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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 * ^) Y" B& k( X
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旅議會跟進內地團購物爭執
3 c9 T+ s) L+ n& u+ \$ }( N(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
8 v4 I% G. B! R% F# a6 O

3 O( Z& A  u) K+ ^5 g+ ?http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
5 E: l6 r1 ~8 j, i9 s7 `# f
5 Y% N2 D: n0 G

' \8 ]; h- W0 L, m5 W+ l旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
. f; A+ O3 q; `+ D旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,) K1 z/ d  w% Y* g
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。- {, E; D% @$ c  M7 t( q

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內地團友與導遊爭執互打2 W1 {- ~% ]9 x) @. s$ _& H! ?+ N
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
& k) @6 P* D8 W+ c' Q) u: h8 b* W) |0 h. z$ U, W) q* `' a
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
' G1 o; l  ~: N: U5 a- G) P* E' E9 E) W- M% K  x
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
# Y0 b) }7 y$ o  `$ h7 q) f  f: F6 `* B3 x0 V6 @8 d, f( j
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。% v# f5 w+ z: i# I
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。/ w8 Z% v. ~+ |! ^

4 Z$ I; _# C' F受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
+ A' n+ d" P2 e8 p* O, T0 l  r$ l& V3 X6 ?. ?; C
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,  f0 y/ a$ k: r( t
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
5 m" k0 P( o- c, |0 i弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。: i: g6 m5 s& V+ H% T
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,) _) J& j7 H5 F8 w' R. U' K8 I
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。, I, y. v7 e1 L0 n
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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( z& q$ s& C  `$ T, @0 i(即時新聞)+ O( N8 t8 P- i: A& q

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出事旅行團涉違一團一導遊
3 l. B4 z+ w4 v  n8 ~(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
' p. e0 d/ F6 T- B0 n+ W3 G
9 C; U! p, ~/ k) n$ R- l
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
& \4 w) x: H/ [6 E' n& U
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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
9 d# I5 |# v3 v& M: p6 ?1 G7 L
4 r- Q  L  H  W) s3 f旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
2 q0 \4 `, i# ?: A今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,1 Q6 F' m. n* l4 t$ q
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。5 n  k6 H5 L! ]0 K- s9 v
* D$ i- k. `6 l1 y8 t8 n* t% {
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
& d! Z( s# P# P. i- b1 n由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
: b4 \( I' O/ C. k6 V; I8 G* }/ @* G" j' J. s3 O2 [4 A0 p" \1 V3 |
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
+ ]9 b9 v' U9 l' k$ t" m8 f. a; ~- b
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。: N6 K2 T  Z* z1 H0 J$ F

( B: w; L9 e6 Q# E4 r3 R5 a(即時新聞)
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* A- w8 g0 w; E( s# u8 o不憤被罵狗 團友導遊扭打
. o& j- P+ D$ e! f  J) r' H: d(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
; U  y. V0 J3 p! @/ f
0 @! B$ G9 o; Q# a# g
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
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5 b, C; S6 Q4 a  s; }9 X內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
1 R0 d' K' W' R/ X# N雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。) q% @! {2 V: J
2 c  E/ {7 K5 {1 z4 E( L
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。$ }# z( L2 E: t) |% I* h4 j9 F# J) H  G
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,& q  l9 ]6 u' E7 J" E
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,1 }3 ~4 ^' v, F" W
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
2 t( H2 [+ r, a5 |9 d4 G張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。9 M. q! ]- w5 p8 z! ]3 g6 X* ~2 K
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
  q7 E! l, L) t# Y% L) V& V4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。2 z- E1 J1 s* ]
4 t: w' E6 O9 S4 M% L; J9 i0 H
(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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內地團友被迫簽紙滿意行程+ O9 k9 ^2 [, {( ]' M
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25( @* \; G( R/ N  t2 d  B6 a: q2 @

4 D: H  ^5 E* g! q9 Shttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
1 h, H2 Z: v/ {/ c4 w/ y9 R0 c$ g( s
  Q3 H- c$ Y$ T. A8 C, |訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
- z  m4 \' A; U按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。1 @: b5 o3 \' P* L3 x  W  b5 S( z
% q3 J  ]$ q8 h: k, }
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
# Q1 N3 g- F5 K6 q9 A% V但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
( Y3 d0 p1 Y! v: I旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
% m; `3 k+ Y; |+ L4 O9 i. ?, ?
6 Z( r8 W. O8 }( |1 e她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。: Q9 }$ v/ H$ e0 Q
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
+ a7 I7 {& ~# j8 J他們周一將在九龍城法院提堂。( e+ s8 }0 X) g9 g

  M; _: b9 q7 M9 e/ x' Z  y* ]$ A, H+ m(即時新聞)( }" H7 l8 \6 e6 u1 z; H
0 F+ N2 C+ d1 s+ }9 h2 Z  R
6 m! G7 Q7 T0 e3 e+ F. K

0 {& E# r& a3 p0 T. i. ]) r7 I% R3 F$ w  \5 k, ^2 S; `! [7 ^

* Q' R4 a; G* V4 w+ Q8 t+ Z, ]
  t2 E' A7 |( O0 ~0 Q8 h
; B0 J6 }# n) K, f" {2 Q

5 Z5 G* Q$ t1 c+ a+ R5 w, C國旅局關注內地團導遊爭執+ \% p+ b* p& [. U
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
+ W, p9 H2 P& J4 o

- i" }2 ?/ o" H. F, ^http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html+ G3 ^; ^' @+ J5 L1 j

6 ]1 \+ w. ~4 i  i; u8 ]8 }訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
  t, d' `! h6 \. ?* p警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,5 t& z& H! B6 A( l* _
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
- |. {3 H. S) A& a1 |4 h, |
( D% U) k2 P# V* U( ~旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

5 W; @9 R% ^4 m# z不滿女導遊服務態度,議會將跟進。- q1 D- U) K3 Z/ f5 t
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
, H2 }  a' S7 l7 M! o涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。. {- t" V+ e7 w9 T" D

. D) m+ M. x/ W* f/ W# ^* d( w董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 R6 K* L) z4 x  j& [7 G, S
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
% z  f$ k2 H1 X* R. r( }她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
. h8 I! s3 T/ g+ w1 T& D董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。% B! |& U  T4 A3 Z! \" i$ P9 f
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
6 J" ~7 u) P$ N6 _會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
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# y; D0 `( Y9 J& P(即時新聞)
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1 v: U$ P7 ^+ J* H兩日4導遊 友佳旅遊違5例
# D* s. p0 M( X. U! t8 f2 _0 j(明報)2011年2月6日 星期日 05:05, M/ N8 F7 u9 @; C
6 G5 q# ]/ H# H" @
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
/ h' {) k% ]' A+ W; a* p# h* H% x) r# p" W) l$ x  p
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
7 D2 h8 K# i0 C- K/ N2 h昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,5 @6 B( h3 Q5 G2 l
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。! K" E9 M/ e" q1 M

3 M0 B" a8 n7 d( h6 |0 K8 Y原導遊稱因病由林頂替 8 V' ]; M% n' b! P% n# X
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
# Y" R! p+ n! h. B' z過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
, y0 K+ V/ n/ V& r/ p7 P* e5 I改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
2 F( \. |7 p" R3 ]: l* {9 a並不是裘國程。9 F6 K* E; L  W% F) H6 V/ U

2 A5 T: e$ |8 \3 E2 d除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,1 o1 }; j0 A* _+ Q
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
  U" c5 q( x3 f  [/ B# u( P& ~送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。7 Q4 k4 v- p, [- }# n4 t2 G7 X
9 W1 O! ]1 v7 S
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、7 n7 c/ c" G3 K$ R1 V' o
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
  T: Z2 [3 @2 V組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,: }. U! J$ A7 Y; k8 _% s
等於變相收取離團費,全都違反新指引。. {, b# a' J( w& T

" A; E  Q) F/ Q. C未列酒店名 不購物須付款2 Z/ w& K2 {' v- s$ Z: z
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
% m# k7 _! E0 G' ~1 o對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,7 R, i4 C$ t4 u6 ?3 i: C1 R- s( M
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;: K  ]$ M) q! }8 N' d( q# W
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
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; h2 g: I+ @% N& x) ?: M4 @( b* j4 d旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,7 w  J7 F" _$ X6 d1 V% i$ s
若發現有人違規,定會嚴懲。' l0 ~& ?2 G5 O. X! b! h* K

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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕+ A3 w6 o& z, C  _2 g
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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; j7 s6 q+ X) m$ {/ C9 ?【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,, s" O  N9 n+ k# ^$ F4 @
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,1 J+ t" P. @/ R
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,: Y# e+ }6 ^* m  l  ~' t
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
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, k& Z; G/ |# @/ w) x3 b% ?3人控打架罪 明提堂
8 M1 W! p4 R  t+ D0 `事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
+ f- D9 S/ n& }% f. z6 u3 ]旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
8 z: R0 G0 a! n( {! \, G# s) L+ w" b9 ?! p: z
「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
* v0 H1 _% h; Z6 K$ S% V; `" V其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),3 w* A& ?4 c6 l5 a. D- P, ^/ r% \
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
4 a. Y6 Q8 I1 K9 R! `來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
% a' f/ ]& t' O  z初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。: Z! k% t* P" I+ K

8 w) B$ |5 b: a3 o7 l% x2 a' V涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。9 z6 w. {2 m5 A" J# z: x
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
8 \8 }& y" h! r, p3 ]由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。% ~- ]- b* d8 r9 S& s# }, Z

( |* N1 f: `: ^+ O1 n3 t: a消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,2 u$ @0 _) V6 z( v" K
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
0 H( x" Q& R% d  v6 d. G當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。. P3 e/ A/ ], r* F4 M
5 D: z% i% U5 n* r' O
威脅不能離港 事主報警
5 z9 {$ L6 J( `/ ~張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。+ L' R2 G0 I* \+ z% x
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
' f/ A3 M0 k# K" |  C) w! B展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
) r% i( s1 \& u: v2 O: J8 R/ q: l4 E1 O+ P  s
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,* r: i& X" v. R6 w: R
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
8 d6 X) |, X8 h至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,$ o2 b- v" M+ _7 a+ J+ p# o
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,% o, s9 x- j, m6 N
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,3 b6 R4 x3 o7 N" t& U4 p3 c
決不跟團。
$ V5 U, O7 Y& H- J, b! h4 f8 I# w+ G
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。  e' a  L6 m2 l! u5 S) Y/ e
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,' |& `- s! [# E. B! ~/ J# |
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。0 d$ h8 l  I8 C- l# k* F

& ^. g1 A1 N' P8 a' m) `接手導遊﹕遊客有責任消費' A& O5 l. M% N4 y' A& e
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
  |# N+ J$ w( y「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
: f# Y' I5 F* e! q參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,8 C: S( z1 a- B3 s* J
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,- }5 C# \, X7 O( f. x6 i, Q
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
7 z! D& c0 Y+ @; @其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
& v7 p" ]' P! v' z- ^+ I「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,' @/ E0 Z! Q4 R+ b- I9 _- |# Y3 H
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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內地網友投訴 小林逼購物有前科  U& ^% o" `- A+ {% b7 n
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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$ q! B2 X- k7 y) D4 Mhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html0 p: J% ], G2 z# O# ~/ z, J" z

' Q/ d" N1 l5 Y8 t5 Z, D, p& H" ?【明報專訊】
) ?7 \) ^; H* @: c) E今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,9 v8 W4 y, u; F9 h0 H: n$ V
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
+ y" m2 Y4 ~6 |% q無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。# \- c: g. F( @, {" A
! n, B; ?& V+ O' y, J- n
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。! P$ V3 R! d. _2 g( _3 [) Z
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
4 U7 Z& P4 @( B* _7 m不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。8 d  q0 @' W+ f2 f  k+ n- {/ y
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
' a% S* x+ w6 M- u, c描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
- n4 R- x7 O: [「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
- S  L7 S; _$ b. g, j* e林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。/ \$ e( a9 r* Z
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,9 x5 \, t/ }4 B: l: [/ J
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。3 b: A( R" l5 p1 t) t- @

, _. b# ~+ k3 d) r「喝完水趕緊給我出去」7 N$ W) j* P# i* \) I: C
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,: J  C6 h. \6 r; k2 J2 Q
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
; U6 [0 D7 k; W% @0 f: S他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」7 h2 C6 Q3 q4 R9 p6 g: I5 l+ I
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
9 M; b* g. x! F5 w9 t& f4 o  m又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。: Y/ c( T) N8 o' T7 S2 a* _
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,; n- p# B5 y# L% T- s! X
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
% h/ K; @/ C8 Z( p8 _" v' F& D3 `$ E, u: r* `3 u5 _/ g
「不給我面子」 威脅無食宿
. f3 P2 p3 U& N0 G# X, w在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,  t& b$ W1 i0 @* W
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。5 v! [0 D( @1 ?! k( k# p
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
/ S9 R4 W8 p1 x( N0 H8 q; Z- \; o( O$ t2 F. U
2 w. M" v# o# w. O2 A/ G" g

' E5 X3 t) n' o& i7 z4 Q- L: i, r1 ^3 u6 E$ `
$ L! f$ s! R' d! F
" \. \9 d7 C2 c  w# E
9 L+ o' I" J; i5 f: z% o
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! R2 ]+ d& j7 J& H' c

7 H9 D4 g' a: j: q5 B9 Z! G3 ?  |內地客導遊爭執:一場誤會1 H  L( N3 G% t: C" ]0 l, f
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
9 `' g' r& m# o. j- J0 c# W" v
+ T* ]* O9 V* p( d" p, ^
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html- G$ G0 P) t. h, G

7 F$ ?; S* _. u! v5 X1 j
; g' Z0 }6 _! g8 ~! s/ B5 @內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
+ S0 b& _6 k& K9 X* b張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,! U8 r1 b3 S  x$ z. X7 R: C$ O
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。/ C2 @+ t% ]8 w7 Z. u. h+ K/ L  r

2 x8 Y+ K$ `. v3 z2 H1 M4 U% _: M張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。& z( h; ?, R1 p3 f6 R# F
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,! Q0 f6 l9 f) f: p8 a* i& i
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
8 _$ _( s2 M  Q& n. k! i# C; @8 ]+ B1 s( F: u5 H) p# R& P. f, M
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為% B5 B' W% {$ e5 U- ^- a5 v
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
0 r8 J2 d+ G9 W0 o# Y0 R; e
0 Z6 \) K; S, _; a, D0 x3 A* d9 thttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
& i$ f  m( i- E4 J5 N) g4 e/ o; U& f0 }" M) T* k3 U3 |" T* F
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
( H% z6 `% [. ~' S+ i0 L3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
+ X1 c# C- r7 @1 ?0 j- U8 C雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
# P5 f% s8 t6 t2 O% ~  F內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
! U. X* C$ |- i: v! [, L3 T/ z5 d6 `2 {- O# B2 C2 [/ ?3 h
內地夫婦出庭後直送離境
( z9 t& T- a7 S$ Z- M2 r報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
. U1 u' Y! z& ^; F$ j, B原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,/ X1 ~" r) V5 [. }4 q0 |" x: h- |
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。* Y; t, e6 |. `* {' e( F
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
, E+ d# ^4 o4 h4 T8 c) A林如蓉則乘的士離開。
# p6 d- o1 Z7 M$ ]: Y
: h$ Y/ [$ _' h3 ?; l) s8 E7 [「在港數天經歷甜酸苦辣」; p0 A3 m- L( y6 y5 H
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。, g( H4 S' u* i# x0 \) w7 i4 a
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」( Y+ s  v5 c/ c  b9 t
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。# d% D/ g4 b) }5 n5 G

; W, |+ u% Q0 k控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
  Y! w8 [2 n1 g; L) I與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,5 U# c9 I4 D. q( T
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。, B. p" O# R/ a# B! p7 }9 Q
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
* q  E6 p8 \6 O) Q林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。! g7 k7 b2 o, M* J. f# z
: f7 x- V/ u6 _" t% D5 ?# p
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
. _. D5 z6 ?. y
; E2 B4 I2 d/ Q+ `( V$ a. Z賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡9 h1 g! v0 F! T0 u3 {
唔怪得(一場誤會)1 [; u# L& i$ ]

  n2 K5 l- L/ A0 e; M2000有找旅費.....7 @' [0 Q' j' g1 u9 w2 @% p( ~
打一場交............* o/ m1 ^* f% B9 O7 o
有10幾粒....... @, ]1 F2 a/ c$ d3 B9 Q" {
# c- v3 r" F+ A2 S  s- `/ E
阿容.............7 O5 X: g, E0 Z6 M
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
5 g9 r3 Z3 p. O$ a1 Q6 ^唔怪得(一場誤會)' t, J5 O* S7 W  c. \1 m: Y

0 {5 R# ?* ^  r: ]2000有找旅費....., ]. }( A( A3 Q+ N1 A4 A
打一場交............5 P8 K3 s, V: [& }; g1 s
有10幾粒......2 u  |% ]# k1 c: D( d$ V0 ]1 r
: H# q! G8 ^2 x, H
阿容.............
+ y6 K6 _+ B% A( Z' K1 m我同你打交 ...
4 g- L' p! E- n3 xchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
+ I4 a, t# ?$ M4 t! k6 o8 W有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
/ N* e8 i* G8 E# s3 X. H2 ^% I1 s/ b4 `& X& R
同我打交啦2 }! M* {7 E1 y3 l+ ]: Q

) }1 Y! y- n, w8 b8 ~  D3 u9 Q0 k& x$ u3 p* u; P
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
4 i" Q* I! R% ]; Z唔怪得(一場誤會)  V3 L$ Z: Y+ r! V. q( @& K$ }
, [+ d" J# |1 q3 F; M
2000有找旅費.....0 p+ V) [1 f+ C9 y& c6 e. \7 N& t
打一場交............6 _1 C% V' ^0 w0 T. l. v
有10幾粒......
) Y: W2 H. ~5 V0 I4 p/ C6 J- H' W
4 m' a1 _* h0 N4 @4 s- A阿容.............
1 ?, R6 v+ z, v" U* ^* s" S我同你打交 ...
! j2 R5 g1 s8 Y  A  D* |( n7 qchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
. K8 ?1 x8 k. E; j) q1 G& A4 z. U0 A! \  d/ N) Z7 }4 a
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 ' j  L8 p( n: b/ Z
' e. X7 T+ w: e; v
特登唔買野..........
" {, u: c; l9 J0 F* o8 G7 g6 ?辣慶導遊...........
3 V/ e8 o, v  s0 V
: t+ F/ n) {, r7 D一嘈.............& i  e4 r6 D6 Q. ~  P" G* I6 f, r

5 S" ]. s$ J% G咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
6 R% Z1 d+ u& [! i  Z1 S& p' N) U' h/ E# V& f  M6 u
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........; f: C- X# T( F/ k1 p7 L: N3 q
辣慶導遊...........
  i! ?4 m/ u5 q
! j! I, `9 |5 W  d一嘈.............
1 C( g  I- d$ s* Z$ E. A3 q, C) J6 a3 B" y9 v
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
: n) z& r' a1 W
& @# A# @" x) m一個妙局
) X) ]) Z6 I& D% k+ B* `/ @" i  zchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
3 k) m% U: T5 i0 a( b. b
6 d) }3 j2 c/ t租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
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4 v1 b9 A: t2 V5 b9 F友佳7年5違規+ N1 E2 o6 ~7 k: J7 E) |
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
0 x, z( _' B* M1 G% V7 p' A0 T4 ?
3 N0 O% U, l, N- l9 v& w& O5 y' Qhttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
; x$ |' a6 U0 w- C: G
8 Z2 V% E) K& s! ~7 ^2 t0 q【明報專訊】* A6 ]( E8 `, E) G: W$ F' J( Y
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,1 V7 x! C7 o1 Q# p% n" s
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;' I+ g4 @1 Y  [/ q+ z
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,( F/ z1 \8 s7 d$ i! K$ f) X  Z
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
. o3 b( o+ S" r4 k3 e# @, S, V / |9 f. E  s  M, j* z
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
+ G6 e0 K$ n2 d$ q曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
1 a; g. Q( I. m0 v4 S
, I( n7 K3 a4 O
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- Z& G# K/ F$ P$ E; Z

7 s1 j: T5 s% z; g& H) W. {
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謝偉俊證實旅行社賠錢+ f- s4 G( k0 v* y
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45; R: o) P+ ^6 r( C5 F# e

$ Q0 y/ h* ?" ?5 O* g1 G4 [  [1 u8 E! U
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
) N; R' F+ S# ~/ l/ Z% h6 i( f  L& \* H
內地旅客和本地導遊打架事件,
/ c* g  Y4 o, h* P  I0 U* r旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
# t+ \, @- e* U) L+ g謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
2 J' x& A5 `; ~但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
; I$ ^1 {* S# l" H# f& ~9 q9 E
+ S) [5 M) e6 {$ |0 W; V但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
7 ^1 O, ?+ w8 J; G) v謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,# b, K. {- p3 S3 I3 g
所有費用由旅行社負責。- K# \& |% t2 P9 r

% E& j8 l% L2 l: ]) j9 O1 |(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 2 |( R# Z' [0 P

! Z2 |: e( W1 v
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
) O: z* S2 d# L. q% ]- h打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
7 d; E9 J1 [5 z0 ^( r5 M: K) [8 w) m4 g' T" @0 |

# O" f2 V# p- Y6 d" y係正你屋企打大交,仲要通晒天,* e& J, C" [2 q5 a" N4 `7 ?
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
7 O0 ~5 |, d2 R辣慶導遊...........! m+ v1 j1 \5 Z) D

) h9 p. M. {: i" r7 {6 u一嘈.............
. p( R* |$ @: W2 j( ~咁就賺$$$$$$$$$$$$$$& l6 h- V6 X& d: N

( B3 n3 h& }+ p( ~6 T一個妙局* \/ g+ d; ?0 t& G/ K
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
9 D% y# ]- F& C' M: f$ _# S
7 C' x  J2 q, X: a* V呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
- k1 G5 w: z: A' {! @一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,8 y* ^. p1 |) R6 M! `1 q- v
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
+ k8 g; M# X3 `( {# ]' J% f% _  `3 l! t3 ~
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,2 S3 E/ @; a3 m* E! Z( N: B
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
: \3 X5 b5 L1 ?4 o  u( X0 x香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

+ U4 G# }7 o7 l1 w) h$ g

5 j3 U* @6 P1 |$ i8 q( p- T
' ^! d/ c9 w5 n, g! c係正你屋企打大交,仲要通晒天,* |1 ^" u" ^- q; R0 k1 {5 o* i
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?4 R3 E# o; P0 o. f; h# r* A+ b6 c
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
2 W' K) d' B. z% D

1 R: x8 P( d  y, }友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

( K% z8 P. l+ u3 q: X- ^  n/ O
1 W- e# U+ d. I  m友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...8 P5 L3 S; V3 ?3 g0 E$ b4 _
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
: c: I6 V; Z( s9 I  X  J% L
% N; [4 }$ a8 V3 m7 d. Y# {; B+ I
咁又係...; I+ c8 |4 O7 L2 {# ]% C! F
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

8 I# `# V, h! N: A1 I  e+ d: H0 \/ O* [, z7 c" i
咁又係..., y$ v9 d. |2 Q! V$ \: U$ Q. A
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
9 P* x- Q# F* C# U. binfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
8 B2 x0 m) x: t5 X) w& ~9 N. l4 b% G
6 Z8 G5 k( `8 \+ E+ Z; u9 m3 J6 T  E梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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