標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 h9 w# m7 q7 K我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 J# M  \, l# X/ i7 i7 N% s我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- E; X1 d6 \  f$ q  _& A0 b& T
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 ^5 K1 {( h& z# @  _% p7 n& }
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 z7 L8 s( R# ~. Z" I- l
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
5 m+ N/ b+ P3 W6 e9 G, f0 ~搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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6 V$ y+ J. m+ U" Y3 m; m" A) t拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
; J% h1 k. X% C7 w( S& e今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: s8 v' W' y  `. H- ?: e
要拎返去hp 維修中心) _) ~0 J% F) K! Q5 B9 C& n: Q

% o' m) ~* }+ o1 l打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題' C$ f3 {0 S4 w) }4 f+ Y/ g' b
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
2 s5 ^) d) S. h, ]# @4 ]$ J我話部機新買可唔可以一換一新俾我)- y6 p% {7 m5 V& D+ z6 t1 G# ~
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打' W8 c3 {* _$ o' n# W
以下小部份內容0 R1 I. z0 y) A& @

4 \2 R) d( ~# C4 G' C) L我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
0 D8 t; p- \( u4 u! \陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ) w% y3 ?2 P( I) J
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / [$ O: j' [! K. J" J+ p
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  A& F- Z+ A$ L: W陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
7 K( X2 L) j. w2 ^% j) D8 c( Y總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......; Z# n  p/ ?0 d5 Z
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我唔滿意既地方
$ B' r6 Q% t: B4 X' J/ w1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 |6 o3 F7 `6 f9 l$ h% A, P$ X0 ]如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
+ J, U& A. f: ~$ r/ z: Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% A8 L9 d5 O7 S& s: d3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" Q. L/ E/ S+ n$ m4 X(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).# q- \1 V/ T$ _4 A7 l& v: t5 v/ e
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~2 N, t. O8 h4 }3 H- |
真係乜野態度丫!!$ r1 d! O3 q1 A; a1 t9 |9 [
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
1 k6 s# m. O& @0 j; _% x, i: a投訴佢, 玩大佢啦~~
; Q- S5 F# `) f" z: |3 G, s身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....6 B9 V) N" B8 E, [; t% l

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  |. W+ J7 |3 W4 S& K( A5 Z另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?$ ~4 S5 B1 n$ Y; `  V9 d5 c8 a4 \
平時去買野都可以架.....@@
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" I. L7 t; q, b% y唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
% a1 g! E, t0 m$ T假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress...
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