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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在( G5 z  P$ V# w: m- g
爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據$ `+ [8 v( j, d( J% p3 ?) j
理力爭。
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- C0 r! O. a$ `7 @$ ]' O* Q覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平
3 {  g% S6 }& }- j+ j2 l時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中/ V  n; q( K4 }0 i7 ?
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自
3 \0 ?. B; m9 p# y己更委屈,而且沒有人會同情你。  l& @% _6 y$ y' |3 G

6 S' b( f5 d! ?: k) m) u像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
5 j6 L9 T3 f3 `" O5 R' ?狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
1 _7 |  d8 P/ n9 m# H; x5 S妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,6 z3 D3 C, |) q+ {5 o+ ?1 M( ?' p
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客# [% }* D; `! q9 Q- B* x1 @
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
) b  D$ S- o8 C6 I, n( X個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶7 Z/ b5 h" s6 K/ u. a3 d( [9 C/ t
咖啡,
) Y8 w2 h2 Q. h7 Q& @/ U我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
; _1 e. X7 K6 B1 r真的很麻煩 耶!」
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8 R2 v- w- J" A+ O2 Z這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?) z, X* d2 f4 m/ H: Z' u
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。+ Y: |: e8 M# P) R5 K+ b3 s
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻4 h7 _, I+ C" t% r2 S% }- E6 A
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
" K0 {2 L& ^" n" h某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
+ k) I7 k9 k2 x; r況下在旅館度 過一夜。2 H( D3 D; p( L$ ^
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第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包. N) v$ G/ @$ ~# z0 O- L
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
9 v. R4 V; v7 l! d. }$ I- g歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。( R4 D& Y* o  G3 @* a2 Q0 o  ^4 O

. J4 k3 }; `. }5 [) i  n& e/ u你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
2 \2 K& W3 G& q5 W0 |9 o他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
; p8 a5 r! w/ E. S美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還6 e; {8 }3 g: b! T
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,0 N" ]. d, N, u5 ]: O8 j
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋( c* t1 k: m+ f8 _; {
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
5 H( k- O% l& O9 v! y. h8 ^# k不肯善
4 y2 ^1 e6 A5 q後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我% n+ Y  p- P* S. R2 g' n+ [
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
; L2 J  F* |6 Z二張才 對!3 q3 z- r9 e% I5 M
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。' \2 d& K0 A0 U& Y+ }. U2 C5 Q' d
有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我+ |0 `5 v9 K) Z! t7 b, F
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我' p7 H- K- ^1 ^# Q, z
朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重8 X2 g; {; |2 G7 @0 S
(還有補償),那感覺卻是很好的。
- {% E0 N- Z$ J: Q( {所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
; ]$ B) c9 }5 ^5 \; v5 ?5 j/ p的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還7 l2 w% b2 e% E' G( e- \0 v
是怕自找麻煩、惹禍上身?
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% q" b8 W- }1 P& }6 N$ j不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
8 i! K4 N2 V  n/ d+ B該有的勇氣!共勉之!
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7 y6 l& ^/ N6 F. X7 Y; R9 g德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:
4 \' h* W; O) ]3 ~, w2 ^" R- ]「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。5 f; E& J5 `1 b+ c
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性
$ u, x4 z4 T- S- R9 Z- U5 k就最近來說
' O$ C' W; |6 h1 u3 r1 s' z% ]你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現% t* G, z/ O' O( w1 ]; e( K4 T3 X
很多時候
9 c! z9 a' C& H% S7 u7 V民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺" S  `* P6 W& g* y& ^+ [
中國很多時候也是主張不動干戈的一群, A4 S: X. O' n) J# {+ R
應該說,是什少對外動干戈的....
7 ], a3 J% {$ T2 M3 c/ S* j在歷史中變成了被欺負對像的常客. n, _8 K7 d' I
自然少不了
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