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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 6 N6 D/ ^& S9 D4 ?( `

2 y5 ?) ^& E+ b[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 $ G9 s  U) q& a7 }/ W/ u5 s

; i2 g0 {% F$ [8 @( J旅議會跟進內地團購物爭執
' i2 l8 S0 f! |(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
* A" m& O8 _6 [

9 V, N) y. F7 [http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
8 M7 U3 a/ v& ^: Y: V# t- [5 R
$ W/ X2 Q7 P! R3 z* h8 |
8 i2 l$ V0 Z% [3 z  ^# f8 L
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。9 F! ~- v+ u- [( l
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
& o6 u3 e' y+ d議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
; _  N1 P9 k6 b: Z3 Q  p  r0 ^  q; C: {1 n

" J- i, S5 r' m) N; c: J# Q5 p1 J0 F2 E5 `
1 h+ @" R7 ]; c9 l) E
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內地團友與導遊爭執互打! K7 N( e' h, w. v, p
(明報)2011年2月5日 星期六 19:156 i* i, M' h( ^9 t

- }+ Q4 F/ y( r3 e/ t
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
/ |6 Z/ K" E* @1 I9 }) r+ H7 B. p" a
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
9 ?5 [4 t) T5 n: \
2 y0 Q# r0 y. ]" L' b, a* C' _, N事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
9 k, ?" l# l) p' m7 {1 t有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
& q% I5 c! m0 \* e
1 ?# J+ [3 j1 W受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
% J- @! a8 i) n' C# B. w$ k# _
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
' P# |; D  G5 V4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
6 T% Y3 [8 X5 Y4 z2 n8 H弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
& r+ p8 X  _( `8 b* D) z9 b$ b0 G! H4 v% ^
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
+ y( |6 l6 ~! |' m$ z9 y" H7 G直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,* t# w2 P% g& k* o/ L" @$ `# j
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。7 d' }. u0 X! N, y2 m6 Z) M3 D
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
  s" @! m0 ^7 p5 W" ^( z
: H/ r6 `& k" L$ }- L" S- Z, H  P(即時新聞)  {. t  a6 l. a: R8 A; r5 o1 l; N; N

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) ^' L, y, E( Q% r
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/ P7 ?0 y' ~6 m" q5 L' g! U出事旅行團涉違一團一導遊
1 ?6 n. g( P- D$ _$ F: {(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

% S  ]) K  Z8 y0 r2 C1 H( i9 k' ], b( j) H
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html$ k  W" L- {2 h
9 o. ~" N4 I' q7 j, M) I4 _
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
+ N. b# }4 Q2 f, B$ Q
8 v. a- S: Q/ I+ o! m% t旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。/ x! @) @: Q8 H3 R" g7 i0 _
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
5 ?( x* ?+ N/ N) h: S+ f而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
/ i+ F" S5 h9 X+ I& k& H$ J. M! q/ F7 e! m# u$ G. A
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,5 o7 }( k- U) B5 k
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。  n4 f: w; i, a+ f0 h& _1 a' l7 o; o
8 ^8 |0 C) E. I" c( \2 q; ~
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。8 m+ @4 }- Z, e( N0 q
% X  D% M! ], b! c/ z( R- g
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
* ~' W2 I, [9 A- l& M
- N& b; Y/ S" z1 ~+ ?6 H(即時新聞)
7 p% y- I) f$ R% O7 V+ A7 z0 V+ r: ]. c% V1 A7 H2 p

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, B: h0 u4 W4 @0 Y! b  P% C7 m& s4 N( o

3 D$ D5 c- L6 g  ~9 b2 S
: Y" h! o) ?% B) j% }0 ^不憤被罵狗 團友導遊扭打
$ z7 m) Y2 M, S6 {( I0 h4 ](明報)2011年2月5日 星期六 19:45
$ p9 [2 ?6 E# C( y! t. x. q8 M

$ ]; [; a0 [; Y. thttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
9 k1 N0 @3 D$ R; v( a- X: f! V
+ {7 e8 A8 a7 ?6 x) G2 Q! J2 e內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,3 W4 z* I# g' Y) {* S6 K
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。+ W/ x" `: H8 h0 ~9 H3 G7 z
: H/ k% B' G8 t' S+ g8 |/ F
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。$ K, r7 C' A( q2 k3 S) n% W
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,* ?2 A2 o% D6 I' m- `8 G6 T( H
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,( F( s7 y& ]+ f" X
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。" z! S/ E9 O9 m* v) R& N

$ N$ U' Z  o2 p7 H* v! N" {小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。3 ]3 i3 d3 f9 h% G! m
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
, \0 R( [# V: Q. }9 @4 {該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。3 s6 }3 z7 B% Y; [7 ]) f! Y
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。% v: y+ E* @0 f7 J3 y1 o
: T8 p2 p5 ]! Q2 W8 Y
(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
! ~7 c5 W1 q. Y4 {" N
4 |; u3 f/ m( ~6 ~" y內地團友被迫簽紙滿意行程
. L) Z" ]  @( Z6 k3 l, n( e(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
$ q1 _* M- [4 d& g8 l. u: r( t3 X$ J7 N; W  h6 w' c
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html, j  n' n: m. q: w* g5 a

2 r0 `; l1 ?, a訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,6 V9 |9 x% P: r, M. o5 K
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。- {: V4 Z* _2 C3 ?7 ]4 R& y
; W$ }9 \  O2 m; ?5 m; H
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,7 ]/ N' o% I  H5 }+ w
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
/ F4 H4 ?4 l$ d/ J8 _% E旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。+ m# _9 f6 n4 y" A: ]8 k3 s
: ?0 d8 j6 k2 N
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。; j0 D! ~* v# B7 W2 ]
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
8 q: Z5 m4 @4 L  u他們周一將在九龍城法院提堂。. k+ s* B) N/ P, G. b* T& p1 i- R

5 t1 c+ ~  }: b% z" F(即時新聞)4 R/ n  l0 G" r9 [
+ y* t2 Q3 ]6 ]) w, d0 v( w7 s$ N

( k/ o8 ^  a" o# g9 P) \% U* O: ^. c: N
- a" A$ u: f6 }7 x3 b9 O0 T

: C7 L$ q" H8 q( h4 \- ?
- n" J0 A$ h4 G& d" m/ h
, }  E0 c8 ~3 u% g; f# W0 d; N8 F7 \
$ u, Q0 E/ ?" @! ~, G& F- \
國旅局關注內地團導遊爭執) n) E0 q# ]& W
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
3 w0 E: A  I7 q5 E1 f9 m

; u2 h' `/ I! I5 K7 p5 X# g5 yhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
: g( {9 B1 B1 B/ J9 y6 M  ~
! L  `$ }, t- B% X2 L訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
$ Y4 r" l7 B4 f3 u" f' @警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,, w# T& [7 c6 `8 Y8 S" `
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。% K( P2 e6 L" N" w! w

: e: r; U) G8 z$ Z旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

5 w: A3 s' ~; p- l: u不滿女導遊服務態度,議會將跟進。7 }( \$ ]7 {% Q' A
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。: M- G9 N% w7 C' u
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。  @. t. u1 A# k) v  R' h
1 S- r4 A/ y7 x$ W. w0 \0 o# I
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
- `6 w6 c, g$ [& J" D% f至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,5 ^/ k( _, Y8 h  ~8 i" q, o  ]5 j
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。+ b* W& C8 [8 i" J5 ~& U
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
- F: l: Z9 [1 v) ~6 x董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
+ ~2 j/ ?1 K' c- r0 [會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。1 P* k. p- n0 K, _# x4 E

/ m( T  L, `2 G( q6 ]; k# P) N(即時新聞)0 g% o) A5 j3 m/ n. S* y+ j
" o6 e: I+ @  S% L* n% U
( S. E2 W. |0 T, _5 j; b

7 w0 R4 t" Z0 R/ b1 M( V2 @! K8 c$ T8 Y# f8 u: Y/ P: |
) v! t! A- {2 }- h' a3 F
3 T' D3 x! @8 f
兩日4導遊 友佳旅遊違5例9 P' r/ M1 T3 \; E- A4 S0 R8 c! I
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
+ q9 G: P3 {6 ]  k
+ @+ T- H8 `( O4 n% z; rhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html, X& r/ }7 I' F

+ Y: w! ?0 D4 W4 q【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,1 Y5 H9 [& `' T! j5 K% A
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
6 [- T9 A+ B6 }1 V& b. h包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。" c1 u% l6 U( q' }7 O6 ^. Y- V

: r0 F% ~* B+ [9 K- F原導遊稱因病由林頂替 ) q7 v) w" U! ~5 L
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,& f9 F! h0 i+ [9 C: j
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,7 e9 N6 I0 K! p4 U% c
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,7 B5 o/ d/ ~+ \/ F5 y% h
並不是裘國程。
( N7 V- c/ }1 L* ?! @2 g" T; h1 z! |8 a0 r9 D  e! a' W
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,: F1 ?+ l/ z, n8 E- z1 [
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,( s* y+ j6 i" w- l4 S9 Z
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。* B/ [* F: E8 K
3 ]" W# y% \( n
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
0 y/ ]+ g7 v: }+ \! d各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,+ I, S7 r+ }# h* J% I. B+ T
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,! A# X; W3 \& v% I/ X2 K# o
等於變相收取離團費,全都違反新指引。
1 m9 I3 ^: x6 ?! v9 b
$ Q' X9 ]8 d8 o+ u  i未列酒店名 不購物須付款
- Z  E6 V1 H0 @至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
% H% N: W( t! M3 F: M9 ?9 I+ n對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
. M2 w6 p; S% E: E- E不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
! y+ U7 A) P0 g& {違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。2 W6 f) p+ b. {' ]9 B! Q

0 J1 O5 _& W  \* j旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
! r: A2 u( A0 o0 f; M若發現有人違規,定會嚴懲。2 E6 ^% M" H2 `0 c

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2 Z# m4 s9 @3 R  E8 l- ~9 i
5 K( k0 k, H+ {9 L0 K7 k% U翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
) O7 z0 \: W, ^# ]* A0 h. H(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,
( o6 C; Z& V2 j$ h: R4 h! c9 ~+ U初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
3 N8 Q; H7 ?6 @9 z' J! q引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,3 H3 L" p! N5 M6 w2 K6 V
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
+ p  Z: y* P# @, [$ B0 x9 j7 x: a# O8 v( ^( L
3人控打架罪 明提堂6 r# V2 c: |, m8 G! B1 v
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
' O# B2 N3 j3 U" X) A) a$ o4 X旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。  E, \, {. ^4 |2 k( ]* `

; O6 s/ s% B" i4 I4 N「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,+ d  ^( }( |; _' `7 @% h- ^
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
; P7 w3 U; q% {- k0 s5 |# [有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
- t7 l3 @) L3 E9 O, J來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
7 G5 H3 F6 D" n/ _4 f5 I初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。* B' Y! }( O/ v$ ]# E/ i

/ q/ I. w% |! @+ K) c4 H: c+ @涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
4 D4 V7 I- v9 L& B/ @, d按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,! _/ F3 ]: {) ^7 o# N
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
  i5 v7 T( m* D( r% Z) ?3 a9 A" z; l& Y# T! H' C
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
" m  @$ ~& ~& y' P4 g& V張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,3 _( c  {$ n# J; y
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。' D; c- _3 ^# q2 Q8 H
8 Y. }' b# ?* z# O' U. d
威脅不能離港 事主報警% Q1 D7 [0 [# m8 D- ]
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
6 }) j5 ]# H5 _& D9 g林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
: J8 _; ]: z0 O展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。! |- [% X2 y* y( S  r

  _0 _% ^- b2 ]& i7 s張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服," e# H2 Z7 v3 }
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。: u1 s- l! g9 K0 x7 s# f( R& j0 {
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
: |9 g6 v: w8 }$ A令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,9 D4 j4 `% B! r+ x5 U1 i/ S1 w) }
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
9 B$ ?0 I$ }0 Q+ m* L/ e決不跟團。2 @0 J% A5 r) |0 {8 J/ ~* o, D# s
1 e$ j: G# N& k/ p9 j9 K
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。# R+ d3 A: g) h6 B) n, Q2 @
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,; X; A# l* Y. O- [7 r& y
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。9 V: `+ L( \2 I* q- P
* {0 O5 t* O) L3 l
接手導遊﹕遊客有責任消費6 F5 o$ R) T! C# H2 X( S8 W
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
* Q- s' A' e& C+ s「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,. w3 \2 P- y' p! J3 m) Q
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
3 I1 U5 J- P% o7 d4 o就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,. o- Y8 A8 |2 R# \6 s8 r8 u5 j
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
0 t1 A1 u5 m. l其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
2 L. S  R7 l* h: t% i- h! B「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
5 a4 @# a  S! T$ n1 \必須要團友購物,旅行社始能賺錢。8 ~$ W7 [2 j5 N* j- p! Z. ~
" e/ g, Y5 p5 a# q% W5 m, P& d( S
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& G9 \( m3 H& X8 @& }% ~  \內地網友投訴 小林逼購物有前科* Q0 A: k$ h" r, [5 L; L
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
  R  l5 h2 a- k3 D+ Q* k ) v) t7 J3 s( e! V1 f$ r  k
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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【明報專訊】7 f8 O$ U; C, o' R# u+ b* A- N4 n
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
* [# O2 D$ F0 }6 i  g. v( c' Y二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
# M1 t. m4 k% n  R無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
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$ p8 v0 t+ @, G) v8 X- [據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。  p* {5 [$ H" ~! d
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
/ @. D% h5 D7 |9 a: X5 E! }; {+ p4 z不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。0 g3 p; _$ }5 g& V; ?
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,- J- w" ]9 b7 ]! ^
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
! ]/ x) [; r& m9 Z「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。6 ^. X# h9 j* R4 I4 ]( E( O8 f2 V
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
/ `  M3 u/ b- m! \, q% O* f* p  T林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
0 q$ X( L! G1 `  }  t之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
( |8 h4 b% h+ G+ Z' x6 l' c5 M  ?- Z/ I  ^. V, h; K. W8 Q* ?
「喝完水趕緊給我出去」7 t, }5 u9 \( I
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
) R' g1 ?, @5 w林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
6 I7 j9 b7 {4 W) D6 |他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」" C) K! V% p: {
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,( m- Q  a; H+ N- G/ s1 s4 u' U% Z1 k
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。( {* a/ Q6 f% Q7 I
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
. m) H0 ?" V/ f0 M4 f/ g2 w直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
, f) E$ D2 \# p7 ~2 L" H
& s" F& N! W8 |& x「不給我面子」 威脅無食宿* a4 l- x+ h  U- l$ m2 M5 h3 i: U
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,: K( \5 D2 N, `# ?; G9 `) j
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。$ n7 Q$ J, I4 `8 D( c- `3 G, @
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
2 z4 c2 m# D: C  Q$ ?% Y
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; r( C7 _2 Q% ]0 [! q6 W$ F; N+ f

/ k4 d/ f! a. U8 u/ s9 w) r5 l9 X& f0 N# C- X

7 H& j- B7 Y8 V: }, b' n( ?4 E4 P( q7 s4 x8 v* h; t* A6 C

+ `, p/ J/ k$ R/ ]* O) U$ |+ S: d2 F
2 u) g8 \2 K+ b- l/ a0 D
內地客導遊爭執:一場誤會; ?( k( }. P# z( q
(明報)2011年2月6日 星期日 20:154 x$ J8 F+ t$ {; |! o, b* E4 E5 p
/ g8 t: {" v3 p* L1 v
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
1 U3 R/ j+ k2 v. Z" U5 K1 J
5 f% g2 r7 q! w! Z4 V3 V, B4 o  E( h5 J3 K% f+ i. H
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
# F0 Q: O, _, `' w$ o* T張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,) O. q8 L3 d8 p
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
; i# r3 c- R5 G  {; Q3 B+ ~% r. j; H: a3 A# ^( h3 `/ h2 X
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。8 l3 H: l5 j6 f' _( Z
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
( v" o9 y% N+ B& r; Q今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
6 R- _- p; G2 G4 Q5 y, ?9 l3 a5 c0 v3 K  l& v
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為2 ?/ G9 U  h, B0 Q& H
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
" B# @5 Q+ j% [  ]8 t, v2 N- x3 \0 T5 f' X* {+ T- R. w
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html, G# Y! W$ S( L6 u6 T# O
( k8 Y3 i& F% a3 u3 i. y
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
% V1 k0 x- c7 E6 A3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
5 V+ A4 G4 S* m9 G$ r" K  ^7 {雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,0 o% C6 w  E& O& d
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
1 Q" Y# f( [% _+ J3 i( V
( u9 H- B2 Z# o2 V內地夫婦出庭後直送離境4 M* m5 X2 N' b! Q9 w  I
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
7 {5 u$ [" w4 T) K$ |原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
! Z6 D! c' x; M控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
1 \, c' q3 P7 p  U5 m張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;: E: ~; {. t5 X5 d9 R& y5 L
林如蓉則乘的士離開。
9 }& z2 a5 c3 b; U8 n0 M6 V; l: ^  R1 y* S- @
「在港數天經歷甜酸苦辣」
  i+ |! y$ M) F0 u& n9 w" W# ^代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
6 l0 N# r/ H- x& ]) R他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」. a" M, g: N; i6 C' l- \
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。+ U, M! B& T5 F9 c

4 M& V8 x% s8 c  _+ c: |1 T控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,' w) S7 {& V4 }3 v1 o
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
: C/ D' X0 l1 J: w2 F# ~# x$ w" G& {- F協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
' v" A% d" \- P- J4 D* T' j他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;( m9 L3 I7 A* E  E. u3 w
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。( r: t# E5 }  [4 w& G1 O/ v

! B* C5 G0 j8 X) S( c【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
" `$ ?* X* f# P& c, H2 w
: G1 d& ?# Z& u) G賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡4 d; r5 b* o& D2 z* L/ W, e8 @
唔怪得(一場誤會)4 I6 P& m/ d; [
% y* ?0 T: H: J0 y0 b
2000有找旅費.....9 Q" W- H4 s: m6 R/ r2 y
打一場交............+ ]2 F9 [4 l  _. i8 T  \4 ]0 [
有10幾粒......
. O( ?0 ]* {! J$ z+ i/ Z
: O# z% |4 g1 O9 @$ D; k: U4 ^! Y8 B阿容.............
; [8 t8 n0 B5 f5 |我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡5 u; Z$ G0 H5 u" f7 d
唔怪得(一場誤會)
/ v8 m( |5 h) m( f, p, Q3 v( b% ~' u- `7 K; o! V! E) E
2000有找旅費.....& o) N- E- j7 N4 E. M
打一場交............" Y( @3 c/ p9 h. D& d; Q# ~4 d% M, d
有10幾粒......: {* a  A$ W3 `

3 e( F( f/ a8 Z3 [8 U阿容.............
3 |' d) [' n3 w7 D我同你打交 ...
. \. o7 R* h; ^5 d/ ]& D" n+ G" Kchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
+ @4 C3 s9 b" X8 W2 i1 N/ w1 ?9 ?有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. # l. ?* ^% [/ e, Q
9 u5 l; a* m/ g
同我打交啦; @6 z( C2 A: J9 `' X

- f1 t; q4 t- R3 i# a, C4 a7 Z) i- ]. o. Q
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
+ R  C* c, O$ T& B0 B唔怪得(一場誤會)+ R+ {1 b0 C% W- b. U, P

1 l. I6 k2 n0 F& ~8 ]3 g7 v2000有找旅費.....
" W# V8 l0 u) g  D打一場交............
  R, V0 D# B# U有10幾粒......; S6 w7 Z6 b# E+ [

$ q7 H0 z! l( d阿容............./ a- f6 a' a8 r
我同你打交 ...' _5 z5 X# v* m- q
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
4 m1 y% m6 ~& |+ [! L6 Y

& l+ Y( a) h  ^, g; K6 e8 z: `$ e正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 $ K! W: j# _& c- x4 d8 B" ^( \7 l
, {; s) B* I7 r; l8 K
特登唔買野..........( \9 c8 c  g" ^* u; f9 {1 t
辣慶導遊...........
% @6 x& R, N' a& l* Z: i& c: r0 f" Y. h3 _% g, n7 g/ |+ Y
一嘈.............$ V# I) ^8 `6 A: w+ h/ m
* Y" c+ a! k: p& T" J
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
: I, G; }4 P% V( {$ N7 U6 Y2 y; p* q. A* c
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
5 G9 A$ _) w( u8 D1 r辣慶導遊...........% I: ^) r& s$ E  N) k

% e8 V) b# @$ O/ |一嘈.............6 F; Q  d7 G/ I1 z- ?

) f( g4 d6 B7 ?% K- B5 n$ y" \咁就賺$$$$$$$$$$$$$$$ Q. N. _& h3 V: q: f$ J6 j
  s/ I6 D4 Y+ z, I; K  W9 r- F
一個妙局
2 p; n) M. n( l+ y$ Vchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
2 F; C: O2 [1 w6 r9 ~! S
# |7 H/ A# |) @- G) E租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
4 {! i) R; u4 {, d) T9 Q, p
. ], w8 ^7 R( ]  c1 _8 { 6 F7 l6 y7 s. G+ G6 R- u' R
友佳7年5違規
7 q1 H( H; D  i- u  ^& q5 x(明報)2011年2月9日 星期三 05:05! k& v* r5 X: l1 m* |
& q5 l; r' M% }
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html) |" ?5 h4 o; ?  ^+ i7 i. |! w+ f8 P
) G! ~9 E  z- }# h. D: K2 F( H
【明報專訊】1 Z# r. n) U/ D. A9 e
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
" }( X# @# A, g# j3 o. E2 _% A是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
: B4 B5 U8 M6 ~: f但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
! z6 V3 m8 S- [) x: K包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
) [0 I* W. P- H : E" B6 z8 Q" j6 D7 p1 p% Q( K' {
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,+ R, c- q" Z! Y- W- ?( W
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。) h0 U9 H* o$ L, B# R* K9 t
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4 s  d2 P/ _. j* J
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0 t% ?, J7 I; H1 }1 q. B" j& ~ + r1 K. V; ^, N% V. K
謝偉俊證實旅行社賠錢9 D2 k! z' E1 v$ J/ U+ r' c* h7 C
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45! B: |6 v" a# N

+ d, Q4 t* W; }
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
1 {3 y1 w1 m& j, [( y2 O5 J
1 p% B+ w# O. `2 J+ Z/ J' l& a內地旅客和本地導遊打架事件,8 j$ `& p1 V7 P
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
! p( D, f8 a" H6 l. I5 b% [' ~謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
7 W: L5 f/ n' }  r2 j2 Q9 v但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。* @( ~  V9 |9 ]. L/ h- |4 z

5 r* ^5 m- S% E' X但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。' d5 ^. L+ X9 c& a. [
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,# O! d0 ]4 _, Q# X2 p8 c( _
所有費用由旅行社負責。! U- O  P5 j% c' g, y! e1 p- s
( N: v  H" K# s: ^
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 5 Z; T; `3 M" E/ L" J5 C% H

6 o" @& i4 G, a! J+ y1 u8 l
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
% r6 m6 l" r2 V打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
$ s  L8 @. J7 C7 p
7 @# y( R7 h3 _: x5 J
! j) G+ @+ i: t4 y  i係正你屋企打大交,仲要通晒天,
/ [2 \0 b" W0 K5 ?9 A依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........$ Y1 v/ `" d# N& i# t
辣慶導遊...........3 ~2 r$ l- Y- a7 O

6 o* s* N9 c$ b! M8 c6 G9 r0 t8 I. }, z一嘈.............
+ x' }) K/ A$ C! q5 K# D咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
& q0 I7 o$ t1 n
) Q; s2 u1 R7 h  P9 ^6 Z% w, s( S一個妙局% ?: i9 C  o# p- z5 Y# T
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
5 k4 |- L) x$ O+ a( R8 @) m* Q, S7 w8 ^, v+ b6 ?! \$ \
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
* h7 x! V8 B% t0 \- b+ Y一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,1 X+ T5 I1 f9 J: |
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
; n/ A, f( e$ o9 ^8 B) H
8 G6 p- q; i+ [& w# E& N- _* c特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
; `, o4 q+ ~6 c. b4 v其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,8 I# o/ k3 p% `  Q. \
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

9 z& T& j* d" I. e! O! x3 J. v7 N, m6 ?7 }
1 U0 G% L( }& _" j  p
係正你屋企打大交,仲要通晒天,( m1 U, O  g- \( ^! w1 V% V: A2 W
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
( P: t* I/ b; m7 @( L! S4 Z2 ?infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
$ v1 J9 _6 x# D& ~2 C
/ j9 m* a/ h2 g% L& L8 [* f友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

8 S* Z' S. D: s$ r* X, u
, L5 R& L2 W, \6 }友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    .../ n, `% q8 V  T( L. \! e
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
' ?# o( o5 V- |% F
: _9 B' E4 z8 V咁又係...! e+ B6 s% i9 f4 o
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

: \$ U9 z- l0 J9 o
6 U6 e; `5 U# H( M; W" l0 X
咁又係...$ d' O% y3 j3 A! f0 o  B
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA3 |0 O2 A4 {6 F" S8 @8 S# n) j
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
- ]6 l; z: n- |; z0 _

% u$ n! q- V" Y0 f$ P梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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