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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
6 {7 h7 U$ m! F: q經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,9 H7 e1 n0 ]8 i2 w( J X8 _5 i( Y o7 o
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
! w7 I7 X1 d+ z請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,% j: a' p( r C6 J y
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事1 ?" z0 ~4 E/ a3 ~
, M% ^2 _- F% I' X' C, V2 X, a48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,; Z5 m( u/ }+ ?3 p
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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# q: d1 [4 o8 k1 w: H1 s「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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$ E$ k! O$ B. k' M! ?( g「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& |0 R% L. h2 J. r(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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* {& t9 ^1 @5 o, C7 R客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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) H% z5 p. W" m: I4 V客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,0 ?- _, S4 k9 a1 z: {9 Z8 d
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」$ T& ]$ j1 M+ v
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」* a! C: O/ c/ W& v2 y( {$ l( ?
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」" g* C: K6 X9 V( E4 {! i% \
7 [4 W" J: t3 N3 E# {5 L/ W B! T老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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8 q0 ]& O2 K4 s我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」5 ], A/ v" R. K0 D, i$ t+ L
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」& J3 ?8 f" q6 V8 Y# [( u. a; D
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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( b5 Z! Q, V. u% O$ y客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,& `: K* j W( U3 C, [
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:: Y8 E) v! n1 q# f; p& w
「你………………」緊接著電話被掛斷了。# L2 e y- q% D$ X% k. R
# E+ P- c P8 a" ?老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
/ A6 z" B1 w% t+ N4 z6 \1 ^%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘& j( r, S7 H8 h8 g" c1 P
: E+ C& f" e0 x3 r20分鐘後……; I* |% p3 F' t5 p
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客服小姐又打電話過來,0 G# M5 t1 F' q) [0 X
. d" T) D. g6 R$ }+ A: Q! |9 J「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話* d0 { S8 E5 }, l& ?. C
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」5 r4 j* Y! _5 j& y! l
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」+ |- @, r$ |& _
. {1 R T5 l" ?' P' T4 a D' m+ O H客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?, V9 O/ D4 Q# L. w
咱們約好的事還算不算了。! @2 U( K/ \6 B+ U1 J
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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" X: y, k# F7 E- `6 f T5 d6 l我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,! d% a: U9 ]% l6 w- m
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」" ^- W8 |' V: T
0 J# i, g! \* V我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」% S/ ~" i {& u% q8 @
! a4 j; p+ b* J0 }- I客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
# {' I/ V$ H) Z4 t3 E: R; i人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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, M! {& N% F4 E" S; G" Z2 t8 l) d2 j「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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2 p! Q+ l* \, C1 A( \- J「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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2 X. p8 }2 j. v8 T「………………………………」: ^) Q; y6 [5 {" y+ M3 N; b8 x5 k
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。& I+ Q7 ^1 j" X* T, W& F
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。8 i& t; J) |* l# d' X1 T
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
2 y' V: X3 F7 g6 ^/ @# Z: ^想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
: O3 T0 }) _$ C( i不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,- }# {0 a8 c m
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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* b; Y8 P. |' b9 _「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
8 M3 g) m4 J) v/ Q! ~. {你千萬不要再打電話了,求求你了。」/ g- J( y! y; C1 F$ w8 S
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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! t% m2 z, Q( o* }0 A我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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