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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
) T$ ?' Y1 \' J經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
( n1 j5 l1 l3 S2 p( ?5 s- ^" Z/ _/ K並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費," K; z1 u0 Y; j' ~( s( u
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
* c5 c; _% ^' }, B# n8 y- c決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。" ?! r$ t/ R+ P/ X% r' J6 d& l' W
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事) M0 q( ^+ v- Q
! Z6 r# B- i6 Y: @( u48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,- v" X3 q' _+ W. x
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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" s: r1 k( R |% K7 }「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。4 A$ r: L3 e& R
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"2 x$ k+ ]& Z: N7 {7 Y. F
+ l0 R- S2 D2 S「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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6 d2 A' Z3 E, `% P D「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
+ | f% N: f( ~* M# F(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)& S4 ] h7 ?. a2 }9 R( A
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我說:「你好,請問哪位?」0 X3 E8 t; Q$ S
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」" J/ d. x( U; _8 ]2 Z* \- Y
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,) m+ R" E$ q2 n! W
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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t! j9 f/ s: L: V, X我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」5 g' i( ?) R T/ m
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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" k( c, h3 {2 G我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」. r; k7 ?" ]: ]6 t& S/ l
% C h3 ?3 }/ I; u老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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# q: I, X: q: _& S老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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3 L9 k* u% }0 k7 z7 q客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
4 F; e9 _% M( i. b4 S4 q這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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6 ?5 ?# \: f8 [" X只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
, U5 C. a- I& a8 ]「你………………」緊接著電話被掛斷了。+ \0 o/ W+ f4 i4 U+ {$ a! \0 i
1 V2 I1 x# u9 m( ?) ~* P* X0 \老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 D+ n# m5 T& i/ s' g2 L
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘+ ?% r; l1 k( z* c! p
: J) I7 ^; C+ Z5 \$ K20分鐘後……8 V: H7 _0 X: u8 r! {
& {* I t5 g+ U$ P客服小姐又打電話過來,( W5 F# V/ z+ F1 a: M2 ^; j1 z
+ G1 Q; T# J% E% @「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
" a, \ K ]5 F! V! f8 s* |( u8 y' x1 D2 T
& K' c* _7 j: h$ S- e0 h9 W- g. s客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」& B9 ~: p! Z: D0 H
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?& u: t: B4 d& h% N+ s
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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4 w; l# U1 M0 E# V0 s2 O我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,* k! v1 T( B! \! I+ D
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」 c2 z- X4 d1 @. b; v
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」$ {. J, n& i( e
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,, \6 U4 ]' C9 F$ f, k
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 C+ L/ N5 j/ ?
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ+ a- C1 c1 J, Q
; V4 Y% [- R: b4 u& V「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」( d7 p/ n9 Y% f, i# }7 M
+ _# s) |! w$ ^「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」: p/ u1 D' ^& s5 a. F+ i
( P: D; f0 k2 ]* y& F9 R- P Q「…………………………」
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) d% d2 q% T! h* q「………………………………」& c {4 @: H: W# j9 O
, Y# h. r7 O1 H0 p) m「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
) p& u& L! a; F* q# \6 `: G, L& E
+ z! i# X V6 i+ S/ n電話那頭傳來摔門的聲音。$ d; ]8 y( X" F
. Q- j; r. O1 Z; \客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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2 C* F. o& X3 ~+ S6 \) E; k我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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( l+ G/ I: S3 }5 \客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
/ t& v: P$ s# ]: A想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
) N/ [3 G" a1 b: R. d! ^不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
) v* W5 I$ ]) ]# f9 r7 k; W; f# n% i我過會兒再給您打電話好吧!」) t2 e- K4 ~: ^- ~/ a; b9 i* Z) y
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。7 H! J& j: M5 @/ e* N( x2 E
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,9 F4 f2 A! ?% E- y5 g. u
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( @! p. X- `$ v. H$ ^. T8 Q" E
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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