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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 9 ~ G0 t/ K5 `8 y3 U% Q5 r
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客* G2 x* ~3 P/ p+ U1 G
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
$ S. V0 h ?* P# `2 F唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
6 w1 ]# R& U, m9 v" p咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
- k7 o7 ]; r" U) k- J+ zd客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
) J, C: s' \4 J$ m可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態+ G: |* @6 o: l. E# _
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理.." ^5 I" O6 A. [1 }% z' s. Z
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈$ Y; ^9 S$ f: J2 M, T
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
. k9 j% u1 V( s5 w- ^要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...7 \8 `4 f$ f/ D8 s
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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