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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。1 s D+ ~2 E0 w9 [" x
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,* t- b* ]1 \1 g7 v/ _/ X7 |
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,% ?1 N. @# j) [- a% r( X. q8 k
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,4 S% |5 s2 G; ]& y
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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) M3 f- T$ J# Z+ J% I& W. j7 j/ Y8 n但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事5 f6 C0 S" W( q. |5 o. q2 |, Y
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
+ y& u' y9 k u非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ I4 g4 |/ n" M9 L2 J) Z
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嘟……嘟……,電話接通了。 t2 c; n' m- C0 ]/ ]( o7 V
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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" y# c5 q4 d! H. Q( T7 P5 H客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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; k; m7 o8 w0 l0 d0 [( L0 u「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音" s$ i t0 \$ l4 x/ F0 j
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
/ m1 z, T; u8 x2 O(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」9 A9 O' U4 N: V$ r6 q( _# ~
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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8 E/ [+ ?' C- l$ \3 M7 O m$ {客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,5 m; j9 A0 Y/ A: j! H
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」1 E) v6 Q0 s2 i
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」& u: C7 u0 O/ L. _4 H) N3 W9 b2 ?: T
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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$ z. f' y8 \3 G5 ^$ C# \& ?老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」) ?& S: ^: t Z1 U8 G. J1 H
; u' p" T. s/ N; v1 m- ], c) N1 y客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
0 B J; L$ G$ Y( e3 g7 e! X8 I; W* ?: r2 P這是我們倆說好的事,和你沒關係。」. o5 w# e, F5 W+ Y
0 ~& E; `2 J/ c. N只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
4 O$ x8 c, q( m6 U5 b5 \ u「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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6 u% q2 i' Z+ g) v# a7 O- \( h老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
( Y, @1 h+ E/ H5 e%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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3 V' {- e) p) N, ?6 k「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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" Q! u$ Z0 t, u客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」+ h, a: R- M9 w5 n/ I
2 @7 X; p0 I$ Z+ i客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?0 W2 S v8 l! k. D. \
咱們約好的事還算不算了。0 Y# B+ S5 L, D# _* N
. B$ k. Q' y8 M' b. K我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。. @8 ?) k. g. x$ ]; w( i5 T
3 b% }6 q+ S: W5 ?4 H3 l* q/ W" {我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
/ ?! q5 Q& G- `5 q1 Z$ r6 _7 z1 }別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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0 {: {1 X, @2 \' b( ^) T$ m我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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& e1 I! l: V- @客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
1 [. L, |- O4 S" U% b人家都等你好久了,你怎麼還不來。」 N6 Y+ A1 Q" h
; H* f# u8 F& X8 p6 X- C( v/ h「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ# H; f- n$ r2 L$ M) }* L
$ D& W$ B* a5 {, q) T& G" i「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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! x4 k5 h. e# O; k; C0 Y6 ]; X% P* \「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」4 c9 q) c1 i4 E
2 I' D. U8 ~5 b# e「…………………………」
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「………………………………」
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A: G6 e. g9 |1 E3 ^; p「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。7 I2 e/ q$ P$ J4 E2 l
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電話那頭傳來摔門的聲音。. e5 \0 [1 a- j5 W5 X5 l0 Z
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。3 @9 F# T% E# L9 C" B3 D2 \
1 Z9 N; F" W u5 t客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。. F$ [2 t# E" [1 {6 n7 O
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?7 d; J3 n5 [9 p* m8 z( }
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
& T8 q/ [; x( N; u+ H/ d我過會兒再給您打電話好吧!」
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4 d+ ~* o8 h6 i! Q1 W( ]* v「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。, v' L( C7 J6 p7 w
( u% b* k6 H6 _7 g8 P! m「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,+ y6 p) O O% J m1 H# V4 c$ w
你千萬不要再打電話了,求求你了。」5 j8 g# L1 x& P8 n5 t* @
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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