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[時事]
第27屆香港動漫電玩節 | 門票開售大混亂
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作者:
toy828toy
時間:
前天 07:38 PM
標題:
第27屆香港動漫電玩節 | 門票開售大混亂
第27屆香港動漫電玩節的「普通門票」、「動漫節快線門票」及「Hall 3全票」於今日上午十時於ACGHK App正式開售，不少人都於相關時段購買相關門票，但由於大部分人於同一時段進入相關應用程式購買，因此有部分人需要時間等待，但有人指出即使已經付款都未能夠成功購買相關門票，認為主辦方今次安排極為混亂。
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實測有關購買程序，於相關時段進入ACGHK App並前往購買門票部分，等候一段時間後，應用程式就會展示出現時本人的「現在輪候人數」及「預計您還需要等待時間」，雖然大部分人列出的等待時間為超過三小時或以上，
大概20分鐘後，就已經進入購票程序，經過門票選擇及支付費用後，其實並不代表已經成功購票，因為還需要等待應用程式進行「正在處理您的訂單」(同時活出現閣下所購買的「訂單編號」)，要直至出現「門票購買成功」並於程式內出現門票購買紀錄才代表購買正式完成。
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不過有部分購票人士在社交媒體反映，指自己在稍後時間進入ACGHK App購買時未能於短時間內進入購買程序，甚至等候期間突然被彈出回主頁面，雖然有部分人成功進入購買程序並付款， 但會出現「門票購買失敗」並未於短時間內退還相關款項之情況，甚至「動漫節快線門票」出現購入超過四張門票之情況 (官方表示每人只可以購買最多四張)。有關安排引起不少人不滿，甚至要向消委會及海關舉報。
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其後，香港動漫電玩節於同日下午在官方社交網站公佈由於ACGHK App需要進行系統維護，而暫時停售門票，直至另行通知。而截至現在，ACGHK App依然尚未恢復購票之程序。
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希望於7月13日即將開售「CosParadise」的「Cosplayer登記證」及「攝影師入場證」能夠可以改善及修復上述之問題，以免再有相關情況發生引起混亂。
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