極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題( h' }% Z% M# W! E3 Z& s5 ]

0 ]" s6 e6 }* M6 X. f- p自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課7 K: ^- z$ t$ t  W/ y! n: j
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
# w3 ^- R8 H! B+ M我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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2 i0 R7 U1 L! q/ b5 f) e! _: Q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% W( @* J! j* @' s/ J3 C' K# j0 [5 V要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
  e9 |1 [/ \0 Q, G所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" @/ u( I* d5 [1 M" C' h搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課" C5 `7 \5 L  o
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一$ W! U) t5 r& q8 p5 I0 v( h3 f
要拎返去hp 維修中心: ]& N( Y  W; _7 U' P0 G

9 L0 T" D7 Q( G! U打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" i3 K7 W( N/ O! y" x5 M; z( x/ F
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)4 j* J) h1 u# u9 k# _
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# j# D, C0 a/ c$ G" I' y  j
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打; J9 ]8 C5 E9 D# e
以下小部份內容* N0 U  ^7 P, L5 c
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
, H9 _) b, C/ ~" A' d2 [陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 9 a2 x' n$ R& o9 s
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生4 I* P4 b4 d( L: R6 C% U

4 H3 H; _9 Y& O2 S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, $ M! ]+ f0 x$ i- }; Q
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: U3 F9 |) j, p6 {, e' j
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
) Z" m) Y' x5 g5 U: Q總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 e9 B+ F4 d& i, Q# ]6 k( _

3 T( o/ K8 W7 V5 V' d1 `我唔滿意既地方
3 T5 v. |4 J# [( S+ }1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" ~: A; X& c" i" g7 Q8 t如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 F3 `  x9 B3 e, N2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
2 V- [- |& j, y9 p3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), # M6 Q8 }  K' M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).. o0 u7 j$ M* \$ W) A9 L; G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' d3 f" _( K  \% n真係乜野態度丫!!
* M9 \" f9 n/ H3 N$ J1 t果個"陳經理"完全唔掂丫~~7 i5 m1 m. H& d
投訴佢, 玩大佢啦~~
$ [9 J, {# R8 {8 _' u: d6 H身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....0 ?) I5 S0 U: W
4 ?2 ^6 X7 @3 p

" X0 P  c/ }6 t2 P# u: z. k另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
+ B/ b6 `! [% X4 I# }  j平時去買野都可以架.....@@
- p/ p! B! V% V9 [( @6 @+ K
) m- g- y1 G2 h6 \! j唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
% P9 _3 z! a9 P  `0 D8 J$ x- R0 {假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 O) }4 o( }* ^" l. _& Z
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