極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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7 G& O% Q; ~. B) F5 z自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
0 e; F- j- A$ F( ?/ {1 e我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
  Y  Z2 g3 j( ]3 h- C我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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4 d5 a  ?8 v5 o' {+ D$ j' F8 q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 y, {# t+ s8 A
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).; i3 p  O# {/ {" Y8 K
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
2 p  k0 _# k; ?搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# F; d6 R8 m7 e. `+ D3 `
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課& l: b5 L- i2 \; _
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一) l- T) x, }7 R; N( T6 h8 T
要拎返去hp 維修中心) [' _, G5 }0 Q& i) ^
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
5 b$ I- W% [" N一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
# [% u: X  H2 O我話部機新買可唔可以一換一新俾我)! C3 A7 Q! B) \, k( z+ h

0 A9 m$ L' O& {$ Q5 j跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 L: z) ]* q4 x以下小部份內容5 d9 I& W+ B' |  @
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
6 p$ J7 y9 Y: K5 n陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
+ v8 C" l$ m' @: o: B. c  x又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生, X/ M* U8 i: T( u' R, h
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
6 o: q: b6 V; a. o: e3 e" x根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?& a+ Z# l, x' ?# `/ h
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
) e7 {7 z; c' A1 r8 X總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......1 K6 o' N3 }5 i5 h2 N# S
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我唔滿意既地方; a0 M( W. n" m% F/ e% Z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 |0 d( I: g2 y! t  S如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
, ?0 C! p$ P" l! D2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題$ }- ^# Q2 A! y( X) _; |: S
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
4 E* R- f3 D% {! f/ k(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).  i; u5 r0 g& k; W7 j3 r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~8 V) S+ l) N+ k+ E
真係乜野態度丫!!
1 D1 I) c1 L* \% S0 I) x( D. `/ K果個"陳經理"完全唔掂丫~~: V! h1 H, W4 U0 J( o+ v
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ B* k1 o8 M6 i6 y& e8 K- v身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....5 x. ~0 X2 \) C# [6 L
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% X& N; W$ H; c9 g: Q7 w另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
: d" Y* I1 w  s. x% i7 q0 M- f1 c4 Q平時去買野都可以架.....@@1 z/ k' l/ g8 b+ @
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
6 t# T8 ~+ \/ B. T7 Y6 h假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 8 k, g8 f: X# j2 _$ O
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6 a( L5 `2 f" w3 G! M如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。% Y. D/ d7 ?# d

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