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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
9 }( a6 \# B) v: E; K- I
8 \2 E2 J0 B' Y; j7 ]0 _ 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
6 X' h6 y! H( k, b" k 7 n" E/ l! D/ t
2004/3/1
1 B. [' m4 p- u; R 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
- F5 s( ?1 Z% N* ? 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
; N) P& {( w2 Y0 P 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
. q' T( A3 ?( f0 Z4 B7 W* y ' k7 F& S3 m J( C" o9 U3 c
2004/3/2
8 B9 Z8 x; ~' ]2 \: O 顾客提出的问题:玻璃水压不出来- Y' F- X* T% g/ s
检查:水罐没水了
: M1 r y* `# ^' _0 K 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿3 W( f5 B" g9 j
% U" S8 `4 H0 C 2004/3/6/ F' p5 h }3 Q
顾客提出的问题:玻璃水压不出来+ G1 U, L8 Q/ N8 P, V2 C
检查:水罐、水管均严重变型0 w- p; H7 y. @4 l1 G4 _
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
8 ^$ T3 U6 b6 J3 ]3 z2 H5 U& ~
' f! h0 d/ ?: F 2004/3/9( p" i' l2 m- T) J
顾客提出的问题:行驶中有异响4 s0 j3 ~, Y4 l2 x9 j
检查:发动机等,均正常
; R" {$ \( B" s0 C, h( m 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
7 \% l/ N" C B' `* h % S& [ R6 y2 _/ \% s" x) k" R" M
2004/3/10
- T5 W' n2 i5 }& p8 v/ Y; m% C 顾客提出的问题:行驶中有异响5 |- U2 U5 R; ` v
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常9 h0 R1 V X* s: L( f) J6 p# Z
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿! w9 W( j% u+ X* I E
" I9 m. W1 i% X
2004/3/126 l0 ~/ W* j0 D# V, C4 J$ `
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
2 u0 p0 s2 s5 c, } 检查:发动机、油路,均正常
4 i4 `0 f' q6 {2 h( m 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
& B4 J" k" i1 [: P" g & i" x* u" l4 _+ K8 {
2004/3/16
! F7 n4 \; V4 D4 x6 O( L) g; { 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来; `9 ^; C1 B0 n& k" w
检查:发动机、油路、手刹,均正常+ T7 y7 ^" D* {6 e+ k( ?
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
& m2 ^; K+ D: t/ ]. X- P: q
; `" @4 e3 E- n! y 2004/3/19
- D, h" J1 f- \) t6 W 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来/ W; u' l; I" l
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
! k) @2 q ?) `& m" W# W 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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