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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
( }. G, x$ J3 L$ x. p, G2 G, j9 K" k0 o) x1 ]
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
) }% X, Y0 X5 o1 i$ n
7 F: l9 l* C& f  |旅議會跟進內地團購物爭執
% W# r  H# k6 N9 P: R% m(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

" z# e' v9 A2 N5 _

9 m3 A7 s: \/ P) r: hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html, ?& N1 X: a4 ?2 Z* b

- g" B4 o6 k/ g5 Z" D
2 n/ S( ^3 F% s6 i% n# ~8 ]
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。+ D7 T4 O) o2 x- Y& M/ Z8 `
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
4 c) J* E$ J/ g8 b, O議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
; ^6 R! u1 |4 z  y( I/ j
$ J$ A. q5 m, c, M0 C7 v, a
2 e! w0 F: l7 N: i+ A9 w3 p! p1 @' V. z4 N' F1 w9 H) y

; h' d& s/ d/ A% m. R9 j" b$ @" k& ^+ r0 w5 w9 `' }
內地團友與導遊爭執互打
( [% T3 c0 a! a% e4 f(明報)2011年2月5日 星期六 19:15/ i9 C/ R+ y& L; B% w

5 e: E/ L, B$ l$ |6 G5 B6 Y
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html, |) U/ I$ H5 |

1 Q0 ?9 U4 [& i, u1 p$ s一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
' Z/ N; ~* v" y0 @/ F" {2 K
6 e0 W) [2 o; }1 b事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
; J) ~) Q: i, v有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。! F8 `/ S/ s' v

( I0 U' ]5 y1 r, w受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。( q; U- R% y2 e

. m- @: d6 S- F* L/ L' a. q  A( I9 s警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,3 [, |2 D6 X6 F7 d7 [% E" z: r# i
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,4 q, j1 ^( w! }
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
7 H) ]5 R1 u4 O) a% w- Y
& u/ e# Q) _4 G' C/ r2 w. u一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。& I; n& ?2 ~& j) t7 _  x$ _
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
! v+ ]( [, P. \0 M3 v. q# }1 i他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
9 v3 t3 N) C  y+ O- s不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。& j/ Q) {. E3 b8 a" M8 t
: }! [- ]6 Q* ?# }. `- D5 ?$ ]" P
(即時新聞)" `1 C8 ]$ q& Y5 v0 _
6 T) P% H( E( N8 J0 U2 m

* O+ ]3 V( J5 ]) @( x! x+ x# m6 ]( f& q) t0 @! `" H

+ V1 u6 s0 g  ~- g: b! P* D! `. ]0 T7 n, ?3 h' `6 |
出事旅行團涉違一團一導遊- t- i. m5 k' K6 K* M, N! }! l
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

& Y7 l& O3 z. `9 C' u% S4 z3 B2 D  C" S
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
2 g. K- H  i% X& j4 H3 U' i: {$ i0 n- p
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。) G/ X( o, v+ P& D1 d* c2 z
3 ^/ v1 Y, U* P9 v& m7 o6 p6 H
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。7 D# J) b5 p  X' r3 J8 j5 M9 c
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,) J% ]9 u4 |) F9 v, w9 ~* H
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。6 C( Y4 ~- Q( z" M7 S; L) C
# h- R9 x$ n$ ~
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,) n! `" g# f( d; j) O
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。: U- e4 f. l& w! v
% k% x" @2 v' }& \
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。2 f% ~% Q2 ^- `& Z0 k* p3 M8 l

5 V/ G* M) C( {- Z3 _6 L  T6 `) ~" r負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。2 F: y( t+ ?; q9 ?6 C! V

% n2 O) @1 C( f3 C( P# N(即時新聞)6 e) l* N, _4 ]! e

& i2 b$ Y$ X2 M+ F
  G6 O" x9 b" y( l3 Q; R; H5 S+ w5 R( X7 d2 h$ y

, `1 L7 t* Q8 b- v: Y7 U3 z. C0 J3 A7 S. |, L

6 D6 q: e: N- P0 c/ G( X4 X不憤被罵狗 團友導遊扭打4 v) R: i% L- ?
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

9 o4 o/ i4 z! T6 x) h& @3 G. E. a) J; O3 h' _6 k; s6 F  a
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
! d$ G' T4 [" Y  y& ?, r9 {/ K0 x, X7 C$ i; D- N+ e8 K0 \/ d9 p/ i
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,! l: z% h; k# }
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。, N+ t0 _, J4 q9 z4 @; i
8 f; H4 f# g4 c3 d& \0 z) ]5 @$ M
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
% L' }* i( G" [9 o他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,# D/ g: H' a) f! ~0 U
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,( h& r. F! ^  e! r; k* [$ h: U
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
1 o5 k) n; b2 ~
$ k% L) }% B- p小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
. P; x* H2 |& |" C" f: h張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
( i( i8 H: q* K# ~% o, y* @該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
6 c4 `* T3 e+ F- K5 P4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。3 h" t* e9 Q3 W. S* D' @) W

2 X' Q3 p) K$ C3 S3 L(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 ! B& }  }: N: G3 V3 h
  `# {: u: C, j5 m( b
內地團友被迫簽紙滿意行程
8 O) _: L6 l2 a(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
9 ?% W+ A' ?% b
% @! X: `9 |9 J" d  a1 L8 U1 hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html3 }1 y, g4 ]; v- X# ]' {

; i- q2 _% u, Q( \* K& b訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,5 n/ r) K1 [. V4 \1 B+ m
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
' q" H) y' B& Y3 F% ?% e( S6 w% t# E& R5 t: n
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,' S8 V5 [) @( j' {$ E% C
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
4 R' o% [2 q0 r5 y- _旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。6 |1 F3 T% |  J

+ A. U: m4 b( E她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
! X& S" h- j( {7 R+ q該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
$ H9 |- l: V- r6 a& m7 p6 j他們周一將在九龍城法院提堂。
6 p- G% N, A9 u) L% W4 F
: X9 e  E2 v/ P" V  v* _: r(即時新聞)# ~5 L( Y1 [& A, t* r6 d

. E* r2 R6 W. D6 l  e
  W) h0 m4 I2 Y" s% @0 G9 q- ?8 f+ ?* Y8 h; S  O
+ v4 r1 |* R" V% r2 |( @
0 `3 A  B) j- f* h. T4 J
1 i+ `2 Y) ]5 x5 E/ y4 ]

4 F  v0 Z6 K  j% o" [9 i2 @
4 Q- B0 i+ T0 h5 g國旅局關注內地團導遊爭執
. Y/ T. n- p9 v- s(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
' M7 u$ u: \5 J8 H( S
! m- P! c' E$ K2 \
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
  T( L2 \: D9 z( {* F- o( M2 o! c6 W8 \: }+ M: H) w; D: B0 H
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。: J4 w+ s4 [' F  o/ |
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,- p- ]& F1 U. _# z
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。' m5 X* h( a2 j9 a# Y7 z; d5 _
/ G+ K/ z; b! h
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

$ r2 R- J; \/ {; ^% b; v3 q* d不滿女導遊服務態度,議會將跟進。1 t7 k, f- t% k+ x+ p/ P0 s
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
* a. n3 v5 d' O# a涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。5 i9 _+ j( M4 G& B  t& S8 c
1 [+ P4 x3 W8 Z3 m& ?& g. D1 s
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
% v# z* i7 p4 g6 q. X至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,, X7 w6 c$ v: W- E6 c  ]
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。& r" [+ y' }- K4 o- |% e# I$ B4 }
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
9 U* o2 p% M) l) j5 C" ?董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,3 ^% e, e8 K  ^5 R4 Y
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。1 O9 r# }$ G" p% G( E+ V6 l
7 _+ O) y( Q. {4 k' o
(即時新聞)4 t5 X% ~! D) t$ H& s6 i/ p
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1 C( |! U* Z) y7 i2 y9 Y4 n8 _. p* I( B6 [4 I! R

1 j! n6 u3 m- d兩日4導遊 友佳旅遊違5例
( }5 N' s- X! V5 h) C(明報)2011年2月6日 星期日 05:05  ^# _: y. \7 |
5 }% c) c8 {" h1 B
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html8 J( Y  h9 k% |  J
" x% {% b. O! D$ j! m  K+ d
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,' p) [+ P& z; d3 v: @
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
, J5 O1 t# o, U; y$ E包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。# {% Y5 t) w  R  X' @

* s! I6 y% }" b. _; F$ w原導遊稱因病由林頂替
$ }! M# ~! U- L& }' d* ?4 X根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,2 Q2 F! ^& ~  R  T! G
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
4 }8 a* G! I( @" P5 E9 U7 ?改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉," S; U( @$ o* y: w  |' U4 @
並不是裘國程。
8 {+ c# k: Y5 D5 S; z. n  x6 v& ?3 g/ S2 ^1 ?( }% H7 |
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
/ G+ _3 ]- ]- c' H) X  I根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,1 z5 A3 x" J  a, x- V
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。, |5 j9 v! i. O( t4 e* Y5 b$ v
- T/ u- t# [3 R
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、* ]0 D, G% A8 I" L" S" K# H
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
. x1 Y9 T' Y1 U+ a) n# k: t組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,0 v0 ~) Q# b: t* K  ~! c
等於變相收取離團費,全都違反新指引。
' ]8 M* h- z5 a4 r# N& P5 M
# u& A6 n* D' x: \3 h# M8 Y/ e未列酒店名 不購物須付款
& G( S% Y7 R" U& h! y4 v: X至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,: D) L7 w8 e' X; g! u4 r
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,' Q$ s" h# r8 ^
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
' b. X# Y) ?- F# v% ?違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
' U8 C# s* L7 |1 k# J1 V# s( q5 ?9 |: X! {9 z* g7 K7 m  T
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,0 }; Z' Y( w3 i) Y+ x/ H! D
若發現有人違規,定會嚴懲。% z" H1 h  Q% L# m+ c

; u; X4 q8 k# y
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕8 U" V2 z3 w" P; L7 ]
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05' k! a% n- |. m4 o+ ^1 t; n" J

# Z0 ^! \+ N- Y  I- I, G3 d" Ghttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html' i. r8 a3 s) I, G! O5 n

$ X; r: N% ~2 K# t9 M- c# s, }【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,
$ y3 G+ x) r& F9 n初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
% u1 p5 |+ T, \9 D; `引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名," a# P1 u2 t3 t( B
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。  `7 {( L) {2 c- d5 E% T2 a; p
# C& r+ l; Q, b7 b7 b' U
3人控打架罪 明提堂6 Q1 x5 j; Y4 j
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,. _! h0 U- D5 i/ V( _  u
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。6 u2 b- p" l: f# a

. X& ~; e/ w  ~7 t「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
6 W: H& I3 ~0 p' B其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),# {0 V0 L, ]. a6 {. \; |4 f# n
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,/ C5 Y- d/ V# A1 j4 G
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,, k& J4 r) W# u; L2 `
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
8 F# `5 {5 r0 K* u8 N( E
- I9 g& w% m( d3 y% ~涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
' U$ b# r5 B" i, d. H! |, P& B按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
9 k9 \3 s0 Y  v/ B  z由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
3 }4 I- s, w" i3 s& n9 s" u" X1 a+ }, ~! |
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,, b6 x+ s1 X! P+ @" Z' X* [
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,, M. O8 ?, v# N1 ?7 {$ Y$ g. v+ ?$ k9 ~9 q* _
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。7 @+ A0 ~6 @% z# d& z/ e6 a
3 [. z9 N1 F% z$ f
威脅不能離港 事主報警2 y8 m( b1 |9 {" p
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
7 \! j: T" L( o, W9 I8 Z' Q  ]林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
$ s1 V5 c5 w7 e2 F展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。# _* M9 _2 C3 P# q8 b

. |- Q# k( O& L5 }張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
, X) y& o3 F+ A+ S+ f, P' C+ o要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。/ F4 j1 }3 d. {' O  B9 s
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
( y7 J6 w! V( u6 h令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
) y- _" h; N  Q- C; [2 f% ]但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
! r3 c9 |0 x0 m! e  j決不跟團。+ ^' f' r4 m/ K) M& K1 n

1 ]; j% s  R4 N, g事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
7 L. E3 g5 N; w, g直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,% ^, [# v9 N* u
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。1 ~2 g" Y; b) @: y

  C0 T! }7 ^' L接手導遊﹕遊客有責任消費* y, {5 H. t6 [! D  L& Z
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
! P/ B  N) v6 Q1 ^! f1 [8 B「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
5 ~- N% X; a' u. v7 n7 B/ u0 [參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
6 `; b& M0 G. ^, m就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,- r6 W( Z* R) ?0 {8 t- N
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,1 C8 G$ ^( a2 \, K
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
3 F5 J& Y8 m( e9 z1 e2 i「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,# u: p7 n$ v2 |' f+ B+ f  }, |
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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; E: o. C( x/ ?
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7 O3 ]6 d$ k. Y2 J: w+ H

  ]. g! o) F6 J1 ]5 C* ?5 y6 v3 ^7 l7 ~; ~; j
內地網友投訴 小林逼購物有前科
$ Y& L& i& b1 v9 w# |(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
3 E5 I  `4 `( ~ 1 o/ u% U2 Y$ ?0 U  @6 F0 k
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
& t* ?, d' D: ~, e; n) W
' e5 C: c( R1 k【明報專訊】. M* }) Y* S/ y2 \4 N- d) E1 F" s3 }7 V
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
/ ^* A3 j5 L- j+ G3 `& ]二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
6 S5 `9 |' I# I8 l' v無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
. W4 s  E% @7 A) c) w8 y% j, m
0 d) i  ^9 l* b. X2 m6 @  k據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
" M3 w7 {4 L3 r* k8 l有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。; @9 r+ t' c1 f% ~" I; Z+ S( h4 c
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。! ~2 |( P3 @2 ?" n0 W$ d0 \5 `
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
0 H( N$ q- J8 ?- V% y3 f: W6 ^" ?/ T6 c描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
- R2 B* ~. r' E7 `「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。3 S% M8 o& I6 c% r4 V* e2 k8 ?
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。; I( z. N' Z' l7 @  C% W' `
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
& C+ B) V0 D( Z- i5 [+ e之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。/ q& S; I% k4 n# r

0 n. M. o9 A: Y: f0 ?7 l, x/ H「喝完水趕緊給我出去」
- w0 Y* X; Q2 [. r2 ?  E「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
" s" n% r/ `" u. M林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
' J( K" i! w7 t1 X5 a6 T7 k, S& O他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」8 U4 k* `3 _1 h* A. s2 q
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,+ w. X% b" Z" B3 r: z" Z
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。' l2 ^! H8 L/ t) w1 z/ u- g3 h' _
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
4 V9 o. S8 s* i# K直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
/ g, \$ O4 H! [! N: W$ d* s7 F. H" E; O
「不給我面子」 威脅無食宿& |! u9 K! F9 `3 x% P: V
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,6 M6 D* y% J) R3 D3 q6 l$ Z1 \9 b2 A) `
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。7 A% j8 U  S5 b; }8 N) T
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。3 f9 E5 U$ K! }. B" k
% l8 V, O7 v& ?, [

1 \& g+ f1 e, n) Q5 Z' D3 w% X6 y1 q. {' d0 G
4 D' L, i( d9 H

( O: x8 b. {& S& {7 J9 [, v$ H
6 I5 e7 W# d! B" V
1 P7 o% n4 n' T5 O3 [  y
5 K# L/ G- I* ]9 o& Z

4 _4 n/ B; u2 S( j' S/ m9 h$ J, H
( p- l* j% U, ], j" U內地客導遊爭執:一場誤會1 O: X) d; ]+ }( ?/ a! \$ u
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
% T+ t8 w) o1 ~: a# P! C; G
" \1 C6 N2 \" s$ N7 K# l2 }" M4 |
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html  F. p; a$ a( H0 ^+ z- \0 z

  ^* a# I8 G9 ^7 P* C2 q8 I! i; e2 _9 e7 C$ u, A4 p+ H% F
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。; x# x/ G4 X- Q' Y; R
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
7 \' \& R+ O4 N2 H4 D他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
$ b$ L$ c! p" o' G8 r9 ]$ j8 s0 I" B3 d$ [; a, D) I+ [- c! t
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。' s" d) I. W2 O9 K0 z3 _
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,! Z3 x  r7 Y; M3 \9 P2 F# O6 C5 v
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。1 p% ?3 j9 q. M1 d* E/ |+ k- w5 D$ l, ]" A

, `0 _- u5 v+ h% H, X& L/ w(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
7 C% u7 h4 N0 f5 u1 y; H(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
5 a5 Y. _! j- `4 E, A' i: c' C. q# i4 M! a  \; b/ R
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html; ]' e2 [; v- g
* t0 m4 ]8 A7 k2 Z4 ^9 y
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
7 j! l3 O7 Z& H: r" e% g3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
& ~. x' R/ x& G雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
5 ]# t: q0 J# N$ e內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
0 D0 }5 f: X5 t1 {( ^: g% \
1 O$ i3 T* k/ P% n0 p內地夫婦出庭後直送離境9 z$ d' ]- v0 g+ M" u
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
' |3 S2 v5 Q5 @: Y, I& G( I原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,  u1 I; }2 R! {
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。7 `* H, q2 C8 a5 z0 F6 l+ d" y  @
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;/ {' p  W" X# l2 u/ ~
林如蓉則乘的士離開。
2 S' \% l. j" |* G8 m5 }0 n- P8 O& W5 h" i, S, ^
「在港數天經歷甜酸苦辣」+ p& y6 {1 @- _0 \* B6 ~
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。- D# D- D) @2 F" t' l8 a' F8 i
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」. O! v9 t1 A2 U# N
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。$ S( c/ n6 N6 b* B: H  F

( H7 F- S5 J: o& n2 Z& }: A控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,3 p, t4 c' z' n, S
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
* S5 _0 }/ |4 `3 h$ f* }, G8 o( \0 ~協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。3 D  E3 ?% X/ {2 _
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;1 u+ [0 T( k5 T5 P& n
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
* t; L$ a! u7 r+ |1 v( f) @1 N3 a+ H" G, p6 U
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
1 ?$ b# ~8 z8 \4 \: B/ \  G' R3 R7 J
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡% Z+ b9 j# ^  t* L( v2 ~
唔怪得(一場誤會)
/ A/ |" c5 c0 m
' V$ {) V. m/ l  D# L+ A2000有找旅費.....3 U& b( M+ B2 P9 w
打一場交............
& M0 t+ a/ ]' L  k7 R& w有10幾粒......
% d; I% ~# j+ q1 h# P
- t, X, t/ |( M$ {' l9 H阿容.............& ]9 d0 y3 U8 f. y7 `
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡. D( N9 _5 _4 g
唔怪得(一場誤會)% O( F9 G. x* n0 k9 P0 k; G7 Q
, e# g5 m( A& D* G! |3 G
2000有找旅費.....
# K- a- ?& v& m, ^: X打一場交............
5 l- T3 c$ [3 j. F有10幾粒......
) f) E" D- }3 _4 W% Z1 w+ g: @+ q, l; ?
阿容.............0 L- h, [) c; M( N) o5 K5 v# i
我同你打交 ...1 l4 K" M. @2 L; [; c
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
+ ^; [; e8 d+ Y. y
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
6 J% ^+ W# ^  L2 H* U/ ^% ?& d$ Y; w! t
同我打交啦, I- \" _  o6 ~2 B2 I
+ C6 {7 V! h  s2 \# o! H, z* Q

% N% r4 S! c) s1 S* P一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
# f' C4 \+ T1 c7 u唔怪得(一場誤會)
9 g; N# g: P9 \- ~+ }5 v; i4 A# h  c3 d8 S; c+ |# F
2000有找旅費.....
" |# A; s; O5 d4 d% D( H4 r打一場交............; l0 E) p4 }. v3 ]% g
有10幾粒......
+ N# l& G, h$ `1 ^& z, R, H1 y: L7 m0 {$ I7 |
阿容.............0 \: A( S; S0 e8 Q: m' I2 N
我同你打交 ...# O# S3 ]5 d: Z  @2 t8 F/ ?
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
) G& _* c3 q4 Z- E/ G" _

1 A8 ]+ a/ Q* B& @/ q9 {! q) k8 r正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 0 p) v0 T2 _9 i7 r

5 Y* c( s3 H5 s* y9 }特登唔買野..........0 `0 D9 V" a3 v% d0 V$ K0 P
辣慶導遊...........
2 l. Z' ~' h% B' w3 t- V. y9 [. m0 ^( ], q6 n9 A
一嘈.............! ^6 z+ G5 y7 t) b* B3 r
% i/ S4 T9 @$ J- M; |# l  C
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
, K* q( R7 w/ ^. t
) q* W$ C: V/ G2 d# q( d, t一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........3 Z( I( v( o% s% x5 I
辣慶導遊...........# Q4 j! _  r4 b( R# Z8 ]
& U3 x8 P& C' F$ p5 Q) m
一嘈.............
7 B( n7 @6 \' E; q: H8 a, D2 ~
  T. \3 ]$ d; q咁就賺$$$$$$$$$$$$$$, E2 T$ p0 S! y$ p

4 N- l/ Z- s5 J  V; I" ]" u  {& L一個妙局* K; L/ t( W1 r2 D
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
- y8 h1 k  d; l' Q. b3 G
  w8 ?# b1 ]( [2 O
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 0 D% X7 ?8 t: d8 r
' f+ n+ ]; Z# ?
" }* ^, I# K9 u( Y3 p! h
友佳7年5違規5 ~! l- L2 {7 a
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05# d3 n. ?% m* s: ^' z5 w

- _9 g8 d, E2 S; P0 ]6 l" ]http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html. o9 G( N) T2 f7 l4 B

1 B, X3 Z  D5 X! m4 `【明報專訊】, s- O7 q( ~5 k2 s
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
& `5 i4 u- X3 v, A. s' ]是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
* \8 l' `6 |0 `" b0 F/ `6 v" i但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,: L3 E' ^2 v: r0 \! V- P
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
1 v) J" n8 P6 K" _ , c* D7 y, f  R4 M" w
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,1 a% @4 _% c7 _: p9 h1 w+ k
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。6 F+ p; Y1 Q  E+ u/ j- S

+ k- ?1 V. k/ `' @/ a2 {  ?. p4 _: I4 m1 z/ C4 I. O$ k+ F
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6 D" n" }: T8 ?( I7 H4 _( x' ]' ?' D
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9 U# a8 ~5 J# I
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' W  ^% M8 I6 c! V
- f. E; T- A/ a& ?: ^$ Q! {謝偉俊證實旅行社賠錢: O+ q6 K, x: z- h+ s( j4 R
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
1 p0 Z! b2 a+ O1 o) A- `" P  w# G. h5 W8 K8 W. t
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
3 i# J0 p# e, a$ {: g6 |5 d" j6 T& P$ i" m$ V
內地旅客和本地導遊打架事件,6 o3 i2 f( U, S+ `+ }
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。" N2 W7 K4 I5 Y' T
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,5 }8 J. z* s. S* u5 a
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。6 d1 V# t* n, u" \( v6 ~. }4 U

; q0 b2 x4 v( e1 J* ^但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。3 @, c" Q  h8 ?, E( |
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
, \, T( o. `  @0 H8 l" J. e所有費用由旅行社負責。
0 u: v2 D; A1 j# U( X8 G
; n1 o& o; |  {- R* }(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
' j8 F+ s4 i: @) I6 K6 Q, i
& x  o! s5 b  p3 k
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
3 R' `3 w/ `- G' d打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
* ]4 ^, |4 S: p
* X! N3 j9 Q" P/ G5 L- h  o- N5 W& ~" t& g
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
) w+ I6 t' z7 y5 ?依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
% J0 I- G  z1 v; Q* ~% O7 ~0 e辣慶導遊...........5 `. O+ m& V( b% M# S9 f5 @

" g) @; ~* j8 l9 C* C) q6 A一嘈............." s' J4 g+ I$ p. p4 Z
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$, B+ K2 x$ {1 \- K) ^7 D

. Z. |6 @- p' N" S一個妙局
3 Y+ z# Q5 ^& J; B2 F. }- Pchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
9 \' [8 M; Z3 Q5 [6 d7 |4 J3 p+ F
( D8 G0 [/ ^1 L0 Y9 Y呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,- M4 {: p3 h+ M% c- j
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
7 q5 t2 T  v( u  ^$ e雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?5 j# z) d% l0 o# [9 k

1 A2 g# C4 B( O4 M" t- g特登唔買野,講真你都奈佢唔何,& I& F2 i5 J! h& U: B: P3 w" a, x
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
4 u3 L9 O0 w  U( L香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

' y/ R8 a8 I; X9 ?
' x0 |0 L$ s4 `8 n$ r
6 |7 q$ M7 h' n) _6 S$ T- a係正你屋企打大交,仲要通晒天,
! [3 \1 K4 H# Y2 G3 n8 m: V依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
, ]! y/ D/ L" I! V5 P4 C$ [( |infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
# k5 O: h% m7 A9 s- g1 ?# D' ~2 N
9 o7 v& X" P4 P0 h友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

2 m- j- n3 P' j% l- Q
2 M8 n$ q! g+ U友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
, I0 P; d( V: p8 l, m7 W# rK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
0 W6 a9 \, o2 A& {5 P
& K3 T. R' I  D+ o
咁又係...& i- W4 B% I& x) p+ t$ h" W% L5 w
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

; w- O- T3 u5 ]0 R  ?# z6 n! I! |- @$ w- X/ f! k$ S7 ~. L8 l4 O7 n
咁又係...
0 q+ |5 V9 ^- t2 u9 X話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA) }) X% {6 m! G: A; T
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
6 K+ r: E$ Q7 s6 i9 G, T* `; C3 D( Q* j/ p
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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