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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
6 s: H, T3 j+ X. p0 q爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
0 y+ |% N6 I6 l7 C- Z6 N5 ~理力爭。
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平/ A+ L+ m2 W) ^9 z8 V
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
5 F1 o4 k1 w: ~% G5 ^( q: G在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自/ H6 D+ d6 U% v+ f0 T' |* J
己更委屈,而且沒有人會同情你。2 t# T: K" M& @4 u$ L# G/ N
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
, s/ y* M  m' n  H6 H; H狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
- }' t. r$ h6 ~6 w0 N6 k  P: X2 `妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。4 [# t1 X( I# z

1 C! i* E2 d9 P! a- D7 ]有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
8 d5 \% y- y7 T/ c; Q9 b7 s企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客
8 K/ q8 F$ t. R1 I' r600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
; u) Q: C4 s# b& a個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶' ?% x' @( s0 C
咖啡,/ Y' l2 j  K* [  a. ~
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
# g! g7 m" A$ g+ o" Y+ U$ h% q真的很麻煩 耶!」
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5 t  y9 b- r9 l7 L這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?0 B: ]* x* S& k7 E% M- n
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
0 B/ X9 L( P. s$ C% s# A' ^/ U有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻( o3 ~, r+ ^3 e6 r5 _
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為8 c# H6 x7 V) F! U9 ?; S4 k- [1 f
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
  p. d' l5 x  _況下在旅館度 過一夜。
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& }8 |* j, _8 o; ], Q: t% }第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
! A/ R* Q& U3 g2 |4 Z括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
" J" p9 G2 e# p: B0 o: a; h% ~歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。+ Y( r* b. @3 R$ Q/ C+ x3 F7 Q) P

; s! }$ z0 e# d  F5 M) `你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?3 m( `9 \" @1 k8 s8 }1 u6 D) X+ S
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
" r; H2 a- ^! u# j" N$ V美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還$ i# [* k+ ]0 g5 P1 |5 |1 Q
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,! x* S  M* X: q9 Q
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
9 p; _1 @6 y* J2 r! e友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
+ w2 u- g% n, y; s" {0 u不肯善
0 v' x. w0 \- X/ i後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我" F- Q/ J8 ~$ T5 ]9 }2 a: ~9 P3 l8 O+ `
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給9 m  c1 p( l4 d& k" E  g% L
二張才 對!
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。! A3 x  Z' h1 y5 h7 `( V/ m
有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我
/ p* O) Q2 f. s" X% L( g1 {們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
& N* ?, L: Q* ]1 ]3 T8 B; k+ k朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重% e% w4 |: f) T* z. Q5 X
(還有補償),那感覺卻是很好的。
; U* l0 q; G4 U% ?0 ]所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
( l) m" B- V& {7 M" S; C& S的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還
8 s$ B1 O( P( p% F" \; N是怕自找麻煩、惹禍上身?
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) p' z/ n  `: }- M% W' R9 a不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
) I/ f/ [! ~) c, @. D! h2 a6 j% |該有的勇氣!共勉之!0 ~1 `4 j' {7 \' X- r+ T
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:. W; h1 V6 M0 x. G0 E  u7 X7 F
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。3 j5 p: y: a* g: M9 \
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性0 d' o9 }2 x% ]  |( D: E
就最近來說
4 u0 [, v9 l7 ~$ p$ M8 l4 o你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現$ a- w! l) O9 t
很多時候: J" d0 ^# R' n) a) {
民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
  [; d8 D. y+ Y9 K: h5 D中國很多時候也是主張不動干戈的一群# r! Q% H. ]% n% e# y
應該說,是什少對外動干戈的....
; h& E- H2 U" G' Q) Y* ~4 D在歷史中變成了被欺負對像的常客% }' V  h$ x. p
自然少不了
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