Board logo

標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 % [8 l. l' s9 S9 q1 T) O
  g( z3 o' a9 i' J+ H4 j2 S
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 1 Z7 z2 ^0 Q" s7 S( W
3 r0 i2 n3 R- T) K
旅議會跟進內地團購物爭執
! t3 L& l4 r. y: v* R(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

! J% L0 N3 a! D7 N" X

4 Q8 h" g: n7 [http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
, d8 ]; t# f( t  d. P1 {) A
" g4 V' E% ~0 `* e' S
7 ?; f* J7 o8 m' `2 r" `0 l5 b3 V
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。, G6 I) a# r6 U/ \4 M! ^
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,! i  e+ z; q9 B" M! z2 _
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。( a8 b. I+ r, X9 |' s. |/ v

! Y, T  Q0 K" k
( n) J3 _/ A: x3 D/ L) D$ r) a" T1 ]' f0 J' v
# d' s( D2 i# a7 K4 e# W) Z2 n
  T* V. ~4 c6 c6 g* M9 M" Q8 M
內地團友與導遊爭執互打
$ a7 ^. ?' d& b5 `(明報)2011年2月5日 星期六 19:152 J6 F& Y% j; t' U

# a9 F: u% U% g  \7 L8 ^
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html9 n# u: x$ H3 Z8 \- H$ k! `
' ]+ Z5 }( O" Y+ a' Z9 _7 n; K
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
; c  Y" W, @' X) E9 W9 Z6 ]5 P8 A2 X6 j$ F7 @
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
8 K9 w$ A$ q1 T- {6 U. K有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
' C! b) ]6 \) k8 s% H
$ T* g/ v  _+ y' `  q受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。: ^4 K" [( g( P7 X

! s2 W7 q) w; D) }. `+ R7 D) n3 v警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
  u7 ~" f5 u7 N! T# d. X. T& \; h$ l4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,7 H  _7 ~$ P1 p) U. u3 H
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。$ E5 B# _% w; g, v6 M% c) g
( t- w8 l# j1 T" ]* n) x3 p. s" t
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。2 h4 h/ _- }5 U( ^# E
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,; c! N! e4 f" H0 V0 }. Y1 b
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
' l2 [/ A9 ^" s9 N不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
8 q2 P9 U  v, k4 p/ ~& x! T7 b1 u# N( i. ^; z
(即時新聞)
( S8 i1 ^1 T$ c% ?9 Q( K% r' ?
, T% Z) T$ ^' D9 o: H5 a5 Y; k. ?3 }9 ^$ b9 z
9 j, J; Z2 c: k2 t# y7 `" r$ k1 I

) W* A7 Q7 x0 o2 x9 j. }8 u% j  S$ p9 M& c0 F* E2 L
出事旅行團涉違一團一導遊, w4 b1 [4 t2 J2 y! K
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

2 L' e* {8 q9 p2 V. J' h' Y( j/ q- j
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html& V" N( L/ a8 m  z% H9 h/ A7 F, z
, h/ }) m. z4 w+ F# K; j
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
5 P" s( `- R, ^3 D/ E; F
! Z) @: x5 V  {4 j7 L' q; W, ^) o旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。8 I% y; S' \) P2 Q4 B' P
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
, h8 j6 n7 o: @3 ~( W7 H而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。7 ?- T$ W. V  V4 w: f
# n8 Q5 l$ f: k/ L" E* H
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
0 _. P: h8 x  ?1 [8 Q& @由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
; K( _% ]' c& R& R  n; ]: P
; J% \6 ~6 ]' a( N) [% O0 Z旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
% L' w7 D# ^! V7 J1 T, Y" o; ?' l" d* J
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
# w  R3 r/ H8 I0 A2 B$ U# I
  f5 T+ p  u; {; q8 K$ G+ g' z2 ?(即時新聞)2 l5 \5 H; U- _- U/ h* c

' d) U* i" a: ^
9 t/ [5 E1 T$ F. z! K9 r  _+ l$ O$ h* m+ o) |# L/ Z

5 Z3 n# a% {) u: {, k+ @2 Y. W3 O1 o6 H8 V% B; j

, v( b  W% G$ h* i4 K不憤被罵狗 團友導遊扭打& G+ Q) w7 |$ `0 |! W6 J. j0 L7 K7 w
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

/ ]( Z' D* X" P7 I- ~0 P0 S3 S! A& d
  D' G1 c# h! |  |6 ghttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
# O' L; i0 \& @" z+ R9 n, S7 X$ U
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
* }3 T: v4 {. x  ^" H. O雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
6 y- U. t) S8 w6 [; O3 h1 f
3 c' X5 C0 K! `. N9 D# _. H一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
6 b; {, ~0 e- N  J' I7 r他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,- [! u2 z/ D  X; k9 d1 C
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,0 o3 I$ e+ `4 _: F' N
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
: R3 \' ]/ A! [! v) m( [
5 `2 b8 S0 t0 \9 k# s0 N, \+ V5 F小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。/ O" v4 b: Y3 @9 k
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。0 e* H# e8 S9 U' L
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
& t3 V  m: n" c1 ]+ {+ Z6 b/ N' B" k4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。0 @! E. L6 N) \  n

; M9 `$ I. u/ }6 u* V(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
& Q8 E) d" |5 y3 q+ n: n' L+ O, }
內地團友被迫簽紙滿意行程
9 |$ O) w" {' a5 b(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
( L! N) A: o) \& F& H
  _, B9 O! H: r+ I5 z- K$ i) hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
# ]' a5 N" l7 [& @
# ]; t9 {  i$ @2 U# q# q8 r5 L" v訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,8 `: |# m8 X; W& N9 Z$ h# N
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。. A$ e" Q) |, ]# C5 b( b) F
2 _8 `% h4 a1 l% ~3 I- l
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,1 d1 Z; |" t1 J! U
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。9 V5 {* ~9 D9 b& K' W- F
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
/ T( j5 r8 G" C" x" W3 J9 l' X# w' B6 i* \4 Q6 e
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。1 {8 @! e1 [3 q6 F
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。8 E1 M" b$ F  {
他們周一將在九龍城法院提堂。
9 t8 l7 v" {: }2 I0 u
$ ?- N2 o2 q, b8 I" g. G(即時新聞)
9 \7 d8 C4 W  h
3 z4 m" d: l0 R+ L+ S: v* \6 P  I$ A1 c( k* s+ j) ]

/ M/ Z( Q2 J; p1 u+ t' [
; j+ ^# k  \- F. }* W  R  D; c/ _- L( j% Y
  k3 j8 I' g6 @8 U' ?

0 q5 a2 H  @) G) f9 q; @' M* z% a( Z9 K& u
國旅局關注內地團導遊爭執  m5 T4 g1 O2 o9 J
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

) N' f/ ?# x/ N% J% D
/ [1 d; g5 g, }6 khttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html6 o- G" O# `  @5 A! M
2 [8 G7 v' V8 [: U) D# f
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
2 c9 \+ b3 n; j7 p# o" o( W0 m( o1 P警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,' Y" ?; _+ S! p2 Y
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
( g( g3 u% M9 X9 e9 y; T
& ?: d. W! h7 L& `旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

  L3 ?6 D6 J; i! s: V3 X2 _4 k不滿女導遊服務態度,議會將跟進。, c8 t6 Z% ^' u) j+ ^; z3 q2 C5 `
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
% v% r" w9 l' Z& R) |; \涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。6 S" n* w* J+ R7 E' D! @+ [
  R) A& P: A$ t7 c! ]/ u
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。9 p" Z7 Z0 o: V5 z+ F! C
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,1 |! `& I/ X! f
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
" o/ S% }, c) L  P9 \7 ~董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
+ J9 N" F2 {1 z4 `6 U' t' m( N" _董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,, U9 h# w5 B5 z! a! i. ~& i0 d
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
$ [& ?5 K- m$ n  k  a8 L0 X$ N7 q+ j, ^1 q2 [2 P( m. E5 b
(即時新聞)
' o& [. j8 M$ k& H- m- ?7 I
* G. D$ ^( J7 Z' V
& `9 M# a1 H" Q( t& g* S) d, j; P

" l. R0 g& G% t: l$ K7 _' L! Q9 `/ }( ]
2 B  p2 k% K- r
) j, a" e4 c: ~" n( h0 h
兩日4導遊 友佳旅遊違5例
7 _+ c5 b2 U' a* ~; A2 n: c(明報)2011年2月6日 星期日 05:051 Q& J. f" |6 ^5 G; I1 i( l

3 q8 I2 V. y( j, Ehttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
* `' ~( t8 h' B5 n5 K9 u* J/ Z
3 |/ B* ?, o' E4 j) \) _【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
/ L- G1 Q! m$ _4 ?' d昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,# z& V$ O* A8 E! u! I5 B- k' N
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
5 K7 m3 g  I$ k/ T; j$ L& m. w
- ~  r0 H7 F- Q8 ~! c/ I原導遊稱因病由林頂替
8 F8 o9 U+ [$ V7 t7 b3 ~根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
: t' I; v, d7 A$ Y  N" D- r* S過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,. {9 Z% w# G* ?: r7 _1 v& \
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
" J5 x0 R$ h* t9 t0 ~並不是裘國程。
, T6 d& _1 b4 @- D0 ^7 d. ^/ w% T
" o1 y) p" b) v, |3 d$ i& @" t除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
: Y9 A! t& v. V7 }  P根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,  D, G! J8 A. n- e+ Y' y
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。
* B$ ?( c: e% L
# ?( n- K0 M( f7 P# t至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
8 [5 B% S+ I2 V$ j( e. ]; }各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,  b$ n# k3 h1 o4 c0 N1 \4 ?0 m! V- X
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,4 M% p3 H7 G2 a7 U( O# G
等於變相收取離團費,全都違反新指引。* I3 x& b+ X; {9 l, t, D$ d
9 p7 @& I# v3 ^1 e4 B: k! t8 w
未列酒店名 不購物須付款7 f' D; h5 z, y
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
2 j3 b2 y! x2 A, }對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,/ W( q2 c) |. K
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
7 I2 L7 a" a$ A, B' g6 b+ r違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
$ [0 n( S1 R1 X5 p2 T4 d! S& x2 r, g- [$ k
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,+ c( ]8 N8 s4 e* G
若發現有人違規,定會嚴懲。# c9 H& S2 p+ A) a: _% s
' {+ x8 \& u, H  T9 v

0 A1 A0 e5 g; Z1 i! z6 ]3 c/ ~/ n) T0 ^/ c

2 J3 d# C& ]+ z0 r, K! {9 v! x
& y7 q1 @$ }  z: R翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕; X: Y9 u& S1 u
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
) d; S$ ~8 f$ g4 E. u8 j
( W  ]% @: ^3 S/ B  K/ d/ G# Ohttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html& a! M$ X2 O- A# m: V
8 \- D$ K3 q' o; {0 C
【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,( ]1 j$ n5 K1 Q) f' U
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,, Z) O% h1 \) Z+ J
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
9 P" q4 c2 w$ S/ q# L獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。% v: E! u# b5 _" @+ B; f% L( l

% W/ _( @- G' ]5 U8 H3人控打架罪 明提堂9 N! i7 g* [3 w0 U7 H5 k) K
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,2 O, R, A+ W/ G; L$ q, `- w2 ?
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
9 ~- ~! |. v: ^* b2 p* u- X4 C* E3 n) I5 W8 t" I) S' w% }  f- ^$ k
「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
2 `/ N1 r1 f' q6 w- @7 |* S其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
7 I  ?( g6 v; Y: ]- Y: e有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
; [( b' X" A. m% o/ v來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
; d  u. i7 o# q- D! O6 r初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
3 X) p* s  {+ x# l- k
2 w9 w: H' t7 m7 E9 {, A9 d涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
! E6 @/ Y+ F" I8 e4 F按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
5 v5 |  Z! @9 n由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。) ~. [  p( Z7 H2 N
$ T' x5 Q) w, [, B8 a, m4 Q
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,/ D' o9 b& W2 e" p) A+ t/ C0 x/ @
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
6 X1 I3 X4 }/ Z) j( `  V( E: v當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
$ b6 v3 k6 d) M+ s9 J* y5 x
- q" f) ~2 i4 Z/ P2 B( B/ j- U8 K威脅不能離港 事主報警' m# Q. r; O/ y3 n, b6 z1 z  c
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
6 [" g* d7 v- p" L3 e; r0 j" [3 e林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
, ?1 _4 I4 ]! B# M展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
. z7 b8 ?; A! t: @3 H/ U0 m& g( |+ i, J- W) ^5 S
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,% [1 d* v' G' l  F
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
- Z) M0 Z  v* B9 g( y, `0 n( d1 l至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,1 p5 G( F2 t2 b( L1 s, [- Z
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,. R5 k' r0 T, d2 I
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,0 P0 O  K4 Z+ {
決不跟團。/ x( U4 P2 K- B3 B1 M* f* x
7 C  F; I' w4 Y  Y! ~% v8 K  x
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
/ m, r0 h7 y3 }1 ^8 W% C直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,$ t* Z( \% \8 q) [- t9 B6 y8 e
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。, r" N9 W2 j6 ]& [  o: g) j4 P8 I

5 y& N( E: }- g' a接手導遊﹕遊客有責任消費
1 E( U: o+ r0 T6 \  y" b1 J5 _朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,( ~* {. ?; s3 T
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
7 _+ {$ {7 L+ V$ I參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,. {  {) \7 u( Y! [  Z: j
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,* f* A9 g2 Q' j8 S7 o' r4 F
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
( V; C0 n/ H/ X5 L5 \. Z7 W其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,8 W1 A, l  ?. z, g' {' [
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,$ C& d" l4 v# \) ?6 K# s7 F4 }" |
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。3 {: }6 H6 ^, C+ }, l3 w7 ?- T  _

" |8 I$ X* R' P1 v9 r$ k, D- p5 m! u0 _+ D: x% t& i

6 Y8 M6 w$ i1 b6 M5 w# N) R+ d0 z# r8 ^5 ~) f* [/ d# c
  k! a$ V& \5 \/ [* O) i
8 y* Q) ^+ e2 m6 ^& x' Q

8 K) F( X; p! u. D9 |8 h/ p- C內地網友投訴 小林逼購物有前科$ G, }7 ^- f; E' i
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05* U: R3 r3 w8 @( D: H$ d- O
. m+ C4 D. }. h+ p6 J
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html- p# e' J2 z. y  x4 Z9 w
' t# ^9 }: ~8 w9 K# p5 j3 Y
【明報專訊】
* @6 X: ]1 {& T4 n' f+ O今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
7 t7 p- G6 E! e- ^. p4 o+ J二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
) t& m9 _: x( i& y+ D無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。/ b1 ?- K6 P) x. i
" k: J. j- a3 @0 [  G" Z7 q
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
' _' O( P  S  r1 [% _: D  V有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。8 o- B* z* g- U) _
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
3 C/ p! }! N0 }% _有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
0 Q' O% v( Z+ I2 O* L描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
( L) @: K8 ^: h2 f「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
4 J( t9 n! v6 X# T3 I林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
0 n3 g7 r3 c0 ]4 ^. B) h/ C林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,, A2 [1 L9 `% p
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
2 M; e+ b5 e2 B  t) d: ?* H
7 K2 q1 W3 d. \4 |「喝完水趕緊給我出去」
$ M# @8 [3 ~7 j3 _6 r/ `# S「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
1 Q5 x! W$ |: Q林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
6 _' R8 p/ r) a" B4 }他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」& l! h4 l# A! n6 u
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
: M7 q+ E# M% |, j" O7 m7 W1 Q又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
- c6 U) [* u) R4 }他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,# ^. P" x8 ~4 m9 \
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
: t. j, ~, A8 u. [; T
, d- V! g4 n, \4 |. N「不給我面子」 威脅無食宿
1 W5 D9 h( B4 I4 K6 V; b  f6 P3 |在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,( c% z9 I# ?; u8 V9 B
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
" Z& u8 g5 d0 w) {+ f至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
6 u7 A: |2 e& ]+ a' U
1 g7 e) V; J7 c# d$ Z( O" ~1 o2 ]! I; I$ @! P" {0 C4 x1 d

, ^9 p$ Y" A  I9 a, w2 P
2 A% x# o4 T7 R- k5 Q! A) M  A  L, b, v- R

! h& @- Z  I( s2 B$ t" h
$ o3 m6 p7 N* T8 P: M- w- o
* I1 s4 b  Q( L

' b9 Y+ r& u2 ^+ \; M9 M6 o0 k
' e7 l& i- @1 n3 M4 O內地客導遊爭執:一場誤會
# _4 u- @' T$ J9 Z! ?7 }; W5 g: V(明報)2011年2月6日 星期日 20:15& A9 |5 T# y2 \3 D5 A
- M- ]7 E+ {0 R8 Q* }' h! J
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
) k2 _. U9 E8 ]) x- b8 O
2 ?9 s  D7 g8 \3 x5 c; ?
" J- h/ k* T4 u; N! Z6 M5 `內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
( [* K) \5 j9 e% k張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
7 L* |5 E1 b, U, R他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。" q& _) n! T0 ?/ t  @3 ]) c# r
7 P4 K7 v3 N3 L1 k% U
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
; L6 V6 o# j" y, b旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,: Z% x( y+ r) y
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
0 l" ]# b: V1 ?, W
$ {, d2 @' e- Z7 O/ L(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為0 d+ A4 `; t5 q& S0 L- d4 {, i
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
/ V9 [9 g/ a; |% X9 A& X% U" B. Q' A" q4 c' h0 R
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
- p+ e  y1 P6 W5 _# Q" U4 m; v1 y6 W  _2 C! I+ L. m
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
* c5 N/ o$ m2 W0 T+ u+ {' p+ |3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。/ V# u5 R0 _7 H
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,5 I7 \! C" S6 i3 ]6 n0 F7 i
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。% ?8 |9 H6 t6 d" L  r

$ X1 I* D! a- F. r; Z6 D8 J7 }內地夫婦出庭後直送離境
% O; _  f0 G* ?6 C3 V報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
* ^' `* }2 \7 n7 d! u. Q0 P: d0 ]原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
9 W$ D9 U' j6 h控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
8 L, _/ R8 l! r$ v' n張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;: [9 v. L% p+ B6 [( u; w$ [
林如蓉則乘的士離開。
8 L* \; \, K2 a2 Y* `% z7 D2 F
. Y' u+ g5 _, h; v「在港數天經歷甜酸苦辣」
" W; L5 _0 a1 d, w2 M# ~8 u代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
% F; z! j) |  V9 V' X8 l0 W他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
8 u1 Q! X; ], O% E夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。: J+ v+ v6 Y: I  a1 M

- r  u1 X* w' X/ ?. F控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
% F/ L9 h5 |$ a$ Q0 ?8 I與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,) \0 P# ?& }" A  l, o* O
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。+ K# y9 x5 i2 T- b1 W0 i
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
# b- {+ S( Q0 N5 X% r林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。( i8 l5 K8 n" {! n8 {- [

5 K7 A, R4 P* n- i9 L) q8 D【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 ) O$ ^9 x! m' G9 F& D' p% j/ ?
: ]2 z3 H6 @5 j  _+ ?4 R
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡+ c/ g& ]& V# e( U: m
唔怪得(一場誤會)% H2 w: ^1 ?5 ]

$ ^/ b% `2 ?3 J* b. I! y# ]2000有找旅費.....$ }* G/ F; W6 f9 r6 [3 E$ f/ O
打一場交............
9 w* S( K8 X9 d! z" Q$ D有10幾粒......
$ R+ H2 B+ I5 |; ~* \5 K1 K6 K+ ^5 M# p& a* s
阿容.............
- e! {+ y9 ?$ S' b) Q: E; `我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
# e/ o/ Y; p% o' K" t% }0 X唔怪得(一場誤會)3 k. J  I4 U; m0 I
! O/ `% ]$ O% O3 ?
2000有找旅費.....7 G# a+ u' k& \/ U9 n) K8 H! A
打一場交............
2 {0 V; S5 x6 S" {0 g; _$ F: I/ ]2 @有10幾粒......
7 P, K9 ]# t* [$ B/ e% q: u& A" Y$ P: a/ z$ \
阿容.............
, e1 d" x1 u4 F" o) S我同你打交 ...
+ {9 y, _1 F+ u& f* Z* g- Xchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
- M1 _) {) X6 B& e9 o- u" S8 m
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
5 h, e" h: y" J! v: Q
1 }$ {# r! v1 y/ V同我打交啦
9 e+ y/ @+ F! y; N5 n; F
! m. n, Y; w* }/ g# w$ t, d% Z" e- r8 n) D3 r' D
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡: ~( e$ c9 e" f" c
唔怪得(一場誤會)' A) |9 V2 n1 {. n6 J
3 Q2 k4 q2 Z1 k. o9 ?/ L+ w
2000有找旅費....." u2 M9 q: b6 M' M! X5 u) T* V
打一場交............
7 d) D# b0 R9 W' t2 y有10幾粒......
9 j) f% i9 y6 \: C& f1 {7 c  e* ?! j% @0 u0 T/ M
阿容.............
" O. G% X4 N8 ?6 z0 n我同你打交 ...
3 X6 J2 _5 \% ~2 @, ?. i2 e; Ichewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
, M. f/ Y0 z2 c. k( ^# T% ]) I

- a# {. R# }/ R1 C正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
& S4 x: c7 W( _9 K$ C1 a% S  }3 V  g: X. F- d9 j& r
特登唔買野..........
* w" z7 ]" ]1 ]! q/ F辣慶導遊...........9 ~/ \/ p1 J3 t" p. [5 a% g9 B
. D1 L+ O% L: M. P- H  L5 s5 F
一嘈.............
0 l, R: ]) X- P* H
" p" O# M& L6 h0 r9 r$ v咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
+ H. m1 ^5 j+ e! E+ M
6 I- f  U4 Z+ \) r. R一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
$ O/ M( L- U1 K. f% j. d辣慶導遊...........
# x- D  Y+ b2 q: ^4 E5 V" h) \- [4 g; I+ _! @
一嘈.............6 N6 j( P; d( W, f: O
( F7 F4 }4 [$ Q  ^2 a, _. ~8 s
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$) u9 m9 l- n! @
' j" i! z# m6 ^8 r$ O
一個妙局  r: I; Z9 Z6 k9 K4 H0 {* M
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
" C8 a. g; |7 ~
6 }1 m+ V% A' N% L& j+ @4 X) M
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯   p. O" b0 X2 l. E3 v) M5 ]6 V7 a0 t  w

$ z: q" H: E/ a* Q2 C+ ?
+ G+ I8 s, p" x4 s友佳7年5違規
0 X. b( K+ ]* u( [(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
! f, n) |( Z: ]5 H
2 k; L8 z1 b! h. Y' e1 Fhttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
* @. U: I1 b5 d
( [+ `1 @8 m* _. v$ U" {. T# d【明報專訊】& c8 M- ~" k# P; s
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
; Y: \9 P8 i% L& U8 `( r3 d4 v是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;4 i  ~5 y4 m: I3 h! ]/ a
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
7 {6 R3 J7 _2 n# F5 F: M# c3 y+ F包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。- m  ?6 r! s, N; K1 z) i* D- [

# b! E1 c% i- U另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
0 D! g* b2 G+ O) b# Q( q2 u曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
( Y& |# O) t3 X7 k* @. O/ W. y1 r: @# r' w5 P* Z3 C# F

7 Z2 U: z# b7 t/ d
: C( o% z5 y1 T
( k/ A& i' l2 |5 L6 G
: k1 H- i. B4 A

$ [, }9 J) m; |& @3 i9 A ; x4 |0 w4 `3 j( z# R. C
7 W. C3 R7 x4 H1 I/ b' w" g* S8 p9 h

$ E/ ]* k, u$ E6 h$ {/ G" F: K謝偉俊證實旅行社賠錢4 E* U+ _$ ?9 s$ B' E
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
% H8 M. `1 _3 _3 z8 v& e7 L, g# U( w. X+ t  p; g
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
+ f! a- x' r. s, g4 t" N
' y' F1 i7 {6 A9 C$ x內地旅客和本地導遊打架事件,
) ]! r& `/ l& t0 o3 ^: ?旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。* z3 X: _% c0 @2 L! G4 q. m8 p. ]5 @
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
# Z- N# I0 i# Y: |但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
$ r7 L) y* B/ a: R# x
3 z- U0 M$ }& H/ p0 ~& A  u但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
( C- @& z  j4 |: @6 j5 i謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,2 U/ Y) a8 M" u  w$ H( w
所有費用由旅行社負責。# o3 ?, s- p( I$ Y# o5 t' r* i: d
( {7 }5 m( ~; x* `8 O: S
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 & q1 U  Z5 h/ h+ e0 T8 |( ]" \1 L

9 K: @5 v* M3 ^$ P" V/ c6 F
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?* m4 D- [$ \2 C# o$ c3 ]
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
8 o* ^# F" S' b& g$ `! D7 f$ M/ G& p! q; B7 {% o

* C2 P" J' z# U# G9 r係正你屋企打大交,仲要通晒天,7 t+ n. Z' X& C1 Q( I- k" B
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
$ H% ~+ J2 J; @! H+ ?- w0 K: g  k, V辣慶導遊...........
! B! d; G% h& O/ p5 n  G4 P; ~, Y0 G  k
一嘈.............3 U1 j0 h! ~+ ^
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$0 e& ~6 v+ ?8 V+ h

9 v) C8 p9 y1 e一個妙局
7 f: N( a& u, Fchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
2 Y! y1 G1 B- g  i6 N- d/ b3 R# l  [: r
4 ^+ k: C" I/ B  l1 I) I$ G呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
- l( @; e6 C! r7 m& `  `一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
1 a+ F" r* z3 c/ B* _6 r. i+ U雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
5 t. j" Y; G; @) G: E8 _
) {9 T( `4 s$ }; a: _6 T* Y; n特登唔買野,講真你都奈佢唔何,9 e/ p6 Z; ^0 }8 ]1 g
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,& U: j; \) d; _  ^: }- n
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

& K: C$ `4 z( Q
8 U, a/ i0 K% o$ [# U, r! T4 v
  k& J5 `1 t! X0 m, D/ F係正你屋企打大交,仲要通晒天,
* [4 j9 R7 G$ M7 o依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
5 T% {4 p  \& P. O* {) Y) M! ainfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
# u" c2 H$ p4 x: h4 x/ ]. I& O. g, s4 R" r8 c1 I0 v4 C0 F, U
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

' A3 \7 m# A) v2 c# r* s9 t% D* e( I4 ~2 ~+ ^& C* A
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
  b( d) I& P$ RK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
! ?, e7 {0 A# ^$ w, i4 Q
6 J1 l6 i( F3 {4 I6 u+ ?
咁又係...' w& ]& x% y9 q) J) B9 D, P
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

" |/ m7 I2 L: w: O0 n2 r; \

, Q' X7 D4 z( F6 E4 p9 p7 r咁又係...
- Z! O: a! {% s話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
' j' z- B% m1 Q/ q8 ]3 G3 minfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
, ^# @7 K6 f8 j$ p& h) m8 I# s2 e- Y# U9 I
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://26fun.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0