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發表於 2012-2-3 12:56 PM
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內地開放自由行促進香港經濟繁榮,但也為本地人帶來諸多不便,包括到旺區購物被歧視、逛街食飯迫餐死,還有內地熱錢炒高樓價、雙非孕婦湧港爭牀位搶福利,都令港人對北方豪客生厭。* q2 T( ?8 {' F: m# a, f
" s0 G1 [/ w0 K0 i內地客只是查詢,店員都好好招呼,但我來買東西,問要等多久也說不知,在香港做生意,竟然這樣對本地客,豈有此理!」一向溫文的港台節目主持人吳瑞卿不滿被店舖歧視,忍不住大動肝火。 y* R6 }: h m+ h* @9 [
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她早前在機場禁區免稅店替朋友購買32G白色iPad,店員卻答非所問,三番四次說要連同一個皮套購買,然後叫她等候。吳以為店員去取貨,孰料卻是轉為招呼內地客,她追問下,對方回應正忙着,吳再問要等多久?店員竟稱不知道。; ~: m# M a% I1 _! ~. m0 x
" `- M* _3 ~1 Y! \0 J& d吳瑞卿怒氣攻心,即向店員大聲說:「我只想知道要等多久?是否我說普通話,才會有人理我?」店員聞言急忙「補鑊」,但只花了兩分鐘,便回覆她沒有她想買的iPad。吳批評不少香港商舖「店大欺客」,且欺負的都是港客。8 V) K7 \/ v5 A) w: k& [) i
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* c* n" G! S/ j4 t8 H+ [一、店員係香港人, 睇死自己人冇消費/消費力低, 即係香港人都唔幫返香港人;5 _3 f* ?) p8 u
二、店員咁既態度係咪公司都有責任? 公司教育員工不力
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今時今日咁既服務態度係唔得架 |
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