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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
" k( U  z# A1 r: F- w* M爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
3 y* I) E/ A, L) S7 s4 g理力爭。( Q- u9 r: h6 y' e5 j7 ?4 z# z

4 X$ S0 D/ u  g4 s覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平9 B) z6 M7 L2 u3 C
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
. m% N2 y& d' H4 v5 q" l* O% D在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自
3 F6 }% v% h! h5 Z/ w. K( s己更委屈,而且沒有人會同情你。
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色. @( U9 X: A. U6 J& J
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看, a5 u( a% c0 V9 G! {, W
妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。* e# P/ y2 `/ z7 l/ Z

% U; a+ g' [5 K有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,/ F  h4 e: u2 d7 H- K
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客* w- I# e" @8 c6 q: @
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
4 }# Z! c( N  r; E9 ~+ e# Z. b個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
. Z, u+ Z$ o# m5 q3 d1 P, M, q: }2 b咖啡,
3 L+ C% g0 S* H8 |1 |2 Z* S我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳# n+ C" U% w5 P3 B. }; J( f
真的很麻煩 耶!」6 ?5 K8 v) T% e( `, w
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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3 M( E8 c2 Z$ P, z& O外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。/ `, j! n( b2 I; S& W/ |2 _
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
, f& s  {. ~+ \( [. Q6 x5 Q找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為8 @' W3 y' Y( W5 P7 N: j; M
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情9 x& G# o! M8 S. a4 A# y
況下在旅館度 過一夜。
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( J6 T' ?* n9 w1 y2 f; O# \4 I第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
2 D, X5 w0 c9 ^括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
0 ?+ f+ d& D* K) _' Q5 o- A歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。5 @0 A6 V, {8 B8 U" N4 C
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?( S2 u2 L( G( k: u( i, Q
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元+ G" q' g' y2 R3 Y& w! r  ]  R
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
# x/ w& A. J" h2 V  C8 D3 k% |, g3 r  W不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
/ T) {8 L  Z$ X* |2 _: n# \1 C; H0 r一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
9 y3 z* ]+ F. ?! V) \" Z友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
- x, n! v, f2 S+ F不肯善& k# j. U) n! f: `( U
後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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. x% A0 n$ @- X3 j3 C( {9 h等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我2 g2 x; T, v" z1 o5 O, Z  y4 g' x
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給+ p  q  [& C7 ]# S  ^, v
二張才 對!
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# D5 A$ @5 u3 w於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
) Q% Q; n4 j( M有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我+ V+ x0 U  F" b1 f, D4 T+ |
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
/ M$ i( C4 j6 c' H! y2 R朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重
  j8 }7 R- A; ^- s(還有補償),那感覺卻是很好的。
2 e9 d) {/ o  y6 M" x7 o所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂2 A" q! O' Z' v7 r: E
的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還6 P3 t3 h% [. F* e& _+ \
是怕自找麻煩、惹禍上身?  x: s- E& d6 u( i' u% X
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不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出& e2 o4 Z" O' b" ]. c
該有的勇氣!共勉之!
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:
: Z4 y4 B# u/ _, ~( L! D" G「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。+ U$ U% O/ ~+ y: j
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性
* ?7 |/ _0 l0 ]% {! X5 _; b就最近來說
& c* d6 J' W2 N0 _- C你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現# W2 _) _2 _, L$ `$ S
很多時候/ ~  Q! w- Q; L1 ^" Y1 `! {. q3 a& l
民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
0 u4 U& C8 R- e1 d5 l4 }) {- c中國很多時候也是主張不動干戈的一群! F8 F4 _1 V6 @6 l5 }/ S: z+ F
應該說,是什少對外動干戈的....  X5 N; x: D3 D" J/ V, o0 k* i+ ~
在歷史中變成了被欺負對像的常客' E" c# ^: Z2 x9 P$ ?9 q
自然少不了
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