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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
4 C8 ?7 N7 _- a, \. }1 Y4 y我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
- p  k5 R  C% F# O  Z5 g  k% N# B' K我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
' ?2 q0 _' H: X8 H2 _! H% E/ J+ Z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
. n/ E; \  x# j- h  n所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; ~2 s+ `! A- @* [: ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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: i& v7 |# O$ y) l; j拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課$ h( \" g# d6 D6 ~
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
; w. e3 f( W& A6 b' {要拎返去hp 維修中心9 M$ _) ^# k" k+ y  V
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
  [6 s2 t6 j9 B# c8 V一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
6 \* u8 A9 m/ K2 i: ^我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& l: T4 @2 c$ A3 t. V2 e
以下小部份內容
1 J; ?  \; J: U4 Z, T* k& ~  R. B& a. d  `, I% u
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
& C+ s' w' A" v+ ?  ~+ x- j陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, - ^/ \# ~3 e# t7 i
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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& o* t: L' b0 H* I  [我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ) b/ G- s3 V  v
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, k3 q- f( W0 d2 L" Y8 N9 ]
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ' T4 y, Z# S1 E
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......  y6 E: b/ ]6 Q) g6 s' ?
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我唔滿意既地方
: J! T) [7 E7 X5 ~5 E5 [1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
  C" X; W* Q  N如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
" d4 N3 g% I1 T1 b6 \& E3 A7 E- P2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ b; ?9 B  U9 E% _* i" n) ~
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* B& M) ^6 m1 y' X; @(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).0 {' E8 V' f* j, l" [
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~1 l; i  L3 |; G) ?7 H3 k9 y7 |
真係乜野態度丫!!
0 \  t- M( o6 H' Z- l3 Z4 P1 y) K5 s果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! Y1 W& w! z5 X2 }% R投訴佢, 玩大佢啦~~+ s3 c7 Z4 O& c" n4 W3 Y
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
: t! X+ v4 Q; N* H% _+ h" A: r平時去買野都可以架.....@@( R2 c; q3 f, h3 d+ B
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!) I* F7 R1 c8 n/ w* ?, Q
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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) f: d5 O. q  r0 g10天退款保證: v- p  |4 g8 g4 ?- ?, C# J2 V
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