今次唔慌喜有此禮

tcyip

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
: D4 @7 n! c; C; {( I( l【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。8 A9 g8 b5 G; u
7 L! w+ ?, w0 j: W  e

+ I- x6 h( m7 ?仲死撐 真係豈有此理

newkiller

仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx

ronald711

佢認衰 反而更易令客戶原諒....

bobo21

好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.

terryng2

裝少少扮代表,便係這間

yeung hiu he

我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,3 }0 W6 W% ?  h2 B6 }! O' p
一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
/ W( Z( L# T  Y! Q續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次( C5 M$ B  Q. y) z7 Y/ f- A
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,
9 Y& `/ K: t! x" I% W" O3 M; l次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,; o  S+ ]) u' G. o
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左2 Y) o- a, P! d/ ]
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,; {' O8 `2 |( p) s  T; j
重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
: ^& x" @1 a; a9 v就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的9 O- u9 S- d! U
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知' P% ]6 C1 P$ o% N$ ]9 x) A
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
* Q5 g1 c/ n/ s( ~, K2 Q" x+ Z! R到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人1 N2 C6 x2 K% N% S* K
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂8 c1 q: G, f$ g0 ]7 `  N9 r' o
盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢
% c) Y/ E9 \, i  q叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!

jordanwong

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:
2 ^- i' E; b: q, x8 b/ `1 d我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

4 J! Q% v" {( f' ~5 b# u; {* k  L: @6 |. v+ r$ u
2 }4 z  B9 W7 w+ b! d5 D
! K* m) T& ^) O) r" W' E- \
所以有時真係要  cut 咗佢
; x  I% u) z4 |& M
, {* {% d4 l; ]# P, h( z1 u! ^試下其他服務
! M5 |" N7 [+ Y5 P6 U! z
* E# q$ E+ Q; @. w. Q6 q如果唔好咪用番佢囉
- U9 y" g2 E2 L9 V+ U( z
9 @1 r0 `+ K; s; V- x等 佢知道你係要要求既
/ e1 I' }0 c" T) n(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)7 P$ F3 y( _! ?/ _

2 Q. N. R+ Z! }; D  R唔好就會換) E3 G4 b7 g+ X% z% g* v

/ z0 e6 \7 l  S, O3 x4 Z" I. c下次幫你做野會快手啲

kaikai886

Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:
7 b( b! e0 K1 @8 \$ Q+ x我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...

, B; Y3 w4 H8 ]( S, ^6 R4 p個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd

sage

Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:$ N1 g$ h9 u. N. T" r0 G
佢認衰 反而更易令客戶原諒....

; Y; d) Y$ C6 C: e$ H& t, U" s
* d: i: |" [0 w& S7 S' I% Qbut they dun admit..

BOYDWAN

呢個標題真係出得好，呻吓先~
8 l0 r- x1 }4 F時間：星期五
" f8 V7 l1 v$ a, U7 T7 k0 l. D地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位* ~4 o% z$ q3 T1 x
人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名3 g/ n& b0 p3 d0 I$ @. V" K; H

$ h1 y2 T2 M  Z話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
& ^% W. _5 b) v+ G跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！3 Q, E% i5 x6 U, d! @' S1 j
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　
" b5 w  }" j# H& H0 u% n一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？. o" H+ O2 S6 B% O
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
2 O# t( ^$ V; D6 Z$ R# i' U  a/ K(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)! g4 I7 U3 e- K/ Z8 s
職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~0 [1 {; b% q7 x7 ~9 c$ {
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
$ U; V; u' p( k+ O著燈！！
+ z0 y! M$ w# [  U. r好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
  T5 Q- Y3 b2 D4 c又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
# F& J9 P+ t) Z$ @3 q8 r& i/ A5 G% V7 A) R
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~
0 O. F* B3 z& r) W( z0 F! H& w8 d(佢地真係當左我屋企係酒店.......): A* g  K" n; ?5 A0 s
好啦，食飽佢啦.4 v: Z) @0 Q4 ~3 C

$ ~3 x0 |1 E: @% Q' I# J兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~) L6 r1 J* o& M/ s0 e
(我頂！)
- a) e! n8 E4 u* }( q; R# {' F我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？  r' i0 l/ O+ j$ E3 a
A ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
5 A' j/ U; _  M: D' V! M跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！) p# N  _  g; ?+ {( c" F. q

* e) w7 ?6 s9 i, }& u跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
- Z* f+ M  e: s2 jA：哎呀！3 p. y& H& C/ ]$ ]
C：慘咯！
' Q0 H$ E4 E4 c8 ]我：又點呀今次？
4 P# A$ p! c) X( xA+C：個盒好似壞左.....
3 Z, G( d6 X" U" N我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....
. b7 G3 c) C6 S# `* ]. NA：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~& C3 x: _0 s' U, O3 D/ k) F
我：我實得閒嘅！# E' j+ J8 K% @+ m& F2 R8 y5 Y( u
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)
) [% {; M/ x# @9 s3 S6 W, X. d' {  }(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~); `* @. a4 Z/ O1 O& }
我：唉........聽日中午啦~
, i; }& A+ Q+ Z9 m3 x( o8 Z' k7 P" m
! L6 j+ W, K( Q$ \  |到左星期五.
! y6 G) F+ H6 J& ?% Z2 P- q/ j) a4 GABC 福綠壽三星又到~* S7 s+ R. W% s4 G5 y/ J
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......
0 M4 F# `0 r6 i; ]3 k好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
% h% \$ W. m3 V& Z3 K& z4 ]$ C整整吓，又嚟料.
9 ~$ {( J! M3 h0 l; R4 w) BA+B+C：哎呀！9 R  ~+ v9 V9 P: l) C
我：又點呀？又壞呀？* |$ n& ~, n+ T/ E; m
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
' }' D' I4 \" u3 t4 }5 J7 Q我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....; y$ z% l2 R- ^/ p7 H; j1 y* q  }
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
- v+ w- B# |5 u3 b9 w4 N7 F% Q* ^3 L) E我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~
" ]* \) C9 T  V0 j! _9 WA+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？. h8 N+ T1 ?; ]  d  N
我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！$ M/ \5 j# o3 J0 E: K; x' l
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）- |! O# }3 j, r* N7 o$ x. `1 r! E
30分鐘後) ~( K& S" a) B$ A
A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~# [6 i: \4 F; {2 u
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
* t7 _- S# c, c& f/ f* n2 L: |A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
! f) [% {7 L  ]* j4 {我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.# f5 Y$ v3 h, ^, f
1 U* }- w7 ]0 U. @
一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
3 Q% q3 u/ ~1 _7 u: k4 C% Q收線後.
' b8 U# d' }" f3 t5 e- l8 NA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........
" _* s1 R( J. g0 B7 @5 |7 b跟住，三個面色又青又燶咁走.5 W& b; W3 z6 x; |( I( E" X# D9 y! n
5 S- A! |( P+ l/ g. c% L; k0 n" w4 C
30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
9 p# ?4 r4 r7 N$ A3 I: Gset 左20分鐘，搞掂.
3 l7 z4 U) v5 o) {4 }  y$ |, ?2 ^我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
: n* ~5 \: I2 W/ K主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
* D4 I- P- V: t& g' \( x我：上course？# P4 B% _6 C' y+ {- ^& F9 _
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.
7 q7 z. _) t' d+ @0 a  s3 M" E! l我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
& G/ w' j3 z5 Y. G7 g) y4 W1 K主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....8 }- `& f6 Z% t1 y+ b/ b9 `
1 T6 z% R/ u; u& z9 g8 y: h
一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
+ W" Y3 x) F2 b+ B
- `- U1 u# k" B0 y4 B- k! p. d  i, a6 L, o* o
我：真係唔知有無搞錯..............' r5 H% w& v, C% V
損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~
6 y: R2 `& o0 Z2 t1 a我：唔係咁仆街吓話？2 Z: H3 s; B, q* u' ]9 [+ i- F6 W
我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！+ Q% \  x9 ?5 Q7 Q" d
* H" J& Z) e- \1 g% H  u
真係豈有此理.............