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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。6 K% X1 r/ g9 ]7 q+ N$ n2 d+ W) [4 F& P
( C# H4 l& }' U( N4 D( z
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:8 w. p0 X' e% m& o' L- T7 V
* m* w& P$ l/ H
2004/3/1# H" s7 m4 y# H1 |" ^
顾客提出的问题:玻璃水压不出来+ y: k7 N3 L( Y* f2 {. c# H
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
. H5 m7 ?; d" ~# ~" T0 Y8 _ 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水6 s/ [& i7 ]! S/ ^+ l
! f7 P! A9 @6 g4 w: q
2004/3/2$ o) \) [- z4 D
顾客提出的问题:玻璃水压不出来 P" w0 l% i* Z5 }/ g
检查:水罐没水了. Q/ n3 M' N0 [# S8 W0 _5 Y. E
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
! A: f+ R% r+ u3 o9 {
6 Z" r$ C! B* X: H' M$ I 2004/3/63 i, o2 y l# @' L6 E. r
顾客提出的问题:玻璃水压不出来1 T( C0 R6 {& R; v8 e
检查:水罐、水管均严重变型% z" y7 l+ q! i) Q: Q6 m
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
8 \4 [ |: \ b $ Z! o$ q9 T" }+ c7 \' F1 h8 V
2004/3/9
4 W: }' e/ y% t9 M7 Q! z 顾客提出的问题:行驶中有异响
! G2 M( C$ {, g# A3 C6 o 检查:发动机等,均正常, j8 ]. }8 ^# d; T# L- R
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里4 T# E$ i! D. R
" x& z4 }# ^5 [ J* ]
2004/3/10' B4 t$ e% H- a; C V. p/ r+ m
顾客提出的问题:行驶中有异响
! w* X5 u. N4 n3 o1 ? 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常4 B: G* W3 f* d& m) J& K! T
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
$ x j9 l! g9 ~, Z$ c7 F- \
; c. z3 y: Y, F1 K& Q 2004/3/12
0 W6 P3 M6 S1 o' D/ k 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
, u1 d1 Y+ |7 ~* r' { 检查:发动机、油路,均正常4 l- L" N1 W. ^; x2 Y# A! ^( i2 m
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹# x( P9 }( l8 ?- f
9 }) k' l$ x# v! i4 x$ Q" R 2004/3/166 b6 o# U1 w2 r) X% \: d
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
3 i |( y/ r" `( { 检查:发动机、油路、手刹,均正常/ s- [0 C# |9 D& w
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下' H7 J B2 p r
2 U4 y0 P( z' e' [) }
2004/3/19
& [' z+ s+ C3 I9 ` s 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来& [3 L/ f0 R. l/ U
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
* ]- q l$ y( [ s q7 i 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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