標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
) m2 Y  ^6 D, @+ H3 u我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..' I: n0 W: U1 z3 L( L! B4 {- Q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900& ^7 h# ?$ ]# `' j

% q$ P. W" x2 L/ G豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 a& k+ T( k6 m- N; z9 ?
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* b- k4 M+ ]& G所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
) _6 [- H: o+ |8 K  c0 X1 \搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
6 M& E5 G( _0 y% p& a* H+ E4 ^2 _3 Z* a6 j5 |4 Z/ Y; g2 @
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
4 R  J( x; z/ ^# [- G. X今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 }! g) w) o& G3 J* y
要拎返去hp 維修中心
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: o" |+ y/ M! G( Y( K打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
. Y0 Y) V1 P; ]一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ ]5 ]  t, x/ I; R7 ^9 B
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 Z( B* [7 M% t% B7 R( n8 g

' g- A- M* _* B0 l" A跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 N& F- j: i- g7 a/ R2 M3 Z  `5 Z以下小部份內容  r( Z3 d& S1 \4 E1 M" f$ O

' K; ^' X! r% _: K! h4 U8 y我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
1 c6 n- c# b0 @' W8 k陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 7 h8 I$ U" A2 i% u$ @
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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( n* |4 c1 P- R8 M/ M我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 2 `# E; a, u8 P% |" Z, U
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
# H+ B% e, U1 F$ P7 r9 ^, F# q( u4 C陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 4 x4 K  U5 R1 Q) t
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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6 q& w+ l3 X' [7 y我唔滿意既地方# F( E+ I" V! O% L$ m! {
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 ]1 ~8 D1 e2 ?3 B如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間. P0 k$ ?6 ~5 B. h0 ]" \' d- j3 c
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( E; X  o  J  N+ t' C" K/ R, ?3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 o3 w3 q% ~( {1 k
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) e) K. J, i  }9 ~$ g  a- Y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~; u3 }: j1 K; W( `' c+ I4 j
真係乜野態度丫!!: O6 ]4 ], z3 u: \/ ^
果個"陳經理"完全唔掂丫~~/ f  w) r: W: h$ E5 J% A- j
投訴佢, 玩大佢啦~~( s" G+ G% N5 g$ Y% L7 P
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....* |2 R) T, G' K7 e4 p7 ]  q
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$ S" Y; F! M% }0 e6 T" P) B
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?+ d# x1 W! ]+ V+ ]0 \3 Z4 k5 w; w# s  |
平時去買野都可以架.....@@; q' L+ l/ d' F' \3 j
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唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 t' D' n( p& r5 r3 x; v! S
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress...
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