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1#
發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。7 @1 U4 N+ S8 [ L7 N9 Z
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
" A) b/ T& O U( A4 C並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,& Z. l7 U$ e/ h- E' c& _1 G% F
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,& c3 x4 h9 G4 c9 U0 d
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。: U5 p3 S2 K0 h9 M: e
* N5 p) C+ x. _" J# A% Y8 ~+ p但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事0 \4 }$ i; H3 y" [ V8 u4 z
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
8 T( i$ M6 E) r5 \7 p# q. E非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................. ]6 T# W2 Y# r8 t+ o* {
8 E" u( O' N( @! B- p' h- z9 X嘟……嘟……,電話接通了。
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4 ?8 y( u% D4 ~6 ?3 d& v2 l5 ]" r「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"( B- U9 ?1 ]( F1 f) s7 ^# u
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音- @( ?8 C' l- J
+ Y% ~! `. e; M( W' I! S「老公,你的電話"?」我老婆接的電話3 K: Y$ W8 R6 x6 q& r9 @" A
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)- x/ J* k" @9 a( a
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我說:「你好,請問哪位?」: D- p' G7 t! _6 J$ n8 r8 j' D E% _
$ |+ x+ E* q! {, m8 m |客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」( O9 S$ F% R3 f3 O% |
@, J+ Z, o l7 V我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」+ _8 `! j. b+ w {# j f
+ z% r& H) a+ s. Q! s8 @客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,$ L$ W, H) A2 W* \. i- H, @
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」" D/ s: \# u' J4 F! M- K% Q z
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」0 o" Y# a Y! d9 _! s4 k# P" m0 T" C
3 H# R0 `) V, u; I4 F2 _客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」, f6 E& q/ C# H6 |" E1 k
3 n; Z6 N$ X% _老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」4 f( K1 G s' f' m
" x0 H% j$ |% I: N/ l) c我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」8 ^. k1 s B `6 x0 ]4 h# j1 `
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」: r5 X0 {# w% _) L
4 O& V/ z% i( m/ M9 p( [. t' M9 |! ^老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」: H) n! b0 x' }2 F: n
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,8 p# B0 y; M. w3 I: M* n
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」' e4 j% j6 ^+ D+ k& Y# B2 N
! R8 @, ]5 |+ s只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
9 b- l1 d! y/ ~4 d* l「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......0 s5 L7 X/ Q3 w* ?
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘$ u0 w9 D0 `/ i( T( H( W6 q4 x7 c
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,$ H5 P: O1 I* e$ q) p! _
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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) N) |, Y6 }$ A1 d3 i客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」* [- O% [ S( G' w
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。# t0 h8 y( g h7 w9 |
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- g" h" n7 R5 Y
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。) H( y9 Q) j2 M1 L3 A0 j
) _& ?7 a. y6 ?( U. z; m我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
+ [( D5 x* `. \; ~% B9 ^別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」+ n. p0 E' H7 }! y5 [) V
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
' M1 ~8 K. b, U. D人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ L6 {# c' y9 `$ q: H
) B; o( O$ H. A$ _. W, M「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」2 `; q q5 S2 X0 ^
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「………………………………」
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, d* Q# o! E7 i, `; }9 P* u「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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/ k$ i8 C: Z3 @電話那頭傳來摔門的聲音。7 |1 |6 p( l# |3 S: B
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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1 P) ?+ E& O* | E" |6 T/ n; H+ X我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。7 m$ I& H# I& ^: y5 r* _, V5 e; Q
( |) }# r* Y8 k' P8 E客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
! e v4 u. Q R0 l想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
n$ H; x7 {1 e不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
( J# O! D$ B7 I; }我過會兒再給您打電話好吧!」
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" I9 u3 r; X( p$ `2 e「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。- N# g! i1 v0 p8 n# }$ E
/ H# n2 B: P1 c3 Q/ l& ^9 x「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,& d0 }! D4 A1 Q4 S
你千萬不要再打電話了,求求你了。」6 Q8 t0 v' z$ P* k
- Z/ m R0 |' e p2 A1 O% j客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」1 k1 R) x+ {4 z1 u
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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