* `4 B  [) o%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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- {; R+ S$ n' Q20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話5 F: m; [2 G! `' H4 n

9 P5 ]4 s& r. h8 c# Q0 J客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」& o. l" E5 N! U0 j+ C- E& C
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。  d( G) ^1 I: C
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?1 _7 K6 X5 j4 Y
咱們約好的事還算不算了。% x  L8 E) C6 d# U

9 ~# B3 i" O( R, }' a& a7 W4 j我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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( P. I2 a2 ~% A6 L4 I, s/ t/ s我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,- n, Q! d* Z1 u9 N
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」4 |* [' x0 g, I$ {9 G
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
+ o, @9 T9 Q7 y* {; u人家都等你好久了,你怎麼還不來。」8 l: f, b, S( e
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ' Z  a7 F1 e) J4 j/ ]

6 N: m! L# A0 m; d6 ^6 ~6 b「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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1 o% D4 ~* l( o3 y1 I4 \- g「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」4 D1 @# K8 A; ^* A0 |' I) P
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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' m) l! B# V8 Y電話那頭傳來摔門的聲音。% }" ^: |) |: O; K# \9 ?: C% `
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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% ?+ O& d. f7 C: ]: k3 u" y我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: B- J) i1 L7 y+ y2 n. P  ^2 p

; L8 t7 B4 r4 h8 o0 @客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。" f6 ?; L/ d  F# u0 T
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?0 I; P6 L5 Y1 {" m1 F
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,! h7 h8 d1 B% D
我過會兒再給您打電話好吧!」! ~4 e$ z; ^0 w6 W0 ?3 O0 o

3 ~! Y- @9 n" k  V「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
( V) k5 ]3 C+ w$ Z( R; g* Y你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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+ Z2 y2 j8 H/ V2 `; J客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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( t" o+ o! L8 U# a# p1 x7 Z+ G1 H我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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