Board logo

標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均  W% l) Z  C4 E

+ E/ L5 y& H& U* ^; B: f0 M) ]這真是一個「複雜」的社會:
1 U" P' S  D: }! P$ {# m* ]複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
, l& z2 g- j( V# v$ }" |! V 8 t9 S1 Y! j7 \3 h( A) P* X; L9 l
在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。% S) G6 A" l' R- q6 `# S/ D; }7 N" I1 Y/ @

- x  B6 M3 m/ R, @面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
) }% m" m6 c, J3 P, ]3 d' |面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。2 ^7 W$ p# t- x1 q  h/ c
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
' F( d) D/ f' d0 l3 v" |  J% A面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
1 t4 k, R  J3 k" V , F. V$ F- T' m' B7 h- h! @) H- U
仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。2 b$ g/ A/ ^8 t$ h" ]8 N6 \7 I

" j0 ], h$ [' p6 V. _2 `三十多年前經過東京想買一台相機,
# W& i( a* F  N. C陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
8 f/ z$ V6 z% e& [他說:「上面的配置可用於專業攝影。」: H7 A( t3 D5 O) w9 _# r8 ]& E
當時花了六百多美元購買了Nikon,* n4 m: m+ @3 n2 ~' \
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 / ~; q% }: v9 J& h0 W7 M. d) c

. w4 C) m5 O$ y+ `二十年前微波爐在美國上市。* K3 U' E8 h5 t
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。. ?& ?( C; C' [& A) k
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
* X* N- J# Q/ a. X- p) q這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 , N, [; T( o5 r# |
4 X" u$ ?1 l( K( [
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
  c- l' X& S4 Q3 q$ q0 m上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。: \/ x3 r: I, M

& ?) H, l# a( u* c4 s) l從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,' R! T* b8 P- }
就是它最基本的功能。
3 C0 v5 {: V2 n" j; S1 f其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。" E0 B1 A. Z( ]! D% T

4 c, K+ Q7 C1 h3 d. E4 V/ q因此,我的手機:只要能接打電話;; E5 k8 P( p4 z' N& p
我的電視:只要有六個頻道;: B6 p$ {: b' G4 t2 \4 h/ C
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
; {( }- d% }1 @9 W; z) a& w. t 1 h% P1 C4 W6 v& \1 D/ M# w
如果用「80與20」原則,( y9 M+ a2 E) c- |( M- t
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),! q) q  {# r1 o2 i0 X7 }, D# F
就「專賣」這個功能,
/ j7 I, b* T1 M3 e8 x/ w& B直接擊中消費者要害:簡單、實惠。2 F! s6 d$ T, h$ F0 Q' E( C: B  o

9 o% k" m1 x/ J8 b) K賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;' W# [: w; F; ~+ q1 d" P
要吃蛋炒飯,請到別家。 % e$ L5 p* }0 a! T

- s/ p  K! u7 ^換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,' W& K3 N2 Y+ o& t# X8 c6 p2 Z
是屬於那百分之二十,: h* ]9 r6 K' G, H
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
) g* X/ h0 l* T3 \7 O& d 5 [5 t4 [2 O0 }6 U& B# b& j  Z
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,$ g7 C2 @- G& u8 L) R
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 . a" |' ?! K1 Y/ q$ b, h% G! a( R5 u

# F! }- e5 h# v' L* \很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:
: b" V. p2 O) y
4 U; Y. T! `& W8 Q2 c  V! V1 M年輕人追逐新奇的、功能多的;) Y8 ]- d1 \, [) _
一些人喜愛實用的、簡單的。
% c1 z. T0 O7 f9 U2 O
0 l' Z: [( k" {; f, N# g相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
+ F& ^8 M0 U3 M) t* ^- l這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),/ T6 }# i) o' l3 s0 \8 I
因為目前很多產品的功能已經不少,' D* A3 [: g7 R2 M4 C
新功能的邊際效用是在遞減。
3 Z" x; b, E4 t1 o& V: C3 S5 ` " e1 E6 I& L/ j/ ~+ T
因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;9 F. n% |# w& j0 e
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
# g$ Q- j% ]: W: Q& S ! j# ]6 X0 T1 ^$ p* ]! e* \
這完全符合最新的藍海策略。
' r' b! X1 x& _, ~& |" }8 M # a, Y3 Y- |# l( @( Z1 R2 l" g1 L
「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
7 o: Q: P( x) \( L; y! v& }減掉附加的功能是加分,而非減分,
$ s/ G3 _( J5 h+ x/ e如減掉中秋月餅的過度包裝,' ~! y+ o+ l. ?; h8 O
減掉盛暑中的領帶,
3 Y( s" H, o4 M減掉國會殿堂中的政治秀。
% c- ~! {4 B7 C
5 G% w2 q/ v9 p: Q1 a& i這就會產生「少」即是「好」,$ a5 U: U/ [! O6 J1 \! T  E
「減」即是「加」的微妙變化。5 N. I) g" {7 e9 d& j+ P
- ?& l$ _: h8 i+ W- b: K8 q
減肥的人與提倡環保的人
- j( K: M& i) Q' `最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。9 J- |* Y6 Q- V3 H+ X

$ X" T6 h* Y0 A6 P傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
  T. U" i- Y- ~3 w; d* r小康社會的正確思維是「少少為佳」。& N' m7 k% p/ ~$ n" s. W4 I& s3 s

% \8 O7 j. w* }6 t. H2 `「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
! u1 {/ h$ V2 J4 f# Q* g% | + U3 z  ]) e4 q  m5 N: K) N
我很少很少去大百貨公司、大賣場;, Y# s# L# G( D- I6 ]9 c2 Q: I
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
5 ~3 \* L% ?, n- e% \更不敢見大場面、參加大典、見大官;6 S1 D; g1 F" U2 R- r: o' ^
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),9 R+ U5 @& y0 @3 y2 j& w
「複雜」使我心煩。
0 N& W0 ?3 U& z" X' ^. Z2 m
0 i; X+ P! j, b我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,# V$ \; t" ]1 V5 U3 W; ~6 O- m

% E& V0 w4 G7 L" o要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
: `% F) m/ o% }5 E思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
) M" J6 \& v, C2 `  n6 W) I思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
# i9 w0 |& W4 ?這一切都要從化繁為簡做起………。9 _2 T1 P' b! z, r% h

' `& P" T& I( {. l簡單不僅是美,也是美德。( Y, o' J; E0 @2 L; f, d
& p$ m: z/ r9 K! R$ O& ]4 l
孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」0 H/ Y2 R( K0 e5 S
' ^, @) l$ H3 w. y" @; ^
漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:. [, T* N0 c* _) c& D3 u
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:4 Y$ S0 V, I& O1 _* C
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」" U: U5 J5 K6 ^* _/ t
6 |! K' x* b5 S( T
在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
4 T3 q  [+ b0 d: C
7 N1 |: N( [* N9 d2 U% h: ~1 U杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
- W) m. V* J; U& C  N, t1 _. j " a* L  c% z* O( r6 c" B' H
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」
3 k# g: @3 Z$ e0 m& G
( O* o( {  x( n# N: ?3 B  q簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
$ z+ [* o$ F5 z& b' L
  C5 O4 E) l+ T對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
6 |' W- d. f* Y4 b! a1 q因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。! ?6 r3 G1 _- r5 W
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
' J$ k, s& d. I" d* K) [: y但係都講左既...
# {' C' z4 x" R! k. M2 r8 i有d唔係必需...
8 s* J8 G! B1 P但係我地成日又要去有..




歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://26fun.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0