極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題, _% H7 N6 R0 n5 ^: X) q) F$ I
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課* o- |3 S8 R4 _
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..( \. {- z. D1 o, t1 l5 Q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ e" z4 P7 L7 L( I/ X  ~# D
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% P9 y9 d7 O* D. m% k. R1 k& f要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* @5 ], y$ S& K3 s
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ g4 g  O% l2 M+ ~0 L" o  a+ ~
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪* g# m1 n0 _) k$ I2 w8 O
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課. j: t; g. Z$ P8 a8 u  S8 m7 G
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  y- p/ N- r4 B: z: @* a+ Y% x2 [2 k
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 m, `& d3 a; g一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
0 M! ]/ s* _6 p( G( V: g我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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. c4 D( h) G! d1 O9 m6 U跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# k- C, x; V( D" g6 m; ]以下小部份內容/ |  t0 ?  _: q- Y% i) n- T

$ q1 F. ~' Q! b. |- F( J0 S/ n: ^我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我5 p" w9 S9 F0 c, G6 b. \
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, . e+ U  n7 V: _9 A& Q6 L1 c/ _
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ p; P* S4 R+ Y

& D9 j/ {( V# X我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
3 r3 a* S$ p. u0 N6 }" p根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' X- o; y$ j4 V; H/ N" h陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & n, ^) J2 s# y1 {4 d
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# R( g. }; X$ k- M( D! `3 h

2 N+ P! {% j" m7 l1 _我唔滿意既地方# d; b* o- Z4 n# f6 K
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
! `( l. Q6 u3 c" \5 O" o如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  w( P' Q. {" k  `
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題2 ~8 L, J& s3 H. G
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
& |5 s# q/ o$ G(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).. ]3 n  j; z  m7 e: K
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
7 Z9 Z: j& R; y  l* B, T真係乜野態度丫!!
  U" k# p) q( ^( x果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 @* d' }% J3 Q( t
投訴佢, 玩大佢啦~~$ J3 Q0 e$ {/ ~" p9 q% x) |; U
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....7 t6 w$ x& o. e6 K& q4 l1 \) V1 ?/ s9 B
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- Z  U- l% t9 B0 h5 f3 [另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
8 l# O0 X, [: v平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!* H( M: k  [+ ~5 {3 R' ?' G3 x
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... # E" R9 `! i. ?  G
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10天退款保證8 ?' g7 }( s$ u2 b! q; J% ?

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