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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均2 \5 a% j3 Q8 S- Z' c  m
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這真是一個「複雜」的社會:
" c2 v) r  G" E8 G複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
& y# C& X: f2 B& t( z9 c4 L+ Q7 ]面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
% b: O3 y) m6 l0 A0 w5 E- T% H面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
+ M* ~# z3 x' w! Q9 E; I" I面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
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& m. h, E* B( j& L! C5 u. s仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。2 x# K! v# y' {0 _( U+ a
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三十多年前經過東京想買一台相機,9 H& B/ l! `6 @+ y6 N5 B& w# P
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
9 W, l% y, h; _3 a; @" O他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
# e( y% L8 E" g當時花了六百多美元購買了Nikon,5 {# S3 u2 h; E8 F+ D
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 & Z; @  O+ Q, g

* @7 p* }8 {0 _0 J4 t6 M二十年前微波爐在美國上市。0 r. {4 G2 P) B$ W$ S
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。, o1 o# L) W  g( w0 `/ u
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……& Q9 p% o$ y+ N5 N# _3 [* B$ m
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
  S. G8 s* L7 g0 C/ D! t! o# J上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,$ E, R6 R6 I) N# J
就是它最基本的功能。& I/ y0 V3 t: W7 B# o6 u! D9 B! r
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
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# S; q6 ]% A: a6 `; x% F  }6 S因此,我的手機:只要能接打電話;$ L* n4 x- }" V0 m
我的電視:只要有六個頻道;0 X' H8 C; l" U! X% L! }
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。4 ]7 h$ _% `5 w7 a

  b/ Z* b- m3 @如果用「80與20」原則,; Q/ v1 h# ]. T% N; @0 w% B
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),2 I3 ?2 D# S# S4 F) H
就「專賣」這個功能,
0 ^; }9 g! K7 J: V/ \# r- y! @直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
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+ M! }$ H2 r9 q6 u8 F: U6 V1 a3 M/ p: A賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
' l6 L4 \; p3 z' i! ^2 k5 n! b$ R; N要吃蛋炒飯,請到別家。
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! @  g6 f. q) A. |+ Q換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
5 F: V' v) u) E4 I是屬於那百分之二十,. S5 }2 b/ \: {7 S$ {
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。4 \' a) ^0 p# @* N( g' ~
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
. y( T6 `: h# b: K* B  S3 l' K是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 + ?. o* t: d% S" I- {6 O

: ?" j4 _1 x, v, S" Y$ r( Q0 a很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:" Y" y7 U! |( }, v% g

' I* p/ t# T' h! [年輕人追逐新奇的、功能多的;% x( a( P1 F+ T9 k, ^( w- c# V& R" ^
一些人喜愛實用的、簡單的。" {/ x8 }3 N) R' K) @6 R3 Q5 Y

+ j) o' T. r( T, t+ T相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
0 p0 g/ s( J) e' s" B這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),7 ]: E) k6 G1 w6 U+ I) M8 s
因為目前很多產品的功能已經不少,
$ j4 i7 O6 T$ \" w2 N/ T- D8 {新功能的邊際效用是在遞減。3 `: U' q6 Y  t  d* F) X

+ m) C6 B! n- [- T2 k% O; w: B因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
% ~- ]! J  K( U6 k0 S0 G" X& R+ q也能減少成本,售價下跌、市場擴大。7 a# D. m5 r  Z: A

, ]( U- X  J  _0 X' d  e! A這完全符合最新的藍海策略。, t. w; v, e& L- ]
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「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
- e6 s8 n* b9 G3 p減掉附加的功能是加分,而非減分,
6 ?% b! h/ ~: F1 I4 |7 K如減掉中秋月餅的過度包裝,8 a; U$ w* e) B; J4 }
減掉盛暑中的領帶,% F, i" E9 }: k) k0 B% E
減掉國會殿堂中的政治秀。8 b1 ^) o0 D# K4 K1 |" K3 j6 v+ y

6 O4 T. [3 l; k$ }8 W這就會產生「少」即是「好」,
6 ?! ?6 Y" f1 f「減」即是「加」的微妙變化。5 ^, q) B3 f) `! r4 y
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減肥的人與提倡環保的人
/ D* }8 ]: ^2 ^# C. u  I最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。1 i3 R! d! e4 C; C# k
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
- ]/ b1 n4 E9 k2 J; m: l小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。5 b& |# N  Y0 ~# F
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我很少很少去大百貨公司、大賣場;
7 x8 G4 a3 p! L( D# H" N甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;5 B/ e; S0 g0 C: a
更不敢見大場面、參加大典、見大官;& P1 E; _; ?7 m* n
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),7 o6 f; w! _, p" S! n
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
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2 H/ V* _1 z, ?要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)* {9 \1 [* F$ y
思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;9 d' ?" b" P8 n# _2 A
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
( O: z& P0 w4 ~! y這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美,也是美德。2 K3 t# k; d2 J2 D. T
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孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」) m. s3 q1 ?4 q9 Q9 w

) S# _" J. i! `漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:6 B) E, h3 Z8 ]4 t& \
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:& Y3 C2 y) K( t4 m% \! a0 U
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。2 h8 c! _5 i; H* [

! u) o4 S/ L9 D( g7 S/ |2 e6 e杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」3 x, B( u- c4 l, b0 S
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簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。* x0 B. s3 P7 h# D5 z

  `7 E. V6 W) Q% b" u對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。1 O* J3 m9 |. J' p$ S4 c
因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
) h) b5 l# h& F+ [8 b如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
% j' |" P" f2 ?, K. _但係都講左既...' ^7 `1 S( B% w
有d唔係必需...& f* r% ]# O& m; T7 ~
但係我地成日又要去有..




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