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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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這真是一個「複雜」的社會：
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。

在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。

面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。3 y, J9 W7 a6 Y7 J6 w. W9 x
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。5 v! {9 h. g; C

三十多年前經過東京想買一台相機，
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 3 x! o" I& j# k6 w3 P( z. x

二十年前微波爐在美國上市。
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。/ y: ]# B* {# U% ~" L8 i; j! _
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……6 R: V8 j. `" ]7 B& \0 z! ?6 R
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 1 X' ^# `3 C  c  G8 C: I' E

二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
就是它最基本的功能。) z9 H; ?( _8 |* t* A$ Y8 T2 L
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。

因此，我的手機：只要能接打電話；9 q% z4 G; P! e, {( C5 D  I
我的電視：只要有六個頻道；
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，; S! o( b" h9 m
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），2 A# L3 c$ D2 U
就「專賣」這個功能，
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。

賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；7 p- y0 y6 ?" d  F
要吃蛋炒飯，請到別家。 4 P! V  w6 E: @2 p& U7 u
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，1 }: E0 L9 _0 P: q% J# U0 T& X
是屬於那百分之二十，) _) U# n! {; U% x& C
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。6 R& `5 u3 X+ @- E! G2 \

有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 9 o( r- e' q# |
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：0 C- b1 M. [5 u

年輕人追逐新奇的、功能多的；$ I! j! X! ?: k# d+ ]: X
一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），% h" V7 i9 i2 F  i3 H; H# T
因為目前很多產品的功能已經不少，. k" k9 x0 j% B- s  N2 X. w3 i
新功能的邊際效用是在遞減。+ B/ g. O9 R# Z8 u+ O. B

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。4 W( |# e8 z3 N1 T

這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。2 t" ^# X/ Y( E/ A! B" M" }0 \
減掉附加的功能是加分，而非減分，; R2 _$ t* ^2 _0 C) V' J
如減掉中秋月餅的過度包裝，# T% k; L$ Z9 a9 b
減掉盛暑中的領帶，
減掉國會殿堂中的政治秀。( [9 a2 a0 T8 Z( E8 S/ m2 q

這就會產生「少」即是「好」，* H$ f+ o4 ~/ y. i1 M* \7 S
「減」即是「加」的微妙變化。

減肥的人與提倡環保的人0 D! b& P. i* j% N, b
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。1 `8 y  k6 p$ H# f- r% L; _

傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；. E2 n) n: G! L) ^' G0 J3 j' E+ ^
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。

我很少很少去大百貨公司、大賣場；$ `7 j( k$ J5 D$ u
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；( I2 s" s0 ~' A0 Q  k" J: h
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
「複雜」使我心煩。

我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，

要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。' k* _2 g. n( w, z9 V3 \" r
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簡單不僅是美，也是美德。7 i- N% M/ V: M( @5 [9 l3 Y# ?
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：4 W$ H6 _+ N3 s: ~5 ?
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：9 p* i# h! e; ?# l! A: q, Q) c* C
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」3 Q$ B4 j7 W/ I' I" l; [# Z
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。5 [7 e3 G3 [& L4 J- l( A

對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...2 g5 n! }4 v6 i2 L3 ~, h
但係都講左既.... ~/ u. b3 k. d/ E
有d唔係必需...' B& e( I" S' \2 @& ?+ u$ B" d
但係我地成日又要去有..

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