標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& i6 z8 Z  y# Z3 l: h! H& ]2 v" v' _我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
2 a' ]. \; o. d3 ?1 N0 }我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- @% F8 x# s" H
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! T# r" ?% t. [要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 W) f$ r% K- e' g/ c所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" _8 `0 K1 F+ [7 A. W$ |: ^搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪$ i9 ~+ }, W2 A5 r
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; o; S* h; \0 r$ `9 \
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一0 |0 Y5 e  l! e; v
要拎返去hp 維修中心: U! g( @, ]& O3 z

2 f+ \$ X9 `* T打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題+ t/ d$ ?& M# }" [# f
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% W3 V( {+ [$ G: D4 ?
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打# A5 N  w" l$ T- Q5 ?1 O4 k
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, r# U8 x: B) v+ |6 h7 ?7 x
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
, H9 p3 `+ V# l0 I, V又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
" T, S/ ^& [& ?- k6 b8 \6 D4 P
- R7 [  V3 {3 l) g, {9 G我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! V' W4 o3 G& G3 U6 c4 v
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
( X. V$ A6 o" O3 j陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ E  c4 A4 v7 u2 G7 }- k5 n" S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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  Y1 k+ [/ E! E5 A7 `我唔滿意既地方
0 R/ k( j5 S2 }7 C* b9 _1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 o4 H% `) F1 _/ l如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
- k9 t) t9 g- A0 G# g: K2 D3 Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題& j6 P4 a3 H( v9 \$ `
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
1 J0 n  z; a7 y7 s* d(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( \' e+ o7 L9 f
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~
% h& F2 r# p3 ^4 m+ u& y$ }9 V  _真係乜野態度丫!!
: P& S+ A" J' }9 x! u9 {6 h果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; ]! v/ v9 Z- r; f  b0 t投訴佢, 玩大佢啦~~5 s5 @8 j% F, a' i, w# D+ j
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....& Y: ^; p1 E  x8 j, |2 H- Q0 k8 k
2 g( R/ \6 Y2 C% f/ T2 Y9 T7 R
0 s4 x$ M% }1 }7 M4 R
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
. n. a( {" E% }, {平時去買野都可以架.....@@' j6 v% M  k- U" h3 S7 h0 W
. r/ r+ |) P/ f6 T
唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
) t3 [- h- \, K: Y# q- R- j% l: D% D假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress... 6 R* h. t$ _1 M- g. y7 A
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