極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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# E4 c9 }* p! t% Z! R自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
) _4 z2 J! r( f我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( L. y) z6 P8 ^8 T我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900; k6 ^8 z3 z" [8 H" ^
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,' x5 |& z5 c* e: S; G- I7 O
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
' R) x" I) z( ^& Q6 V+ [$ `+ W所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 F% s) Z2 b. U2 T( L4 v
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
' L- X$ v8 @) F* F; ?4 A* c今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: y, A  y! D/ ]9 G9 S. e
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 `% |2 h" Q: G' A一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)+ f) d8 v1 z4 R3 n4 o; _
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; d3 S7 G7 m4 g8 q: a" u0 \以下小部份內容
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4 \4 ^& s3 z# A- h我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 }: p! v$ c+ k6 a# s7 x' ?' W! e3 M" z
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, % M# @$ a  P) v, i* K# j
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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; s* K. y- K: P  W5 V0 m6 H/ a我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" L& J" W7 Q, D* l" n" r3 I根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
3 k' |; A3 v/ G2 U" {$ {8 }' ]陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # M9 I3 I7 X4 g9 S- }
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方2 d8 |8 ?/ W- I' C5 C
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......1 _1 `3 L& j. `7 u* {
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" ~6 V2 @4 W! q1 a; C) X/ p
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題2 Q$ d) {3 U/ h. v7 v# F8 U/ h
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, x( h8 F4 `/ a6 b(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).* m) ?' Z$ ?0 h
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
; C9 Q+ U# B8 ~! a4 l真係乜野態度丫!!7 t& c8 M0 z  _4 H
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
% x3 c  L/ |8 @8 ?% p投訴佢, 玩大佢啦~~9 T7 J7 t- L1 \
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....! I% @2 K7 v! X' `2 }+ t

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?& b4 @9 N  @* j/ r' O
平時去買野都可以架.....@@, n1 z+ B' n. g% G
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!) }# c# u) }" f
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 3 N4 C" M3 x$ u7 X' k
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10天退款保證6 \1 B- |+ a' w1 Z) Q' x
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