我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題 9 x4 \% {" e7 `1 s4 m% [8 [; O S: g$ Y- h
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課 ( z1 z0 G& ^' k4 J6 Z E我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).., d O6 t1 w2 M+ G, w3 }
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900 ; [2 c* H. J; u " h6 h' \" C! W; i$ W豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os, 6 W0 v H+ ]/ H3 n要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 ]1 ~: e6 C: @ o1 L) i0 S
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦 ' |1 k4 d! D( x7 H7 Q搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪 6 D* v( g {( `& B1 x6 v. S. d a5 `
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課0 v- J; ~' { X# G
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一( b" k4 _8 G; P* B
要拎返去hp 維修中心 # d% F! k- [0 a/ x7 B) } 9 F* W4 ]" ?8 }! Q3 |% B打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題 $ n( \7 k% D) ?% J一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返) * r) Y- k( G7 e' t4 \- I( d我話部機新買可唔可以一換一新俾我)' ]$ Z# j0 |$ _" z& L/ G
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打; x3 ]( u- a1 Y3 w, o2 k* r
以下小部份內容 % A* n* ^$ d6 i* L# k q; Q; K4 z( E `( }8 n+ k5 A
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我 * a8 x. S! l. ^+ \2 o8 L3 p+ V陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, / i1 m2 D, c1 |4 o
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% ^$ O& z: I" K! H
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ( ~) g# G; b* _& q' V3 t# V根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫? & H1 z/ N& r- Z$ Q陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 E* H8 b' }( U0 X$ I總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好....... ; @4 Y5 f% N: d/ T* |- E4 p. ~ U- U' h) ~9 K6 D4 q- D我唔滿意既地方, l9 B9 c. P7 n5 b4 \
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......5 w. ~# |% a* I. ?: j0 Q" R1 R6 G/ F
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間) T' D& n/ N. l3 c
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題/ o7 m6 z( l% H7 R# J
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 n J5 p, K6 E9 w# x6 x
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).& u( w% Z; p' x
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......作者: 極樂 時間: 2007-5-13 12:11 AM
嘩~~~~~~~- i( o2 m. V' G f. g4 O; ?7 [5 T
真係乜野態度丫!!& T* f8 i) h& G4 _
果個"陳經理"完全唔掂丫~~9 Q4 t* O2 M$ Z. N% O# E z# d
投訴佢, 玩大佢啦~~ 6 T3 Y K7 o' P3 z6 |% b身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法...." H0 f: L. N! E1 z
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