極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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7 I) a3 D7 Q% w% N7 x自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' C+ c; c" m6 b) J' P# F我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# j& ^( h& Z( M
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
4 F- B" ^4 ?& W! F3 |( |要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ G+ p9 B# W3 A4 b1 ^( r所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦. w4 _$ t" S0 c
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪& S4 P8 B  \  C7 O# Z; \

0 B( W6 q* u: x拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; s7 ^' t0 y/ o' `, R3 ]
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 ^0 x; I$ Y0 y" o要拎返去hp 維修中心) w( j( j# `5 T: c. ]

+ X/ M% w* l3 m% X* v: F2 Z打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 \* c/ D7 @0 u一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)6 z2 j  V9 c! B7 I( x" N8 H
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
, `9 q1 T; R" @( Z8 s6 s以下小部份內容; e- b4 g# Q) b  v9 V* ~
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我" a* K) o2 |# T! g- z5 A$ }
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 1 I$ m+ o$ I. r8 H
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生# i: n4 F5 j0 m9 [

" s% L& }2 m' X+ d+ H  n9 v我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' n- |+ {" z( s( }+ W
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
* O4 y" q& P$ Y% e+ j9 d1 L" e陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! v( B6 O, o6 Y( F0 X7 _: U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
" v, P$ e, _8 B1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......; d1 |$ @- ~. @* U
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
. b& Q( b( I3 P9 Q) l+ z8 D2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
: ]2 ^5 u* v& J( O. ]  g  T! X3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
: z  A/ _- j- {- G; U(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 r  ?3 b4 Q% s: }+ `, Q
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~# K, |( W8 O9 G$ P+ X* \& {" }
真係乜野態度丫!!
  L  E( A: m1 i  J( [9 I果個"陳經理"完全唔掂丫~~
2 j! M7 A( C/ U$ V5 t投訴佢, 玩大佢啦~~1 T! l2 [  C5 o, }
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
3 x3 l$ l$ y5 z8 ]/ C' P平時去買野都可以架.....@@
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" q8 t7 }+ P* [- w/ m6 c9 r唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!( e* Q/ \) W- s7 b$ ~' f6 C0 D
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...   w- E  I6 j9 R

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