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標題: 天才吧服務將更彈性！蘋果取消時間限制！ [打印本頁]

作者: ellen520 時間: 2014-7-28 11:07 AM 標題: 天才吧服務將更彈性！蘋果取消時間限制！

如果各位有留意的話，你會發現Apple Retail Store 除了藍衫的職員外，會有一部份員工(不是保安人員)穿著黑色服裝，他們就是商務團隊，而蘋果為了改善運作模式，在歐洲的零售店開始統一服裝，全部改為各位最熟悉的藍色制服。

另外蘋果將會採取新措施，目前天才吧的一對一服務將會改為時限，不論你是Mac還是 iOS 裝置有問題，可以在時限內提出(iOS 為15分鐘)，以減少一名用戶在預約一次天才吧後，提出多台有問題裝置影響下一個用戶。

而新的制度將會解取這個限制，提供的服務時間將會按客戶的需要而改變，雖然有機會影響下一個用戶，但其實目前的15分鐘時限根本不可能為用戶解決問題，因此蘋果並沒有在超過15分後要求客人再次預約才提供服務。

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