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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
+ Y6 L0 S& ~, ~8 {
* f$ g3 A0 Z- s& g[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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旅議會跟進內地團購物爭執& D5 c: h/ Z& w+ C' C
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

+ w: j( D. s% i& K: `

  ?) C/ l+ \. W6 b5 ]; Ahttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
- M1 Z& i- f; W: d1 X- [0 f; r9 i/ {

, h, ^' ?6 G. p! m! H, o旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
2 j# |( A, N$ H0 P# c旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
7 E1 D1 Z% d. I5 T) N. l3 ^. l. y$ j& X# K議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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6 F! y$ s: D1 ^) Q. B

- O0 r( [; G, R. M& S. u- u
) C  W2 V* L( L7 ^( [( l- [內地團友與導遊爭執互打5 M; k% X  ?, T, z6 d
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
! ], d9 L& {: O! k! g7 G0 z# N3 c! ]- m) E
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
* K2 h& J: q! f) d, j! [- Q; f/ @: t: D8 F% T2 Q& z! I
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
; `( l! z+ \$ }: ^4 v& d7 X  D5 G& g3 L4 s
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
3 ]4 A! ?6 [: _2 {0 h! [. ^有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
& ]9 f* F$ Y& P5 ]7 @
5 |) H& X5 Q, l' u受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。5 d" V/ c$ ^7 z8 p6 c
; W. ^% _- q+ s: A# g/ q
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
8 S5 N" H+ g3 B9 ~% u! E4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
. A. r' T6 i( p! a弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。5 H; \$ x  J+ U

0 \) X$ m1 y/ \+ ^' }2 b一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
- B3 a  m" b; ?4 @! z直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
7 v# q: \# }6 s+ A他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
( t' M" e9 o8 q% W4 I不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。2 I( v$ Z  K6 H

5 g' J# P4 o6 A: [; c- R3 I(即時新聞)6 f5 z, ~2 C1 R1 y- W2 g, G
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  p3 i& I/ R8 q' f
9 y5 `& p6 \& h9 M: ?1 U( L# `出事旅行團涉違一團一導遊0 c- m0 I6 r- O/ M
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
, g1 S* d( B/ p+ J9 p+ P$ Q

2 o. o0 P2 `7 n& h! o
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
# ]2 f4 f% c( Z+ p/ a7 f( |8 Y; @5 W( ^- W. w; a3 s
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
+ @7 N+ |# a( L! N9 E, Y4 e
; _- y- t8 J" s% i- |. K旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
& _4 z; P/ B4 j0 z- B今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
0 ?: D7 \% {4 W6 z, L4 g5 `# d, @6 Z而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。. G$ ^9 S  \$ D
3 N, U" U6 Z" J" k7 z1 b
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
: G. h  Q9 l/ o由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
- ~$ U, G6 s4 G3 o
1 m( {2 }4 k. r% _- z. z6 l- V, K旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
: L, R' e* @: C3 k# O
$ i7 ?% h; y( }; B負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
) [& c4 e0 I9 ^- l  i/ P7 H, D  ~8 Q; c' ?% q  F/ H2 q
(即時新聞)4 @# M1 d, `+ Q$ ^/ K
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; E" v% D5 T/ R' g9 A* r不憤被罵狗 團友導遊扭打" ~0 M" ~- ~! X; K# G
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
9 f6 ~, e8 `6 k! u0 _
$ c" i4 k" |' N( ~3 G
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
; c! j  `8 |) m, f$ K; u0 l1 b% O+ m/ k% Y
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
/ k1 J4 |  q2 p雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
5 A/ V" ]; d5 t+ W% U" D
/ g3 h3 Z( P* n6 J; F, {" t7 i一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
/ c5 G3 f3 [* `1 p1 e( [) h他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,  K/ }% L2 @- S2 A/ J
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,! N! y7 {6 m: a3 U2 M+ {, c4 R
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
4 @0 g7 e" h5 e6 F4 E# A張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
' M" X7 U2 n" r" i" a# k% T該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
6 _. F5 J' \" M! E1 g4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
9 Q; @7 j" w6 [; L- v4 l
1 D) C+ F# N4 B% e) R, ]4 T# L(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 $ O+ r9 n0 E5 H

9 H+ D3 G6 D& r& j內地團友被迫簽紙滿意行程' B% @: T& B3 M4 m* M' t: |
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25# z. V+ W8 j, K3 [8 f

0 D4 U% |) L+ w# X4 U) Nhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
2 P9 d5 r1 m1 ~' M* l( h$ b" O" X2 ?; F
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
6 t4 S! u- a' a) s按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
3 `4 A) F/ ^, L% I' J& A, L0 b0 t! ~9 C' E( V
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
# W3 B* R8 ~) r1 G但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。3 @' d! [& k/ o' K2 _
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
0 V/ u+ ], E  @0 `9 C; W3 E9 ^6 r% w2 I- u) m" @
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。" G" N+ J" {: z, D: K; U
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。2 q( f; w5 j- _6 O* V1 w. Q2 a
他們周一將在九龍城法院提堂。3 k, J& M1 s1 Y; ]- O

- ?- ]8 r( Z; n(即時新聞)
' S9 ]2 f& y- K' ^  D/ }( _) j# I0 m7 v9 B. h  T

% M( D; |. R% r& K, Q5 t0 o2 G. s. j" o( M) N
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. Q. l, K/ {: ?2 R$ w
5 x  L& c) S9 P- s% s7 C# c
5 f! Q! F8 T4 \7 V  f; V" S
國旅局關注內地團導遊爭執
2 C% Z4 U& d4 R9 ~# R1 `(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

9 D( `+ a5 s( S6 Y( P
1 O& U/ c1 @0 o4 M. {http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html0 c' d1 L8 \) n; p  H. B) u6 [* q& q

& _1 t' ]. |: x% J& D$ D訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。: ^8 v1 d! c6 R  m7 ]! z7 e9 g5 J
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,9 a' `6 F6 ~8 u7 N: u2 n
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
9 u3 N& ~. E+ z2 E9 N% o6 b5 R$ M" }) |* b3 l
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
; e/ i& {+ J1 z+ V  U
不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
6 E* C' T* Q4 ]6 f, Z+ V* ~; Z2 C董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。) V6 p( s0 y5 O! J* y/ ?9 H* y
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。# t6 k" q: N! T5 `6 X

% z; r: x; ~1 P. O董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。5 q; @2 |1 y$ s; R
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
1 R6 V3 s* W5 U  h2 A4 h' @3 {她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
! f2 f8 [: |1 ^1 ?2 F- r( W' O董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。* ?6 c! E( O6 B" P( Z6 O' N
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
* F7 ~- Y% E2 ^+ L3 _會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。  s* V: D7 o3 ~6 L3 B0 m( @/ h

6 D' X( L$ u% M' J5 B  w(即時新聞)
5 ~3 m" P7 P: Q/ ]7 N0 i4 Z, m# \$ d% ]
7 o1 u1 L5 ?3 _# e

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兩日4導遊 友佳旅遊違5例" M4 ]5 o4 P' {8 |9 {( d8 |
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05# C2 s/ ?1 y& w

5 c- ]" @1 R8 ?. f" chttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
6 {1 ^+ O3 Z7 Q4 ?: l! X. w- M) E0 f% j3 N, V
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,& F. l# N; S1 D9 e% ~- x6 t
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
/ ^( v4 [2 }* q( g6 M包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。3 v* {$ Z& U2 E+ l+ g! f6 r$ E

: N! @& c) ?# s2 ], Y; E原導遊稱因病由林頂替
: [3 C& h8 M0 Z! A6 [5 u根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
6 v7 Q3 R4 o; r8 a: |# |7 I9 R過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
2 D9 @6 l& K4 x, p2 d& T3 s改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
7 P2 p: u; P% v% N: C1 f並不是裘國程。
6 V1 T9 ~) q# c' L1 ?9 X% e4 u& d8 `8 @# S; o
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,- v9 M( e( Z% u$ S1 J' g
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,: x3 u4 ^  }# [: t; ~
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。0 \. ?2 J4 Q! W6 ]3 q

! Q$ _1 E& T6 p' T! S- x! G" t至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、! N0 Z/ z( u+ `6 i9 t$ u
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
6 {) L! @2 P; B1 A, H組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,! `; @7 M# v& x/ y' J
等於變相收取離團費,全都違反新指引。& g1 l, _8 F. V( Z# R- q; b2 j

8 X" A% Q' ?* d# `1 {* j, r未列酒店名 不購物須付款( O2 Z- L* a$ y8 l. M+ C1 g! |7 u
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,) h1 T, U! a* F$ _* H
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
- \6 j. S. D- y* G不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
8 e8 ^- x* d/ t3 J0 V違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
7 ]9 F8 \5 L% R- p3 C3 n9 X/ l, b" J. W9 Q! A
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,# C. o2 j) H8 {0 G3 S+ i
若發現有人違規,定會嚴懲。( T2 A( L+ D5 v" N0 G0 j8 Q
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
- U0 q  \9 t% H! a$ _7 w2 ?(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
' t4 S. p, o; A# }4 ]$ W. f3 o8 S' u0 `7 t# ?
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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9 E$ {# k1 Z/ `* ~【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,& h. M$ O% N. `% \0 T5 E
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,$ t+ {. D6 J1 S0 z; q& O9 ]' M
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,0 N5 N* @7 K6 P# _
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。5 V2 o8 {' G5 s' Q( H

. ?' r: Q0 }( P4 z8 A3人控打架罪 明提堂
2 n/ A; z7 M4 B: ?, J事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,$ g5 ~/ N, S2 z, n5 [1 ~$ `
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。' j+ q; e9 B+ @) q+ o  L
1 L6 k1 k; q+ ]# Y) e
「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,  E2 Y4 W+ |1 w4 E) w5 j  p* L
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
  `0 d' x$ O; t& |- y0 p有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
, o8 |  h2 H6 @0 E3 M2 ]來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
) G' S. o) l2 [8 T+ Y6 U+ {初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。# [9 {, S0 U$ {9 |* Z, Y

" h$ `9 X! [. W6 C! c2 a涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。- v, q9 z: R# e% T
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,1 c' d( [& z8 f
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。" g, j: g" J# g$ a. q! Z' K; y

9 [2 q9 v1 G+ r4 ^) ]3 G消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,+ x2 D5 ^0 L- r
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,+ x/ z) L( w/ u$ L' j0 \0 x
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
6 _3 _' s  W! n6 h" C- K4 c7 |3 ]) m) c+ W5 L
威脅不能離港 事主報警$ Y4 {1 m% V$ s: i+ _' J: {
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
  B: S4 Z0 _" X. u林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
2 j3 V( a  T" @* U  r3 y展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。# s6 r$ z4 X- C0 G& j9 l

6 |0 u+ r0 [( I9 r: G0 G) a張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,' b* w4 k8 r4 w2 M! h
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。% O5 u) w$ J( H0 Y( ~; r6 o
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
; H' V; L8 u  @+ r5 s) f9 ~令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
9 C/ r8 V! j2 |- \; c但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,: K; ^! A& {3 ^( p
決不跟團。
  z9 n2 Q8 w+ N# H+ W$ E. f# ^: i4 T5 f; i3 B7 I
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
1 m8 p( E/ r- f  z( @直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,# f& M5 H# G* S  `6 r
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。8 N8 c6 v0 w. H6 m

2 k. t% C( H3 u; m9 F; S5 W接手導遊﹕遊客有責任消費: g. a% y+ z: {. T: V# M+ T8 X, S
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
4 a9 i7 }) Q- @「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,9 E" E0 `+ P) G" F; }2 c
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,8 o9 F) m) L4 h( V% _
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,* g4 d4 C* ^6 w6 `# C2 Q8 W
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,! i* n4 x, T% u6 d0 r4 S8 y* R$ k
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
# o) S$ s% A( M「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
/ v$ P6 x& U% U! e必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
  d& T9 X- u: T6 }' P2 r9 z. @  r( v

2 A6 h7 p+ }8 B" Y& r

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' i8 P5 @& z* }# h9 u+ J! x7 s內地網友投訴 小林逼購物有前科
6 M/ E& t% _  x  }$ `7 {. }(明報)2011年2月6日 星期日 05:055 L6 I2 \& f" c; o% s

% W- x# H0 C1 qhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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; L: Y  m0 X7 N, B【明報專訊】2 H9 W+ I# H7 O& W4 ?
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,. y) P1 @; C6 F0 S  T
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,2 h/ c4 {. o& }8 H
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
; O5 g/ |% i9 O! W3 y+ S) ^
) D/ c$ w2 D% |- f據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
' h$ d* Y8 L' \有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
- s/ }3 h6 w6 t0 M# m6 a! T不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
# |/ O* c5 ^% S3 _! |2 A/ Z, Z有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
4 Q  i% ]1 H3 @9 x描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
. Y# @3 j7 d, T" ?3 ]) n9 g7 _! t「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
0 k$ \# D9 E. n* q5 G" q5 T林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
0 o' }4 f, N0 N林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
9 P" l) O* W6 Z4 g5 B之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
2 Z& D9 Q. R' R* {' V2 L8 Z9 q/ C4 Z, q) N
「喝完水趕緊給我出去」/ z% y/ \% N# f+ O& ~
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
( k6 ^5 W. b: g; `, z" ~& {4 P林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」3 c  j0 _2 N6 ?8 ?2 v/ [  I
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
9 u3 q* W7 p& a2 E) X1 Q8 N1 k他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
- Z! E- R3 M7 K! r" [% B3 c又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。6 n. w3 ]! ^1 H* s
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,& p' b  ^/ C( T8 w
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。. e+ x/ r7 P, p1 e! \; n1 ^" q
) t* J( _- R% c3 z: o. `. I
「不給我面子」 威脅無食宿
5 T. w9 n: m+ {! d% k0 K" z! I在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,# h  Z  g# P! p8 _7 h3 g
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
. h1 Q9 N7 R0 \* D# n9 j6 T- t至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。& _! f7 c" a& A% d. r% D, q3 \  o% e

3 O5 R8 o! P' S7 f- w# n
7 a2 B+ r% _( e7 F2 l5 g3 d2 W' @1 k! Z: r

' O3 w8 g3 r$ u3 h; T2 j2 |- L2 f: {/ b- H
3 V7 q! j( t4 Z! ?* _  c
; E9 z5 Q* Q; J* M

8 A6 Z% O. q1 @- T* S/ ^6 z! V* V7 D  d2 P" Y% S
1 h( `) _) h' Z9 s! X$ T1 g( t
內地客導遊爭執:一場誤會
+ C1 c! H! X' r$ x0 X! h! t5 Q(明報)2011年2月6日 星期日 20:155 u* p; B1 t6 ]3 H
; C; O" @) k! X6 I- G
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
) l/ v6 W3 g% W, U. n4 M
$ u5 _6 z. I& x* L% W4 W4 d1 }" Q! g
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。" d) M6 y; ^+ v' X
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
- l$ N, r1 d5 S% O, @, u- I6 r他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。$ o6 s8 y) v" i% C6 s

3 D5 \$ K( L" ^; B張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
' f! U: q8 X% [2 W7 j旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
* E' m' b% ]6 @8 n+ \$ d$ ~今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
+ j. O6 T/ h& i" P  P6 D2 q& C3 _( V6 v
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
2 }8 C5 \7 T& Z  I% I(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
3 m# t4 S* c; ?& U
/ J* w, @$ N! e+ g" [http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html* d8 u- I7 ]2 b$ e

3 t8 W' e) y2 `" f2 O4 z【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
7 Z0 ?. i! d; n4 {  o6 U3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。. @0 t) r6 K& }* w$ c  f5 H1 F
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
4 T/ j+ B+ u) U$ v5 x內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。0 g: N& e4 P- T- e

3 V6 _8 D  G3 g內地夫婦出庭後直送離境
% J# r! z, s% j  }! T報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),9 x! |: X# q; ^: v( n% v
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
. P% O# |: P$ l6 V, N) S控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
1 V) B/ `; f  ^8 z張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
: Q# R* H" `4 S2 G+ M林如蓉則乘的士離開。$ \/ t* B# G3 Q) M* c; h3 a: y5 |" s
: i3 e7 D) ?6 f2 M2 Y# l& {) _
「在港數天經歷甜酸苦辣」
% g* i$ ^1 e7 k0 p5 t3 Y' p代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。6 h# u) y$ [( a0 O6 M
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
( k6 Y' a2 @" W9 r( _3 Q夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
. E, P7 J  ?/ h% m
" |) G" q2 W" u6 k( L+ N0 h% W控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,; P0 M4 f( g4 Y% m
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
$ P; f1 q$ y, `( i; R4 m協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。  {4 o) D' g* V2 K/ [; z" g/ H' d* L  ?
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;. @8 [% x) s) V( P3 u/ m0 b
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。6 ~* c) i* V& u
' `( `% g) n$ y$ q+ w
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 9 n, X7 g# Y+ \* A( ~

8 l0 L: Q7 l! z7 y( c* g5 W) j賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
' d; G. |' `  t' Y# y( O% t唔怪得(一場誤會)
/ a$ C# ^1 ^& z0 v2 x: N3 [& e, B2 X3 H! v* K8 K! c) V* |9 j
2000有找旅費....." [! J0 n  L( T' |
打一場交............5 f$ ^' Q, ~0 d6 s! _, l" Y
有10幾粒......3 _, ?  ~8 \5 C
' }/ X8 \; z2 q0 ]1 }9 S
阿容............., n4 z/ C0 e# F+ E
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡$ a# Z  w. X+ {; i: O: z& d
唔怪得(一場誤會)) D: a1 K  x3 E6 Z# I' a
# ~, P9 e$ T% r+ [) Y: l
2000有找旅費.....+ o; T0 R8 j) y. {
打一場交............6 H) X( L4 R% V) m& ]0 l$ h
有10幾粒......$ B8 p7 _6 J2 |5 f  @5 A

7 ~" X' }& U, ?) O+ [阿容.............- a+ x# L8 B+ x5 C1 J
我同你打交 ...6 [9 F0 H2 J7 X5 c
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
) B% z) }0 ^/ W9 l
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
+ E4 ?5 H. |$ N9 t  u6 C% K( Y+ ~3 D0 R/ g5 _( H
同我打交啦
( ]" j9 v8 E2 h% r
7 f3 Q4 O8 o& W6 a4 k# }1 W# J0 N& Z' \7 h
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
9 R+ K* @5 h! j- H* F1 h唔怪得(一場誤會)
' X, b) g/ D: X  Z$ k) z% T( Y' `, y$ [- r1 f
2000有找旅費.....
- y) W: f5 K2 }/ K5 T1 m+ Y1 }& d打一場交............. o8 `* J# ^& B" u0 C8 |/ Y$ v* r6 _" ~
有10幾粒......
9 X- f) H, J* Z; u4 Q5 f9 `1 b: X  u' m; b
阿容.............
" W# I  Y5 I) s3 o1 L3 w我同你打交 ...  B8 v. Z1 y4 E: X  S
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
$ F( i! d- s7 u' K
! z1 p7 ?2 Y: N' i
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
: T* a) E) M; o0 z" v$ M
& w) ~  G% U- D2 P) c* d特登唔買野..........* B, t8 R8 `2 ^+ ~+ B1 \
辣慶導遊...........3 N: w. l2 H5 Y* ?+ W

/ i% h& C" U# ]+ l6 ~一嘈.............! ~" n# H$ ~0 l5 H; v* I

7 k9 p, ~, Z2 S/ v1 H* ]咁就賺$$$$$$$$$$$$$$; ^/ |4 e2 B7 X. S" H3 s6 c

  w* T6 ]( r' ]( |( f. @一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........+ e( E- q' D/ t* L' d- l4 i
辣慶導遊...........
' m1 D6 Y  j- o$ d9 X6 n, }2 i0 T( V4 q8 X: C1 t2 i% ~0 |
一嘈.............1 K  V1 I/ F% J' R2 c! ]5 ^. A
0 K) d  m8 T0 y. d* C& f( X: Y
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$$ e' p7 e* g5 V/ P7 m5 ]0 |! V" @
# E+ u) o8 ]6 T
一個妙局
5 z, ?3 C9 O6 w; E% i3 hchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
9 q. K& y* J6 {$ {

- e2 G; ~8 L. S租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
1 Q/ z1 S$ d- b. U! m# f8 Y* y" Z; ?6 ~+ k, t' P# s, {

& A: v; C% u: N! F友佳7年5違規# u( Z: U" N7 [! C
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05" [  ?1 f1 b0 h( B/ f. w, l2 w

2 U; J; t1 l- O" phttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
0 C+ O, m8 A  o. t4 J4 T6 J5 G0 P4 m9 V) a9 N8 V% H6 Y1 O
【明報專訊】
* k" w3 S" F- T7 B  ?0 w$ r9 R  H牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,7 X; o8 a& g9 h7 \  q& ^: l. j+ z
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
( L, B4 I% |% Y+ a- N但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
1 ^4 c( v0 n1 b: n! {+ X/ o包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。7 O$ n9 {* z; K! _8 V$ k1 j2 i

: F0 M/ Z& ~8 l' m9 k8 R另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
1 y5 F7 ]" p1 f8 q6 a曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
( a3 S; B7 [# V+ S& |* Z8 q, C5 Q
; a8 R9 O, Z6 _% a* `% t; C6 N/ w3 i  S% F7 \& B
( ^; T; W6 a) G

" m; z7 I- H0 _) t  m; ?2 H  U 3 A* a3 W) t: F) [4 C

$ w$ c( _# W, x/ `
; a3 E) W  V$ D; s ' h$ ?; o* T1 W' t8 b* o, y$ i. r

. Z: U& ^9 ?& `% J* B) v: i3 X' y謝偉俊證實旅行社賠錢
9 x1 Y! k- w6 u4 n" D2 f2 ?(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
# _8 |3 b' M( r( [( K; y7 D2 \8 U$ `* B5 u: C$ |$ V8 c
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
3 f0 f1 [/ N% Q" w: K; B
% Z5 c+ D8 M( g- i+ e1 Y9 N; x6 u2 E內地旅客和本地導遊打架事件,
2 p, a6 \$ d. t; L/ ]2 q6 @旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。9 p6 i! N% i! a. P
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,. Z2 Z' e- V4 V6 F8 L1 a
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
) h# r- R/ f$ i# G7 o' Y
- ^! s7 |" k0 k$ s6 j但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。4 V/ J1 r6 B" Y! }5 e* v& t5 L
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,! A( P2 M+ A# ]$ X+ _( W
所有費用由旅行社負責。
* |$ x4 h  Z0 r( ~  M, e5 t
5 |% q, P* G; r9 u2 ](即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
: H4 k8 w9 u& `6 ]
- j% f& W0 f0 ]. D6 l4 u
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?" b; I2 H: b5 f
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
: s7 T% n$ P9 p7 w3 N
; ~8 f5 r0 j# k5 e" w1 k: O/ l0 N4 ?5 D/ `1 l* t
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
1 W5 a5 N0 V3 y0 A0 t依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
  t2 m9 x& W8 K9 r辣慶導遊...........' Z" ?" [- M5 P7 m& y1 m1 H

( h; N: m5 e; ^4 x- y一嘈.............
- _& i- a& n3 G) Z咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
; q/ w% E- z9 i) ?; q" ^5 Y& R1 v% I  N# {, u/ H7 a1 F
一個妙局5 e7 {, J! p( U- X5 c
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
+ V9 w. y9 D: y! R' _& p8 d) S& Z3 ]4 D0 X+ i
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
* C% z( a1 \6 m# Z4 c4 t一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,$ t: b# T  r6 i3 K
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
: Z2 B& D8 w( f  J  G+ _+ M# T3 S3 H+ I: a: N2 e: _/ x0 _
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,6 i% h: M5 s2 C' z, ]! ?& q" _
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,# z1 s) S) k/ Y- h
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

1 ^0 u/ D- G1 M& E

5 W6 J7 c+ d3 t3 q' U% F+ k4 P  T8 s, \7 i4 M) L$ G
係正你屋企打大交,仲要通晒天,1 W; p7 y. C. j2 T6 a/ N
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?6 r" m6 [- U) V7 o6 t% l7 O6 a
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
4 }8 @5 c% }; w6 ^+ r+ K8 h& e% i
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

! G1 @, A- T  y+ H; w  j
8 L. b" r, b4 S" Y友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...2 h5 p% M% o6 K& V
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
; |; a  ]: W' h
5 w' g3 T' q1 }0 n+ b; u% z" u" `: x. i咁又係.... F, r( }8 |7 I( A
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

( b! R- A3 F2 u; Y' z6 f3 \$ O( ?8 s
咁又係...
3 j5 N$ J* b% ?話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
) y& x. }2 ^  X  |infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
" D+ V1 n; }. o6 n5 Z

2 B0 \, e" x( D' N% G6 j梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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