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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課4 v" N9 Z: P# t+ t
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..4 r4 j: P% _8 p7 G6 V
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# Z9 D- w& b! m( p# F  d8 H
& d6 g: \- z  p/ O% c! r3 _
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,/ B5 t' p% m' g( }
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 D4 }9 X  n, W6 ]0 P所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
3 I/ B5 r) `' i2 K% Z9 u搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
+ B$ ?# K; z5 X; `6 g7 P& r# k' c: R# n, E
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ h! r- l9 K% i/ ^: V+ i今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ A1 q- w. O. `4 r- [( |要拎返去hp 維修中心4 y; E/ r, v# c4 x

! L* T: z# D2 H6 k打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
. Y  k  P! G% N" z5 n: J一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; Y. n/ t' j: A, {我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
* ^3 ]9 q# P& h9 w+ }  p; S- A- P) {0 [0 `' V$ ]
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
, e$ Y8 ?) }& |# \! v4 e9 r以下小部份內容/ v, ?$ ]- `! S: h/ N9 |

. w5 \* `9 e, X我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ ?- ?* z5 W  s1 g; L+ [
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, , I' @2 [1 q% [, q" A$ j+ |
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生3 s: _! T/ m1 k) ~4 j% Q- b/ X! O7 q

; U3 i) V$ [& C2 z# c9 U我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 K/ E) u) P" q; j/ E5 s# O
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
4 |+ v2 o9 T8 U0 n% P/ F陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! }. C6 w* r) G( Q' ~' w總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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6 u/ L8 ]6 u6 Z6 r我唔滿意既地方5 v' g* b8 o: p% z: l0 ?* V
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......2 R' K( a! d; F( v+ V% [! k
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
. n' \: }7 C/ ?2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% k1 a) y0 J. O- W3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 p2 M" y: _1 @0 p- p/ n
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 h2 I. Z! @9 M5 i+ W9 K實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
$ K% o" g1 [- c+ r3 }6 q真係乜野態度丫!!3 q, I0 t. r7 e; g( u- P( |
果個"陳經理"完全唔掂丫~~$ @6 Y  s  c2 g, Z, l2 H6 V3 z0 i) r
投訴佢, 玩大佢啦~~8 o1 a6 n" T$ F& f7 c6 Z* q+ a
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- R9 ~: r  q9 i- J平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
* r) m9 {$ T4 p0 z5 A假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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1 O& A. ^8 d" Q0 ^- X2 S" U7 ~& M8 e10天退款保證
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