[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均9 ~/ K3 P* w; l! G  z
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這真是一個「複雜」的社會：
$ y1 \& r9 i- e2 Z* l7 n9 K" c複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。, R% M, P: z+ X+ q

, W4 g# a* [) V8 Y" q在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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! ]! [& [. {( U面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
8 x: x2 B& M% }2 t. j. z面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
+ b! ]( k: c2 w- g$ F" w面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。7 x! V3 }2 `+ }" O6 p3 V4 z* f
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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6 V0 p/ j# B3 i# |9 i6 x仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。' ~3 O* Q# G9 l' _

& H( e6 T' _- O, h三十多年前經過東京想買一台相機，) w2 V8 O* q; k. D
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
! q: A$ |/ n# ~* B9 m7 c) l他說：「上面的配置可用於專業攝影。」1 H7 W" K4 q1 u, g5 Q: J1 D
當時花了六百多美元購買了Nikon，
: Y' m8 _5 I: g- Q上面的很多機關到今天還沒有碰過。 4 \% y& q1 b! R  ~7 @' H; i
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二十年前微波爐在美國上市。
) w' H  P) o( L' i& O3 `: |) j6 N銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。$ E1 f* {# Y/ r: S+ @$ h
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……0 ?) t/ Q  `$ w! ^$ ?8 z( A
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。! l' n" y1 ?: E3 y) _
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
( G. W  T+ }0 F# V就是它最基本的功能。: x9 z$ p' w- ]3 Z6 g( `! L
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。8 g6 P# n0 H. T9 @, L  n
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因此，我的手機：只要能接打電話；
' _9 o, u2 w# p( _  r* C我的電視：只要有六個頻道；
+ }( U6 C$ J  `3 p: s1 K我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。" q( p# X  u% D7 I4 Y+ q
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如果用「80與20」原則，
+ \# c5 j" [  k, k1 v; ^3 Q( q那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），+ b: c" j* @/ B- g' R' U( U
就「專賣」這個功能，6 M: x2 S+ ]3 L& P
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
! ~3 V0 W6 D( Q' Y" `要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
" Z7 X7 S; Z/ A/ W9 W6 [是屬於那百分之二十，- I$ d. n6 m% C7 J" I" ^# k
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
* }& z; L, S. u' @6 d是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 # p: x9 P% q/ S
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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( o3 D' Y8 K$ U7 Y# A年輕人追逐新奇的、功能多的；1 W' K% I  s- a9 L5 d
一些人喜愛實用的、簡單的。4 y" X! C" i: v* L
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
' [7 {: |: i, m$ A. e/ w這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），5 w& K2 z& S2 n6 X3 k
因為目前很多產品的功能已經不少，
7 Q. O3 _: }4 ~新功能的邊際效用是在遞減。
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) `8 r, t8 B1 n/ Y* T因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；4 L" ~' B6 `8 e* U+ N) |) x8 M- a
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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1 ^2 h  n8 d. J* ^7 I% Z( `/ ^這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
# s! _6 Z' U. T/ ~減掉附加的功能是加分，而非減分，7 w2 y8 x  G1 _
如減掉中秋月餅的過度包裝，* n" `. {  c% s' t
減掉盛暑中的領帶，
' S3 o2 i. y& V* H) E3 S減掉國會殿堂中的政治秀。$ A- q  ~6 I. m5 T5 j! Y, |( y4 p

9 Z' T; V! X3 Y! [/ l4 A  M) B這就會產生「少」即是「好」，
/ x, H4 L7 `- @% o& V' ?「減」即是「加」的微妙變化。8 n- |- q; a8 l# K

6 o, }6 D/ W9 G% K. T8 w7 C5 l; f9 I減肥的人與提倡環保的人
/ f+ Y  R- U) t3 O最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；! ?1 o1 H* m/ g/ u, c% S9 J
小康社會的正確思維是「少少為佳」。* _: l4 t3 j7 B
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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' v6 ^! f: z2 v1 ~$ A1 s1 r8 r" H我很少很少去大百貨公司、大賣場；/ E' b3 p9 ^7 Z! e6 i$ A0 p
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；0 m0 W/ H5 R/ Q4 s: c' i( f8 }% C9 n7 M
更不敢見大場面、參加大典、見大官；; g, ^$ t: R% r! m9 x
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
" D$ |7 i: w- \5 T- F「複雜」使我心煩。7 L: p2 H1 e7 c+ t9 k# m) A
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，1 H7 A1 i6 c" c- d# k) g

5 E# i: q# a4 l2 o要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
1 e) a- Y, R0 \( ~9 Y4 a7 \思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
$ Q& l% Z! Q6 N! _6 i) m思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
% i& |, b; S# i* B2 e這一切都要從化繁為簡做起………。
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6 [. ?% I# ]9 ]$ R6 h5 }. J簡單不僅是美，也是美德。, D8 ]+ m( n9 C( P& @0 X: j$ \
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」+ z& h- G/ ^* x" m3 p3 D

) n8 ~/ R( J' E3 c& g0 x6 j/ r漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
. {7 t6 j0 I: C; f& W: r& J「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：% T6 l' j2 b6 x4 E* r6 z
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。; l4 b4 N7 l9 q  n, H; _6 e

5 ?) I7 Q# J" X' w1 F* j杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
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; S9 [3 a' g+ ~0 V2 @& J4 q* G2 Y對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
% F* W0 ]1 i9 y, h" l因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。. @0 A2 Z2 ~  q4 w" h4 a3 r! g9 ^9 H
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...
3 w, n) H* c6 l/ M( h但係都講左既...
8 d- C0 [7 K  k5 J( }1 H有d唔係必需...
3 c) X. {1 w* |% L2 P2 u6 @但係我地成日又要去有..