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標題: 麥記外賣員辛酸,yahoo33 點評? [打印本頁]

作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:07 PM     標題: 麥記外賣員辛酸,yahoo33 點評?

      



麥麥送員工密密遇劫,揭露送外賣員的工作辛酸。昨夜下著連綿的雨,濕滑的公路上,外賣員駕著電單車,冒雨趕急送餐。記者向外賣員了解他們的工作保障,原來,外判外賣員要先掏腰包,自行付費給麥當勞買餐,將餐交到客人手上,才能收回款項。他們屬自僱人士,一旦有意外「自生自滅」,麥當勞及順豐皆不會理會。他曾炒車受傷,致電向順豐請假,只換來冷淡一句﹕「聽日返唔返到工呀?」
香港01記者昨嘗試電召麥麥送,由順豐旗下的「順Phone車」負責派送訂單。一名電單車配送員冒雨送貨,他透露,接單後前往麥當勞取餐,要先自行支付餐費,將食物送交客人手中才可以取回款項。
外賣員:「個地址怪怪,會有戒心」
當他接單後,會即查看派送地址,「個地址奇奇怪怪,話向邊度等,又冇實際地址,會有戒心」。若派送地點是唐樓,他會拒絕送上門,並要求客人落樓取餐,「唐樓危險唔會送,順豐要求送上門,個客死都唔落嚟,有啲經理好人,就幫你取消張單。」
他表示,亦有部分經理拒銷單,配送員要自行承受損失,「有啲麥當勞強硬性要你送上去,如果有事要自己食架啦。」今次事件後,他更加不會送上門,以保障個人安全。
屬自僱人士 若有意外「自生自滅」
他續指,「順Phone車」配送員是自僱人士,電單車、油費、維修費全部自負,一旦發生意外導致人命、財物損傷,麥當勞及順豐皆不會理會,形容是自生自滅。他指自己過往曾自炒受傷,致電向順豐請假,只換來冷淡一句﹕「聽日返唔返到工呀?」
部分受害人是外判工
職工盟組織幹事何鴻興指出,麥當勞「麥麥送」外賣速遞服務的舊外判公司為域迅,去年已由順豐旗下的「順Phone車」接手,今次的「密劫麥麥送」事件中,據他了解,部分受害人包括「順Phone車」配送員。
他指出,「順Phone車」配送員今次蒙受的損失,全由個人承擔,而順豐或麥當勞皆不會提供協助。原來,麥當勞客戶向麥麥送落單時,可要求現金或信用卡支付,訂單繼而轉送至順豐中央派單系統,按地區派單予配送員。
要自墊買餐 被騙的是「自己錢」
若配送員接獲現金支付訂單,他前往該間麥當勞後,要自墊買餐,當食物送抵客戶手中,配送員才可收回款項。而今次事件中,有配送員接了註明會支付500元的訂單,當他送餐至訂單地址時,被騙取或劫去的金錢,其實是自己的錢。如果遇到客人不出現、拒收餐、不願付錢等情況,何指出,麥當勞可為配送員取消訂單及退款,但亦有部分順豐合作的餐廳拒絕退款。
然而,配送員在送餐過程中蒙受損失,順豐或麥當勞不會作出補償。麥當勞方面,因配送員並非其員工,公司無需補償。而順豐與配送員簽約時,已在條款中寫明配送員為「自僱」。
一旦配送員在送餐過程中,發生事故導致人財兩失,他又有何保障?何鴻興直言是「乜都冇」,工傷無勞保、撞車無三保、遇騙自己受。曾經有配送員撞車受傷,即使順豐聲稱有為各位配送員購買保險,事實上,當配送員致電順豐熱線求助時,只會獲得「會研究下」的回應,然後便沒有下文。亦有配送員收錢後,到銀行櫃員機入錢不斷被拒收,始知是偽鈔,最終只能自己承受。
30秒內未接單 隨時「冇工返」
他續指,「順Phone車」配送員除了安全不獲保障外,更要面對順豐高壓評分制度及同事間的競爭。表現優秀、準時接單的配送員會獲最高評級,於周五例行報更日可優先報更,如果配送員因事未能上班、訂單派出的30秒內未及時接單等,會影響評級,隨時「冇工返」。有配送員連駕車時也密切監察派單Apps的最新情況,以免「漏單」,隨時危及個人安全。
時薪55元 每張單分10至20元
目前,固定工時的配送員時薪為55元,每小時約接一張單,每張單按距離可獲分10多元至20多元的配送費。而自由更的配送員只要在Apps中上線便可接單,每單配送費約20元起跳。雙方皆要自己準備電單車,自負油費、維修費等。
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:07 PM

自己準備電單車,自負油費、維修費等
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:08 PM

外賣員要先掏腰包,自行付費給麥當勞買餐,將餐交到客人手上,才能收回款項
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:09 PM

唐樓勁危險
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:09 PM

搵命搏
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 10:10 PM

麥記一向刻薄,幾十年不變
作者: yahoo33    時間: 2019-5-5 11:07 PM

高危職業
作者: 胡生    時間: 2019-5-5 11:15 PM

外賣員要先掏腰包,自行付費給麥當勞買餐,將餐交到客人手上,才能收回款項
自拍男 發表於 2019-5-5 10:08 PM
簡直唔人道... 麥記人工不嬲好狗..低到呢
作者: kenlabs    時間: 2019-5-5 11:22 PM

好矛盾下
雖然係危險 但係點都好過冇工開
好多行業都有危險性 一定會有人願打願捱 又好難怪
仲有d要面對輻射咪仲大鑊 (我以前果份工就係)
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 11:29 PM

簡直唔人道... 麥記人工不嬲好狗..低到呢
胡生 發表於 2019-5-5 11:15 PM
未有最低工資前只得十零蚊
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 11:29 PM

好矛盾下
雖然係危險 但係點都好過冇工開
好多行業都有危險性 一定會有人願打願捱 又好難怪
仲有d要面對輻射咪仲大鑊 (我以前果份工就係) ...
kenlabs 發表於 2019-5-5 11:22 PM
唔怪得甩毛
作者: kenlabs    時間: 2019-5-5 11:33 PM

未有最低工資前只得十零蚊
自拍男 發表於 2019-5-5 11:29 PM
又真係低左d
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 11:39 PM

又真係低左d
kenlabs 發表於 2019-5-5 11:33 PM
到底以前乜野工,又要通宵又有輻射,註定要甩毛
作者: 胡生    時間: 2019-5-5 11:39 PM

未有最低工資前只得十零蚊
自拍男 發表於 2019-5-5 11:29 PM
前日去麥記..見似店舖主管..狂用粗口鬧打工c9...好侮辱..
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 11:41 PM

前日去麥記..見似店舖主管..狂用粗口鬧打工c9...好侮辱..
胡生 發表於 2019-5-5 11:39 PM
慘過做狗
作者: kenlabs    時間: 2019-5-5 11:41 PM

前日去麥記..見似店舖主管..狂用粗口鬧打工c9...好侮辱..
胡生 發表於 2019-5-5 11:39 PM
換係我一定當場劈炮 + 粗返佢  
東家唔打 打西家 仲有好多間麥記
作者: 自拍男    時間: 2019-5-5 11:55 PM

換係我一定當場劈炮 + 粗返佢  
東家唔打 打西家 仲有好多間麥記
kenlabs 發表於 2019-5-5 11:41 PM
用星洲三字經回應   




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