極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 A; v3 @1 b4 k/ r3 H

8 h$ q! o5 l, K' B, F2 m! d* T, \自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課2 t) X( `0 f6 q+ V4 Y0 ^# _
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 p8 A2 y/ S+ Q& g我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900: N7 w- k4 w9 w& O9 R# R

# h. m$ v" t; p" k' o/ a& R豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ `/ F* b( j) ^, h! A+ N' d要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 `' Z6 W9 _, k& Y/ K8 w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 h  J% {% G! }% m
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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2 s3 h: F! M2 i2 w) c拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
$ G1 B) n: z- `今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一' Y5 ~5 M& {& |2 U4 `8 Q
要拎返去hp 維修中心
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4 B( ~9 m2 D' b5 J3 N/ c( ?打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題  R  E1 R  e" `: q6 I2 i& b) f
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" r# v8 x1 A9 o" \: |' B& i. z4 w我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 p* H1 _6 L7 r3 Y9 W/ f
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% f5 t# Z8 ^4 L2 a
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
6 M, Y; M& N. l+ _, J% }1 }陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 0 q+ f0 z6 z# L/ X# t3 W3 R
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生# ?0 t$ I, T& w) j

' H3 N6 H. y2 m9 ?( j1 C9 _$ r我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
- i6 a) X$ u0 O" z+ ^根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?" ]$ R3 z% [5 p$ V) l0 c4 l
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 2 T2 W* e$ U( s5 H% f1 g3 u4 q
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......  f2 ^) ?1 c. W7 x# S5 C

; I7 ?! w, F6 q6 H" z我唔滿意既地方' q* ^. r9 d1 z2 p1 d# y$ t. a
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ C" W( J( r+ I/ S* F6 p如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間( u7 @6 A9 `3 H4 U  t( ?
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題1 k1 R/ j  B, p+ U
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* G+ e( I& K, c+ P! }(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 o5 Y1 x- v) v$ N8 K實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~) J( k+ R  @5 R$ Z: u
真係乜野態度丫!!
% R$ m( n" H( F果個"陳經理"完全唔掂丫~~; o1 f8 i1 K$ c1 e
投訴佢, 玩大佢啦~~5 N  X# |' W8 [9 y4 _/ y4 k9 `- w
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....; ?$ t3 T7 |+ y+ q

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5 ^$ D& `: I2 |, G. u+ T另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
; O, c2 X& t& {. v' K1 L. J平時去買野都可以架.....@@/ x9 w# F: u3 E7 Y5 r, |% \

) n+ B3 U$ N# s  }唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!& G1 T/ ^2 M# D. ~( C: X1 n+ N
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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