標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題" `4 r$ _; s$ u! h( |

" ], O% o- ^. I7 r( W  N2 m9 k6 Q" X自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
) P: X2 `  L7 [2 s3 ~* P- S我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..& R) f! ^# S5 b- A/ S4 e+ A
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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1 N& e. G% p, u3 |0 Y' ]豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& K' {! |0 l) e要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).+ K4 f; ]# p1 H" o7 w' A: P
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
/ Q: ~) a# Y: t5 z搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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6 K# O7 n* \5 P拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 o9 |, K2 N3 o# y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ I5 \/ Z) R( C; y2 w7 t% b, a要拎返去hp 維修中心
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0 {4 z9 X" M  g& [$ o打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: s: }9 w. A- ~; E, g# B
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)( v3 E) B" A3 f& H) D( w3 N- I
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) c! _" x6 K: b" T! d; ]2 h

1 x* D2 S8 ^5 \7 q跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打  C* \) {3 Z- O* X7 O5 \
以下小部份內容
/ A: Y5 k) N1 `  d8 N2 S
$ N7 d1 R! m3 U9 o5 j+ S我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
7 {3 M) k# T3 r$ B# X陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
4 b! ~( J- q% b: ~3 B% J3 d又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
& {/ n& ]5 @+ a6 u* K
0 ~3 k/ Y, ~$ U' k/ L7 ~我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; t7 p9 k+ N' S- _; D根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?. P+ I) p6 A+ ]7 R2 }  r
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,   z8 w0 K1 [% w" v
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......0 T, [9 [7 A$ Z' }, U; f

9 L% U! H/ R* H, @我唔滿意既地方6 Q( G  V0 A2 {- u- B; Z/ O
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......2 P/ H+ A3 `2 X" N4 [( |$ u. h
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
/ ?' G6 \& W" F% z2 k# v2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
! Y' [# i: [( c3 G3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 4 h  B4 y7 ^; ?. j! ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) W! Z! T# P# C1 N2 O7 i
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~
3 P' z5 I+ p+ @% W  J2 g# v真係乜野態度丫!!
' r% r* r0 F+ ~( d- I' V果個"陳經理"完全唔掂丫~~& o+ q( D3 ^* F4 {! K
投訴佢, 玩大佢啦~~+ r) V# m% k7 K
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
8 K9 r! v* f6 Q5 h+ P" Q; |
0 O2 U* v! ]# c' H
0 x, o; @" L; z# k3 ]" L% y另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
2 w5 |. o( ?# a  F/ H. J+ o平時去買野都可以架.....@@1 X4 d* U. ]; d4 r" }- E
) w: R$ B! @. ~( q# r: f  o2 q) U
唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
7 A) N0 l' z  B假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

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