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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在4 a0 s' a  P* o% Q: z7 k4 N/ R
爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
) r: u6 c( p: }2 ?. M4 M2 Q& \理力爭。
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平) B7 @" y: q4 O! ]6 g
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
' u+ U0 M2 @9 C: p% l在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自
+ T, I2 S  f" g5 u" P- g; O己更委屈,而且沒有人會同情你。
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
/ u9 ]9 h: K% @$ y( X狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看) }0 T$ R' }* ~6 J% f3 V' D& t
妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
) T5 Q+ p4 ?8 q企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客6 t3 u9 J  J5 p) D
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這0 t0 ~# D) U. y0 @0 m7 P
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶: U) J/ U6 o7 m: t
咖啡,
& U5 y  ]2 G' q- q- c! V我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
/ M5 I8 v6 f% F真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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9 N1 H1 R! S; f7 `# @1 w5 W外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
) b4 q3 y" l% x4 _有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻0 Z$ ~. _$ t# V! O
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
# Z4 u( y  i! ]8 ^6 k4 J2 L1 U某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情9 r6 Q1 _  Z1 M
況下在旅館度 過一夜。! R9 S# `( n( ?( R$ c( n

& b- F8 n7 p+ L第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包6 P2 o9 |% O0 `" J8 T) g6 \; M, H6 P& d
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示
( b, }; f! |  C歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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8 r- E8 O3 k( w: a9 r9 j- L8 X你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?: f8 e1 i& l( A4 q$ l
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
" H" Q, @& J) c$ j美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
3 c; B/ m* ~; r) r: M6 C不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
+ }, L6 p9 ^2 ~5 c9 r: K$ p* f一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
* y2 ?' M+ I- [友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
- g, L, X5 \0 W; c6 V不肯善" k) o* Y$ ]1 ~4 a( b' c0 _& @
後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。6 n( D: f  w9 q, h: I0 T. e: a+ l

: s' T' `/ I4 |等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
/ Y1 P1 f" a" I- g8 J* O一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
1 u! k, O8 q9 X% H* Z6 b二張才 對!: f* \" [% m! t1 O2 a2 \

( t; a$ [6 L6 A/ J9 ^於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
4 x4 ?) P7 M/ H$ b有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我" u% O; @% y/ {: I1 k2 }6 H8 [% t0 n
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
- h' R# X$ _& K" L" o! w! a朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重
+ ^, w% c$ k: j0 o(還有補償),那感覺卻是很好的。7 C: \8 C" U; ?+ z1 s
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
  u0 R( w4 i: q) k# j4 _  d6 X的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還
* H) l/ v' @8 |" L3 [! }% f是怕自找麻煩、惹禍上身?0 s  ~4 s$ v  k* N4 }- v2 a+ R

0 ^# P4 p& \, @9 g# O2 ^不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
) q2 H' U" p$ l8 _該有的勇氣!共勉之!
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4 \7 v! @$ r- W5 \德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:5 {, n1 j% j7 r7 ~4 Z& d
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。/ o( [$ m# ^% [. V+ \9 q8 n
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性$ _  F1 \0 ^# _# Q
就最近來說
& H/ u, A* @8 L2 J! w3 B2 N9 |你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現
$ |, X+ S% J  _2 r9 M) @$ }5 i* l! {' z很多時候
: H  m0 Y! s8 t  ]民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
' m3 S5 c* j7 K- h) n8 W中國很多時候也是主張不動干戈的一群$ ^% k* t  ?  O1 s4 y. m
應該說,是什少對外動干戈的....
* x( x" |7 L& d6 P" N5 N3 \8 E' H; q在歷史中變成了被欺負對像的常客
3 H, b2 F: `& ?0 K! b自然少不了
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