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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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這真是一個「複雜」的社會：+ T0 x9 V& }! [" Y
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。7 B  i. Q* Y8 e5 L" {! @
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。( q4 K# A$ M! A

面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。8 {" }) f9 Z8 I0 Y+ M/ }+ d
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。- H( k) y9 g: R3 j' v
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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三十多年前經過東京想買一台相機，6 i7 N5 M% D* W0 p* A
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，0 r9 t' C# N% j/ V' q3 V8 I9 ^
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。0 R$ Q# R% p( K/ Z% h
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。/ x6 u, M+ Q1 f* y
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……: \7 F9 V! H6 h( m' v! B0 O
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 8 {* x3 P$ C! G8 u

二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。- N. G3 ]2 B) z8 D$ A! G2 G

從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，/ d: M3 _$ b" ?. n9 q3 C4 S  {
就是它最基本的功能。- o4 }# `! }1 h* D
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。

因此，我的手機：只要能接打電話；
我的電視：只要有六個頻道；
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。

如果用「80與20」原則，. H; f# N) M; e8 G9 a1 ^
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
就「專賣」這個功能，
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。 1 p- ?# \# X9 w4 ?1 o% N

換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，% ~' y2 q, v- Q) I
是屬於那百分之二十，
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。: Y/ r5 X% Y5 u. t" c6 r% |% O
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，; Y% b0 k" X# [" _+ |
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；, B* e. S  |1 G$ Y7 }2 F2 }8 w/ x( M
一些人喜愛實用的、簡單的。

相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）1 h, j/ `. j9 v7 ~
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，- \: n- h0 M+ p: ]/ z* ^
新功能的邊際效用是在遞減。8 d+ @! S" n( C2 }( R- k/ w

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。$ k! I! T4 D+ b1 {
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這完全符合最新的藍海策略。: R9 P* f- Z  r" i& {8 h2 l

「功能附減」的精義是：去蕪存菁。# p  f# u/ F$ ^" z' v
減掉附加的功能是加分，而非減分，
如減掉中秋月餅的過度包裝，
減掉盛暑中的領帶，  Q4 P* t- e# h( W7 S
減掉國會殿堂中的政治秀。4 \6 B1 ^) x" p, x1 P

這就會產生「少」即是「好」，) I) x4 _4 I% I' t9 i$ [; f
「減」即是「加」的微妙變化。4 E( A; x0 R( z9 U9 }$ I6 D

減肥的人與提倡環保的人6 R+ ~3 T: U7 g8 ^
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。

傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。

我很少很少去大百貨公司、大賣場；% l2 @& g2 @- W9 g, ], v- T- k- d
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），" }; g8 F1 @8 [& ]" A
「複雜」使我心煩。: _8 O0 ]. z) H7 ]6 k7 t
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，$ ~* [$ c# w4 E$ j9 @# c2 q& A

要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)8 t- @  W$ I! e+ K6 N
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；2 ?3 e/ Y. Z2 k2 r# j, F  P7 S
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美，也是美德。
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」

漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：1 @, P% n% F+ Z3 |' {9 q
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：, D0 `( o$ a" ?) [7 Q: h+ U8 \
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。8 |8 n# a3 z6 c. h

杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。

對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。! m3 F" b+ |/ h0 P+ S2 t
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
但係都講左既...* l# Y! ?0 h& G: \1 l% [
有d唔係必需...
但係我地成日又要去有..

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