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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 9 V: }: Y3 @" g- w7 ]

5 ^; ^3 k% p5 e6 @# I1 B[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 & I& F% t3 R/ }/ m

9 K- {" _; p; Q" J旅議會跟進內地團購物爭執
0 T1 ?  j1 R2 T(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
( c* ~" {8 l# }: Z1 c
; A% V; P; F! ?! H
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
! B5 e) i% f- z1 j3 M/ }
/ _* ^. u# F/ A5 F% G
5 [. ?0 }' y. |" _, A3 o9 @
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
  r  u% v/ S2 h旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,+ B+ a# ^9 k, W
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
& p9 M2 z8 w& ^5 V9 r# R$ E- n5 n. R# _4 ~% G7 S) K

- E. [1 G/ |) @7 E1 S( I( T6 g; Y! B

$ i3 x, d! h8 q3 q. v2 ]: i3 N) h8 [* }
內地團友與導遊爭執互打' a8 U: i4 n3 i& P
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
/ @# `1 e, i. W4 \$ y0 s
- w: ~+ W# w. f+ n4 ^/ T- t1 D( u
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html/ t# d: J2 H5 a
  s% o5 ^9 T0 `; X
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。  L' b6 O  d6 s( b* M+ `
: e  q# X  V9 g4 I' r
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
3 U4 ?% p1 H: }( I有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。$ k0 k# g. F7 n' j
+ g& G& c2 x6 H& h. m7 h& n7 o9 c
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。/ l5 M4 p, ]) E) ]7 `
6 U2 m% u7 H, r% }- \, `
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
( E3 C, V+ u7 i' G9 q8 d2 x4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,) ^9 V! j* @0 Z9 B6 N' j6 R; @
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
) T  k% B6 y. \% _6 i5 z
* s) R6 n9 @* C一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。: Y  v1 ^3 J0 h* ?; G
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
1 n2 @$ n1 i5 a8 M他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。& z, i! A' i4 B5 \5 i
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。1 i( ^+ q  r# }  r) }& ?

8 ^8 G! y- ]/ r' f) @/ T(即時新聞)  S1 Z5 g% u, M1 |( x
9 @( f$ d$ E1 A5 n+ f8 p) |
# {( f7 E6 m9 W. w. Z1 J

) x$ s) O' c" b
7 A: L  Z! v# ^- z+ v; U' N
2 F' J: }9 A$ e出事旅行團涉違一團一導遊& }4 ~+ `  [% N+ ^
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

! S3 B- ^" u5 n, s5 K; {* o
0 m2 U+ P; U+ j$ l# n
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html- h; a, a1 z. l1 s, T2 U$ Y& e4 i( g

' S+ z$ e7 N3 d9 v. D2 E( o
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
6 h* h: z7 U4 s) Y
$ {+ P$ c/ T8 j, a9 v- L旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。/ I" U, }2 J* X! W
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
  z  V2 X. ]! i8 Q% W* ]+ s而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
$ E3 V/ Y0 R3 n' F
/ o, T' H1 f- c& U- |! U姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,) F* Z1 h( F$ V5 Q" P4 z* L. d
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。! ]' M6 Z4 A; ]0 |

3 P( G$ H& t) a* E旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。+ C5 D3 `, H. p+ e
- ~# F3 h) Q& l( x0 P0 e
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。& O* D- U' C3 G" A6 D, ~, y
6 P, ~/ a. J6 M# U  S, b9 E
(即時新聞)
- S3 F& S$ b$ D5 {
+ \+ ~- @/ T# z/ y, y) S# J0 v8 C. X7 r7 K5 P* M7 E2 p2 N# E  }. W
0 ^* f. X: l% T+ |* _( `: X5 p
/ X* W! J2 D3 r( P2 F# w- S
- T3 G# @% a$ P3 {' v2 L- q: d% h

5 J" a/ W! {0 U4 ~不憤被罵狗 團友導遊扭打% f% f: }, g0 a# Q$ S
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

1 s! f3 G! i1 _1 m1 r- r+ a" x# w8 |7 x1 r, X
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
7 X, c% `# E0 Z& I# X# O( z8 k
" x. @+ Z( w' E+ Z; n8 d內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
$ F9 w1 E7 W7 U' T% n& b( u雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。# K1 N4 @# V: X* h9 ^4 z7 y

! L4 U5 w6 ]) L" K8 q1 s一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。/ B$ }# l$ Z8 c1 `' z2 e
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
& ^2 s1 S" S' M& c! w8 Y但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
" \% a' a  W( X% z; c8 X8 n0 R/ ]沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
  I( g5 w% I3 @0 ?) H3 k1 b  g1 H3 B5 [7 A8 u4 [5 h5 n
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。0 C9 m% b0 R$ p9 m- P: J  U
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
6 U3 t5 `4 n- r1 o- k  |該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。' Z  m+ N$ H' Z. h
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
9 e. l6 r- ]5 D& D+ j$ {' c
/ q0 v0 ^4 M6 _: f& }+ u* e2 Z(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
9 p5 O" E" d9 k" ~, @# j: v. o( @4 k- l, j
內地團友被迫簽紙滿意行程
3 B4 d8 v6 u" S& w& ~) w; f0 p! g(明報)2011年2月6日 星期日 09:25- u# g4 m9 h. G/ i; S/ v

. t8 A; O2 H7 W* T( q1 U! hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html- B4 T' Y3 x7 V, u$ W
- ^, j( o# Q+ r
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,: u( r4 j- ^# _# T+ X# ]3 g
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。- h0 q) _4 B. G; n# \! F5 a$ h" w
' I6 m7 ~/ B4 d* C/ e
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
( D- L4 ~2 x% T7 j3 s% ?: ^但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
3 Q9 O( U. u) f) x7 f/ U* q旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。' O- E8 K% y9 K" R' B

  `: t# g; g9 P; ~1 {她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
. U& \9 N- B1 f% K該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。3 v) |  f% ?( B: h5 r
他們周一將在九龍城法院提堂。7 w8 {+ `  h$ n. q2 K
4 }7 J+ [2 P2 |/ w5 \/ p9 D/ U
(即時新聞)
) h7 O& A% f: v6 B* K  B3 z( X# m5 F  \3 d9 I( P" g8 m$ W

6 w  D' E% o; C& g0 u- c" ^( n# ?! p/ D: H( \

* ?& E6 B9 T% ~6 r2 l0 _& T0 [# D! |  }) K/ G
4 j' T* V/ J! L9 R5 i$ x- U
. r; _6 V/ B, `4 S" Z7 S

, ^$ g& C' W  S: E/ a國旅局關注內地團導遊爭執
5 U: M/ A1 Y( C; [1 I3 i(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
7 T% \+ e( L2 m' l2 B

: P% X1 w1 q4 w3 T1 xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
! K2 v& W3 K1 Q' P
) E- g) c# q, a, u5 b! c: h訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
& _, B0 G3 f8 ~8 ~警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,/ b) Z- j9 J! _) j
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。& C8 m  [7 h8 R! q) @: M

" i! ~$ x- {8 n: F: g旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

: Y6 i: C8 i& P不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
: i7 d3 N' B$ V2 X董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。9 t) ~2 i, Z% F: P7 A/ R
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
) A) s2 l3 h  N' r# E/ L* z* w' R# u) C
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。0 A( e1 _) J  ?/ ~4 N
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
8 Y0 x+ S! ^- H她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。: H' E% L! m# E
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
) s0 g! G% L" f: A董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,% V5 z& y( b8 O; v  W% ]3 Q9 E& ^5 O
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。( ]. ]8 E6 _: X6 q$ v

0 q; W$ i: J& g- z8 c(即時新聞)" U, b6 t, ^. f7 B1 y2 g

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: G) f$ b/ F" l. O2 r. n2 o1 |1 X+ N, T# {# M3 s9 o. B0 J, h
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  p% W. o; m1 @+ U- k' y% b8 }( ]4 p兩日4導遊 友佳旅遊違5例9 V  ~' \1 r% [2 X# N' ]' u1 i2 A
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05+ b; G$ s* `& {' T# Y

& p9 G/ ~! Z! X' uhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html3 q. s& T+ P% P0 `
/ N% L1 y- w  u6 ?
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
/ @( W8 D3 ]3 [5 `' v* D  p5 l# P昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
- w7 U  n; W% ]% p包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。" g9 O( J$ c2 K' \3 A1 b* Z

/ @; M1 i: I/ r0 Q) Q原導遊稱因病由林頂替 ! ?: G3 i# C3 [# H
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,& O5 t  {" q2 u* Z% U% G
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
3 M( t* t  E4 L/ i. s, i5 ~改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,/ v- I* t% U( N7 m% ^$ `: Q
並不是裘國程。
3 R/ h% B+ d  ?& G( l" {+ X# }# P9 q# V5 E- t# Q
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,% V% g. D4 U2 d! `. D& X  l
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,+ `' k; t6 T6 G6 u6 P
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。
( q3 m4 c; {( \0 U" i/ `: l! c2 j/ A2 d. k# \9 O
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
8 K" v5 t- C9 H各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
% s$ u4 q( q$ _8 H$ Y. Y% Z組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,9 P& ?* k+ v0 S! }7 [" E# ^' U* v
等於變相收取離團費,全都違反新指引。9 K4 k* H- V# X6 i, k
' ?& c/ x  ^( K1 f) }/ O1 s
未列酒店名 不購物須付款
3 Y" p! B( H; [至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,$ u0 k+ P+ ~% J- J( c( q( f! f  `
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
3 W4 m2 U3 b; n# Q8 o+ v不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;, `" H- I& R1 L) B- Z/ P% ^  ]
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。+ k2 J) X  W, `. l8 n* ~% L' w

  ^1 Y; n# e% @旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
+ Q) k/ x; P( R4 J' ^若發現有人違規,定會嚴懲。
: d' n3 V5 W. K1 e) o$ H5 L; x. u: D* t' u8 @* F
4 y( P+ @0 G6 E$ e" l8 D, A
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
7 ?6 C- c, T& Y! I# e+ j(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
" C. ]9 V/ r) t. t- d7 B& r% i# b2 Q* R
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
: C+ q. M, s# u* K& W/ c) {1 q/ e0 O. }% j2 t- l
【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,5 U/ i* R- h# @# ~- p
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
4 e/ _' f1 I9 u8 ?3 V引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
3 v( d8 w3 \( w! w1 \3 ?$ |獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
% Z4 \/ E2 V. b# {! ~5 d- [- K
" z+ I$ Q& J$ }3人控打架罪 明提堂0 U. }1 Y' H3 H  e
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
6 ~, E# P( _6 V旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
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( R2 X! N* F4 a! z( J「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
' _# U( L; U2 l8 ?其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
3 ^" ~# U, J$ E+ S1 C有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,* h' G% U* t& ^3 G, z1 u
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,8 r9 f" ?; _) s" n8 Z, }
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
0 V" [+ j) J, Z2 w8 R& S8 N' q9 t8 g, @$ w) O* ?2 v& G
涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。' c7 _* b: b  }( t, n+ h
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,/ L  m+ U; P( m) ^3 Y, k0 J
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
  n+ }' P% w  `: H' X3 b/ m4 @  ^0 G/ ^& r# Y
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
$ C; q1 L. F, p& z張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
" m) `# q" e6 q' l5 E. f當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。0 j* a8 B2 h3 ~4 Y# Z2 q* k, Z

. s# _# c5 `- k  q/ H/ |威脅不能離港 事主報警3 R3 t" J: D& Q, ]' G1 k. @
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
$ f# P% _- L) l$ [5 j林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
/ m+ E" H( q$ K" N7 m展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
! a+ a  N4 H3 Y' ?- e' U
  W1 U, Y$ x$ p- K; P" p* d張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
  o2 O* T% t# M; A5 N要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。9 ~9 T5 b: p' q# n
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
$ l0 s5 Z6 T  R5 `% r) U5 k令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
8 J+ n" @% S7 E7 P0 f: D# x9 c但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,+ R7 L0 @+ W( a  S" D3 H# h8 e% K
決不跟團。
* \: `9 g4 L2 Y; d+ y! }! P5 u8 l6 j; A, @
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。( v6 s3 Y: q; E7 c8 @' T
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
  A; W+ X; v% }# W# z團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。- {: K3 W$ P8 [) E5 |$ z, {4 o

6 L3 j& `" D( _接手導遊﹕遊客有責任消費, j% G/ }7 ^/ g) |% R8 Y1 L- C
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
4 _7 E0 G% a% h9 [& l, b「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
5 Y! n" C0 }1 p. J7 ?" d參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
8 a6 e  }8 j5 B0 ~0 M* r% n就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,9 E& `- s+ [3 K# S7 K  b6 ~. y0 E
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
5 S9 S% y" k) G5 U其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,# q) a5 ?- T" d9 E! s
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
1 X# x* X5 `2 a- D必須要團友購物,旅行社始能賺錢。, C3 j) X/ _0 w6 Z& p/ q

8 G5 A! `, A+ d& D$ q9 Y! V
* ~3 K& V8 Q1 M- E
0 Y# @: {6 J. U: b  v
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7 B# {, W: h  F; m2 q3 O! Z0 d
  K0 t; u! W/ ~' s5 W
. @3 K& H' O) u* Q7 _. r# Z; b內地網友投訴 小林逼購物有前科
7 u* \- s) k( ?% j' I1 N(明報)2011年2月6日 星期日 05:057 n6 Y3 x; [& t# _0 P2 e0 W

4 v. |% c' k# e6 K, ?% R) D1 dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html2 F5 Q0 ~: }; e
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【明報專訊】
! `0 p  E2 l; f) ]( R; o) z2 x' i今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
+ m1 V: C* I8 M! d9 w) h. E+ ?6 L二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
; P5 E0 z' j3 H) e/ h無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
4 v% E2 i6 d' D2 A" F6 i3 K& O# }2 ^: y: l+ e0 n
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
- a+ a0 w8 p# j) r, v$ U% {有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。" x; P& E! L2 T
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
4 x- F, d6 [) t+ H( v有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,; t( O* S* o0 F& o( @
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。+ Z2 G% w2 l" Y
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
( Z4 u" k+ H6 t! R. j3 Y$ ~林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。) j$ L% q2 Y8 N9 ]8 R; d$ f1 G
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
- g& f" g+ r: a/ |1 h之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
$ P/ A3 P' r" N0 r# _9 F  m) v8 o
8 a! X) _; I) c( L「喝完水趕緊給我出去」
* N  Y; G) i8 W% _「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前," I( {* \' e& P. O! F0 t5 J
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
) P8 @- D: r" w* u1 q他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
" t- P" g7 N2 N9 e- {# W他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
1 \$ f* {/ B! n5 b- N( m/ P2 w又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。9 J4 B+ Z# w7 p* j4 G% }! M
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
9 [1 b* s9 {1 p: ]- G& z3 {直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。8 T1 i- d7 I: P& d  V9 L
2 @( M. e' D( [' j
「不給我面子」 威脅無食宿
' ], p5 F% e4 ~3 U3 {在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
0 b1 X& Y3 x( E2 f亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
# n/ d( ]/ q3 e9 E至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
5 X+ \7 P$ {, }7 Q- O! p( O
# I7 m# t" B% B" B8 R( u. E% V; G% A, Z8 W9 ]* g' t

" A: P9 K9 m- T* I1 V8 t6 b4 n4 T  P, P2 Y/ R' y
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: `) C! a; ]: B' y
8 Q. F0 V5 O; Q# Q

  H0 h/ i& C0 ]
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內地客導遊爭執:一場誤會6 x! \6 `0 m: |1 U4 e2 u% j
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
% u* `" s! ~3 O7 n: [4 u
3 h  ?1 D5 ]9 N- b6 a
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
4 [# k. v; l" `2 h% B/ M1 X' g
% o! d/ M' D3 \" B8 Q: V
( N- Y8 B. N! N, ~內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
) ]- E7 q0 H* W7 _1 Z張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,3 I: f3 Y  W" A" x) F
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
! E, Q6 I" ~) Q& y" j) i, q) e' f8 h8 C, n: i1 b( v; X( _/ P
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
5 x$ f; y; |2 `1 A( j旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
1 ^  Q2 y0 J9 `; ]  s' ^今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。" S! j4 Z! t+ d
5 U; e7 y0 N$ C
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
# W( U, U- `4 [/ c. v/ g4 ~3 |(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
( q/ d' K/ Z' Y( B9 D; n3 u/ q# E% P: q* E
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
9 s- ?9 ~$ P9 Y$ s1 @7 ?) E
9 f: L8 x( S$ X  g# k6 ]【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,# q3 d# v. _- K: }% i3 x
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。3 X; C, D$ b8 K" V0 @. L
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
; O4 k0 L- w6 p內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。( `: @( j& _7 T9 A( t

; R- {$ ]8 C& p' U* D2 q內地夫婦出庭後直送離境
6 r, ~# e5 x, Y6 j報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),+ t0 c7 U/ s9 u/ k
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
) T/ x0 Q/ ^5 I& [1 I6 w控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
5 a' _0 Y' g& N張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;1 N- B3 [" s) A5 L: A& _/ c
林如蓉則乘的士離開。
$ w: M7 h/ D0 f  S- S
, L! X& F  f; K/ {' c* j' E- R3 I6 ~「在港數天經歷甜酸苦辣」; \) L. u, C& Q0 q
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。6 P1 t2 m0 g% [. l8 W$ g" R0 h( F
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」0 \8 j! o( P3 M
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。. I$ V' W, X1 P: V0 X

# s$ O. I$ w: {5 I% [5 m2 W, ^控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,9 E# d& u8 K- A+ b+ ~+ S) \
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,& V/ J0 k* f$ S- ]  T- N3 O& M
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
7 G( z) D+ ^8 S# ~) a: T. B6 j他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
% e. L; o& f' Q# b9 m# g林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。9 G* L( Q/ Y, k" q; t5 b. n
) r5 u+ C5 e0 X
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
: L( L/ K! a6 u7 L
$ o" N* o' q) r' |& u7 [/ a賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
3 a/ s" D0 e- M* a5 r唔怪得(一場誤會)1 d9 N' P! [* o  M' c5 G

; z  i( m  V+ s7 }0 K- \2000有找旅費.....; P1 e* M+ M0 }: z
打一場交............
& C0 N9 a/ B* U: ^) V有10幾粒......3 l8 H6 G8 R* j9 B
6 f' y/ ~4 F* ^; s1 C& ?8 @" L
阿容.............
8 Z. j8 P0 U. d* R7 S0 F) Q我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
+ `- |% N" t9 `8 @2 p唔怪得(一場誤會)
& [0 a1 ?5 e  G5 I% y( ?7 W. F  I1 w2 L1 j/ y; G. s! N% ?! v
2000有找旅費.....: E4 _; f! c; e1 K& B
打一場交............* [9 E& u/ V+ i- i- }
有10幾粒......3 s7 B+ ~! w5 H7 ^3 U

4 G/ F  N+ C2 S8 q( }: p阿容.............4 S. _, U2 D8 n+ J& ^2 O2 C2 i
我同你打交 ...
4 r9 N1 d6 W$ }. P$ L: v4 Echewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
+ g! I+ o+ Q! ^2 I. v4 K: m4 f
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
5 N) P& ~! X* m3 E8 |: R6 h% ]7 K* f) P: v; V
同我打交啦- {. a9 o; ~8 k/ r

5 L' e0 V7 i" Q, Q7 j1 H
9 W- x& X3 u% ?  Z. S3 e一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
/ q9 S7 B0 ?. E, Y* y$ N' Q唔怪得(一場誤會)
- e! ^( y; M0 x" l9 b  u3 v6 W" a" O% p+ a* M
2000有找旅費...... Q' [, g! g' S8 O: y
打一場交............
0 W5 g% k' k, ?6 x- Y有10幾粒......
, ]( }6 L$ s% W" M5 r5 ?
1 f+ ?3 [$ i  a5 d/ Q9 V阿容.............+ b! M$ v6 @: k) G% c
我同你打交 ...: X* v: b& i( N6 t
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
* n& h2 e3 H9 Y( [1 @7 ]! }
1 C" w! N7 i: ?) B正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 ' l. [6 Z% K& A8 X: ~
9 z4 Z$ \7 {0 w5 N! J# j1 D" j
特登唔買野..........
8 o* D$ U2 k8 G6 P7 J辣慶導遊...........: P# H) v$ `* Y9 m7 [, J; j0 Q
7 O7 J) j7 x& [) P
一嘈.............
8 j% r# X( N' b- E  {! B+ t$ z' I2 y' v! K6 ^. j
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$# ^" ]9 l2 }% J. V, s
7 @4 }5 B4 W8 L: Z
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........' J5 p) {& M% S1 R. y9 ^. B( x* j
辣慶導遊...........
3 \2 [7 [4 W" o+ C  M
( N9 a2 f2 ^& Z一嘈.............9 E, X8 {; J! k" w

- r% k0 ?0 @( f# p2 o+ D咁就賺$$$$$$$$$$$$$$# J, k8 o( x: m9 i+ L: H- N2 q9 e5 K; O

- Q1 Y6 z, W4 i$ L7 {9 S一個妙局( h. w+ }8 i) _. |7 Q7 o
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
6 F0 p$ q" j8 `: I9 b6 `0 u
' w2 y& q$ \! a2 v8 a/ _. |+ ?租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
* f5 W6 O% ~/ Y* K
$ U0 ?& _: G7 C0 p+ H3 D
1 y- T  C- v$ f6 a- N友佳7年5違規
$ H0 W: e( ]" [9 j4 j(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
* W2 Y8 v4 H4 B& N) O
) U  M$ |5 g* Thttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
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/ U4 S7 \$ ?2 C$ R1 S1 a【明報專訊】
6 G6 A( Y( D" |+ \/ b5 [1 C/ g牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,7 y2 U1 A1 Y& Y6 v! @3 ~% ~5 p/ K
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
4 w4 n+ N/ h# _" P5 s2 W4 b+ f: e但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
( k. |5 j8 o& X  N  a: p4 z包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。. @, a% a% @3 n' ?) W
2 V' s2 F: |6 f$ \
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
* R) F# g. P6 M; c: a曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
, e; z+ ^* \6 \' t$ ?& q! l8 P0 T, K2 v& g# d: B, L/ j" M! h+ V! ]
8 g# e) v& S( ~: P# B
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4 `, z. y, ?6 H1 }" C: }# ~0 ^
' B' j7 w: c2 P( k# a ; B6 J* b8 l( f# c% j
謝偉俊證實旅行社賠錢7 }4 T! A: h; a. ?
(明報)2011年2月9日 星期三 11:458 q7 J; {5 r4 J

' S. u- p1 _* H2 J0 o+ c
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html( F  O! S! p+ I3 n7 k( I
, w+ j6 f1 |/ U8 }. S
內地旅客和本地導遊打架事件,5 w" Y4 s: o6 M4 w7 ^
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。; ~* l- D1 t' L
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,6 W6 P* B+ I, ^) z
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
4 S$ |9 C% G+ X9 Z( `( T9 @% V: L7 q* I% z: `7 a9 A6 f) m
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
/ n# F0 K! y8 N' `謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
2 }' e4 V$ p" P5 Y所有費用由旅行社負責。. J. Z. L" \: D# p) x
& P" ~5 M( i  X- o
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
. M& K4 n' t. `; {* J0 r3 t% ~' ?8 W1 `
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?, a( m, w" N2 {% p. r# G
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
) \. l. r& H- _6 b0 M" b9 J' [
2 b  M7 i# ]3 Q. R5 \; f1 H) [0 V% r/ p( r0 c  I
係正你屋企打大交,仲要通晒天,. m8 f+ W  u4 n3 a; S
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........) H4 O! d* R: ?3 P
辣慶導遊...........- H: r2 J1 Q! u" @( m
7 p; y% B; v- v, k5 Y4 V
一嘈.............
+ {7 _% X" |/ `& l7 t  G" ~  b咁就賺$$$$$$$$$$$$$$- `6 r1 L+ ]- x1 U* K+ e4 j
+ }  Q5 M8 C4 D
一個妙局' Z5 m5 g/ H" |9 U) i
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
0 D9 ]4 O% K. c+ i

: g$ T$ A- z5 J& ?  S' A呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
5 f- F( i( l0 |! g) h" e一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,8 f+ p4 L4 {' U$ u6 M# b+ R
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
7 c& n) N/ B% {9 H8 y3 Y2 ^. K
5 C9 I( o! y4 }; A特登唔買野,講真你都奈佢唔何,. u  z2 j0 F0 H/ O) V9 Y& [
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,6 N. }' e' N- o8 i7 G. J
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

* J( b3 o0 M. s6 y

) p2 I& U, c) h- Y0 r+ P/ ^4 F* q4 W0 v" }' c1 }& @6 L
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
. C  Q& K& u4 A依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?+ ~2 c% R( M6 J4 H5 J; y9 O
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
4 J) i" v+ Z+ W! ]" c. I5 ?
) Q- j. |7 Q8 O6 [+ y友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

3 s) M7 _  g5 o# \& k( D% z* [* l6 n/ X1 X
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ..." m: w! ?% d8 O
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
* s  S! ?. Z7 B* V8 f, m2 [9 N
% {# A& }8 s- H咁又係...
) i4 J* [: c9 z話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

& f" `3 D1 D+ X* r+ C& U! g4 X$ Q! ]& T& b$ {0 g8 a' f& l
咁又係...
. k; S) P8 Z- {話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA, T6 l$ X( j5 ]% @
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
$ Q" M0 [7 B8 {" @4 {4 Q1 c3 `6 o: q/ t" m
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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