極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題5 Y+ ?, K. S/ F3 W; |) x

# S2 G' F" }0 Y  a4 p  }自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課4 }' k8 X* o( P, `# `
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..  X, V$ F$ I) ?: g7 a  A( u
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 X5 x. f5 n, S/ k% I0 ?) L: b
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
2 t8 S- G; M; X* Y所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦" E) N8 I: d- W7 T
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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; {7 s- K1 L6 a3 u拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, q  L- d7 B6 I' F3 X
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
% l9 O0 v1 {9 r0 H% W- G要拎返去hp 維修中心
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+ |  ?- Z9 `& R7 |5 o% V打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: B6 H: E. r; Y1 L
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# _/ @. S+ F- U' a: d" u5 F, W1 M
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
$ f2 v! Q0 q* o! b. e; q# u以下小部份內容. d$ k& b+ N! c; \+ }
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我8 g. t, D4 d8 E( B& G
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 _6 J! T: s" T又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! t( d3 |8 n0 Y' o
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?0 e. O7 K3 y) r+ W- Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ' v! Q3 A5 s- l8 r; Z" ?
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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% f6 D/ n& P) q* z我唔滿意既地方& B1 m9 w4 |) h8 X& B5 A
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' g+ ~& S- h3 h' F* j' K4 |如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
' r8 }( Z6 x' D) t% ]2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題3 ~. m" A6 ~% I& N0 J8 s4 W" m
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
& j! z5 O3 F" Y7 A! M(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
6 ?' |7 u& V! U4 K- ^* o$ n實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~+ E6 i  Z; D. Q; N  q+ m5 k% q
真係乜野態度丫!!2 H1 F. R- J% z* q) |
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! {2 V2 Z( z5 s2 h; b2 I' |6 y投訴佢, 玩大佢啦~~
( H5 K9 j) Y8 ]# t( X! c$ O' ^身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....; ~& D; N, s9 K) L; g; r; \0 z6 V

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% [' F! p# A" I6 f- U9 V% q另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?" [; t, i0 x+ x" z4 C6 G& i
平時去買野都可以架.....@@. a/ }+ z: l4 m

4 ^( }: e* F& W/ }唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!; b( N0 }% _# \3 q3 J
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 0 j" ~  i4 [4 S0 N: k4 w' ]

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