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標題: 中国人寿玩文字游戏被处罚 [打印本頁]

作者: hfzs1234 時間: 2012-9-12 10:58 AM 標題: 中国人寿玩文字游戏被处罚

保监局最近公布处罚决定书，处罚了中国人寿保险公司，因为该公司混淆保险产品和银行存款。前年六月份，小唐通过保险业务员唐明丽购买了两份“国寿瑞鑫两全保险（分红型）”，在销售的时候，该业务员说“保险是强制存款，不能随便拿出来”、“是存在保险公司”等话语，混淆保险产品和银行存款。
　　广东保监局于2012年6月15日向该公司送达《行政处罚事先告知书》，该公司于2012年6月25日向广东保监局提出陈述和申辩，称该公司严格按保监会的相关要求对代理人进行继续教育，同时按照中国人寿公司的要求，每月对代理人进行职业道德和风险防范方面的教育，公司已尽到了培训教育的责任，代理人唐明丽个人销售过程中表达内容过程缺失行为不能认定南沙支公司对代理人培训管理不严格。并附上唐明丽参加保险中介从业人员继续教育电子培训的证书、国寿广州市分公司2009年12月下发的《关于下发12月份〈每月说法违规案例培训教案〉的通知》、每月说法培训签到表及照片。
经过有关部门的调查，保监会要求业务员唐明丽继续进行教育电子培训，而该公司只能证明在09年进行了培训，但不能证明在2010年12月之前的业务员培训情况，所以该公司申辩履行了对代理人的培训管理的职责证据不组，驳回申辩。

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