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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
  W% W+ \( p5 e, @1 q2 a
# ^; ]7 `# }2 o- e& y$ e旅議會跟進內地團購物爭執  M. I  `3 e3 h% K
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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* c) z8 s+ T( B, L' T3 T; P5 E
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html# E5 e% o9 M9 h3 j* f3 f* H
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% G$ h4 U% u1 R' g
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。* J+ r. P- f7 C9 U! i, k% v
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,: M) |/ X& f8 }1 v
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。$ C) c  u9 w. p( `. b8 W
6 d1 X! F1 X+ J# w
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# l; P. w2 g* U( W4 a內地團友與導遊爭執互打
, h8 t# p( ?' ~9 Z* R(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
. i! i* v8 ^7 y5 q5 Q/ O$ s3 L4 @) C  ^9 K- c2 X3 h; s# d
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
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( `3 `! i* e# {: I/ G一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。  f' n& o0 U$ Y( P6 g

4 F% _: d7 C" e% {事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
3 s/ J' B4 P, V7 I* @! \5 L  Z3 S有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。  c# R9 k9 V. G9 d, C. [# h7 q
( m; L+ A( U: ^9 l
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。" M+ Q! Y4 `( b, @4 C6 {  V
/ j3 a) `+ L9 w( e6 W2 m4 C% y& `
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
; c9 U) v( k7 C7 o# _4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,, @2 _% X( H* J4 [' r( J$ H
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。. {6 F- u! H" O* w  U

# k" k+ m1 R; e% j" S* }一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
  `& y; i7 d: u直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
3 h+ n4 }% q. e1 m7 X他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
- N, B+ @4 q' I不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。7 `' z# h2 F! I" I

! A- J$ {' [  i0 G3 C(即時新聞)0 W8 I7 L6 |# t- i# D

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出事旅行團涉違一團一導遊; K8 c' M* S9 V  D
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

) Q: l' Z) Y3 o& ^+ J; a2 o9 M7 k  d. ]% U/ ?1 N& {# Z
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
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3 U, {% ~  N8 J8 r* P8 P# i1 ^
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
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5 v/ r6 {/ F" a3 Y) n3 z9 c旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。! u6 }. B! j8 V/ X
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,& l; r2 i8 W; W2 m% T
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
0 m- a- e5 R& c! ^' X( Q8 ]" x0 s" B2 j- {/ O! d4 F+ F
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,$ U, ~$ [/ g5 F$ o( u& B2 ]
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
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旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。: }, n) \1 b! K; X. U0 @5 W4 c
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負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞), e. M' t' k/ F" L' e! i. y
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不憤被罵狗 團友導遊扭打$ i: V, v7 R* e( I  {' M
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

) D* z' b0 l8 h; }+ l! Y" j
1 [3 a! J- F- o* Chttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
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內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,! @! ~! a5 m) F1 `9 f: j9 r
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
) x0 r4 Q: P( x. \* M
! N9 [9 n( B( o4 d一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
$ C1 t+ ^8 N- y. D* y" c" Z: {7 ]% |他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
, N6 g1 B% X- m" d但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,1 Y8 Y& j, ~1 L4 s: L
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。/ Q) N( E* H9 b. D  [8 N- I5 f
% n4 |# D2 x& v, h
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。* Z& b. i0 G% l4 }  H. m$ S! T
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
% u6 C! T) Q7 L$ O/ Z該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
( a7 q; g: y3 L4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
+ f% j) o/ `- g& ]+ a9 p2 q/ K
  ]5 u0 H/ Q& h* K5 V. e(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
# l7 M' v6 v3 i  }3 d
1 p, |+ r& J" m) L內地團友被迫簽紙滿意行程
$ i7 T# o- p: u+ |& }(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
* d2 y% i1 g8 A% {: o7 o+ {& `! C0 S1 I
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
8 @2 S( H2 Y: h' \; |
/ R) Y4 T4 s: E0 \1 V% s訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,+ P& \- R# p; G# M- N) M
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
7 P- s( ?4 m5 ~( J& L6 w/ X4 o" b, b6 P& I' Y8 N4 S1 r$ u
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
8 a- c& \" ^: n0 ~( r但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
3 P" p: O4 Q! \旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。3 ]1 S0 J+ Z  s& M/ @0 y. B8 X

7 ]; p/ T8 Y/ Y她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。+ n$ J# p! c) e; n
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。  n7 b2 v2 z8 X0 y  r: Z/ {: }2 b0 H
他們周一將在九龍城法院提堂。
& d& R8 o2 W) T* O" x! e8 N5 |
/ S: N& L, w: s0 D0 p. H(即時新聞)4 q1 q% A3 J; `+ X6 Q7 s8 Q2 u

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' r0 R$ B- ^3 q$ f* a- `7 X, v
- H4 c9 l/ r- Q2 X國旅局關注內地團導遊爭執
' [7 q+ w. V+ p+ {- z  h(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
2 x& R5 t3 g- e8 S  `# C
0 Q; t3 e5 j0 ~6 n8 X
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html3 R8 o0 b% L1 I, w7 A
  |0 V# J$ |* H7 a2 n9 {
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
% {/ ?9 B0 S. S0 ]- _警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,' x# L3 S8 }/ Q* H0 a
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
- k! f4 A0 D" _
& r& h3 M+ l9 P旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

9 T2 \! M8 ^# U5 r0 `不滿女導遊服務態度,議會將跟進。9 ^$ n' [1 ^2 Y! t" J
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
- S. y. I) \! O/ e) Y涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。. ?( q' t- |) s; g0 ?- U0 `- c

- E% B( ~* N8 n5 ^董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。. o! o4 K. h  B* {* H: T# |
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
+ F/ E, T/ b1 P* f她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
- _; x( P1 E& L5 c董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
% [% ~5 O" ?! v  b* Q3 K董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,) d4 ~' W: M! N
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
1 R# f" Q8 A6 g& J; N0 f6 P, I; E4 o7 g9 }" {6 }
(即時新聞)
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" r% T) B3 ]' ?2 t) e( a* ]: i

  l- z% P9 o& X6 d6 ?9 {* o兩日4導遊 友佳旅遊違5例* r5 c2 \# o  }. h) W
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05' c1 G- B9 C9 f1 T

4 X6 A( [( _5 ~4 xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
# j. W  N8 k7 y1 G+ d1 V% m6 n# n5 m7 S0 A+ w; v
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
; _  J2 a( N7 {( X4 a& N% W3 \昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,/ M( D( ?7 s1 ^3 t1 i
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
  J; z9 t; X: ]% g6 |
4 J. S; n" Y5 ^1 G# C) L( W原導遊稱因病由林頂替 + G; r/ y- t9 R0 ]% w6 l
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
# E2 t* R; p. z. x# H過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
9 F+ v: B/ w. r, ]改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
8 {7 Y. Z# T8 r/ i+ n3 y) G% v並不是裘國程。5 ?) ^5 s6 a) Y6 V  q  k
5 r8 {! L  T# ], W! A
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,% u; o- W$ ?" G7 g7 y: P
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,/ u$ S: m; w: ~
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。% X, a, U$ A0 k" I) F5 m
0 ^2 V0 s3 O# \! H9 w; W0 Y- G
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、' a8 W2 k3 _/ r* e( Y" c
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,2 g6 i/ X2 ]9 M% A( h
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
8 V9 x8 W; t% c7 O, @% H* Y等於變相收取離團費,全都違反新指引。
- ~( f2 N1 n# i! s2 u9 q  j
: F  p( n" P# s, L7 Y) a未列酒店名 不購物須付款0 e! ^5 z' i0 z- [- h1 d
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,+ v0 b9 Y% a3 ?+ `7 C3 z
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,, P7 b  S5 s3 \9 _% l: A
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
" a( I3 X: b/ L0 ?, ^1 F+ v違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
% \" b( d$ ?9 j8 p: {  g, I  ?) }1 ]; d" w' y2 ]7 B$ f- z/ r* k) S# x& \
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
+ ]: }* t; M0 o1 ?* x  \若發現有人違規,定會嚴懲。
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕0 n* E6 n! H3 J: I4 U
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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. D! f1 ?  Z1 a【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,. b& N' D# n2 S, N" L( u4 E* h
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,6 e0 r2 J7 s) `* @) _
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,! _' Z( H7 C! l2 y2 e1 V+ j
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。# n/ w7 ^& b7 _" {6 L. C) U
! |2 k- A7 q" g8 M  Y, O
3人控打架罪 明提堂3 K2 U% z/ t; {! ^7 C
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
: [+ k; c* S  V' o# d旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。4 ]( ]. w8 f+ Y; _

" o1 P, q9 O) q2 t「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
8 F) X6 V* y6 U其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),8 ?. a" \6 {& n+ d/ K9 n
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,  p, ~- {2 }% ]" s; a
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
1 }1 t8 e9 L7 a初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。6 Q& Q4 Y4 j- I
* F7 I6 I" t+ n0 b. g8 [1 _0 K1 O
涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
- y6 H" |$ H5 t. N* B' H按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,5 O' f$ E) U$ q1 q  K
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
/ h, |. p1 n+ n# f$ G0 N: A( ^4 E
! v. h8 R7 _3 V# h1 [. m) E$ {消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,7 U3 i* j" l3 C" K; e3 o" |( s3 j
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
" K% X* z  @& {& U; Z1 ^當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。& o2 J# [! M  z/ I) m. F

2 l; B9 Q0 n& [3 A& ?威脅不能離港 事主報警
2 ]) p/ E0 w% h1 Q6 h* T8 d張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
4 X3 C6 I9 s( p- E, ^& v林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,' P' J; W: c1 f6 o  u9 f
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
" a0 V" W0 ]; q. W8 N* j8 L# Y2 D3 B" I
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
) b/ E/ \1 q0 u; C1 s要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。  A# \. b/ X! q1 e6 \) }+ m
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
. ~' ]% w  X* x* a  ~% I* g令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,1 @+ }  f' r& _+ Q
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
) _  f; `) I0 x( R決不跟團。- q/ j9 j( z: s( f

) d. |+ t4 J$ N8 _; d7 J5 _事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。' y( g1 I; A0 L: g1 k# z
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
* F( E6 j! ^0 z* G$ n1 [% a團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。6 U+ G! p! F' O% d) h0 m

4 B: i8 U7 P0 f. I接手導遊﹕遊客有責任消費
3 c" F( w2 O+ T; Z& o- J朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
6 A& E1 H. x7 I4 W# F; C+ M「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
- a0 L6 e4 h& a3 x; C參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,7 i  O0 B2 D) u) ^
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
7 ^* u4 M) |; r2 `- n而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,& d. G' _( q" J* u9 l' b; y5 a# O8 h+ X1 f8 |
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,, S* R# |0 q" ~9 j2 w8 g  C* _% O
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,! i9 @" e# Y" T' l7 C
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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內地網友投訴 小林逼購物有前科
/ F! f1 z/ [6 R/ e6 J) u, T(明報)2011年2月6日 星期日 05:058 Q* k: o; {) i5 J4 U' |7 A
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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' X' ]- l/ e8 c+ q【明報專訊】
5 s, Z# |/ w6 @* D/ B今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
& G+ z: H1 X1 J3 ^" N二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
& H6 `8 l7 |" @* x2 F, K無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
9 D* @- @  O! R. g7 B, B3 E7 u$ i% Z- R) @7 W; d3 `7 \
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。: S) d) `' }! I
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。& k6 n: I7 W* t, E' _2 [/ J* @  r) D
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。. O7 m* V  E! U
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,8 I7 q9 m5 z( P# V- ~. O2 F
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
0 B1 D) U) Q- i( a5 r( p「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。1 B. j+ g. u6 S* @
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
, q2 e% M9 \* n2 `$ D2 K" D1 w林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,) u) R1 d. E- N  y2 Q
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
! e+ }7 N; k3 m: U& c
( \/ `/ b- u$ [+ f7 f2 ]$ ]8 C「喝完水趕緊給我出去」
6 U- ?( ~0 S7 h& A3 _- B% |「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,- ]1 m; `' O  u8 X/ j
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
- |- t! a0 p0 r$ O. U% E6 Z他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」# P0 o' P* X2 d/ ]7 f( e
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
# r0 e4 |) z& G% @又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。* P/ F( z# K4 p
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
1 v  I+ C( ~! X; c6 V. |  `直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
" c4 ?$ W! k# S- M- T* O( J  L5 u& n
「不給我面子」 威脅無食宿
2 o# j6 p( J8 D在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
5 k6 A9 B1 s9 C4 t亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。8 G4 G+ M0 ~  |) F( [
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。* H: I+ O- ]. ^" Z9 \3 P

0 \  L; B5 t8 C: e
1 a9 h) k( Y* i1 a, o+ N
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( n- F8 o  U! K0 s$ `% b; N. a# ~) d$ w2 b4 O. r: P

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; u- K0 p; P* n# g  a

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& s  E6 F' c' K2 i1 h6 m- F: X& X: S8 T- o. T( y3 k. M. r
內地客導遊爭執:一場誤會
  K; ]) ~1 m: h! f(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
. y' e- Z' T3 A6 H3 K% J* o8 E0 B# ~( V1 Y- `. f1 V
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html- {, a$ T# C+ L1 |1 X0 }: a* u
* q; D  [! P6 i) h- E
5 p, J1 j, |# J) c* E
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。5 f# L# u6 g8 [/ g
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,. k5 x: b$ D, G8 w2 K0 n1 i+ t
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
! G$ [$ T3 G) `  V) G" K1 i" q- A& ?: c% k
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。& s. B4 w4 [/ y6 y" g8 \
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,+ J# v0 V! z; R
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。. Y% U, ^" j2 R

' Q$ l; M- [& {6 P4 @8 d(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
0 z# i2 S3 ~4 x& ^8 K9 [; B(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
  g2 [/ h$ a1 Q) d& P. O- n% f1 }
: s: _2 E9 M% ?# nhttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
  `" _' m1 Z$ Y+ t4 c2 }5 I
# h4 f4 h4 O5 Q; S1 E. A" d9 v【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
; S; q  q3 s6 g2 Y# [- ^3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
" n, ]/ i- B8 u: w/ H7 Y; q$ K雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
6 ]/ ^0 H) P/ s; Q5 X內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
6 m5 j1 A- U9 m" ^7 y* Q" V. w- ~. P& J5 o' c" {9 Y
內地夫婦出庭後直送離境$ X# o( C, k- S5 h, p
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),6 H3 R0 k; r  F' K# \
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
' ^0 w. {: \" l控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
/ v3 o; l( G) V# G# Q張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;0 P7 I  d6 C7 e: W5 X/ G' K
林如蓉則乘的士離開。
# k0 o4 [, g0 ~2 r' p9 p) `+ }. ^. ?+ ?8 W. i1 O8 J
「在港數天經歷甜酸苦辣」. ]5 h; g+ u# W8 g
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。# L1 O0 b% k0 F9 I# h( L4 @/ o
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
. A6 S! t* E+ Q6 L" v夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
' Y4 N* W7 R1 w, E( [: s: I/ j: _  e5 c/ R& b8 r5 ?
控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
% m- ?8 x: |# Y1 W1 o" w1 j$ e- W; w與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,- E3 A' W* f# ~1 v( s: j: `& J
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。* r- z/ E' t! p* |7 T
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;0 }# ^+ Y( ]6 {) d: n
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。9 R: E4 G3 H6 W

  E. v: Y7 o& \  j( x* ^# `  U5 ^【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
: e  }5 b% m, O4 s! N) P; |4 K1 q7 ^" Y
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡; u/ }1 O% S; [
唔怪得(一場誤會)
  F' e' R, U- ^
: o& h; J" O  {$ \+ B  U( o  C/ b2000有找旅費.....
- u, i' p2 S( l& ]5 g打一場交............
7 a! b' Y0 g: X9 }2 n. d: Z有10幾粒......3 }+ x9 \; Z6 Q. U* U
+ h3 w9 V- ^' z+ D
阿容.............: U& i4 C% R8 G) W
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
5 K# K: T, ~' t唔怪得(一場誤會)
* T0 J4 s7 G% Y+ D: I0 x  c9 c3 o1 d" \5 v
2000有找旅費.....* ?% m  z" {2 ]* Y; ~) h! ~/ z
打一場交............, y. }/ D& D# s( u9 @7 U
有10幾粒......
8 a4 w$ S2 Z7 F$ f% w7 @9 j" E6 `4 p" ~- p/ m, }) Q
阿容.............2 p0 V3 R9 F$ y4 @2 ~# c0 W
我同你打交 ...% I$ K( H2 a) E
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
0 c- _' N/ x8 w有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. + L2 e! e9 s- c) u5 J7 ?0 w
$ V# x  }. c% }& R' B1 Z
同我打交啦
; y/ z3 `1 v+ g9 h9 @) t" u* n+ n. @' k/ s! `& F( c

8 Q) I, Z  i2 G0 `' D一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡/ S$ r% \& ]3 {9 i
唔怪得(一場誤會)
7 I$ L6 C9 N3 V# B' q" s& J) O& ?% ]3 z  q. s
2000有找旅費.....
: |! j  G! e) d; n% K0 l打一場交............! `: x- h8 y: R5 b. k
有10幾粒......
' Q! }  q7 ^4 f0 @
" \- a6 z& i5 C4 S' h' ?0 B* q7 d& [阿容.............9 t8 |4 r: h. w5 M+ P* ^% \% X
我同你打交 ...
0 \, a& n/ @4 n+ o# P3 jchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
9 w- G( ~4 {( i' w1 J$ l! ^% C- y' z6 o: w$ _( w4 H7 z
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
* ]) @' J+ @' L9 J1 e+ Y" t/ D/ I1 t* B/ Z/ ~8 Z4 Q
特登唔買野..........
  v* {8 c9 r6 U/ r; ^! T" q辣慶導遊...........& d/ ^* I3 {/ V* i$ L: X8 L1 K
# C! z# [4 r6 @0 ~- e- F
一嘈.............
" n( Y( D+ J$ N9 A! e% Y* W# @+ i& J' n, y
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
# ~5 W( G9 l) R* R
1 r# o: S% r1 ?2 C一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........- I, l- u- F# ~( ~3 C8 O" B
辣慶導遊...........
7 u: k9 M( C  C, f# b5 D0 W5 @$ f. e# C$ j/ _- N* G
一嘈.............8 [* n; @& i, W, B( j
5 u$ E$ W0 F/ D7 B1 O/ [& x' o5 Z
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
! j/ l, Q0 f# u5 o$ @' U, U5 c( I) W, k. K5 t4 j# a% k
一個妙局- S' ]: @4 [+ O, T  |) T8 L
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
$ \' _3 J- `! V! x8 ]. @$ ]- \! v) ]
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
  |, f% m( y0 N3 }+ x7 u" z5 X/ T: C7 f) t8 r% v
# Q9 e& P) s$ ^. J# L) a% N+ }  Z& H
友佳7年5違規1 ~; g8 F6 t& \$ H/ D& b5 q
(明報)2011年2月9日 星期三 05:053 J8 U/ Q( O! b
, M9 D4 p% {. r0 V2 d$ @
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
: v  d& N9 I- Y$ O) H" b
) s2 M- x# m' r. Z% H% i【明報專訊】
4 I0 C# N2 [" M% C/ W6 K  W牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
7 N5 U# L5 t( ~( p' Q; [7 K是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;/ V; ]- d0 Z  z1 R4 z! x
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,, o( k6 o! _/ n# }$ p0 f; u
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
, ~2 O8 f! T# e/ ~ 2 D5 g5 K" t3 U* k+ H  B: Z8 s
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,) y# T$ s; w7 H7 }
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。: B! Z+ V* [. L, V8 t
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1 o' f: q4 \0 V+ Y! Q7 Y謝偉俊證實旅行社賠錢7 {9 z8 N1 Z3 l0 r; ]* F( S5 F$ x* b
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
( G9 C6 G  D6 ?, N; ^
7 O$ G/ E9 ^* p
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html# v: q, m* Z% n: R* A  b

  H$ D' N  r  H! |( J! I7 Q9 P# n內地旅客和本地導遊打架事件,
% \% z, v( D+ H4 Y! b) _1 s% y旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
: j* x9 v& l5 _( \- ?( s2 [# ], j. O9 f謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
- d6 o4 }& [6 T' [但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。5 U. d* w7 |( |9 |

7 S9 Q9 ^0 R/ C* G# k但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。- d4 j/ }8 Z/ A5 _/ h( m' |! B
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,2 t, h- S3 X1 c. S8 x0 n
所有費用由旅行社負責。
( P+ h. N3 R# x# y- r0 Q5 R, Q) z9 K/ ~8 a! b8 t0 s/ a
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
- l2 F7 e2 U. J% z+ f& y0 o! h1 E) ~1 n1 K) S  H$ j% x& y
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?0 C! i6 O. w6 {3 t& ?; g
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
4 N: T+ u, \* o5 @
4 v" s. f9 o1 f/ g; q2 t

4 r, k/ k0 N1 J係正你屋企打大交,仲要通晒天,% `5 o2 H: B% B1 b$ B% |
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
& ~3 X3 j; s* D: s% t. `/ D2 c辣慶導遊...........
7 _+ I  \% }. ]. j8 J. p6 C9 B6 A* I) \0 }% [7 z
一嘈.............
( v8 h/ p8 {) r4 e咁就賺$$$$$$$$$$$$$$' `" U2 \' Y( n
* r1 y7 z& O& T+ n
一個妙局
% ~7 s! q( i7 V$ \- ~9 i: U0 o2 Mchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
% u3 c/ J) y1 v
6 t' X9 @7 t6 ^9 u- K3 R  D
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,1 B5 _- \5 S+ m5 E
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
! c7 q2 R) z7 c  {  ]- e+ K雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?: y- l+ Q: r! `/ m9 C/ ?

' e5 Y* @% l+ E& F特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
% x* U7 ]9 @5 z: S7 G) W/ f其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
; E- E; I( ?$ }" o. I: H) U$ N香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

  @  t+ D1 ^: V* ]
$ l9 I/ G# l4 n! D, J5 T3 O  j3 I' Y+ K- j8 V
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
0 a( b! W' Z# N5 C依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
% \) [: f: e. p# h. I, Q3 k! m, w* |% ~infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
  Y! W! X/ P, d# _1 g# G' U
& t2 l& t8 m$ v( t* S! k友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

9 h4 X5 i+ R; m; X' W. ?

% \' W7 y9 ~6 Y$ ]+ u4 B友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
8 H+ o. K# o/ }( bK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
. ~8 z* z: d1 W$ G4 R1 F9 t2 T7 E/ Z5 j" A2 ?" B! l
咁又係...
3 Y3 k7 p6 R" ^0 X話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

0 ^7 f! t" m: R3 f" K9 I" [0 @- H/ B/ q. z9 j  |% e+ N
咁又係...
% F) s4 \& E8 D- [' D話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
& M, D8 ]! q5 ^3 einfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
' o8 d0 j5 x4 n& z8 J
" x. K$ h/ ^3 M8 C  h, Q, M
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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