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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
! P, q, j7 U, e9 M( P7 x經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
" m5 l. U# Q. _, q+ H/ D並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
- Z9 z" X) U4 O$ M$ n1 ]0 n請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
1 V$ b6 o6 n% r2 X% u( a, }; Z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事# G: B) S3 V" Z$ W: w
, ~4 P6 U* d& `6 ^7 i% o48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,5 j, z$ L- {- X5 p1 A* j
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。# p& [' r8 K. P/ H
" A% D2 _) G: V「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"9 E! m% p( }( r/ o; X, E+ f/ e! `
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音0 x" Z4 ]! j8 l f. b: Z0 ]
% o- y0 P* h- T" P! z「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
* m1 i; v) u( b* ?6 S(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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2 D2 M$ }0 j8 _8 Y" R, V" F" Z# A我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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4 [: U4 R# {* `, S. ^% r: v我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,; q" A; G$ |1 e" J# b# {" w3 g
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」5 y4 R) g( [* I! o" O9 c, n
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」' V! R3 r: {/ h* s/ ]
- o1 I) L6 z4 P1 O客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」& y: b% y; G; f4 K3 `% V
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」: I! B A5 O: E
' [, v6 w8 T3 ?我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」 U! k7 H: ~& S' H' s# F
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
, Q& D- h+ O- T( O這是我們倆說好的事,和你沒關係。」) w) E: M1 g; W4 @9 j
, x6 \) D, Y: L- {, L" z只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
( Q( \/ ?8 ~7 ~0 Y( T* h6 x! u「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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! N( k" ^8 G/ I- U$ r/ z老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......; s3 y: E6 @4 J9 E
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘! I) \' V. c4 `; ?/ f
0 n+ @5 H q$ M7 u# I3 N* ]20分鐘後……4 T, u7 I, ~, ?6 N0 I
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客服小姐又打電話過來,
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* ^9 b3 p( v \$ ?! W- i「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話! o$ B# Q4 ^. I- h/ I) }. e# M
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」4 j D$ _+ \/ e3 K
7 j% K" p; u+ B) d3 P4 s電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」& }& ^! ]; G. @' @; a
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?% v/ n0 Y# C5 L2 z- u+ t
咱們約好的事還算不算了。2 B ]) ?* `3 y% c& u8 Z2 Q
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
# h+ k+ K/ o8 q6 }& x/ ]$ h9 I: V5 v# f別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」5 ^5 d0 f( y- p1 C4 K. O, ^; E
; |+ F2 C- u4 i. I我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
9 a# f5 D+ j; W$ k8 h& M人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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' y! P6 a* S' ^/ q; z o" Q( {1 g# C「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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! |4 o/ @- E; C' g% g5 O「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。3 N- c0 N/ S4 u; v r1 Y
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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8 A& K- c) _2 ], j. x1 ~* Z客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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6 b f+ o2 [0 b我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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3 c/ g% B0 f# l" W0 s. w客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。$ V: w. h- B* w5 d. b2 ]
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?7 R' ~' A4 v8 W; d
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
' O2 ^$ ^5 T7 ~, ` E- X我過會兒再給您打電話好吧!」
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; I# S$ P& j0 P9 y h* @「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
& Z; W; A; H1 G& ]; \! `你千萬不要再打電話了,求求你了。」2 x) i' W; D; X f8 h" w* B
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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: o M5 S8 a6 n- l/ G% }9 k, u2 e: k我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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