極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題: X* b! _# Z8 \$ O3 z9 ?$ L
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課: k5 z* ]' V0 ^7 x- x
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( m- n+ y( x0 D& a6 g% V/ k我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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; V7 J" M3 V: F  q5 q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,  }9 s4 w9 Q9 V
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ p1 g" r2 }) T" C& ]( T: A8 }所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  X3 d; f( z+ z2 }, Y搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課  ?  d# y% U7 _' ?: X- I
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一, P0 q7 c) g! d8 t& t; \. z, W
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
2 U# k% D! |# A7 b+ C% Q一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)1 q9 N0 ~  ^: i2 `2 H3 G' \2 [
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)7 C9 X" s% l- E( \; g

* Y$ Y* n7 h+ [/ s1 o( b7 y7 x) t跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 g5 G1 I( m5 u
以下小部份內容3 q! G' \0 [; k; M% t! j! v

; ^4 h/ V! l2 n) q我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
% S  L' n: S& `; [/ \& m陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, + e; Y  R# g! P0 W
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生+ ^$ E7 V6 A7 b2 _) s- |& e' v
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, + `- m1 R7 `1 N6 v
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ G& a' s; h- m2 l* m
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % @- S0 o. `2 w' f$ X
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......3 a) H, ^9 {. @" A1 q

! k: @+ y1 Q; F3 t. k) J我唔滿意既地方% g' }9 u1 n8 z( I
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
/ F. o$ J$ n" L' Z: e如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間( R/ B7 S, u, B/ |. T
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
0 y9 B2 u# e4 }1 X1 n1 y4 b! `3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
& s/ t# @) l# {4 j6 k) d+ C(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).' a; s4 i4 f3 o5 _: V; g. w+ h! r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~9 J3 s+ z9 \) S. A" f. k
真係乜野態度丫!!! b. M- u% E* Y. b4 t
果個"陳經理"完全唔掂丫~~9 _" p. b% z2 [1 F4 e
投訴佢, 玩大佢啦~~
# v7 U9 w: j$ D1 F3 v3 g% Q; v身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....! T1 t7 q( M, E+ _9 U9 l
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5 D8 N8 Z' _7 F/ ^* c5 Q另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?) V: f( z: {6 T, b% \6 R
平時去買野都可以架.....@@& u6 ?; h: {/ I6 ?+ X

7 \" x6 |$ U) B唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
# _5 Y" s* l8 k. v$ m- k, f假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
; l/ d- N: _0 C' e; u6 |/ Z$ C0 D
& t. l" b7 }* ^: J10天退款保證( K  Z" A0 L5 f$ D: c0 d, d
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