Board logo

標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 z. R' X1 j! |, i" [( ?9 K* S5 J8 n
9 x2 A: G& M# f$ p3 r' r( v4 C
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' u& p# n& ^) _! ~6 V我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 H& y2 ]6 [$ P4 O3 s7 n6 V我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* a& d* Z0 M5 E: S4 m2 q

1 F4 T" f1 }0 y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,8 |5 D: \/ q$ p
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)." j* n: W* x& Z( V) A
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
2 j, a. I) I5 C5 _搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
9 q; W+ s$ T  S+ H0 t. ]7 D+ C$ N9 D8 @
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
& f7 W5 X6 x9 N7 u今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
+ m; }6 T1 }# ^! d0 u* C; a: o要拎返去hp 維修中心8 A) j  r3 N% x  K* ~; C, u. C

. M4 J2 p2 f6 z% P' }& I打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
# T% }; j! P9 Y- M$ ~一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返). @0 h8 p1 V- B7 f  ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
5 {; Y7 c; r% X" J2 m; Y
: M( X& D/ m8 \  _跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打$ ^3 W) X1 Y* m$ D
以下小部份內容7 E6 v  d# k& `! O. F

+ [- E( B$ G. e" P; f我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, p% B2 C) W; d3 r# t2 r% W
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 7 q9 ?% \( ?# u. d6 e3 j3 s$ r4 U* P
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
" E- n+ D% k" S, Q* ^' u7 c5 J+ @& v- }+ M6 r& Y9 @, Q! _
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
& v8 T+ _) r8 Z; Q根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, D( k" I3 x2 R3 x- k
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
: v& t* {0 l) }9 p總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......4 c& L" l) P% p! g: A

7 ]& v* K& F& c* A) j$ Q2 {, c我唔滿意既地方
$ e. h/ ~/ \4 ^' m1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" b, G2 K2 S9 U$ [9 W如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 h7 l( I3 b- J+ \$ a* z/ y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
) d+ k) {; l/ [' O3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ( i/ D7 C' D" n$ ~4 e
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
- i: l1 D2 g# q( j  t實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~
: |  d0 v* r2 E8 ~& p真係乜野態度丫!!( l+ _- P0 ~8 j: x0 p' U9 C7 l
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! d  b$ k# v6 l% W5 V- s0 X* l投訴佢, 玩大佢啦~~
2 Z  s) s+ |$ ?" \0 ^7 ?3 v身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....: I4 e4 z9 u0 S/ @  z% U6 h6 n

/ @: ]) y2 ]* k
$ @; @, }% q9 p$ l) L另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?2 |/ e1 ]" a8 H) L
平時去買野都可以架.....@@
* {5 H4 A& E: r6 {: j( W2 k
# T* [+ n& B" R7 g唉~~你真係黑仔都爆!!
作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店
作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
8 q$ E6 ~  b! ^& `% a' L假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress...
* ^6 F& K5 Q  M' M) ^, o! U& g- d1 z! P. H3 }! O. J
10天退款保證
+ r2 O; }  \: [) d4 |5 s) A- z# ]7 n# D4 N% ?& h( P2 f
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。- W1 d. q' G# {: ]6 l2 c

5 w4 ?" V8 b: R5 Z5 P0 W* T5 m    * 條款及細則




歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://26fun.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0