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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題( V' u8 Y9 L+ O7 g. t5 ^
p$ H' i j& q# ]: K; b, g9 ]9 b8 h
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
1 u7 X4 @ d& w: o我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).. y7 C2 F% c8 O" {# ^
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# s/ w3 M% x- O& m& v' J: ~
; U2 Y8 u: y( w- H" L
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,6 G" }) n3 P/ y( k# v: [9 d
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).7 Y( [0 S6 b9 Y, q% _* {: _
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 d- \" J+ }4 E2 \' y# S4 X/ _
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
/ g' X/ r1 @9 y! T
; T+ z; y% G8 r! k拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, P7 _6 Q: ^# }* ^- j$ v
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
' ^+ R+ A1 u* l' f- P. S要拎返去hp 維修中心4 ?) j$ }9 X$ O# p; e0 ]& B3 p
W& Q) b$ J6 B8 H打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 W! {6 X0 Q. L. h9 E: T( |
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- E0 {5 _1 I% |
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)3 G8 R# `7 z( L. C
. C2 |. G" y# z; W) m1 Y, `% _# U跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打! b3 ?# E& d4 K) ^
以下小部份內容- r+ p7 e* t' ^0 A2 H
1 x( G; M( v E, |" n' E9 i
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我3 W# U! s- A% K7 t
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
4 K5 \. ], a S8 q又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ `- Q2 D) o3 R' R% L, T
6 _& n; v$ g C) X
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 3 I3 n" k! B0 ~' F' z
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
; C+ B+ s9 M! i, j+ b# M: U陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 W6 U9 p1 [% d L' D- k
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' h% |8 }$ m6 e& Y$ c$ T9 g; {
0 f9 g5 H. h8 F! Q3 C- z我唔滿意既地方4 J$ j/ Q, z# N! q8 l1 W
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
& N7 z# x$ X$ d如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
; h8 z( o; t7 {2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題$ n5 \, u6 D$ j1 d N/ T$ r+ Z
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
( `( s, j, S- w0 _* C(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
0 h& r6 e) F9 i9 L實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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