國泰機延誤 乘客「焗坐」6小時

lamfung2009

http://hk.news.yahoo.com/article/091227/4/fub8.html
& |0 c8 n4 T% ^( u" r- q【明報專訊】國泰一班前日傍晚由[url=]日本* g$ F2 I  e& B6 Y1 m  F0 X4 N
[/url][url=]北海道, X; X, M8 R. S! u- z7 [4 P
[/url]札幌返港的航班，因風雪延遲起飛，加上機組人員在台北換班，結果延遲6小時才抵本港。- t/ a$ \9 y; Z. H8 |! y
有乘客指飛機在跑道等候起飛期間關掉空調，有乘客感不適，又批評機艙服務員態度惡劣，未交代情况。國泰對此表示歉意，表示會檢討及改善服務。* Z5 E8 B/ c0 A1 q, T
轟空姐態度惡劣 未交代情况( @' V2 U( h7 B5 A, u9 C5 P$ [
國泰發言人表示，涉事的是編號CX2581航班，機上有301人，原訂前日在日本札幌當地時間下午5時10分起飛，結果於5時50分出發，當飛機滑出跑道，發現跑道被大雪覆蓋，預計要數小時融雪。由於飛機已滑出跑道，後面有其他飛機等候出發，若貿然折返，延誤時間會更長，因此決定等候融雪，其間飛機亦要清理積雪，必須關掉引擎，因此機艙內沒有空調。
& p' B" \9 ^, t$ k* i! v# I4 v9 M發言人續說，飛機於日本當地時間晚上9時55分出發，機師計算過風向及其他因素後，預計如直飛香港，機組人員的飛行時數會超出[url=]民航處
4 L; L* ~! q) j[/url]規定，因此決定轉飛台北，用了約15分鐘換班，至昨早凌晨1時46分離開台北，3時50分到達本港，國泰在赤鱲角機場準備了旅遊巴士，接載乘客到附近乘搭通宵巴士。2 T) e5 P7 K3 C
國泰﹕清除積雪需關冷氣8 D9 O# W4 W2 O$ V! @
對於有乘客投訴在等候起飛期間飛機沒有空調，一度引起鼓譟，批評機艙服務員態度惡劣，沒有交代情况，發言人強調，清理飛機上的積雪時，若不關掉引擎，對工人會構成危險。

魚佬

d 人真係咩都投訴

wmcsll

焗坐６小時都幾係野！