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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
* M3 y( x7 ~- _經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,8 k I/ R! Q8 t/ w( n0 k5 Z( V2 T' O
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( W3 n I0 X/ r* O8 Q7 q
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
- t5 J* c& O: x6 d& A1 T" @" |0 v/ l決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。. _$ ?! p/ K! `- d& b9 r2 t
I5 @2 ]4 s1 c' r! `' L5 t但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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# f }+ d/ a- s7 X9 g+ f/ r48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
i: N1 J5 O* @) R5 U# q+ k% R非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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, @6 U5 L- h6 r' p嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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: \% w) m9 ]: X2 Q客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"2 c# r w6 ]: N: _1 }7 v5 {0 r3 k; q
7 D7 X% f$ a: \" O! G" f3 G) F「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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1 J; R5 _, B2 K8 |1 }( N「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
1 z" ~: f4 D2 \5 p% R(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)& R9 U- F# L7 u C& A! j
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我說:「你好,請問哪位?」4 P5 Z- p) M8 E% i( B. m3 C3 h
3 p2 B$ x2 n# \6 i7 p* \ V! C客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」2 ~& N& Z: _: t* d/ @# \
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,2 R; v, ~- _6 ^- x% H' {
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」. j! Y8 F! |8 ^ r6 e4 @
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」5 z3 y t5 ?8 H. j
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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# t$ O8 F; g' S: {( Z, k, h7 B老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」. m! _( S( u+ K4 W- j
; w/ S4 e( L$ l老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」( f# p) _% g: Z' q5 i% B
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
* T" m% N& b' }$ w; K' x! ^( _這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
( ?) x3 z' x0 \7 {0 Q「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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) X3 _% u1 t& a* D _- p老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......4 ^4 @+ ?0 ^# c7 N" O
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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u* N6 P! m3 r# u4 I20分鐘後……8 @3 w" Z" S+ V% Q4 A
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客服小姐又打電話過來,, X# T/ p1 Z1 M& g; Z3 j
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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0 z9 x1 t( H$ E客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」( t' U) C& p& J$ @( }9 y
, s2 m; l" n) S Q) a }8 w電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。; v. f3 l+ ~2 W; x+ }8 \* X
5 g' Z" B' @+ g" C我:「我就是,妳到底是誰?」" @4 n) I: a- {( |+ s2 C2 `9 Q
2 V+ t. n% t9 s客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?1 q; R( k" D9 X' x1 G7 {, u
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。6 [; Y2 Y" t2 c: O8 s8 V$ s+ r
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
# y2 `$ @7 r4 Z" F# t別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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" u* s& `0 s" t' `我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」& j) i; v/ {# i% j
4 P. l/ Y, z) }* I$ ]% Y" H1 c客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
. H5 I d& w9 r/ Z* s' s人家都等你好久了,你怎麼還不來。」+ w' J) e3 k! v* d: u0 t5 q5 c
: {' R- J8 e) h% C「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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/ d+ c9 C9 K! k. v. ?: F) U「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」7 ~7 U: W1 f" w
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「…………………………」/ ~ _ c# I" v% v
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「………………………………」3 R% w3 l; W9 Y) W6 U
3 V7 c, y$ u% M5 R5 D「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。3 C$ x! m' o: ]4 N, C) O# U4 t, a
; g& J1 {6 T* U1 Z% C* k電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。9 F9 q3 G6 H3 r7 N9 q3 W
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?# }2 {% i# f8 l$ H
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
, w# l8 y9 ~. C5 z6 J+ n5 \我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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6 m+ ~ Y8 K. q7 {5 ?* m2 ?「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
! Q1 C5 z. @0 H& l% G" z8 C V( u你千萬不要再打電話了,求求你了。」. z9 r1 r$ j/ p6 X) y" V6 j0 v
) b3 k7 y R( i; S1 T) Q" I5 L客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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2 k6 A# G; `( w/ ~; f我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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