[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均" g% J2 _7 p9 \! U+ k

2 n! t" G" n8 R, o+ D* Q4 j% B這真是一個「複雜」的社會：8 T  I5 X; r  `/ T
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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0 t- a* Y$ g6 y0 V) s- D在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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7 a6 _# @- k& |8 L4 u* M9 U面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
% e' ]" ?* U. u5 b2 w3 @, ~* G面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。, z( i- [; M) R
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
( u, Y( M- ]' F% \' y* N) B) q1 e面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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: o3 Y2 n3 q9 E7 t; x, A8 S% v仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。3 P- R: S0 t4 l9 S; H3 z

! Q7 d% z2 o! k/ R$ A  `三十多年前經過東京想買一台相機，, k7 u8 G3 H! ^+ j% F. U+ f
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。# V* }7 a: b0 }& ?, K
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
6 ?6 k6 w: T/ K/ O9 u3 ]當時花了六百多美元購買了Nikon，
. S- ~, J0 i( z( C& d! i8 z* n上面的很多機關到今天還沒有碰過。 9 _2 K+ z; O( E8 n$ n* {/ r0 P
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二十年前微波爐在美國上市。8 x; o9 d8 D! H
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
1 l. P0 H) w& }( f/ W& z3 \上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……4 I' l3 E- u' R8 t
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 ' I* V; F, ]) V/ K7 D
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。2 C1 C' d( M, J9 u0 }8 G# A9 F# n
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。: i8 W! {2 {4 X! \3 _
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
( B# o/ t7 y0 I: }就是它最基本的功能。2 [: M. x  S/ e3 G: R: d/ y
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。* o/ M+ ]" m3 L5 R) S! s5 n) t
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因此，我的手機：只要能接打電話；: F/ m$ x+ T+ `6 Q: h- K
我的電視：只要有六個頻道；6 o7 m/ K% {' A0 G
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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7 v' D+ h+ i: p4 w; U1 _5 m$ [如果用「80與20」原則，5 i! \" L: f: _3 g, ~
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），. t: t3 R* `: K7 H9 ?
就「專賣」這個功能，
6 W" x5 s: e$ R; u4 Q3 @; e直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；$ f, _$ ^- Q' {
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
4 {5 L0 y( I& R$ Q' Q  M是屬於那百分之二十，, j# X" q  O7 `
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。; o- e- k/ g, `/ u7 X

' F5 F2 h1 j3 O+ |6 m; c6 R& a. F$ I有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
5 o2 a3 V: G7 }1 z4 J是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：) p/ U& a& G0 L' ]
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年輕人追逐新奇的、功能多的；$ E+ v" u2 z- a3 X' F* G. z
一些人喜愛實用的、簡單的。6 l7 a" H" x9 a4 }  P. K& \3 L

7 Q- T0 {7 n% A! p# f) f) k2 B4 F相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）, I* Y/ k0 ^: ]! }( U
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），5 K/ w9 a% V1 K* c- ?! I. U
因為目前很多產品的功能已經不少，
/ W/ r  W$ @3 Z5 L. I新功能的邊際效用是在遞減。
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# L: t8 _& D0 I7 ^7 L$ c因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
4 N) u, F0 I" v" b' V1 H也能減少成本，售價下跌、市場擴大。4 j  X/ L; W+ b) i+ l+ d
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這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
# {5 P3 N7 W6 a3 C9 |減掉附加的功能是加分，而非減分，$ ^( q$ A5 ~/ R
如減掉中秋月餅的過度包裝，6 K4 C5 R% |, Y/ d) S0 F
減掉盛暑中的領帶，
3 C6 K" M( N2 Z! f減掉國會殿堂中的政治秀。6 W/ W( T( w3 p( m# m. E+ r( R7 f, G

/ F' f1 r; |% o0 Z這就會產生「少」即是「好」，
0 w1 Q1 F( q. D. Y+ |( f' a「減」即是「加」的微妙變化。
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: W' H; M% z( `6 D/ w4 e! f減肥的人與提倡環保的人& q2 T6 |0 f# k
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。4 x/ p# Z7 ~" \

! V% q& ~9 T! u, u8 o傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
% B4 ^# Y/ p7 d& g9 e- s5 R" y小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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1 m( n! z6 v5 D「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；
# Z$ w8 A7 r/ {0 Z* n) t: ?甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；* {: U9 a6 A, o, Y
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
; m: V9 W/ M" X% c! [2 h「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），6 G& ^# @% n/ l3 y
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，' M1 f5 {5 s0 H" q" N6 K
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要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)  j: E( [3 _& s" L* w) m
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；, |& a7 w) d) a6 V: u5 W
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
# F# Z& q1 K+ C3 Y6 s這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美，也是美德。
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- e; Z, x" H* d孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：: z  X% O0 ]- M2 Z6 ~7 X' r
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：) g) J* K3 Z3 f1 }
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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  K' f. U# d( b6 T$ g! l在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。/ E; E! j9 ~, i3 P& O
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」% r  ?1 O9 t' ]

6 m1 t" u# b, S: c: ?$ j湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」$ D' a& p4 G( N+ }1 _' i( E
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。" v+ T9 f$ {7 V' T1 K$ h! U

' P. B) U- M9 o8 j+ n+ v! A% w對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。) ]/ Z# h2 E7 K3 J6 B
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。; b5 X/ }5 \, Z$ r: X" r
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...
, ]# a8 `, M5 ]5 R/ O2 U2 m0 q但係都講左既...
3 O. J5 m3 w8 c有d唔係必需...8 G& H" h! l& [" i2 g
但係我地成日又要去有..