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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。6 Q0 q3 |/ R1 _- `
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
% a W. Z( ~) {1 H並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,% \3 X, B& |; {7 N
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
" r1 Z8 }7 t, K5 y1 W4 s決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。! [& } F$ b/ f- N
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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8 ~2 }* q, v) Q. T$ W H$ @) X48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
: ?& U6 u8 \) v! l, Z2 Y非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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9 l) i# X* z. b嘟……嘟……,電話接通了。
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, D" Y; {: Y! X- t「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。3 L8 @' Q$ K4 o/ z2 f3 b; Q
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"( a1 Z$ i9 c" T& |/ ?
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音; w+ s ?# {6 Y- }8 X
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
9 M$ ] t) o$ w0 x, l4 v) `(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)2 O+ Y8 o) g4 l( J" C
1 C( A- w7 h* }0 E. v) T6 x我說:「你好,請問哪位?」5 a& f( F% z( l* ^
: H' \8 o( V3 y+ k! n. o客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
7 [: `0 i, {/ ]4 M
& G( e A+ G& c6 u2 @3 E我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, c$ o. m1 g5 h9 H7 l
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,0 T6 T( P) \5 M' o8 f- n" E% W
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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. h3 {! n9 b! S6 S/ @我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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7 y. k! Q5 I6 Q8 L客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」+ T# y* h- b7 c+ r
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」6 d$ q2 {9 {3 ]# g0 i$ d
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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( |7 C) k* T; y. m6 a; c% |老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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+ G$ M! _/ t+ @$ `7 U1 b老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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) o2 I+ n1 a; u9 t客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
; `. g2 z' R! S+ E3 |% ~' Q這是我們倆說好的事,和你沒關係。」$ n. W3 T8 {; J# Y5 p' u
& L2 H$ a6 |' m5 ~只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:+ Q5 R( ?1 V( n+ \2 \
「你………………」緊接著電話被掛斷了。2 C" @& G$ I6 `- U
) A& [; s! U. V$ p$ k- D
老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
* `( Q* R& t4 g%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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/ R7 r Y' ]$ u7 }4 U; O( ?4 C20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。+ e2 _& v4 P9 i9 |" P' t, w4 J
F# i5 L* \' T3 ?9 @4 k我:「我就是,妳到底是誰?」
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1 D: u" s7 I7 C客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
& s8 r& b. b7 S- B) ]# b1 e8 j咱們約好的事還算不算了。
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8 r6 f8 b2 _3 t" Z g# b6 s我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了, ^/ R& F$ Q; T( T* O* U
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」! J: r5 R9 _4 d. Y' N& b
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 V' |1 }- q/ y* \) A$ i人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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* K& A: K+ D% [2 b' [! U「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ8 f4 Q o9 n! O% Y O
- e+ [2 _( w- p, M! [「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」& J- n9 J1 T1 p
- d5 c9 }+ ?* p9 f「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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( D; ]$ Z' g, v$ D$ F; ~3 \# i「…………………………」- Q+ @( H9 v4 M5 K; l+ P! y" B% e
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「………………………………」
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4 i# Z( Q9 ]& L+ z9 \8 c「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。- ~6 q8 L* J$ G3 U& j
7 E& t( P( b) j) }4 Z) P客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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! r5 w/ G; b7 ^) P客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
6 ?) _* H4 z' p; [( U4 w! ]想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?) g j0 f8 O% i! V5 V2 u7 A
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,- B5 P6 r% v" r$ a( i7 G3 f& P
我過會兒再給您打電話好吧!」
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) @6 k: {$ l+ m「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。" a3 f9 |; ]# ?" R
7 h" P' F* g: G- D「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,, ]0 R6 J) ]# ^3 v( z! R
你千萬不要再打電話了,求求你了。」! m2 `+ _7 l. ~, v- Q3 ~* ^; E/ N* l0 F
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( ^0 k: B0 g9 \0 y; ], G. m
7 p; L8 P! a) G4 H: G0 q$ K我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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