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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均, l( ^) }# O* v+ J$ k
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這真是一個「複雜」的社會：+ b7 T; {% W3 @+ k% M$ ^7 L
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。5 v6 I2 m* e* o. S/ f$ b
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。- f; i" \: H0 f! {6 i
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。- t, s8 j7 w. O- I  s7 H

三十多年前經過東京想買一台相機，
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。5 ~- O# a, ]* ^4 X0 E
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 6 |8 w, _3 d; s+ h/ t  ^
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二十年前微波爐在美國上市。. v( w7 [5 ]4 s5 _& ?2 V; C$ W
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 5 `" [7 j& C7 a- p' o
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。/ `2 @& W9 B1 Q# Q# T
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。

從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
就是它最基本的功能。
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。! w0 [8 {+ k* i

因此，我的手機：只要能接打電話；
我的電視：只要有六個頻道；. R, Q0 U+ z/ T* p6 r5 x/ o
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，2 T' k; J4 R- q6 U
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
就「專賣」這個功能，
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。$ k6 ]9 K! \/ |

賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；, a4 L0 m4 l' [9 z, Z# k
要吃蛋炒飯，請到別家。

換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，: {! z6 j* L- }/ ~1 c* z: V0 F
是屬於那百分之二十，  h; ^+ |) y- V' h, n, c, }* g. T1 {
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，1 a& x; t$ P, B9 D2 m4 g, T
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。

很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，
新功能的邊際效用是在遞減。3 G0 K7 I2 x- t; M9 Z2 i

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。

這完全符合最新的藍海策略。

「功能附減」的精義是：去蕪存菁。) J2 w, J" D$ m* }, q
減掉附加的功能是加分，而非減分，
如減掉中秋月餅的過度包裝，5 A3 u& H9 S* e/ D$ B$ {( }
減掉盛暑中的領帶，
減掉國會殿堂中的政治秀。4 n9 c' B* s/ S4 @, S
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這就會產生「少」即是「好」，
「減」即是「加」的微妙變化。# }# J8 w% b( I' b' X% b7 C8 z/ Q1 P
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減肥的人與提倡環保的人
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。' a# E$ B2 b8 ]
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
小康社會的正確思維是「少少為佳」。& v# H1 s1 {# I! H

「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。

我很少很少去大百貨公司、大賣場；
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；: P' f1 d2 t3 i7 t, O# A1 m+ z
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），1 R9 P2 }: O  {2 K! k" L) _- d9 l
「複雜」使我心煩。5 J. z2 M* R. M9 r" l: Y1 a
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，  ^" b/ `) ?* i$ w
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)7 B" Q' v, T8 ~# b2 V: n4 P( d
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；6 B& l  Y& S+ B6 t/ P
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享4 I, [+ _3 t3 I2 z( y3 B7 G# L( ?
這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美，也是美德。+ ~& z/ p- ~. \9 X' L

孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」

漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：% W  S+ ]* m8 T( J
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。" |1 B1 Z  s) X% W6 Q4 _9 G
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」( U( w) U2 x' c

湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。% G3 _. s, Q8 Q; r

對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。, g5 y. s( s" x( Y
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。, F+ E- Y" U+ C1 k5 E, u
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
但係都講左既...- u+ l S+ S f( e" P
有d唔係必需...
但係我地成日又要去有..

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