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標題: [旅遊區] 酒店的星級基制 [打印本頁]

作者: likelikepp 時間: 2007-12-4 02:52 AM 標題: 酒店的星級基制

國際酒店星級的劃分

當您在酒店或旅遊指南內看到一則酒店廣告上聲稱該酒店屬五星豪華級，這對您有何意味？五星級有何法律定義？或者當你在網路上進行酒店預定時，看到有不同星級的酒店以供選擇，那麼這些星級有什麼意義呢？
告訴你的答案一定會讓你失望，這些星級的標識對你的意義僅僅是一種參考！僅此而已...現今世界各地湧現出許多獨立評級制度，而不存在任何一種統一的官方的標準，我們在此簡單介紹其中幾種：
國家評級
某些國家採用自己的官方評級制度，其中包括中國、澳大利亞、奧地利、比利時、英國、法國、希臘、印尼、義大利、墨西哥、荷蘭、新西蘭、西班牙及瑞士。評級可確保一定水平的設施和服務，但卻難以比較國與國之間的評級標準。例如，巴黎的一間四星級酒店可能與雅典的一家四星級大相逕庭。目前在美國及加拿大並無此評級制度。
資深業界人士警告國家評級制度通常只強調可見資料（如房間大小、餐廳數目等）而忽略難於測量因素（如服務水平等）。而好些高稅率國家的酒店更刻意調低國家所評級數以便少繳稅款，正導致負面取向。此外，政治因素幾關係亦足以影響評級。雖是各自為政，但國家評級通常可以有效反映該國度內的酒店素質。

美孚（Mobil）旅遊指南星級服務評定
按照這種針對美國國內的評級服務，隱名的評判員會造訪各物業，並將讀者意見納入考慮。一星;“提供舒適的晚間住宿”、三星代表"專業管理及設施齊備"，其住宿服務提絕對卓越而設施完備。"五星-是美國最佳的酒店之一，所有層面全部使人難忘"。
美孚的星級評級制度簡列如下：
★ 良好，淩駕一般酒店
★★ 非常好
★★★ 優異
★★★★ 出眾-值得專程一試
★★★★★ 全國最佳之一

依據國際旅館評鑑組織的評鑑規定，
所謂的國際五星級旅館，必需符合一千多條的評鑑標準。

我們通常以為飯店建築氣派雄偉，
規模宏大，設備豪華，知名度高，
就認為是五星級大飯店。其實並一定如此。

不過我們可從幾方面來仔細觀察，
或許判斷是不是標準的五星級旅館，其正確性會比較高。

★★★★★★★★★
費用方面就更沒有一個標準了
要看各家飯店自己的定價摟
★★★★★★★★★

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