極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
8 P! Z* o% m6 v! P  O+ j3 U" |我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
, l: L" s; d8 B" y) `5 q我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,9 \' l$ ~" U# \9 L' h: B; M
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
6 G  r; V# N6 |; r. Q所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦4 @: f) I: z+ i% n# `- y- A% [
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪' d9 a- i5 |7 `3 R/ J# }9 `

# W" c9 l& X+ ^( c5 J6 G$ {拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
: c6 Q9 r& \& l  I$ }* {今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 A- K' N; [# k9 ^& z要拎返去hp 維修中心
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- Y% E* T$ m( A- [6 [* m7 Q打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 N" N) z: G+ R* K# s+ ~# c; r7 A
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返): [/ J$ ^# w" @& S/ _% x& i
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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3 i% p( i) U2 l+ G$ M  {跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打7 [# r7 |( s# A
以下小部份內容, `1 s5 A/ s$ Z: u. z5 d- e& H6 A
# i& j) h: ]; {
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, D3 t8 e) ~- a; \8 a
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
  @4 A; }) ]1 f0 _又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生- E4 V( \9 X& z7 z4 ~
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
0 ^3 F$ A$ v* v4 @; u9 k6 ^! }根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) o8 _1 b3 V$ V$ O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, - D+ m1 r2 N$ S$ }  Y7 f, Z2 i
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方9 X; s9 w. Z$ ^& `
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
& B* {! Z/ }% P0 e6 W如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
8 c/ `2 V" B1 s6 q/ _( J- b% B2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題4 @  m' g' R1 ?  t8 j
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
7 c$ t7 Q" ?/ q& n- a; O(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
( g$ h; d4 W' t實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~2 O# {8 x: D3 O1 i6 c. {3 m
真係乜野態度丫!!
7 j3 A$ B: C! |果個"陳經理"完全唔掂丫~~- j1 |# J& B! U, d) \
投訴佢, 玩大佢啦~~' S( r* y. [( N
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....: ?; m# V2 V3 h; Z
, O) k. y7 _5 T% F
8 f  }  X- A# Z7 ?
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?6 R8 J  @4 W; \5 S: y- Q
平時去買野都可以架.....@@1 B6 Q- \% m4 _! _
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!/ z3 k2 x5 y0 I: `) y7 L
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 9 d% C5 f8 ~% }9 ^
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10天退款保證
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