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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
' x* z$ p1 K' a9 P經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,1 L$ H3 ]3 A1 H6 p E
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
- O' S5 ?' M6 R+ I. K3 i請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
% Y- m% x7 o2 E7 P決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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1 t- A" Q- \8 x1 \5 ]9 u0 b% [' Z但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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9 i, R* C2 F* ~4 X! _+ U& a48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,- Q/ }( [& e" I( R: O
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................; r% \* n8 q+ o" Y! |( H. B
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嘟……嘟……,電話接通了。" ]* r# K8 q: B/ g
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。: \: G+ n' C9 A% G1 u1 d _7 Y
& b: F5 u K2 G# n3 I3 y4 c客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"8 s7 F1 p( j# z0 ]
% n4 V$ ^' H( |# g6 s1 f& H2 a「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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) M9 R( A8 Y: {「老公,你的電話"?」我老婆接的電話3 G8 g+ J! Q2 V! J
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)+ b+ H' Z ^# W) [6 e g
" _7 |2 v" `6 u6 j7 X: i我說:「你好,請問哪位?」% L1 ^% [9 E# j! X" Q, ?
! V+ I6 i# L1 J- R客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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% p2 E. f4 t, x# `+ G我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」$ ?6 Q7 s+ R8 q9 U
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,- _/ [6 ?! x3 R. F; W( ~& o. Y& \! y
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」0 o5 `. g: j9 V" Y/ o, f! v* X
! H `3 ]$ Q$ u4 ~" I- e7 q2 F: n我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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, p( |$ S5 N* J3 H1 k$ E( B0 d客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」* e& q' _4 V5 P; W$ V5 D
5 R3 o! v( G6 U. n3 ]& ?1 O. x老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」' e$ q2 H9 J" |& ~
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」6 d7 T0 l7 K7 m+ @
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,9 D) Z1 _+ u, U9 r% C7 ], A
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」4 s7 O# S0 d9 u" N- R
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
- H+ V8 R, c% n8 }" Y「你………………」緊接著電話被掛斷了。( H b# y& u1 i) C# p, }+ c
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
, _3 e! K$ y4 \: I$ o%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘/ N) X# w, T) R1 M; W& H9 \
& J. B* ]* p$ F2 T, l( ~: m3 J20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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w. i$ v8 Z( O「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話% i5 D- @+ B# C* L
4 z8 b- C; G+ a- s' U1 p, y客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」 u! | h" c% d4 c( E/ x( g
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」/ q7 S7 B9 n# A) ]5 s& y Y
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
% {- q5 @, @, F& B咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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- b# E- G+ q) v* ?! R- ~) [我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,+ W5 G! z/ h1 B! q4 s
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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2 ~ q3 Q1 b: h% K7 k J: G我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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9 @$ f* x d! J" K5 j0 n0 y客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
% ]; [ f v( R) W1 z9 ]人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」, U7 ]6 i) K2 u7 h5 }
* w! b% `: U: f* }「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」2 M; L9 p2 S5 P2 }+ h: W( A
7 b/ X9 a! F' e V3 q「………………………………」: d1 b* z* q8 d! C) \- l# v
6 \; f1 } ]) N/ A「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。8 }- _1 I' z) \; S% U- h1 Q% R
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電話那頭傳來摔門的聲音。# t2 L z/ H3 A8 U) Q, q' ^: H' x
* o' L( \2 x2 P" e9 S5 S+ E/ m2 ]客服小姐:「喂……,你好…你好…」$ J- P7 I! Y$ y3 T" l
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
/ C/ l; B1 T, I P7 Z8 E, T想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
( g$ }. s+ `$ e" ^3 I& _不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,5 T% A% E6 i3 M5 F/ R
我過會兒再給您打電話好吧!」+ L- t# W7 _$ C$ H& B- i
( s3 a0 Q$ _% f+ C0 H+ T「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
8 S* W/ C7 V/ m3 @' i你千萬不要再打電話了,求求你了。」, u2 K7 @/ P# F) v5 B. M% A
1 `9 i8 D) f+ v客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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' A% `# _7 \ i7 t6 o" k我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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